Відгуки покупців про Морозильна камера Elenberg FR 145
- Олена Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Товар якісний, все відповідає заявленому. Швидка доставка.
- Переваги:
- Якість, швидкість
- Недоліки:
- Відсутні
- Марина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
взяла в рассрочку, очень довольна и доставкой и работой и самой морозильной камерой, выручит зимой
- Переваги:
- хорошо морозит, не дорогая, тихо работает
- Недоліки:
- пока нет
Представитель поставщикаДобрый день, Марина.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Иван Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Придбав, подобається.
- Переваги:
- Мало шумный, практично не чутно, місткий.
- Недоліки:
- Не знайшов, за 3 роки використання побачимо!
- Тамара Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Качество,быстрая доставка!!
- Переваги:
- Доставка
- Недоліки:
- Нет
- Рябко Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Камера приїхала без роликових ніжок. При переміщенні та установці пошкодили свою підлогу. Прикро, що через такий дріб'язок, який не одразу видно. Все інше на сьогодні бездоганно.
- Переваги:
- Замовлення отримали на 1 день раніше. Приємний сюрприз від перевізника.
Дизайн сподобався. Працює тихіше холодильника, майже не чутна. Все інше виявиться з часом. - Недоліки:
- Пошкодили підлогу через відсутність роликів-ніжок.
- Алла К***
Підскажіть будь ласка як ви вирішили питання роликів передвижних ?
- Юрий Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Чудово морозильна камера,як на свою вартісьть.Працюе тихо та продуктивно.По надійності час покаже.
- Представник постачальника
Доброго дня, Юрій.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- 0007Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Ок
- Переваги:
- Ок
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- ВикторПродавець: Rozetka. Колір: Білий
Объём камеры хороший, вместительная, при этом достаточно компактная, морозит хорошо
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Виктор.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- ПавелВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Сутки, как работает. Пока все неплохо. Визуально приятная, дверь очень тугая, но это хорошо.
Есть правда и минусы.
Чтобы открыть дверцу любой из полочек или выдвинуть ящик, нужно полностью открывать дверь. Например для тех, у кого места мало, это может стать большой проблемой, так как дверь нужно открывать примерно на 165-170 градусов.
Пластмасса в дверцах тонкая, скорее всего быстро поломается, хотя этот фактор исключительно зависит от потребителя. Я надеюсь, что все будет хорошо.- Переваги:
- Хорошая, вместительная, удобная и даже стильная.
- Недоліки:
- Внутри дешевая пластмасса - тонкая. Открытие двери на 165-170 градусов.
- Представник постачальника
Добрый день, Павел.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции. - Борис Д***
Ви не плутаєте з градусами? Тобто, ширина 55 см, треба мати ще 55 см вільних збоку, щоб відкривати дверку не на 90, а майже на 180 градусів?
Це критично для мене, місця мало.
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
В целом всё неплохо- поживём, увидим.
- Переваги:
- Цена- качество.
- Недоліки:
- Как и писалось другими покупателями- отсутствуют задние ролики.
- Голдин С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Появился стук, примерно один раз в час. Будто бы в компрессоре что то стучит, или об компрессор. (характер звука, приглушенный звонкий удар об металлическую емкость)
Позвонил по номеру горячей линии, что указан в бумагах которые были в комплекте, попал в магазин эльдорадо.
Где можно уточнить насколько это критично? и что стоит сделать?
В остальном все отлично.- Голдин С***
Спасибо за то что не ответили.
- Это называется, твой товар твои проблемы.
С учетом того что цены у вас уже, такие же как и у офлайн магазинов. Выбор становится более очевидным. Спасибо за сервис. - Боря
так в сервис звонить надо или на обратную связь писать
- Представитель поставщика
Добрый день, Сергей.
Обратитесь, пожалуйста, на горячую линию, указанную в гарантийном талоне, который шел в комплекте. На текущий момент алгоритм принятия звонков по этой горячей линии был изменен и Вас должны проконсультировать.
- Юрий Г***Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Обнаружил отсутствие роликов для перемещения,куда обращаться?
Эксперт RozetkaДобрый день, Юрий! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.- Серый К***
Аналогичная ситуация. Как быстро решили вопрос?
- РусланВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Який тип заморозки ?
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Руслан.
Морозильна камера крапельного типу.
- Антон Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Зачем писать в описании 180 литров объем? Если реально в нем 165литров,вопрос!
- Артем А***
В характеристиках указан общий и полезный объем
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Антон.
Общий объем морозильной камеры - 180л.
Полезный объем - 165л.
Описание характеристик на сайте соответствует действительности.
- васильев в***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Приємно здивований. Головним критерієм вибору була вузькогабаритність. Легка, можна самому переміщати. Тиха. Дуже тиха. При першому запуску був відчутний запах аміаку. Швидко вивітрився. Холод набрала швидко. Сторонніх запахів в салоні немає.
- Переваги:
- Тиха. Проста. Ціна.
- Недоліки:
- За таку ціну мабуть немає
- Представитель бренда Elenberg
Добрий день, Вадим.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Ваш відгук.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- МиколаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Не приємні звуки при включенні/виключенні,чи не попалася мені бракована морозильна камера?
- Кирилл
обратитесь в сервисный центр посилання
- ИринаПродавець: Rozetka. Колір: Білий
Скажите, а ящики сильно хлипкие и хрупкие? Подскажите) и хорошо ли ставятся...устойчиво?
- Ирина
Внутри как бы ее глянуть?
- Татьяна Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Очень хорошая морозильная камера, большая, все помещается. Мне её подарили на день рождение, подарком очень довольна.
- Переваги:
- Работает тихо, морозит отлично.
- Недоліки:
- Нет
- Алла К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Камера приїхала без роликових ніжок. В комплекті що повинно бути нажаль няіких паперів немає. Вияснити так і не вдалось на гарячі лінії виробника.
Консультант надав номер телефону виробника ,такої організаціїї за номером немає. Далі ,,,,, чи повинні ролики бути чи ні здогадайся сам . Щоб перемістити морозильну камеру по квартирі ти повинен повністтю піднімати морозилку но ніяк не передвинути .- Недоліки:
- Камера приїхала без роликових ніжок.
- Екатерина Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Спасибо большое за камеру морозильную. Доставка быстрая. Пришло всё целое. Работает тихо. Дверь плотно прилегает, но это и хорошо. Вместительная. Остались довольны. Нам всё дошошло.
- Переваги:
- Цена и качество
- Недоліки:
- Пока нету
- Тамара С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Товаром задоволена.
- Переваги:
- Ціна, якість.
- Недоліки:
- Поки ,що не знайдено.
- Представитель бренда Elenberg
Добрий день, Тамара.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції. - Анастасия П***
Подскажите пожалуйста изначально работала не шумно ? Мы включили и постоянно слышно звук двигателя ,как работает . Или просто должна постоять наморозить
- Антон Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
30 минут как работает а стенки таки горячие, вот блин, что делать? Может это дополнительная функция вместо конвектора?
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Антон.
В данной модели морозильной камеры теплообменные сетки находятся в боковых стенках и их нагрев - нормальная работа устройства.
Если Вы только запустили камеру, то устройству необходимо время, чтобы набрать установленную Вами температуру. Как только устройство наберет температуру, стенки станут теплыми. - Антон Т***
На слідуючий день температура бокових стінок нормалізувалась, була ввечорі градусів під 50 здавалось, а на ранок стала кімнатної температури, так що все ок.
- Представитель бренда Elenberg
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш додатковий коментар.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Василь Р***Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Скажіть будь ласка коли буде в наявності і чи буде взагалі
- Эксперт R***
Добрий день! Дякуємо за звернення. На жаль, інформація про те, коли товар буде в наявності відсутня. Ви можете скористатися кнопкою "Повідомити, коли з'явиться", як тільки товар буде доступний до покупки на сайті, Вам прийде повідомлення на електронну адресу. Приносимо вибачення за незручності.
- Павел К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Подскажите пожалуйста, слева и справа снаружи, корпус так и должен греться?
- Представник постачальника
Добрый день, Павел.
Нагревание стенок холодильника обусловлено встроенным в корпус конденсатором, чтобы избежать образованию льда, и является нормальным процессом работы оборудования.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Вадим Ф***Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Гарантія 2 чи 3 роки??? на фото на наклейці 2 пише, а в описі 3
- Представитель бренда Elenberg
Добрий день, Вадим.
Зверніть увагу, що на холодильники та морозильні камери/скрині ТМ Elenberg, які придбали у період з 01.07.2020 року діє три роки гарантії від виробника (незважаючи на наклейки на обладнанні - на момент прийняття рішення про збільшення гарантійного сроку не всі наклейки були замінені.)
Інформація в описі правильна.
- Ирина С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Отличная морозилка, хорошо морозит
- Переваги:
- Без шумная,плотно прилегает дверь.
- Недоліки:
- Не обнаружено
- Представник постачальника
Добрый день, Ирина.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Антон Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Хочу перекинуть крепление дверей в другую сторону, как это сделать, позвонил на гарячу линию по номеру указанного на гарантийном талоне оказалось что я позвонил не туда. Что за ерунда почему нету номера Elenberg сервисного центра, дорогая Rozetka пожалуйста дайте мне номер сер. Центра Elenberg только прежде чем писать убидитесь в этом сами что это именно эленберг а ни какая другая организация по обслуживанию техники.
- Артем А***
Не розетка, но на сайте есть номера сервисных центров посилання
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Антон.
Для перенавешивания дверей необходимо сделать следующее:
1) Зафиксируйте двери клейкой лентой, чтобы они не упали.
2) Демонтируйте крышки, что закрывают отверстия петель, демонтируйте установочные винты правой верхней петли и снимите правую петлю. Убедитесь, что дверь все время находится в вертикальном положении.
3) Снимите двери.
4) Снимите ограничители двери и установите их с другой стороны.
5) Снимите нижнюю петлю и регулируемую ножку.
6) Установите нижний шарнир и регулируемую ножку в левой нижней части шкафа.
7) Установите дверь на нижнюю петлю вертикально и проверьте плотность прилегания резиновой прокладки на двери.
8) Установите верхнюю левую петлю, закрутив винты, и, наконец, установите крышки, что закрывают отверстие петли и отверстие для шарнира в верхнем правом углу.
- Александра П***Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Работает ли в режиме холодильника?
Какой полезный объем камеры?- Онлайн-консультант R***
Добрый день. Полезный объем 165 л. В режиме холодильника не работает.