- Кравец Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Працює вже більше двох років, нарікань на працю немає.
- Переваги:
- Працює тихо,при відключенні живлення температуру тримає більше ніж 24 години.
- Недоліки:
- Не виявлено.
- Виктория К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купила камеру у феврале ,сломалась 25 мая ,жду месяц нет ответа не чего . Когда покупаешь все хорошо,а как до дела то мороз
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Плохое качество
- Паламарчук М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Користуюсь уже два місяці, працює справно, тиха, об'ємна.
Купувала собі на подарунок - за таку ціну повністю задоволена результатом, нарікань немає. Рекомендую!!!- Переваги:
- Об'ємна, можна запхати ціле порося.
- Недоліки:
- Поки не помітила
- Александр П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Все ок
- Юлия К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Так и не пришла камера, заказали Мист Експресс уже 7 дней идёт, а речь была что ещё 4 ноября прийдет
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Анжеліка Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Морозильна камера працює добре
- Переваги:
- Лампа підсвічування всередині.
- Недоліки:
- Кришка холодна ззовні,а значить погано заізольована
- Игорь С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
8 месяцев и накрылась звездой
Представник постачальникаДобрый день, Игорь.
Обратитесь, пожалуйста, на номер горячей линии, указанной на гарантийном талоне, который шел в комплекте с товаром.
Гарантия, указанная на сайте (36 месяцев) - корректная для холодильников, морозильных камер и ларей ТМ Elenberg и действует на товары, которые приобрели с 01.07.2020.
- Занибор О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Морозилка большая, вместительная.
- Переваги:
- Цена качество размер
- Недоліки:
- Нет
- Представник постачальника
Добрый день, Оксана.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- НатальяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Будьте внимательны. На фото есть подсветка, когда открываешь крышку - в реальности нет. Внутренняя обшивка - дешевый фольгированный материал, а не пластик.
- Ирина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Отличная камера для лоджии. Не маленькая но и не громоздкая. На 2 семьи точно хватит наморозить.
- Переваги:
- Хорошо морозит -22 Не шумная
- Недоліки:
- не обнаружили
- Представник постачальника
Добрый день, Ирина.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Світлана Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
задоволена товаром
- Переваги:
- доволі містка, працює без шуму
- Представник постачальника
Доброго дня, Світлана.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Гордовая Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Дуже гарна морозильна камера, досить містка, гарно морозить і наче безшумна взагалі.
- Недоліки:
- Не виявила
- Представник постачальника
Доброго дня, Тетяна.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Роман П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Працює тихо, все чудово!
- Представник постачальника
Доброго дня, Роман.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Бузулуцкий Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
По перше,як завжди доставка у Розетці максимально швидка. По друге, морозилка працює чудово,вмістка, працює тихо,швидко морозить,купили для м,яса, з вечора до ранку заморозила біля 30 кг м,яса.
- Переваги:
- Дуже тихо працюэ,прислухаюсь інколи,чи вона взагалі працює)
- Недоліки:
- Не має
- Алёна М***
Да, об этом. Мы покупали в октябре 2020. Точно как на фото. С белым пластиком и подсветкой. Только наклейка " 2роки гарантії" могу фото скинуть. Кстати подсветка это большой плюс очень удобно и светит классно
- Представник постачальника
Доброго дня, Геннадій.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Ігор С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Все супер швидка доставка Дякую Розетці за хороший товар
- Переваги:
- зручна
- Недоліки:
- немає
- Представник постачальника
Доброго дня, Ігор.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Алёна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Очень хорошая морозилка, пользуемся 3 месяца, очень довольны. Морозить хорошо, большой объём ,подсветка и 2 корзины, что очень удобно. О покупке не жалеем, выбор отличный.
- Переваги:
- Очень хороший морозильный ларь, я довольна
- Недоліки:
- Платная доставка
- Бузулуцкий Г***
Подсветка? Вы точно об этом ларе пишите?У меня нет подсветки
- Алёна М***
Да, об этом. Купили в октябре. С подсветкой. Могу скинуть фото.
- Бузулуцкий Г***
Ясно,значить разные бывають,хоть и модель такая же. Спасибо за ответ
- Галина С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Задоволені покупкою. Зручна, все працює і ціна доступна.
- Переваги:
- Зручний у використанні
- Недоліки:
- Не знайшла
- Представник постачальника
Доброго дня, Галина.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Владимир В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Покупкой довольны
- Переваги:
- Вместительная, тихо работает, две корзины. Прекрасное сочетание цены и качества
- Недоліки:
- Не обнаружено
- Представник постачальника
Добрый день, Владимир.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Отсутствие подсветки и совсем другое покрытие внутри морозилки.
- Недоліки:
- Нет подсветки
- Ира
где заявлена подсветка? и что значит другое покрытие
- Дмитрий
Подсветка заявлена в характеристике товара.
- Наталья А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Всё супер
- Представник постачальника
Добрый день, Наталья.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Андрей Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Почему отсутствует существенная деталь, повлиявшая на выбор?
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Отсутствие подсветки
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Андрей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Маргарита Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Товар не соответствует описанию и фото на сайте. Отсутствует LED-подсветка, внутреннее покрытие совсем другое. Заказывала в "чёрную пятницу".
- Переваги:
- Морозит нормально
- Недоліки:
- Фото и описание несоответствует с полученным товаром
- Вячеслав П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Здравствуйте,получил морозилку и ситуация точно такая же как у всех покупателей купивших этот продукт за последний период,а именно отсутствие подсветки и совсем другое покрытие внутри морозилки!При выборе морозилки среди аналогичных по цене и качеству именно эти "преимущества" сыграли в пользу выбора данной модели.Хотелось бы получить вразумительное объяснение данной ситуации!Не хочется думать,что Розетка нарушила Закона Украины от 20.09.2019 г. N 122-ІX в котором сказано, о предоставлении покупателю необходимую, доступную, и самое главное достоверную!!! информацию.
- Эксперт Rozetka
Добрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Анатолий Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
День добрый, уточните пожалуйста , почему мне пришла ларь без подсветки и внутри светоотражатель а не пластиковое антибактериальное покрытие. Покупаем одно - приходит другое. Все бирки указывают что модель ELENBERG CFR-201, а на вид старая ELENBERG CFR-201-0 в которую воткнули другой терморегулятор.
- Переваги:
- Большой морозильник по доступной цене
- Недоліки:
- Товар не отвечает описанию на сайте
- Юлия В***
Така ж ситуація, тільки що отримали і зовсім не співпадає з фото
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Анатолий! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром. - Анатолий Н***
Что-то долго отвечает представитель компании. Что делать если тебя просто обманули?
- РусланВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Працює вже пару місяців, дуже тиха, морозить добре.
- Переваги:
- Дві корзинки, підсвітка, дуже тиха.
- Недоліки:
- Не виявили
- Представник постачальника
Доброго дня, Руслан.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Морозилкой довольны. Достаточно тихая, экономичная, вместительная.
- Переваги:
- тихая, экономичная, вместительная.
- Недоліки:
- нет
- Представник постачальника
Добрый день, Александр.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Тамара Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Покупкой очень довольна. За свою цену - это обалденный выбор.
- Переваги:
- Тихая в работе, хорошо замораживает продукты.
- Недоліки:
- Наклейку так и не переклеели, написано 2 года гарантии. Точно также и в гарантийном талоне.
- Представитель поставщика
Добрый день, Тамара.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Пожалуйста, обратите внимание, что гарантия, указанная на сайте (36 месяцев) - корректная для холодильников, морозильных камер и ларей ТМ Elenberg и действует на товары, которые приобрели с 01.07.2020.
То есть, если Вы приобрели товар в этот период, то на него распространяется гарантия 3 года (от даты покупки, обозначенной в чеке), вне зависимости от наклейки на товаре.
На момент принятия решения об увеличении гарантии не было возможности переклеить наклейки на товаре, который был отгружен с основного склада.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Андрей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Всё супер , оперативная доставка, морозилка отвечает заявленным параметрам. Но гарантийный талон не заполненный вообще.
- Переваги:
- Хорошая морозилка, быстрая доставка, Розетка как всегда на высоте.
- Недоліки:
- Незаполненный гарантийный талон, на сайте заявленна гарантия 3 года а в бумагах 2
- Юрий
Обратитесь в сервис Розетки, они заполнят талон
- Представитель поставщика
Добрый день, Андрей.
Спасибо за Ваш отзыв.
Пожалуйста, обратите внимание, что гарантия, указанная на сайте (36 месяцев) - корректная для холодильников, морозильных камер и ларей ТМ Elenberg и действует на товары, которые приобрели с 01.07.2020.
То есть, если Вы приобрели товар в этот период, то на него распространяется гарантия 3 года (от даты покупки, обозначенной в чеке), вне зависимости от наклейки на товаре.
На момент принятия решения об увеличении гарантии не было возможности переклеить наклейки на товаре, который был отгружен с основного склада.
- алексей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Прислали быстро, пока работает отлично, 2 корзины удобно.
- Переваги:
- Цена, качество
- Недоліки:
- Новая почта доставила с небольшой вмятиной на корпусе хоть и упаковано хорошо
- Представитель поставщика
Добрый день, Алексей.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
- Дмитро К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Питання до представника: замовлення сформоване 29.06.20, отримане 6.07.20. скільки років гарантії слід очікувати?
Дякую!- Переваги:
- Дідусь з бабусею задоволені.
- Представитель поставщика
Доброго дня, Дмитро.
Будь ласка, зверніть увагу на дату документів, які Ви отримали від продавця товару (Розетка). 3 роки гарантії надаються з 1.07.2020, на рахуються на основі дати, вказанної у чеку продавця.
На жаль, ми не маємо можливості перевірити цю інформацію.
- Вікторія Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
В описі вказано 3р гарантії а на морозилці і в гарантії тільки два.
- Недоліки:
- Невідповідає характеристикам
- Эксперт Rozetka
Доброго дня, Вікторія! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- Представитель бренда Elenberg
Добрий день, Вікторія.
Будь ласка, зверніть увагу, що гарантія на 36 місяців, вказана на сайті надається для товарім ТМ Elenberg із категорій холодильники та морозильні камери/скрині, якщо товар був придбанний з 01.07.2020.
Тобто, якщо Ви придбали товар у цей період, то Вам гарантовано надано гарантію на 3 роки (від дати покупки, зазначенної у чеку), незважаючи на наклейку на товарі.
На момент прияняття рішення про збільшення гарантії не було можливості переклеїти наклейки.
Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, ми будемо раді на них відповісти.
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Добрі речі швидко розкуповують.
- Романов О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Товар прийшов...
- Переваги:
- Споживання, якість, низький шум...
- Недоліки:
- На сайті гарантія вказана на 36 місяців, з товаром гарантія прийшла на 24 місяці...
- Эксперт Rozetka
Доброго дня, Олександр! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром . - Представитель бренда Elenberg
Доброго дня, Олександр.
Дякуюємо за Ваш відгук.
Будь ласка, зверніть увагу, що гарантія на 36 місяців, вказана на сайті надається для товарім ТМ Elenberg із категорій холодильники та морозильні камери/скрині, якщо товар був придбанний з 01.07.2020.
Тобто, якщо Ви придбали товар у цей період, то Вам гарантовано надано гарантію на 3 роки (від дати покупки, зазначенної у чеку), незважаючи на наклейку на товарі.
На момент прияняття рішення про збільшення гарантії не було можливості переклеїти наклейки.
Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, ми будемо раді на них відповісти.
- Гниздовский М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Пришла с гарантией 2 года, на сайте указано 3 года.
- Переваги:
- Большая
- Недоліки:
- Гарантия на 2 года.
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Михаил! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром. - Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Михаил.
Гарантия предоставляется, учитывая дату продажи в чеке.
Товары категории Холодильники, морозильные камеры и лари ТМ Elenberg, приобретенные с 01.07.2020 года имеют гарантию 3 года вне зависимости от наклейки на устройстве.
Если Вы приобрели товар в этот период, то на него действует 3 года гарантии, как и указано на сайте.
- Ірина Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Морозилка сподобалась, заморожує швидко, нарікань у використанні поки що немає, користуємось тиждень. Має достатньо багато місця.
- Представитель бренда Elenberg
Добрий день, Ірина.
Дякуємо за вибір ТМ Elenberg та Вашу оцінку.
Нам важливо, щоб Ви залишились задоволені якістю нашої продукції.
- Виктор С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Очень доволен .Рекомендую,
- Представитель бренда Elenberg
Добрый день, Виктор.
Спасибо за выбор ТМ Elenberg и Вашу оценку.
Нам важно, чтобы Вы остались довольны качеством нашей продукции.
Відгуки про товар у інших продавців