- Олена П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Скажите.гарантия прошла у меня.но я им не пользовалась год почти. А сейчас начала им отпаривать.и вначале пшикает вместе с паром рыжая вода...приходиться ждать и вытирать..что не так с ним.это можно как то исправить? Воду не оставляю там..это было и вначале покупки
- Переваги:
- Отпаривает отлично
- Недоліки:
- Тяжеловатый..и резервуар мал
Представник брендуОлена, добрий день! Дякуємо вам за звернення.
Описана ситуація може бути пов’язана із залишками мінеральних відкладень та накопиченням осаду всередині системи після тривалого простою пристрою. Рекомендуємо від’єднати прилад від мережі та дочекатися повного охолодження. Після цього приготуйте розчин із 50% засобу для видалення накипу та 50% води з низьким вмістом мінералів. Зніміть резервуар, відкрийте гумову заглушку та обережно залийте підготовлену суміш усередину. Залиште розчин приблизно на 40 хвилин, після чого ретельно промийте ємність чистою водою. За потреби процедуру можна повторити кілька разів до повного усунення залишків та стороннього запаху.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Денис Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Дуже сподобався, гарний пар, є три режими роботи. Насадка не тримається. Як я її не намагався одягнути, боюсь шось зламати.
- Переваги:
- Швидко гріє, три режими.
- Недоліки:
- Можна і без насадки але не приємно, тому оцінка 4 зірки.
- Представник бренду
Денис, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Ирина В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Достойний відпарювач, але важкуватий, і резервуар для води трохи складно вийняти, а так...все гут. Подобається.
- Представник бренду
Ірина, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Раиса К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Добрый вечер ,получили товар ,все работает ,только течёт резервуар для воды ,что нам делать ?куда обращаться?Ждем от вас ответа .
- Представник бренду
Раїса, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
Якщо ви отримали відпарювач неналежної якості, рекомендуємо звернутись до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Катерина А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Чудовий відпарювач! Якісно зроблено, резервуар з водою не тече та добре фіксується! Нагрівається дійсно швидко. Гарно справляється з будь-якими тканинами! І жакети, і джинси, і світшоти, і блузи - все пречудово без заломів.
До вибору техніки завжди відношусь уважно, поки нарікань ніяких.
Проте рекомендую придбати рукавичку для відпарювання, вона буде корисною.- Переваги:
- Справляється з будь-якими тканинами. Нагрівається швидко. Подача пари велика. Працює і вертикально і горизонтально.
- Недоліки:
- Не скажу, що буквально недоліки, але в комплекті хотілось би рукавичку.
- Представник бренду
Катерина, добрий день! Дякуємо вам за розгорнутий відгук.
Ми розуміємо, що кожен користувач має різні вимоги до комплектації товару, проте обов'язково врахуємо ваше побажання для покращення нашої продукції.
Користуйтесь із задоволенням!
- ЮліяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Гарний відпарювач. За свою вартість просто супер, поставила би 5-ку, але момент відкривання резервуару для води це окремий квест. Дуже сподобалось що є 3 режими відпарювання, зручно тримати в руці. Куртки відпарює з першого разу. Дуже задоволена покупкою.
- Переваги:
- Потужність.
- Недоліки:
- Відкривання резервуару для води
- Представник бренду
Юлія, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
На сторінці в Інстаграмі ми публікуємо інформацію щодо нових товарів, а також ви можете зв'язатись з нашою підтримкою з будь-яких питань.
Приємного користування!
- Юлия П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Вчера забрала и опробовала в работе!Отпариватель справляется со своей задачей! Довольно таки удобный в работе. Все хорошо сделано, пластик качественный. Подача пара постоянная, очень удобно! Даже в горизонтальном положении отпаривает хорошо! Конечно заменить полностью утюг не получится но такая вещь должна быть в доме! Покупкой осталась довольна
- Переваги:
- Удобный, хорошего качества, хорошая мощность! В работе показал себя на достойном уровне!
- Недоліки:
- Немного неудобно доставать резервуар с водой!
- Представник бренду
Юлія, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Елена П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Получила отпариватель..хоть и немного пользовалась но мне очень нравиться
- Переваги:
- Все быстро разглаживает..быстро все доставили...
- Недоліки:
- Единственное,что инструкции нет,,а так все супер...спасибо за товар .
- Представник бренду
Олена, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Ми вже передали запит для надання інструкції до моделі IronHero 2100 Ultimate у вільний доступ на сторінку товару. Також ми будемо раді надати її вам та проконсультувати з будь-яких питань. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні.
Приємного користування!
- Іванна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Не очікувала, що такий малий відпарювач буде таким ефективним!
- Переваги:
- Зручний, компактний для подорожей, дуже ефективний
- Недоліки:
- Не помітила досі
- Представник бренду
Іванна, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Стас Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Покупкою задоволені. Відпарювач свої функції виконує відмінно. На плотних тканинах ще не тестували, а сукні, футболки, літні шорти відпарює добре та швидко.
Резервуар з водою досить великий, але все одно треба часто доливати воду. Інструкціі в ел.виді не знайшли на жодному сайті. Але в інеті багато відео, як користуватися.
Управління інтуітивно зрозуміле. Відпарювач добре зроблено, приємно брати у руки.
Трохи заважкий, коли тримаєш однією рукою, але не критично.- Переваги:
- + - міцний пар, великий резервуар з водою, ефективно відпарює
- Недоліки:
- для жінок може бути важкий для роботи однією рукою
- Представник бренду
Станіславе, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Вага моделі IronHero 2100 Ultimate становить 1.65 кілограм, що є середнім значенням для подібних пристроїв.
У разі, якщо вас цікавлять легші відпарювачі, рекомендуємо звернути увагу на Cecotec Fast&Furious 4040 Absolute.
Ознайомитись детальніше з товаром можливо за посиланням: посилання
Приємного користування!
- ФіліппВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Чудовий відпарювач, в першу чергу привабив своїм розміром(бо шукали щось, що можна взяти в дорогу), але виявился й дуже потужним. З моменту вмикання до можливості відпарювати ~35 секунд. В першу чергу використовую для футболок та сорочок - з ними справляється ідеально, тестував на штанях, впорався і з ними без проблем, як перевірю на джинсах, можливо, доповню відгук. З недоліків: глянцева верхівка добре чіпляє на себе пил, але разом з цим і ворс з одягу при відпарюванні(тому для деяких це може бути і плюсом), тому раз на декілька днів бажано її протирати.
- Переваги:
- Розмір, сила пару, об'єм резервуару, швидкість нагріву
- Недоліки:
- У коментарі
- Представник бренду
Філіпп, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням! - Наталя
Підкажіть, будь ласка, як цей відпарювач впорався з джинсами?
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Великий резервуар для води, який дозволяє працювати тривалий час без необхідності частого наповнення, потужність у 2100 Вт, і велика кількість пару.
- Представник бренду
Олександре, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Svitlana G***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
В описі товару зазначено, що в комплект входить гарантійний талон. Насправді його немає, як і інструкції українською мовою.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник бренду
Світлано, добрий день! Дякуємо вам за звернення.
Інструкція українською мовою до відпарювача IronHero 2100 Ultimate є у вільному доступі та за необхідності ви можете її завантажити. Для цього достатньо прогорнути головну сторінку товару донизу та натиснути відповідну кнопку напроти посібника користувача.
У разі відсутності гарантійного талона та паперової інструкції, рекомендуємо звернутись напряму до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
З повагою, служба підтримки Cecotec! - Svitlana G***
Дякую магазину "Розетка" за позитивне вирішення питання.
- Кристина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Тонкі речі відварює більш менш, футболки і полотні тканини дуже важко
- Представник бренду
Христино, вітаємо! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов.
IronHero 2100 Ultimate має потужність 2100 Вт та технологію Power Technology, що дозволяє не лише розгладити, а й продезінфікувати будь-який одяг. Окрім цього, відпарювач оснащений інноваційною системою подвійного нагріву, що створює оптимальний постійний тиск 40 грамів на хвилину. А завдяки 3 режимам подачі пари та можливості вертикального та горизонтального відпарювання, праска усуне складки найзручнішим вам способом. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих серед подібних пристроїв у такому ціновому сегменті.
Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до ефективності використання приладів та індивідуальний погляд на якість прасування, проте ми обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Ніна Б***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
Працював 3 місяці. (Це вже другий паровий і знову працював лише 3 місяці). При нагріванні першого режиму починають блимати всі 3 індикатори. І на цьому все… Можливо хтось знає як це виправити
- Переваги:
- Реально прасувала все, на першому режимі, оскільки пара сильна
- Недоліки:
- Незрозуміла помилка
- Представник бренду
Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причини описаної ситуації. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу й допоможемо вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
З повагою, служба підтримки Cecotec!
Відгуки про товар у інших продавців