Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Електричний духовий шафа VENTOLUX LONDON

Код :  233116417
Оцінка користувачів 3.71/5
на основі 84 відгуки
  • 5 зiрок
    15 оцінок
  • 4 зiрок
    4 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    6 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Кошелюк І***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Пользуюсь 6 років не нарадуюсь все працюе добре

    Переваги:
    Все Super
    Недоліки:
    Нема
  • Максим Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Отличная духовка, горантию производитель соблюдает чётко. К концу третьего года гарантии сгорел переключатель сервисная служба отреагировала моментально. Приехали на дом никуда везти духовку не пришлось.

    Переваги:
    Цена, сервис.
    Недоліки:
    Не обнаружил
  • Сергей Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Пользуемся почти год, все работает. Тихий!

    Переваги:
    Отличный шкаф! Пользуемся почти год, все функции работают, выпечка изумительная! Хороший дизайн!
    Недоліки:
    нет
  • Сергей Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Пользуемся почти год, все работает.

    Переваги:
    Отличный шкаф! Пользуемся почти год, все функции работают, выпечка изумительная! Хороший дизайн!
    Недоліки:
    нет
  • Кудинова В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Очень плохое качество, даже и одну звезду не заслуживаете!!!!

  • Вячеслав Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Не советую покупать товары этого производителя, строк службы минимальный, если денег не жалко то как раз на пару лет вам и хватит, потом придется покупать новый духовой шкаф...

    Переваги:
    Прослужил около двух лет и здох
    Недоліки:
    Отсутствие гарантийного ремонта, хотя и указан 3 года...на ремонт по гарантии можете даже и не рассчитывать.
  • Вячеслав Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Отзыв о сервисе: Дождались ироды когда закончится гарантия и теперь алилуя они готовы приехать за отдельную плату, хотя заявку на ремонт подавал ещё 3 месяца назад, реакции ноль... даже не соизволили приехать и сделать диагностику...

    Переваги:
    Нет сервисного обслуживания
    Недоліки:
    Отсутствие гарантийного обслуживания
    • Представник бренду Ventolux

      Шановний В'ячеслав, будь ласка, зверніться в службу техпідтримки ТМ "Вентолюкс" за телефонами 0 800 50 31 77 або +380504543210 для розгляду Вашої заявки в індивідуальному порядку, Вам обов'язково допоможуть.

  • Николай Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Шкаф духовой отличный,пицца готовится 10 минут,булочки 15 минут,двойное черное стекло на дверце,устанавливается моментально в нишу.Покупали со скидкой плюс бесплатная доставка,пока пользуемся,довольны!

    Переваги:
    Красивый духовой шкаф,отлично вписался на нашу черную кухню
    Недоліки:
    Пока не обнаружено
  • Дмитро
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Духовка поки що не встановлена, так як не готова кухня, але вже опробували. Хороший вибір за невелику ціну. Гарно виглядає та добре пече. Також порадувало що провід з вилкою йде вже підключений. Щодо негативних відгуків не знаю, в мене все добре. Можу рекомендувати до покупки.

    Переваги:
    Хороша, добротна духовка за доступну ціну
    Недоліки:
    поки не виявив
  • Вячеслав Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Очень разочарован, мастер даже не соизволил приехать и сделать диагностику поломки, просто задал вопрос о том ихняя ли контора устанавливала духовку, Вы СЕРЬЕЗНО? Мне нужно было заплатить пару тысяч за то что просто включите в розетку ( кабель заложен специально толщиной с палец 3*6 м )

    Переваги:
    Нет, одно разочарование
    Недоліки:
    Сервис отсутствует, гарантия не работает, или просто 1000 и 1 причина чтобы не ремонтировать....
    • Представник бренду Ventolux

      Шановний В'ячеслав, кожен випадок розглядається в індивідуальному порядку. Будь ласка, зверніться до служби техпідтримки за телефонами 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обов'язково допоможуть.

  • Вячеслав Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Працювало норм 2.5 роки, а потім просто перестала вмикатися, звернення до сервісного центру по гарантії нічого не дало, бо ось вже більше як 2 неділі чекаємо на дзвінок, або приїзд майстра, тобто гарантія просто на папері

    Переваги:
    Бюджетний варіант, але чи на довго?!
    Недоліки:
    Сервісні центри взагалі не реагують на звернення по гарантії, або хоча б діагностики несправності, добре що в іншу квартиру ще не купив цю марку, і нікому не буду рекомендувати...
    • Представитель бренда Ventolux

      Шановний Вячеслав, просимо вибачення за незручності. Будь ласка, зверніться до служби техпідтримки за телефонами 044-428-6553, 050-454-3210, Вам обов'язково допоможуть.

  • Павел К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Пользуемся почти год - полет нормальный. Единственное при использовании отклеилась плата с кнопками и циферблатом (ее нижняя часть). При нажатии на кнопки- уходят вовнутрь панели. С сервисом связываться не советую. Номера телефонов, что даны в гарантийном талоне обслуживают только Киев. По месту (Кировоградская обл. трубку не берут и не перезванивают). Поэтому разобрал сам и подклеил термосиликоном- покаместь держится (производитель тоже клеит эту плату на какой-то клей, но заметно экономит). А так неплохая духовка, рекомендую. И еще сразу сгорела лампа подсветки внутри духовки, поменял- тоже сразу сгорела...

  • Сергей Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Пользуемся не часто, 1год после покупки, покупали 2шт себе и родителям, довольны, все ок, цена=качечтво

    Переваги:
    Цена
    Недоліки:
    Нет
  • Кудинова В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Качество техники Вентолюкс паршивое, делают "сапожники"!!!В следующий раз лучше доплачу за какой-нибудь известный бренд.

    Переваги:
    Приятный дизайн, большой выбор моделей, на это и повелась. Очень жалею о покупке, постоянные поломки. Претензий нет только к Розетке, отличный магазин.
  • Геннадий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    нормальная рабочая лошадка без лишних наворотов ,экономичная

    Переваги:
    прошёл почти год полёт нормальный
    Недоліки:
    нет
  • Андрій Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Духавий шкаф не поганий. Але урок життя, завжди провіряйте при курєру! І не тільки чи ціла упаковка, а відкривайте і переглядайте товар! Ящик нової пошти був цілий і неушкоджений, але упакавка виробника була без дна, кут занього кожуха пошкоджено (після монтажу його не видно) на роботу духовку ніяк не впливає. Ще одна замітка, при спілкуванні із представником розетки сказали, що можна оформляти доставку в квартиру і підйом на поверх в тому числі - тому рекомендую користуватись такою можливістю і відповідно перевіряти товар на цілісність вже в самій квартирі при курєру!

    Переваги:
    Ціна, дизайн
    Недоліки:
    Не суттєві недоліки зборки (зазори і т д)
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Доброго дня, Андрій! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

  • Андрей П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Бюджетный вариант, лучше брать подороже, при вставке в духовку листик царапает эмаль, нет отображения температуры.

    Переваги:
    Цена
    Недоліки:
    Нет отображения температуры.
  • Владислав М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Духовка хорошая. Выпекает отлично. Жаль что не проверил когда доставили. Корпус в вмятинах, в средине куча битого стекла (я так понял, что разбили стекло этой духовки и потом заменили), отваленная ручка

    Переваги:
    Выпекает на ура
    Недоліки:
    Состояние в котором привезли
  • Андрей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Вопрос к продавцу: Перестала работать данная духовка, срок гарантии не истёк, гарантийный талон есть, но нет чека с датой покупки. Когда привезу её в сервисный центр, не будет вопросов у мастеров ко мне о наличии чека?

    Переваги:
    красивая, современная
    Недоліки:
    не долго проработала
    • Олексій

      Питання будуть, зв'яжіться з Розеткою з приводу відновлення чека (п.2): посилання

  • Світлана
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Допоможіть, будь ласка, пів року жодних нарікань не було. Сьогодні виставивши таймер , відключити його вже не змогла "провалилися" кнопки управління. Чи можливо справитися без сервісного центру?

    • Представитель компании

      Уважаемая Светлана, для сохранения гарантии обратитесь в ближайший сервисный центр ТМ "Вентолюкс", Вам обязательно помогут.

  • Елена В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Купила три такие духовки. Первая стала нормально, во второй были проблемы с геометрией фасада - пришлось откручивать переднюю панель, чтобы встроить в мебель. Третья духовка была геометрически лучше, но в ней гудит вентилятор охлаждения корпуса. Будем нести в гарантию. Противень царапает стенки духовки. Сделано вообще ногами. При первом включении адски воняет. Готовьтесь к тому, что надо включить, открыть Окна и на час уйти из квартиры. Ручки, которые высовываются тоже сделаны кривовато.

    Переваги:
    Есть таймер, есть функция отсроченного включения, греет нормально
    Недоліки:
    Плохое качество сборки, плохая геометрия
    • Суворова М***

      Мы уже около 3 лет пользуемся такой духовкой, идеальная. Претензий по сборке не было. А то, что нужно прокаливать при первом использовании, так это у всех духовок. Мы брали Аристон в квартиру, так то же самое. Воняло, но тлько первый раз.

    • Елена В***

      Ну такая сборка 19 года. Что есть то есть. И все три духовки разные.

  • Володымыр П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло
    Переваги:
    Добрый день! Купила духовку , всем довольна) Тока одна проблема есть. Один раз пользовалась и сгорела лампочка)Где можно купить такую лампочку?
    • Представитель компании

      Уважаемый Владимир, в духовых шкафах установлена термостойкая лампа накаливания, они есть в свободной продаже (25W цоколь E14 300C).

  • Віталій Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло
  • Зубова Е***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Духовке 2 месяца,сегодня заметила что на дне отходит по тихоньку эмаль, и что теперь можно сделать..

    • Представитель компании

      Уважаемая Елена, обратитесь, пожалуйста, в ближайший сервисный центр ТМ "Вентолюкс" для вызова мастера. Если мастер подтвердит, что это заводской дефект, Вам выпишут акт на возврат изделия.

    • Зубова Е***

      А ничего что талон не заполнен, продавцом.

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Зубова Елена! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
      Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.

  • Анастасия Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Духовой шкаф просто отличный

    Переваги:
    По сравнению с газовой духовкой очень вкусно готовит ,все супер
    Недоліки:
    Их нету
  • Віталій Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло
    Переваги:
    Чудово та швидко нагрівається. Після випікання та під час охолоджується, що свідчить про витримку температури.
    Недоліки:
    -----------
  • Алла Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Скажите пожалуйста где можно купить дополнительный противень к этой духовке? Спасибо

    • Мария Ц***

      мы в прошлом году заказывали дополнительный противень тут же, в розетке. попробуйте и вы тут заказать.

  • Светлана
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Доброго дня. При “Оплаті частинами” подарунок не надається?

    • Олька

      Подарки не предоставляются при покупке товара в 0,01% кредит или оплату частями.

  • Олександр В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Дуже сподобалась. Стильна класна духовка. Після установки доповню.

  • Алла Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло
  • Андрей М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Работает хорошо, готовит вкусно))) Дребезжание конвекции отсутствует при правильной установке

    Переваги:
    Хорошая цена, отличное качество сборки и внешний вид
    Недоліки:
    не заметили
  • Яна Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Покупала и газовую поверхность этой же фирмы комфорки свистят, бред вообщем . Не советую эту фирму, лучше доплатить и купить что-то лучше.

    Переваги:
    Дизайн
    Недоліки:
    Нету таймера на отключение работы духовки, когда покупала это нигде не было указано, таймер работает как будильник но не на отключение. При покупке на розетке не проставили печать гарантийную, при доставке не обратили внимание, а обратившись в магазин нас послали отправлять заказным письмом в Бровары гарантийный лист. Духовка бракованная, теперь понятно почему по скидке была. (торохтит вентилятор)
    • Елена

      Так а гарантийный талон вам прислали?

    • Яна

      Он есть но без печатей, но чтобы их проставить необходимо отправить почтой и не факт , что проставят и вернут

    • Оля

      Как это не вернут) А зачем он Розетке?

  • Микола В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Не пройшло і тижня від установки - "провалились" кнопки управління та цифрове табло. Ось так! Халтура! Вирішуйте терміново питання!

    Недоліки:
    Провалились кнопки управління та цифрове табло!
    • Павел

      Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Подробнее: посиланняЛибо обратиться в сервис по гарантии

  • Миленна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Вопрос сервису Ventolux. Духовка была подключена к питанию, но в эксплуатации не была ни дня. День назад начал мигать электронный таймер, на котором появилась надпись AUTO, духовка не включается, ни одна кнопка не реагирует на нажатие. В чем причина? Подскажите сервисный центр в Одессе.

  • Артем Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Здравствуйте , подскажите пожалуйста как связаться с продавцом этой духовки.

    • Ира

      в смысле? Вы где ее покупали?

  • Юлия К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорне глянцеве скло

    Очень довольна видом шкафа и стоимостью.Хорошо что горячий воздух выдувает на перед

    Переваги:
    Смотрится стильно
    Недоліки:
    Пока не обнаружила