- Лариса Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Это бесшумное чудо идеально сушит всё. Рубашки надо слегка подутюжить. Все остальное согласно программе «сушка в шкаф» действительно сразу в шкаф. Особенно впечатлила сушка полотенец. Они стали мягкими и пушистыми как только из магазина.
- Переваги:
- Тихо и красиво.
- Недоліки:
- Нет соединительной планки именно на эту модель. Две попытки укусить универсальную не принесли успеха. Ещё в поиске.
Представитель компанииЗдравствуйте, Лариса!
Спасибо, что выбрали Sharp и оставили свой комментарий.
Нам важно, чтобы Вы получили максимальную пользу и остались довольны качеством нашей продукции.
Соединительную рамку нашего производства можно будет приобрести в конце этого года либо в начале следующего.
Если возникнут вопросы или потребуется помощь, мы всегда рядом.
- Захария К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Отличный
- Переваги:
- Супер всё.
- Недоліки:
- Нет
- Представитель компании
Здравствуйте, Захария!
Спасибо, что выбрали Sharp и оставили свой комментарий.
Нам важно, чтобы Вы получили максимальную пользу и остались довольны качеством нашей продукции.
Если возникнут вопросы или потребуется помощь, мы всегда рядом.
- Черепанов Е***Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
После покупки сушильной машинки ( продавец не Розетка) было обнаружено отсутствие гарантийного талона ( инструкция в наличии).
Горячая линия производителя ничем помочь не может - обращайтесь к продавцу, он обязан предоставить. Но вед если бы гарантийный талон был в наличии разве продавец его бы не дал ?- Стас В***
ну так в чем проблема обратиться к продавцу, что бы он дал гарантийный талон?
- Представитель бренда
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо, что выбрали Sharp и оставили свой комментарий.
В соответствии с законодательством Украины, а также с гарантийными обязательствами, которые берёт на себя компания Sharp, для осуществления гарантийного обслуживания достаточно наличия документа, удостоверяющего факт приобретения товара, фискального либо товарного чека.
Если у Вас возникнут вопросы или потребуется помощь, мы будем рядом.
- Тубальцев Е***Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Вопрос к представителю Какая реальная глубина, которую занимает машинка, от стены до крайней точки? Есть ли отступ верхней крышки от стены (место которое занимают шланги)?
Спасибо!- Представитель бренда
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за интерес к продукции Sharp.
Глубина данной модели сушильного автомата составляет 60.9 см.
Расстояние между задней стенкой и стеной - 2 см.
Если возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, мы всегда рядом.
- Тубальцев Е***Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Можно ли приобрести отдельно корзину для обуви ??
- Максим В***
обратитесь в поддержку производителя. Думаю вам помогут.
- Представитель компании
Здравствуйте, Евгений!
Мы обязательно учтём Ваше пожелание, но в данный момент этот аксессуар не производится.
- ЮрийПродавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Купил данную сушильную машину 08 сентября 2019. Сломалась 08 октября 2019.
Мастер пришел на осмотр 15 октября 2019. Со слов мастера барабан перетер провода, в результате чего сгорел модуль.
29 октября выдали акт о невозможности ремонта из-за отсутствия запасных частей. По данному акту Продавец должен произвести замену/возврат оплаты.
Продавец (не Розетка) после получения заявления 31/10/19 и полного комплекта документов сообщил, что рассмотрение документов занимает до 30 дней. По состоянию на 08/11/19 ответа нет.
Представительство Sharp считает гарантийные обязательства выполненными и не может повлиять на продавца.- Переваги:
- отсутствуют
- Недоліки:
- Качество гарантийного сервиса
- Екатерина
В законі про захист прав споживачів чітко прописана процедура обміну подібних товарів з часовими термінами, в разі невиконання там стягується пеня на користь покупця. Почитайте може знання цього закону вам допоможе в перемовинах з продавцем. Хоч по процедурі ви мали звернутися з актом у розетку на обмін чи повернення коштів, а вони вже самі далі розрулюють питання з дистриб'ютором.
- Инга
До чого тут Розетка?)
- Представитель компании
Здравствуйте, Юрий!
Нам жаль, что у Вас возникли сложности в использовании нашей продукции.
Мы не получали обращений, соответствующих, изложенному Вами, описанию. Просим проинформировать о названии населенного пункта по месту обращения и номер сервисной квитанции.
Со своей стороны мы изучим ситуацию и посодействуем её решению.
- Александра А***Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Помогите разобраться.
Какого класса энергопотребление?- Представитель компании
Здравствуйте, Александра!
Спасибо за интерес к продукции Sharp.
Класс энергопотребления - А+, класс сушки - В.
Если возникнут вопросы или потребуется помощь, мы всегда рядом. - Владимир М***
А++
- Сергей Г***
Представитель компании даёт некомпетентные ответы, в документах на машинку чёрным по белому указан класс энергопотребления- А++, что соответствует 235 кВт/год
- Александра И***Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Помогите разобраться.
Какого класса энергопотребление?- Представитель компании
Здравствуйте, Александра!
Спасибо за интерес к продукции Sharp.
Класс энергопотребления - А+, класс сушки - В.
Если возникнут вопросы или потребуется помощь, мы всегда рядом. - Сергей Г***
А++
- Павел Т***Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Какой тип двигателя?
- Представитель компании
Здравствуйте, Павел!
Спасибо за интерес к нашей продукции.
В данной модели сушильного автомата применяется асинхронный тип двигателя.
Если возникнут вопросы или потребуется помощь, мы всегда рядом.
- Света С***Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Білий
Уточните, пожалуйста, есть возможность у данной модели открутить верхнюю крышку, чтобы сушильная машина прошла в дверной проем 58 см, после внутри комнаты поставить всё на место? Возможно по гарантии можно вызвать специалиста компании SHARP? Заранее спасибо за ответ!
- Представитель компании
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за интерес к продукции Sharp.
Пожалуйста, обратитесь в службу сервисной поддержки по номеру телефона 0-800-60-10-22 для детальной консультации.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы о бытовой технике Sharp, мы всегда рядом.
Відгуки про товар у інших продавців