- ЛюбовВідгук від покупця. Продавець: Smart Shopping
Дуже не задоволена. Пройшло тільки 1,5 місяці, а крана вже немає. На початку, все було добре, нагрівав воду швидко, все ок. А от два дні тому вибухнув! При чому, зранку вмилися. І все! Був такий вибух-просто жесть. То це добре, що ніхто не приймав душ і нікого не вдарило струмом.
- Продавець Smart Shopping
Добрий день, Любове!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що у вас виникла така ситуація з товаром.
Подібні випадки можуть траплятися з різних причин, зокрема:
перепади напруги в електромережі;
неправильне або нестабільне підключення;
потрапляння вологи всередину пристрою;
заводський брак окремих деталей.
- Дарія Ф***Відгук від покупця. Продавець: Smart Shopping
Товар прийшов в неповній комплектації, невистачає переходу з крану на душ, мені ніхто не відповідає!
- Наталья Ч***Відгук від покупця. Продавець: Smart Shopping
Изначально душ на смесители подтекал, поэтому пришлось его заглушить. Прибор греет замечательно. Получила накидные ключи в подарок.
- Переваги:
- Греет отлично
- Недоліки:
- Душем нет возможности пользоваться.
- Продавець Smart Shopping
Спасибо за ваш отзыв ,всегда вам рады
- Наталья Ч***Відгук від покупця. Продавець: Smart Shopping
Изначально при установке переключатель на душ не перекрывает струю в кране( пришлось отказаться от душа и поставить на него заглушку.
- Переваги:
- Действительно греет воду моментально и это очень удобно. Пришел в подарок ключ
- Недоліки:
- Не работает душ правильно (
- Smart S***
Наталья, завтра наш менеджер свяжется с Вами и мы решим данный вопрос. все у Вас будет работать )
- Антон Г***Відгук від покупця. Продавець: Smart Shopping
Очень качественный товар за такую цену
- Переваги:
- Легок в эксплуатации
- Недоліки:
- Необнаружил
- Smart S***
Антон, Благодарю Вас за Ваш отзыв!!!
- Юлия Ш*** РомановнаПродавець: Smart Shopping
Добрый вечер! Купили, я очень разочарована. Заказали с наложенным платежом, пришла на почту, осмотрела и забрала. Я даже не обратила внимания на то что ключа нет в комплекте ( КЛЮЧА НЕТ), водонагреватель совершенно другой. Не соответствует описанию и картинке на коробке. Воду не греет ВООБЩЕ. Фото и видео прилагаю. Я очень расстроена что потратила деньги за доставку и наложку. Дешманский пластик. Там где должна быть шланга для душа при включённом кране течёт вода.
- Переваги:
- Нет. О качестве нет речи.
- Недоліки:
- Товар не соответствует описанию
- Продавець Smart Shopping
Добрый день. Спасибо за отзыв. Клиент обязан проверять товар не почте. Конкретно из правил сотрудничества с Розеткой:
3.8.1. Ответственность за сохранность товара несет продавец до момента передачи товара курьерской службе. Риски потери или порчи посылки во время транспортировки несет перевозчик в размере оценочной стоимости товара. В момент передачи товара покупателю, к нему переходит право собственности на товар и все риски по его сохранности.
3.8.2. В случае обнаружения в товаре дефектов, некомплектности посылки, ненадлежащего количества приобретенного товара, покупатель вправе отказаться от посылки в момент ее получения, составив соответствующий акт осмотра. В таком случае, после возврата товара продавцу, все расходы на доставку покрываются продавцом. - Продавець Smart Shopping
Перед отправкой мы проверяем все товары. Если при получении Вы получили не полную комплектацию товара, то рекомендуем не получать товар на почте и составлять акт - претензию.
На счет того, как греет кран воду, нужно понимать, что кран мощностью 3 кВт - это не очень мощный кран и причина может быть не в кране, Но выявить ее легче на месте. - Продавець Smart Shopping
И сейчас минусовая температура. При сильном напоре, конечно кран не успевает нагреть большой поток воды
- Наталья Р***Продавець: Smart Shopping
Качество товара соответствует описанию. Воду нагревает действительно моментально. Рекомендую.
- Переваги:
- Легко устанавливается
