Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Морозильна камера Vestfrost VD 865 FNX

Код :  422949711
Оцінка користувачів 4.12/5
на основі 166 відгуків
  • 5 зiрок
    48 оцінок
  • 4 зiрок
    9 оцінок
  • 3 зiрок
    7 оцінок
  • 2 зiрок
    1 оцінок
  • 1 зiрок
    10 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Нина Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Все супер. Поки працює добре. Дякую. Хлопці молодці.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення!
      Чудовий вибір!

  • Света
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Брали для дома, чтобы делать запасы подольше. Морозильная камера справляется со своим, замораживает нормально. Размер и емкость подходят, ящики удобные. В использовании проста, без лишних настроек. В общем, довольны

  • Катерина Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Користуємось уже деякий час, все влаштовує. Температура тримається +.- 7 годин без світла

    Переваги:
    Но фрост
    Недоліки:
    Немає
  • алена п***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Користуюсь вже більше 4 років. Все устраює. Але зламались верхні панелі,що закриваються. Де їх можна купити? Може хоч щось підходяще.

    Переваги:
    Працює
  • Пословський В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Замовив на зниженні ціни.Морозилка хоч і бюджетна але вигляд має доволі непоганий.Не обійшлось без мінусів:направляючі верхньої полиці з пошкодженнями.Фото добавляю,чекаю відповіді від представника бренду...

    Переваги:
    Тиха,вмістка є підсвітка,гарна ручка.Запаху пластику всередині не має зовсім
    Недоліки:
    Китайський компресор,побачимо скільки пропрацює,ніби виробник дає 3 роки гарантії.Пошкоджені направляючі верхньої полиці.При перемішуванні дверки довелось нарізати різьби в закладних.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Сергій П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Як казав мій сусід, морозильна камера великою не буває)). Купував у 2020році, вже 4 роки працює. За порадою сусіда обирав побільше за корисним об'ємом. А також не дуже дорогу. На той час фірма "WEST FROST" мені була невідома, але, як виявилось, це турецька фірма. Порадувало, що не китайська)). У того ж сусіда виявилася пральна машинка тієї фірми.
    Стильна, сучасна камера. Дружині сподобалась. Із системою No frost продукти не обмерзають. Тиха, майже безшумна, але в мене вона в кладовці стоїть, то зовсім не чую)).
    Можна ставити на балконі, є якась система, що буде добре працювати при вуличній температурі до -5.
    Прикольний механізм ручок для відкривання, ніби відштовхують двері від корпусу, не потрібно силою тягну на себе.
    Є електронне табло температури, швидка заморозка, регулювання температури. Із незручностей, то це те, що електронне табло всередині камери і щоб глянути на температуру потрібно відкрити двері. Але ви ж всеодно раз на місяць, а то і на два місяці заглядаєте в ту камеру і можете глянуть
    PS: Велика стильна не китайська камера за адекватну ціну в порівнянні з іншими брендами.

    Переваги:
    Місткість, внутрішнє освітлення. Продукти не обмерзають. Є полиці і ящики більшого і меншого об'єму. Сучасний стиль. Адекватна ціна в порівнянні з іншими брендами.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Олена С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Не задоволена

    Переваги:
    Ніяких
    Недоліки:
    Швидко ламається, взагалі не потрібна ручка
  • Іван
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Краще докласти кошти і не купляти китайський хлам

    Переваги:
    Через 13 місяців поламався вентилятор. А гарантія вийшла
    Недоліки:
    Дешеві китайські матеріали збірки
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Іван! Хочемо зазначити, що техніка Vestfrost виготовляється не в Китаї, а в Туреччині. На одному з найбільших та потужних заводів. А вентилятор міг вийти з ладу не через якість зборки, а через зовнішній фактор. Наприклад, під час відключеннь світла, конденсат не міг виводитись назовні, а осідав на лопастях вентилятора, що привело до обледеніння та поломки.

  • Олена С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Не пропрацювала навіть рік!((((( Здала у сервісний центр, через розетку,повернули через півтора місяця - брудна,і зламана ручка та була відсутня ніжка знизу,зломана всередині пластмасові дверцята. Я просто у шоці від цього сервісу!!!!!!

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Зламалася дуже швидко (((
  • Чикалов М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Хорошая добротная морозилка.
    Купили таких уже три штуки, родителям две, и тестю с тещей одну.

    У тестя правда загудела и забарабанила через пару лет. Обратился в сервис, но таи сказали, что ждать мастера несколько недель. А так как тесть с головой и руками, то решил сам посмореть. И сняв заднюю стенку внутри камеры (где находиться вся "начинка" оказалось, что вентилятор весь в намерзшем льду (решили, что наверное из за отключения света). Вообщнм об этот лед и барабанили лопасти пропеллера. Вообщем простая разморозка и оттаивание, - решили этот вопрос.
    Сервис в итогеиотменили)))))

    И снова всё полноценно работает уже больше года.

    Так что можем советовать.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Максим! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Владислав К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Недавно купи, пока всё хорошо, ну говорите о чём ты ещё рано. Внутренности камеры сделаны вроде добротно.
    Ед.что, передние ножки полная лажа маленькие и хлипенькие.
    Несмотря на якобы турецкую сборку, мотор оказался чисто Китай, хоть и фабричный.
    Интересно долго он прослужит?)))

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Владислав! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті. Компресорами цього виробника комплектуються не тільки наші вироби. Більшість виробників холодильного обладнання використовують саме ці компресора. Тому прослужити морозильна камера має довго.

  • В'ячеслав К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Ручка не практична, вийшла з ладу в перший день, но це не проблема, а от те що він відробив 21 місяць і почав працювати як трактор і через тиждень перестав морозити це ПРОБЛЕМА.
    Буду звертатись в сервіс, доповню відгук пізніше.

    Переваги:
    Великий, зручний.
    Недоліки:
    Непрактична ручка
    Вийшов з ладу після 21 місяця експлуатації
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, В'ячеслав! Найчастіше, ручка-штовхач виходить з ладу тоді, коли під час встановлення або переміщення з місця на місце за неї тримаються, або коли під час користування за ручку тягнуть, замість того, щоб штовхати. Ручка-штовхач полегшує відкривання дверей морозильної камери, та подовжує термін служби ущільнювача. Щодо причини, чому перестала морозити, нажаль не можемо дати відповіді. Це вже з'ясує спеціаліст сервісного центру. Але в більшості випадків, причиною є додаткові зовнішні фактори.

    • Катя К***

      Спробуйте зняти панель внутрішню білу за шухлядами..там де вентилятор намерзло багато льоду…ми почистили і перестала густи морозилка. Лопасті вентилятора чіплялися за лід і такий звук видавали. Бачу багато у кого така причина. Ми усунули і працює морозилка супер і далі. А на рахунок ручки. То треба звикнути до неї. Вона штовхає. Більшість тягне силою на себе і того ламається ручка. Я не представник фірми. Але морозилка крута як на мене

  • Леся Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Дуже задоволені роботою,працює тихо, дуже зручно з підсвіткою

    Переваги:
    Зручна ручка підсвітка
    Недоліки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Леся! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Анастасия М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Покупали морозилку 24 октября 2020 года ,поначалу она работала очень хорошо,но потом спустя год,она начала так орать,что мы слышали её на всю квартиру,и не могли даже разговаривать , настолько сильный стоял шум,и потом сама по себе переставала тарахтеть ,звонили в сервисный центр они не отвечали,и постоянно говорили что перезвонят,очень долго мы жили с этой проблемой,потом спустя пол года,мы дозвонились в сервисный центр и почему то к нам очень быстро приехал мастер ,хотя удивительно,это ещё было в начале войны то,оказалось что когда морозильник немного тает ,попадает влага на лопасти и обмерзают они и получается что они тёрлись об лёд и поэтому стоял страшный грохот,так обидно было если бы знали раньше это сами бы открыли внутреннюю стенку ,которая открывается на раз-два.
    А ещё имейте ввиду,что ручка отпадет со временем ,она не предназначена для морозильной камеры , потому что,от низких температур,там сильный вакуум и поэтому когда я открываю ее в течении нескольких минут по два раза ,это сделать нереально.Но мы ручку сняли, когда она отпала при очередном открывании и я вам скажу, без ручки мне даже больше нравятся.
    Я покупала его для тортов, потому что там есть стекло на каждом ярусе и ящики что есть очень большой плюс и хорошие температуры там,которче стоит её покупать, если знать все нюансы !!!!

    Переваги:
    Вместительная,тихая,и недорогая !!!
    Недоліки:
    В целом их нет ,мне все нравятся,но если бы сделали покрепче ручку было бы на 5 звёзд .
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Анастасія! Дійсно, під час роботи всередині морозильної камери утворюється вакуум. І якщо намагатись відкрити дверцята відразу після закриття, то перших 3-5 хвилин це буде дуже важко зробити. Але це стосується абсолютно всіх морозилок любих виробників. Ручка-штовхач навпаки допомагає легшому відкриванню дверцят, та зменшує навантаження на ущільнювач. Головне - це не тягнути за ручку ( саме тому вона і може зламатись ), а штовхати. Приємного користування.

  • Иван К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Не шумна, гарно морозить, майже на рік використання неприємних ситуацій не траплялось. Єдине, коли вночі повна тиша, відчуття наче хто по хаті ходе) Якісь дивні звуки)

    Переваги:
    Вмістка
    Недоліки:
    Дивні звуки)
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Іван! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Іван С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Працює вже більше року, слава богу все працює і ручка і вентилятор і морозить непогано і купували ми ще задешевше раніше можливо нам пощастило камера непогана

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Іван! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Ігор Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Користуюся камерою вже 3 роки. Загалом все ок - велика по об'єму, зручна ручка (хоча дехто не задоволений таким принципом відкривання), практичні бокси (великі).
    Але буквально декілька днів назад почала сильно тарахтіти, як відро з гайками.) Майстер по звуку з відео прийшов до висновку, що справа з вентилятором. Порадив спершу зробити розморозку, так як могла не правильно працювати система No Frost. Розморозка допомогла. Доречі відгуки з такою проблемою зустрічаються не одноразово. Чому і чи справа саме з цією моделлю - не скажу.
    Взагалі, по правилам, навіть система No Frost повинна проходити хоча би раз на рік повно розморозку (для мене це дивно, але маємо що маємо).
    Так що такі ось справи. Камера поки працює. Якщо за декілька днів щось трапиться (надісь що ні) - відгук доповню.

    Переваги:
    Великий об'єм. Зручна ручка. Великі бокси.
    Недоліки:
    Шумний.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Ігор! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті. Ще , дякуємо, що Ви зачепили питання про обов'язкову розморозку холодильників та морозилок із системою No-frost. Більшість вважає, що розморожувати такі прилади взагалі не потрібно, і помиляються. Їх теж необхідно розморожувати хоча б раз на рік, для нормального функціювання самої системи.

  • Сергій Б***
    Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Перестав працювати вентилятор,все розморозилось і викинув ,проробила майже два роки,самсунг працює п'ятнадцять років без нарікань.Злості немає меж

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій! Чи звертались Ви до сервісного центру? Судячи з Вашого відгуку, то морозильна камера була ще на гарантійному обслуговуванні.

  • Сергій П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Це просто ЖАХ!
    Спочатку радості моїй не було меж, тиха, красива, зручна - ну просто ТОП! Якби не одне але...
    Прослужила 10 місяців і вийшов з ладу вентилятор, що забезпечує потік повітря. Прикол в тому, що ви не одразу зрозумієте, що щось зламалось, бо морозильна камера це прилад для тривалого зберігання, а коли виходить з ладу цей вентилятор верхні полиці розморожуються прям до 0 градусів і розмерзнуться продукти які ближче до дверей, ви і знати не будете поки з дверей не потече. Двері закривають індикатори панелі керування тому ви не побачите, що щось сталось, а вже по факту будете викидати цілу морозилку продуктів. Мені замінили по гарантії цю деталь але майте до уваги, що вентилятор тут використовується 12 вольтовий, а не 220 як в самсунгах і коштує він станом на 2023 рік понад 3600 грн (тож після гарантійний ремонт дорого вам обійдеться).
    Поставили вентилятор в березні 2023, в липні 2023 вже почав тріщать (попередній так само вмирав, пів року потріскував, а потім перестав крутитись).
    Ноуфрост класна тема, але добряче подумайте чи потрібна вам саме ця морозильна камера.

    Переваги:
    дизайн, зручний, місткий
    Недоліки:
    Якість
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій! Нам дуже прикро,що у Вас сталась така неприємна ситуація. Якщо Ви занепокоєні роботою вентилятора, то зверніться будь ласка до сервісного центру, щоб спеціаліст оцінив проблему.

    • Сергій Б***

      Точно така сама ситуація,два роки поробила,викинув цілу морозилку овочів і фруктів,шлак галімий!

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій! Нам дуже прикро, що Ви отримали негативний досвід від користування нашим виробом.

  • Руслан Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Класна камера задоволені!
    Стоїть в підвалі!
    Для цього і брали, де температура зимою -4!

    Переваги:
    Якість
    Недоліки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Руслан! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Дима В***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Користуюсь вже майже рік камерою, морозить ідеально, вмістка, зручна ручка. Буваю з'являються шуми від вентилятора.

    Переваги:
    Ціна, якість, зовнішній вигляд.
    Недоліки:
    Шуми час від часу при роботі.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Дмитро! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Алла М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Брала по акції тож ціна теж норм.Це вже третя моя морозилка цієї моделі. Слава Богу всі троє працюють нормально без нарікань.

    Переваги:
    Тихо працює нормально морозить. Мені потрібна була морозилка яка працює при низьких мінусових температурах.
    Недоліки:
    Не знайшла.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Алла! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

    • Павло К***

      Добрий день,по якій ціні брали?

  • Осипенко С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Жахливо!!!
    Уплачені немаленькі кошти за дану морозилку, яка не пропрацювала і 5 місяців!!!!Куплена в листопаді 2022, зараз -березень 2023!
    Зараз в ній 20°! Купувалась морозилка, не холодильник!
    Усі продукти, що були всередині зіпсовано!!!
    З Розеткою не зв'язатись, номер гарячої лінії НЕ дійсний, як так?
    Дуже чекаємо на зворотній зв'язок!Це нікуди не годиться!

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій! Будь ласка, зверніться із проблемою до сервісного центру. Адреси та телефони сервісних центрів Ві можете знайти на офіційному сайті виробника, у розділі "Турбота". Також Ви можете залишити заявку на ремонт через гарячу лінію, номер якої також Ви можете знайти на сайті віробника.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Адреса сайту посилання
      телефон гарячої лінії 0 800 21-33-53

  • василь ш***
    Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    по якості не знаю час покаже

    Переваги:
    ціна
    Недоліки:
    покищо незнаю
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Василь! Дякуємо за Ваш вибір. Бажаємо приємного користування.

  • Олександр П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Цей товар змусив переоцінити інтернетмагазин Розетка та відмовитися від подальших покупок тут - жодного розпіареоного сервісу та турботи про покупців. Морозильна камера зламалася дуже швидко (так-сяк пропрацювала менше року). Була придбана 5 липня 2022 року, перебої в роботі почалися того ж місяця: морозилка почала сильно обростати інеєм всередині, шаром інею було покрито буквально все всередині - від продуктів до ящиків та дверей камери. Потім запрацювала знову нормально, а через деякий час почала сильно гудіти (як старі радянські холодильники). І от у березні 2023 року остаточно вийшла з ладу: верхні три полиці повністю розморозилися, при цьому компресор продовжує працювати і тримати холод в найнижчих відсіках.
    Все, на що спромоглася розетка, як продавець, це дати через телеграм-бот номер телефону виробника і на цьому умила руки від своєї частини відповідальності перед покупцем. Хоча закон про захист прав споживачів на розсуд покупця дає право звернутися як до виробника, так і до продавця товару у гарантійному випадку.

    Виробник Вестфрост не далеко від розетки пішов і майже тиждень приймав мою заявку на гарантійний ремонт, постійно ігноруючи мене. Щодня доводилося телефонувати й нагадувати про себе. В селі, звісно, сервісного центру немає, а найближчий знаходиться за майже 200 км в Одесі. А оскільки це крупногабаритна техніка, то як доставити морозилку в обласний центр, то морока покупця. Приїздити до мене та ремонтувати на дому спеціалісти відмовилися. Так що отака виходить 3-річна гарантія від найрозпіренішого інтернетмагазину країни та супернадійного виробника техніки.
    Я вже мовчу про зіпсовану продукцію, яку заготовили та поклали на зберігання, що вся зіпсована й викинута у сміття.

    Переваги:
    На папері багато
    Недоліки:
    Швидко зламалася, неможливо отримати гарантійний ремонт
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олександр! Нажаль, але в умовах військового положення в карїні, дійсно є проблеми із виїздом майстрів сервісних центрів до клієнта. Але ми обов'язково знайдемо рішення Вашої проблеми. Найближчим часом із Вами зв'яжуться представники компанії-виробника та сервісного центру. Очікуємо від Вас відгуку про надані послуги.

    • Олександр П***

      Знову почала розморожуватися
      Це просто істерика - повна морозильна камера продуктів, а холод не виробляє. Перша верхня полиця вже повністю розмерзлася і все потекло, розморозилося.
      Минулого разу від моменту подачі заявки до отримання морозилки із сервісу пройшло більше місяця. Звісно, що зіпосовані продукти ніхто не компенсував, а тепер історія повторюється знову. Ми просто в розпачі.

  • Алексей О***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Советую

    Переваги:
    Ндійна техніка
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олексій! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Дмитрий Ч***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Холодильник среднего класса. Камере слабоват для заморозки.

    Переваги:
    Большой вместимости
    Недоліки:
    Небольшой гул в работе
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Дмитро! Ця морозильна камера має можливість підтримання постійної температури всередині до -24. Якщо активувати функцію суперзаморозки, то температура опускається ще нижче. Потужність заморожування до 21кг на добу. Можливо Ви завантажили одночасно забагато продуктів? Невеликий гул при роботі допустимий, та обумовлюється роботою вентилятора.

  • Дмитрий С***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Камера отличная. Заморозка приятно порадовала и самое главное запускаетмя от Инвертора.

    Переваги:
    Работает тихо, время заморозки.
    Недоліки:
    Не выявил
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Дмитро! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Матвей
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Купил недавно
    Морозилка работает на Ура
    Думаю прослужит более 10 лет

    Переваги:
    Достаточно низкая цена
    Недоліки:
    Пока что не нашёл
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Матвій! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Сергей Ш***
    Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Морозилка супер, рекомендую

    Переваги:
    Цена качество
    Недоліки:
    Нет
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Владимир Б***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Думаю я зробив вдалий вибір коли придбав цю морозильну камеру,зразу сподобався сучасний дизайн та білосніжний колір.

    Переваги:
    Для маленької кухні,дуже добре помістився,працює дуже тихо,невелике енергоспоживання,що дозволяє заощаджувати сімейні кошти.
    Недоліки:
    За три місяці використання недоліків не виявив.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Володимир! Дякуємо за Ваш вибір та відгук на сайті.

  • Владимир Б***
    Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Дуже гарна морозильна камера за чудову ціну. Доставка просто чудова. Я задоволений на 100%.

    Переваги:
    Тихо працює,добре морозить,компактний
    Недоліки:
    Ще не знайшов
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Володимир! Дякуємо за Ваш вибір, та відгук на сайті.

  • Анастасія Б***
    Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Вмісткий холодильник, морозильна камера добре морозить...

    Переваги:
    Вмісткий з хорошою морозильною камерою.
    Недоліки:
    Ручка..
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Анастасія! Дякуємо за ваш вибір. Стосовно ручки, то під час відкривання дверей не потрібно за неї тягнути, ви просто натискайте на неї. Даний механізм навпаки полегшує відкривання дверцят.

  • Андрій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    В цілому сподобався користуємося півроку. Останніх місяці 3 під ним постійно залишається калюжа води. Не знаю, що з цим робити. На старті працює досить голосно, за 30 хвилин після старту починає працювати досить тихо

    Переваги:
    Працює досить тихо
    Недоліки:
    Звідкись підтікає вода. Під морозильником постійно калюжа води ( відключення світла на це не впливають тому, що замінив це ще до постійних відключень світла)
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Андрій! Будь ласка, перевірте, чи щільно прилягають двері до корпусу, чи немає пошкоджень ущільнювача. Також рекомендуємо провести очистку дренажної системи морозильної камери. Як саме це зробити ви можете прочитати в інструкції. Якщо проблема не зникне, то зверніться будь ласка до найближчого сервісного центру. Адресу та телефони яких ви зможете знайти на нашому офіційному сайті у розділі "турбота".

  • Ніна П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Морозильна камера була куплена 05.08.22, зламалася в кінці січня. Коли переглядали документи - гарантія не заповнена і нема чека. Чи підлягає вона гарантійному ремонту?

    Переваги:
    Гарно морозила
    Недоліки:
    Зламалася
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Ніна! Якщо відштовхуватись від дати покупки, то ваша морозильна камера ще має гарантію. Але вам обов'язково треба мати документ, який підтверджує факт покуки. Що стосується гарантійного ремонту, то спочатку майстер має встановити причину поломки. Адреси сервісних центрів ви можете знайти на нашому офіційному сайті.

  • Анастасия М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Не покупайте это,ручка отвалилась,часто бывает гудит просто невыносимо что даже когда очень громко разговариваем мы не слышим себя,звонили в сервисный центр, уже год прошел к нам никто так и не приехал,хотя мы звонили напоминали но они на послали походу, приходится выходить с кухни и ждать пока он перестанет гуляет ,иногда на ночь приходится вырубать спать не возможно ,на всю квартиру ор стоит.

    Недоліки:
    Гудит,ручка не работает и сервисный центр не реагирует
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Анастасія! Нам дуже шкода, що наш виріб доставляє Вам такі незручності. Лішіть будь ласка завку на ремонт та скаргу на роботу сервісного центру на нашій гарячій лінії. Номер гарячої лінії вказаний у Вас в гарантійному талоні, або на нашому офіційному сайті. Спробуємо разом вирішіти Вашу проблему.