Відгуки покупців про Електричний проточний водонагрівач THERMEX Topflow 6000
- Валерий Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 2.5
Купил водонагреватель в данном магазине, После установки прибор не работал. Сразу в этот день понёс в сервисный центр Розетки, Прибор забрали и предложили мне подождать 14 дней пока водонагреватель исследуют в сервисном центре, я был уверен что после обнаружения брака мне вернут деньги, что я и сказал администратору. Так как не хотелось 14 дней мыться холодной водой, поехал в другой магазин купил точно такой же, мастер установил, все хорошо! Вот прошло 14 дней мне звонят и говорят что вы не обратились к сертифицированному мастеру от Thermex и мы вернем вам водонагреватель в том состоянии в котором вы его нам принесли. Буду решать через защиту прав потребителей или через суд
- Переваги:
- В данном магазине нет!
- Недоліки:
- Нет возможности проверить исправность прибора в магазине, магазин не за что не отвечает
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Михаил В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 2.5
Спустя 2 месяца ежедневного использования готов поделиться своими впечатлениями.
За свои деньги однозначно топ! Крепить придется на специальные 10-см-вые ножки (идут в комплекте) из соображений безопасности и согласно инструкции. Пластик цвета белый перламутр, приятный на ощупь. Передняя крышка крепится всего на один болтик (есть в комплекте). Место для второго обозначено, но отверстия для него нет, а сверлить самому нельзя (потеряете гарантию).
Порадовал датчик температуры воды на выходе. При большом напоре греет слабо, но уменьшив поток воды удаётся получить 45 градусов на выходе (октябрь). Летом с нагревом воды проблем не будет вообще.
Советую докупить специальную (экономную) душевую лейку с минимальными отверстиями для выхода воды. С ней и напор будет хорошим, и температура воды отличной. - Сергій Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 6.2
Замовив даний водонагрівач, і не було змоги одразу встановити (вийшов термін 14 днів). Потім після монтажу виявилося, що він абсолютно не працює ( не гріє воду). Повернув в розетку на сервіс по ремонту ( за мої кошти), через три тижні зателефонували і повідомили, що для ремонту його потрібно підключати а в них немає можливості. І відправляють мені назад баз ремонту (знову за мої кошти).
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Не працюючий товар
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- В'ячеславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 6.2
Все просто. Встановлення, підключення. Все працює. До цього був Vaillant 18 кВт. Грів погано.
- Переваги:
- Робить дельту у 44 градуси чого більше ніж достатньо
- Недоліки:
- Немає
- Виталий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 2.5
Ощущение что продали б/у товар. При распаковке внутри упаковочного целлофана была вода. В самом устройстве что-то болталось по звуку, когда отрыл оказалось что отломалась одна из фиксирующих защелок, вторая тоже сломана но ещё держится на месте
Эксперт RozetkaДобрый день, Виталий! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Валерий Л***
Такая же самая история, только прибор не работал
- JampПродавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 4.1
Производитель в инструкции допустил грубую ошибку, указав, что данный прибор на 380В можно подключать. На самом деле 220В.
- Переваги:
- Так и не смог оценить, есть ли достоинства.
- Недоліки:
- При первом подключении вышел из строя.
- Vad P***Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 6.2
В описании :
"Минимальное сечение кабеля: 2.5 мм"
Это при мощности 15кВт...))
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- Виктор Б***
А в чому питання?
15 кВт - 3ф навантаження, струм - 22,8 А, автоматичний вимикач - 25 А. Кабель ВВГнг 5х2,5 - допустимий струм 28 А. Все вірно мінімальний переріз 2,5 мм2
- Алексей К***Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 4.1
Потек, вызвали мастера по гарантии, поверьте, тот еще челедж, то невозможно дозвониться, то менеджер в отпуске, то еще какая-то ерунда, с вами обязательно поссоряться!
Мастер приехал, раскрыл водонагреватель (я его предварительно демонтировал), выдернул клему заземления на "горячем" штуцере, выдернул сам штуцер, мотнул пару-тройку витков "фумкой", вставил обратно: "Все, готово! Это у них болезнь такая, а так они очень надежные!!". Поставили, проверили, все ок, мастер уехал.
Заново потек водонагрватель в том-же месте в тот-же вечер...
Проходить те-же круги ада по вызову мастера мы не стали, повторил операцию мастера, только с термостойким герметиком. Спустя неделю потек по корпусу колбы...
Пришлось вскрывать колбу, и герметизировать место протечки (недостаточно хорошая резиновая прокладка на колбе).
После того, как суммарно мы пропользовались водонагревателем менее 2 недель (остальное время был выключен и перекрыт) а поломаться он успел уже трижды, не рекомендую к покупке.
P.S.: Давление воды у нас в норме- Переваги:
- Малые габариты, тихое транзисторное управление - не щелкает реле
- Недоліки:
- Маломощный, не способен прогреть зимой воду до 40ºC даже для одной точки водозабора в душе. Ломается, плохая сборка и гарантийное обслуживание.
- Алексей К***Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 4.1
Потек, вызвали мастера по гарантии, поверьте, тот еще челедж, то невозможно дозвониться, то менеджер в отпуске, то еще какая-то ерунда, с вами обязательно поссоряться!
Мастер приехал, раскрыл водонагреватель (я его предварительно демонтировал), выдернул клему заземления на "горячем" штуцере, выдернул сам штуцер, мотнул пару-тройку витков "фумкой", вставил обратно: "Все, готово! Это у них болезнь такая, а так они очень надежные!!". Поставили, проверили, все ок, мастер уехал.
Заново потек водонагрватель в том-же месте в тот-же вечер...
Проходить те-же круги ада по вызову мастера мы не стали, повторил операцию мастера, только с термостойким герметиком. Спустя неделю потек по корпусу колбы...
Пришлось вскрывать колбу, и герметизировать место протечки (недостаточно хорошая резиновая прокладка на колбе).
После того, как суммарно мы пропользовались водонагревателем менее 2 недель (остальное время был выключен и перекрыт) а поломаться он успел уже трижды, не рекомендую к покупке.
P.S.: Давление воды у нас в норме- Переваги:
- Малые габариты, тихое транзисторное управление - не щелкает реле
- Недоліки:
- Маломощный, не способен прогреть зимой воду до 40ºC даже для одной точки водозабора в душе. Ломается, плохая сборка и гарантийное обслуживание.
- Алексей К***Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 4.1
Первый экземпляр меняли сразу после покупки, при этом вынуждены были заплатить 175 грн за экспертное подтверждение брака. Второй экземпляр потек после месяца использования.
Не имеет возможности установки температуры, лишь мощность - один из 12 мощностных режимов.- Переваги:
- Компактность, однофазное подключение, полупроводниковое управление вместо релейного
- Недоліки:
- Брак экземпляров, ненадёжность, протечка. Реальная максимальная мощность ниже заявленной и близка к 9 кВт. Зимой, при полностью открытом кране в душе, не нагревает воду до комфортной температуры
- Василь Р***Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 4.1
Хороший водонагрівач, невеликий, тихий.
- Переваги:
- Ціна, тишина, продуктивність
- Недоліки:
- Немає
- Горбенко С***Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Пропускна здатність: 3.3
описание похоже не полное..
- Егор
почему?
- Горбенко С***
"такой нагревательный" не похоже на законченное предложение
Эксперт RozetkaДобрый день, Степан! Спасибо за обращение. В ближайшее время ошибка на сайте будет исправлена.
