- Дмитрий Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Рекомендую. Витяжка топчик, все зроблено якісно і на совість. Той випадок коли пишаєшся що це вітчизняний виробник. Так тримати.
#моєрозпакування- Переваги:
- Потужна, стильна, LED підсвітка
- Оксана Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Отлично. Все работает, достаточно мощная. Простое управление. Свет на вытяжке холодный белый. Мы не угадали с остальной подсветкой к сожалению.
- Олег Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
есть какой-то шелест, кажется что обратный клапан болтается
- Переваги:
- Мощ
- Недоліки:
- Шум, при этой мощности его не избежать
Представник брендуДоброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Андрей С***
Вы используете гофрированный воздуховод или пластиковый?
- Представник бренду
Добрий день. Для отримання мінімального шуму і найкращої продуктивності підключати витяжку рекомендуємо пластиковим повітроводом діаметром 150 мм. Можливе використання повітропроводу діаметром 120 мм з обов'язковим використанням перехідника з комплекту витяжки.
- Оксана М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Вытяжкой очень довольна. За свои деньги , это отличное сочетание мощности и внешнего вида, для маленькой кухн и самое то.
- Переваги:
- Компакность
- Анатолий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Витяжка класна з вигляду, потужна, і з яскравою хоч і нейтральною по теплоті підсвіткою. Ще не зовсім зміг оцінити усі переваги і недоліки, так як в нас немає вентканалу і я планував підключати в режимі рециркуляції.
Питання до представника виробника, порадьте до неї вугільний фільтр будь ласка. А також дайте відповідь, чи в ній таки є сенсори газів та задимленнлсті? Я ще жодного разу не помітив щоб вона вмикалася при сильних парах під час приготування їжі.- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок.
Cенсор газу та задимленості у витяжці відсутній. Для забезпечення режиму рециркуляції слід обладнати витяжку двома фільтрами ELEYUS FW E-15100 та залишити вільним вихід повітря у приміщення кухні.
При потребі, зателефонуйте для консультації до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Александр Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Чудова вітяжка, користуюсь вже декілька місяців, все подобається
- Переваги:
- Гарно виглядає, потужна
- Недоліки:
- немає
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук про кухонну витяжку ELEYUS INTEGRA. Бажаємо приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні!
- Алла А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Хорошая вытяжка, довольна покупкой
- Олена Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 52
Гарна витяжка. Підбирали щоб був сучасний дизайн. Спочатку хотіли купити витяжку фірми Еліка, але там ціна за 10000 грн. І тут з'явилася новинка. По фото сподобалась одразу, коли приїхала не розчарувались від її вигляду. Витяжка працює чудово! На першій і другій швидкостях можна слухати музику і дивитись телевізор, заважати не буде. Третя дещо голосна, але її будемо включати не так часто. Що стосується доставки, приїхала через добу після купівлі. В коробці не було гарантії а також був відсутній чек. Зазвичай чек приклеюють до коробки, але целофан був порваний, і не зрозуміло, чек загубився при транспортуванні, чи його взагалі не прикріпили. Гарантійний талон скачали з сайту Розетки. Розетка, якщо зламається витяжка як вирішити питання з гарантією, без чека?
- Переваги:
- Красивий сучасний дизайн
- Недоліки:
- В комплектації тільки чотири гвинти, нема інструкції по інсталяції, вважаю це недоліком. І також не було гарантії.
Эксперт RozetkaДоброго дня, Олена! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Кухарчук Т***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Наш виробник порадував на 100%. Витяжка сучасна, з сенсорним управлінням і потужна виявилася. Весь пар і дим на кухні довго не затримуються. Радує тим що працює тихо з такою великою потужністю, при її роботі можна спокійно говорити чи музику слухати. Світлодіодна підсвітка зручна, очі не втомлює, освітлює всю робочу поверхню, та ще й менше електроенергії споживає.
- Переваги:
- потужна, тиха, компактна
- Недоліки:
- нема
- Karina M***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Купили вытяжку без отзывов, 5 лет гарантии производителя убедили в том, что и качество должно быть соответствующее.
Идеально вписалась в нашу минималистичную кухню и это меня больше всего радует. Корпус весь в нише, остается только стильная стеклянная панель вместо дна шкафчика.
Кухня имеет 24 квадрата, поэтому брали вытяжку с максимальной производительностью 1200, чтобы справлялась со всеми запахами. На 1-2 скорость всегда включаем и даже не слышно, что что-то жарится.
Отдельный плюс за сенсорное управление - можно выбирать скорость и включать освещение на сенсорной панели, но мы уже привыкли делать это все с пульта управления, так и удобнее. - Назарій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 52
Витяжка як витяжка, тягне шось трохи) ну але на 100% запахи смаження не забирає. Але працює добре, надійна і зручна в керуванні.
- Переваги:
- Ціна, дизайн.
- Недоліки:
- Холодне світло на підсвідці, хотілося б тепле.
- Представник бренду
Добрий день, Назарій. Дякуємо за Ваш вибір та зворотній зв'язок. Приємного Вам користування та завжди свіжого повітря на вашій кухні.
- Артем Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Користуюсь більше року, витяжка топчик, потужна, гарна. При великій кількості пару можна опустити скло перед решіткою. З монтажем проблем не було, встановлював сам.
- Переваги:
- Потужна, гарна
- Недоліки:
- На максимальній потужності трохи шумна, але це у всіх так
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш вибір та відгук про кухонну витяжку ELEYUS! Бажаємо приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні!
Стосовно шуму від витяжки - як виробник, для отримання мінімального шуму і найкращої продуктивності, ми рекомендуємо підключати витяжку пластиковим повітроводом діаметром 150 мм. Оскільки не завжди є можливість підключити витяжку таким способом, то можна скористатися перехідником з діаметру 150 мм на 120 мм з комплекту витяжки і повітропроводом відповідного діаметру. Якщо ж використовувати для підключення плоский повітропровід, то площа його поперечного перерізу має бути не менша, ніж круглого, діаметром 120 мм. При переході на плоский трубопровід для зменшення шуму рекомендуємо відійти від витяжки якнайдалі круглою трубою діаметром 150 мм. Ми не рекомендуємо використовувати повітропроводи з меншою площею поперечного перерізу, ніж круглий повітропровід 120 мм.
- Вихрущ Д***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 70
Моя справжня помічниця за пахи всі втягує шумом не дратує пультик зручний, ергономічний чудово в руці лежить і ним будь-яку функцію в моменті можна активувати!
- Александра О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Вытяжка маленькая удобная компактная, как мне кажется эта модель наиболее оптимальный вариант для кухни, легко скрыть в шкафчике
- Переваги:
- Мощность
- Недоліки:
- Пока не обнаружено
- Дмитро Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
- Переваги:
- Красива, якісна, здається - українська
- Недоліки:
- Важкий монтаж
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за зворотній зв'язок! Витяжку можна монтувати двома способами:
1 спосіб - закріпити витяжку за верхню панель до спеціальної полиці кухонної шафки за допомогою 4-ох гвинтів М5.
2 спосіб - за допомогою спеціального кріплення, яке розташоване по боках. Для цього потрібно:
- відкрутити болти-фіксатори, які знаходяться на бічних стінках;
- вставити витяжку у отвір в нижній частині підвісної шафки;
- затягнути кріплення зсередини витяжки, під жировим алюмінієвим фільтром.
Детальна інформація про монтаж витяжки вказана в 6 розділі інструкції, яку можна знайти на сайті виробника eleyus.com.
- Ломач И***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Очень мощная с красивым стеклянным фасадом и удобным управлением.
- Дмитро К***Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Дуже класна і потужна витяжка. Брали для кухні на 20м², потужності цілком достатньо. Керування сенсорне, спочатку було незвично, але потім навчились і навіть стало комфортніше порівняно з попередньою. Збірка якісна, також не гуде. Рекомендую!
- Переваги:
- Потужна турбіна
- Недоліки:
- Немає
- Анатолій П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 52
Купив на орендну квартиру, працює як треба.
- Переваги:
- Вигляд
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за вибір та відгук. Приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні.
- Александр С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 52
Вытяжкой очень доволен. За свои деньги , это отличное сочетание мощности и внешнего вида. Есть нюанс. Немного горбатая. Установил в корпус и стеклянная панель не плотно прилегает к корпусу по центру. Края прилегают плотно
- Переваги:
- За свою цену внешний вид и мощность
- Недоліки:
- Щель по центру вытяжки и нижнего основания корпуса
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок.
Просимо звернути увагу на монтаж витяжки, оскільки її елементи можуть впиратися в основу, до якої вона кріпиться. Для консультації ви завжди можете звернутися до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Настя М***Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 70
Вытяжка аккуратная. очень классная с виду и в шкаф монтируется быстро. По поводу работы скажу так, эта модель в себе совмещает хорошую тягу даже на первой скорости, терпимый шум и управлять ею удобно можно и сенсорные кнопочки использовать, а можно взять пультик и любую функцию включить не отвлекаясь от приготовления блюд.
- Переваги:
- простота монтажа, шикарный вид, высокая производительность, тихо работает, управлять удобно и легко.
- Мамчук А***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Мощный мотор тут не слишком шумны к слову и о подсветке сказать надо, тут целая светодиодная лента - включаешь освещение вытяжки и она охватывает большую область кухни что позволяет даже рано утром готовить не включая свет в кухне.
- Переваги:
- Мощная турбина, шумит не сильно, отличное освещение.
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Користуємось вже декілька років. Купували ще майже вдвічі дешевше. Поки нарікань немає. Продуктивність добра. Шум відповідний, але багато витяжок шумлять більше і тягнуть меньше. Під час відключень електрики є особливості поведінки) при перемиканні на інвертор іноді вмикається. Неприємно звісно, бо і так навмагаєшся берегти кожен ватт від акумулятора, а тут на тобі)) але то таке... хто ж д її розрахував на таке?) Рекомендую - гарна річ. І приємно, що наша, рідненька, українська)))
- Представник бренду
Добрий день, п. Володимире! Дякуємо за відгук, приємно, що обираєте витяжки кухонні ELEYUS. Бажаємо завжди смачних страв та апетитних ароматів на вашій кухні.
- Юля Ш***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
в восторге от этого аппарата. она хорошо тем что монтируется в шкафу а я не люблю что бы вытяжка мешала готовить или пространство занимали при этом на виду нижняя часть корпуса что смотрится очень классно. Тут не просто светодиодная подсветка как в большинстве вытяжек на 2 лапочки, тут светодиодная лента что позволяет намного больше пространства светом охватывать и при этом экономить на электричестве.
- Переваги:
- Мощная, освещение, место экономит, легко мыть
- ЮлияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Был ньанс с вытяжкой, вопрос решили за сутки, спасибо, Розетка, вытяжка классная, тихая!!! в отличии от многих других
- Переваги:
- Тихая
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук про кухонну витяжку ELEYUS INTEGRA 1200 LED SMD 52 BL та вибір техніки в інтернет-магазині ROZETKA!
Ви завжди можете зателефонувати до сервісного менеджера виробника за номером: +38 067 653-50-51 або залишити свої контакти на пошті [email protected], щоб ми вам допомогли.
Бажаємо приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні!
- Керчан Ю***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Очень рада что сумела найти вытяжку которая во-первых тихо работает, хорошо тянет даже ароматные испарения, во-вторых легко монтируется, при этом почти все габариты вытяжки в нише находятся кроме нижней части, в-третьих цена, сборка, комплектация на уровне.
- Ира Ш***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Хоть и ориентировались по немногочисленным отзывам на розетке, но о фирме производителя слышала много хорошего + эта вытяжка по размерам в нашу гарнитуру идеально подошла. Да и дизайн мне понравился - строгая такая + черный цвет подходит под варку. Пользуемся режимом отвода, думали шуметь будет громче, а она работает на уровне нашей старой вытяжки только загвозда в том что старая то на 1000 кубов была. эта на 1200 да и новая куда быстрее устраняет запахи.
- Антон Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
очень стильно и дорого выглядит. тянет очень хорошо
- Переваги:
- мощный как пылесос, гарантия длинная
- Недоліки:
- Переходник для воздуховода 12/15 см в комлекте отсутствует
- Представник бренду
Добрий день, Антон! Дякуємо за ваш відгук про кухонну витяжку ELEYUS INTEGRA 1200 LED SMD 52 BL. Підкажіть, будь ласка, чи знімали ви алюмінієвий фільтр витяжки? Зазвичай, перехідник, зворотній клапан, інструкція і гарантійний талон знаходяться у витяжці, саме під алюмінієвим фільтром.
- Антон Ч***
действительно переходник оказался внутри
- Альона Р***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Фільтр швидко зношуються
- Переваги:
- Чи є у вас в наявності алюмінієвий фільтр до цієї витяжки? Якщо немає, прошу допомогти з пошуками
- Недоліки:
- Знайти фільтр дуже важко
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо, що обрали кухонну витяжку ELEYUS. Надійний 5-шаровий алюмінієвий фільтр поглинає жир, бруд, дрібні сторонні частинки й захищає двигун витяжки. Для легкого очищення його достатньо вийняти і помити в гарячій воді чи посудомийній машині. Зателефонуйте, будь ласка, до менеджера сервісного центру за номером телефону +38 О67 653 5О 51, вам радо допоможуть.
- Владислав Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Має гарний вигляд, є пульт дистанційного керування.
- Переваги:
- Гарний вигляд
- Недоліки:
- Поки не виявив
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук про кухонну витяжку ELEYUS INTEGRA 1200 LED SMD 52 BL та вибір техніки в інтернет-магазині ROZETKA! Бажаємо приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні!
- Сизых С***Відгук від покупця. Продавець: ТехноЛогія. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
От продавца в комплекте отсутствует переходник 150 на 120.
- Переваги:
- Всё соответствует.
- Недоліки:
- По работе не заметил.
- Михаил Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Собирать начал не сразу кухню , а через пару месяцев и увидел только потом что не было пульта к ней
- Переваги:
- Красивая мощная
- Недоліки:
- Не полная комплекция
- Иван
так при получении важно проверять, магазин же предупреждает
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок. Для доукомплектації витяжки, будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51.
- Сергей Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Витяжка гарна , стильна , потужна. З мінусів можу зазначити шумність роботи , а також ключову проблему , повʼязану з автоматичним включенням витяжки після вимикання / вмикання електрики - якщо тебе дома немає і було відключення / включення світла - витяжка буде весь час працювати , поки ти не прийдеш додому .
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.
Радимо звернути увагу на правильність підключення витяжки, адже це значно впливає на рівень шуму. Як виробник, для отримання мінімального шуму і найкращої продуктивності, ми рекомендуємо підключати витяжку пластиковим повітроводом діаметром 150 мм.
Оскільки не завжди є можливість під'єднати витяжку таким способом, то можна скористатися перехідником з діаметру 150 мм на 120 мм з комплекту витяжки і повітропроводом відповідного діаметру.
Якщо ж використовувати для підключення плоский повітропровід, то площа його поперечного перерізу має бути не менша, ніж круглого, діаметром 120 мм. При переході на плоский трубопровід для зменшення шуму рекомендуємо відійти від витяжки якнайдалі круглою трубою діаметром 150 мм.
Ми не рекомендуємо використовувати повітропроводи з меншою площею поперечного перерізу, ніж круглий повітропровід 120 мм.
Щодо вмикання витяжки після відключення світла, будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера ELEYUS за номером: +38 067 653-50-51 або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися.
- Євген К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Купив витяжку декілька місяців назад, коли встановили в кухню, то помітив що витяжка не прилягає до меблів (вона провисає по середині). Знявши витяжку повністю, помітили що метровий рівень не прилягає до скла. Якщо з однієї сторони прислонити його до витяжки, то з іншого боку до 3мм відходить.
Відправив по гарантії в сервісний центр в Тернополі.
Сьогодні прислали витяжку після ремонту, рівень знову не прилягає до витяжки десь на 2мм.
Не зрозуміло що робив майстер і чому відправив витяжку в такому стані. Більш того я помітив царапини на склі і сміття під склом там де світло. Відмовився від посилки.
Незрозумілий якийсь результат роботи офіційного сервісу по витяжці, але якщо все вирішать буду задоволений.
Не щастить мені із цім виробником, в попередній витяжці від Eleyus довелося замінувати мотор одразу після покупки, бо були сторонні звуки.- Переваги:
- Хороший вигляд
- Недоліки:
- скляна частина викривлена і не прилягає до меблів, робота офіційного сервісу під питанням
- Представник бренду
Добрий день. Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Хочемо зауважити, що сервісним відділом видано акт про суттєвий недолік, за допомогою якого ви можете прошу повернути кошти або обміняти прилад.
- Євген К***
Проблема вирішена. Завдяки Eleyus не довелося везти документи в магазин. Все вирішили в телефонному режимі, гроші повернули
- купив с*** витяжкуВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
нажаль придбали цю витяжку, на перший погляд виглядає гарна, підтримали відчизняного виробника, даремно, краще всеж купляти ті бренди що вже зарекомендували себе. Нажаль придбали, сама вмикається, можна прийти додому а вона працює.
Гарантія 5 років, звернулися за гарантією, приїхав майстер подивився, замовив запчатину і поїхав, запчатина їхала більше тижня, приїхав розібра витяжку та запчатина не підходить, разьеми вже не ті ... майстер уїхав витяжку зберати не став, поспішав, мовляв тиждень і все буде приїде та соберу. Тиждень минув, вже більше, тиша, звоню на сервіс а мені кажуть, мабуть на наступному тижні приїде, може. Тобто розібрали та кинули а ти чікай може якось відремантуємо, якщо запчатини знайдуться.
витяжка не дешева, краще пошукайте щось якісне на розетці є з чого вибрати- Переваги:
- зовнішній вигляд
- Недоліки:
- неякісна
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за ваш вибір та зворотний зв'язок. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Ми припускаємо, що подібна ситуація може виникнути, якщо витяжка не вмикалася перед початком приготування, як зазначено в інструкції (пункт 7.2). Якщо ви починаєте готувати, а витяжка вимкнена, на склі починає утворюватися конденсат, на який реагують сенсорні кнопки і витяжка може самовільно вмикатися.
Зі свого боку ми зробимо все, щоб забезпечити якісну роботу пристрою. Надалі просимо користуватися виробом відповідно до вимог, вказаних в інструкції. Також просимо вас зв'язатися з нами, щоб зрозуміти чи вирішена проблема.
Будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера ELEYUS або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися. - купив с*** витяжку
написав на вказану пошту, маю у відповіть тишу.
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за ваш лист, це допомагає покращувати сервіс, оскільки для нас дуже важлива якість продукції та думка споживачів про неї.
Хочемо відзначити, що ми надіслали необхідні комплектуючі до сервісного центру. Тож майстер найближчим часом майстер зможе відремонтувати прилад.
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 70
Дякую за пораду, звісно звернувся у сервісний центр. Не пройшли 10 діб, як прийшов майстер, визначив що за 3 дні згорів двигун та плата керування. Тепер чекаю 3 - тиждень на деталі, потім мабуть буду знов чекати 10 діб на майстра. Ось такий "оперативний" сервіс. Тепер зрозуміло чому такий тривалий термін гарантії (5 років), тому що співрозмірний тривалості сервісу. Отже, нікому, ні в якому разі не рекомендуєю купляти собі проблеми у вигляді "високотехнологічних, сучасних, надійних" виробів цього виробника.
- Представник бренду
Доброго дня. нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Для її вирішення, будь ласка, сконтактуйте з сервіс-менеджером торгової марки за вказаним на офіційному сайті номером телефону.
- Андрій В***
Дуже вдячний "представнику бренду" за співчуття. Проте прошу хоч трішки реально допомогти у вирішенні зазначеної проблеми, зокрема, надати конкретну контактну інформацію куди можна звернутися за ДІЄВОЮ допомогою. Також, у якості бонусу, хотів би подивися на свідоцтво по сертифікації Вашої компанії за стандартом якості ISO 9001, який зазначений продавцем у характеристиках до бракованого виробу. Окремо зазначу, що сьогодні витратив занадто багато часу у процесі телефонування до сервісного центру, що наведений у гарантійному талоні, та прадавцю - результат нульовий, усі як і Ви співчувають, і радять чекати ще невизначений час.
- Представник бренду
Для того, щоб ми мали можливість вам допомогти і надати потрібні вам свідоцтва сертифікації, зателефонуйте до сервісного відділу виробника а номером: +38 067 653-50-51.
- ВікторВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 52
Минуло 2 тижні і перестала працювати на першій потужності. Друга та третя працює. Подзвонили в сервіс на вихідних, звісно вони не працюють, але можна залишити повідомлення щоб передзвонили. Не передзвонили. Коли ми всеж до них дозвонилися, дали номер іншого сервісу. Там кажуть обов'язково потрібна печатка на гарантійному талоні, якого нема. Доведеться трусити розетку, хоча вони наче не ставлять печатку. А далі.....авжеж везти її на інший кінець міста.
Якщо не бажаєте цю лотерею, йдіть до сусідніх витяжок, побережіть свої нерви.- Переваги:
- Два тижні працює
- Недоліки:
- А далі ні)
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам прикро, що ви зіткнулись з неприємностями. Ми цінуємо своїх покупців і робимо все можливе для вирішення проблем. Проте нагадуємо, що обслуговування по гарантії можливе при наявності гарантійного талону з печаткою.
- Віктор
Відремонтував через розетку
Відгуки про товар у інших продавців