- Олег Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Работает
- Недоліки:
- Нагревается до нужной температуры около 30 сек
- Олег К***
Брехня! У меня есть он купленный в Розетке он вообще плохо греет на даче присматриваю другой фирмы например Дражице.
- Роман Е***Продавець: Rozetka
Покупал на дачу, отличный проточник за свои деньги, со своей задачей справляется, материалы качественного исполнения. Не Китай!!!
- Переваги:
- Отличное качество материалов
- Недоліки:
- не нашел
- Олег В***
Производство Малазия. Может уже лучше был бы Китай?
- Kateryna B***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Прост в установке и обращении. Хорошо нагревает воду и быстро
- Недоліки:
- В зимний период для хорошего нагрева необходим небольшой напор воды.
- Богдана С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший нагрівач для сезонних відключень. Легко встановити. Легко відключити до наступного року. Не зважаючи на достатню потужність, все одно воду гріє слабенько, тільки при невеликому напорі вона достатньо тепла для прийняття душу. Але для літа це не критично. Загалом я задоволена.
- Переваги:
- Компактний, легкий, просто встановлюється, легко регулювати потужність.
- Недоліки:
- Тепла (не гаряча) вода можлива лише при достатньо невеликому напорі, навіть майже на максимальній потужності.
- ГостьПродавець: Rozetka
Добрый день)) Какая температура воды при работе водонагревателя примерно 2-3 кВт. Спасибо
- Представитель компании Atlantic
Здравствуйте, какая температура будет при работе водонагревателя при мощности 2-3кВт сказать сложно. Так как температура на выходе зависит еще от протока воды и от температуры воды на входе. Регулировка температуры осуществляется при помощи плавной регулировки протока рычагом запорного вентеля и изменения мощности нагревательного элемента за счет вращения регулятора мощности , который расположен на лицевой стороне водонагревателя. Максимальная температура нагрева ограничена термостатом и равна 55С.
- Попов С***Продавець: Rozetka
Купил в июне 2018. в качестве временной меры при периодических отключениях горячей воды чтобы можно было мыть приезжающих внуков. Все сделал по правилам (безопасность детей превыше всего!), врезался через краник в водопровод, протянул от розетки электроплиты кабель 3х4 мм с заземлением. На время этих отключений работал хорошо, даже можно было мыться на половинной мощности. Таких дней было в общей сумме недели три. Но при похоладании и очередном отключении увеличил мощность ручкой регулятора до 75% и все - сначала пошел странный запах а потом бабахнул с дымом и потоками воды из корпуса!. Хорошо, что это случилось при мне , а не при детях!! Сразу все отключил и перекрыл, открыл крышку - дыра в колбе. В этом устройстве две защиты - от перегрева и от слабого протока - ни одна не спасла. Однозначно дефект изготовителя - или тонкая стенка нагревателя или материал мягкий (кстати колба китайская), но в сервис центре сразу же обвинили меня. Просто так, по вайберу, без выезда и осмотра, хотя в инструкции написано - снимать устройство до приезда специалиста запрещено! Дескать знаем мы вас, подключились к смесителю от этого и перегорел. Как это можно? если через шланг прямо к гусаку, то его тут же сорвет давлением! Короче - не верьте это фирме! Своего срока не выдержит и попадете на деньги! Гарантии нет никакой!!!
- Представитель компании Atlantic
Добрый день, Сергей! Данная модель водонагревателя не предназначена для врезания в систему водоснабжения и использования со смесителем. В комплекте прикладывается душевая лейка со шлангом, которая должна подключаться к выходу из водонагревателя. Т.е., водонагреватель используется только для одной точки потребления - душ.
В случае подключения к смесителю и при регулировке протока воды краном горячей воды на смесителе за счет конструктивных особенностей водонагревателя после перекрытия крана напряжение продолжает некоторое время подаваться на нагревательный элемент. Это вызывает перегрев нагревательного элемента, что приводит разрыву его оболочки и короткому замыканию. Это в свою очередь может привести к электрическому пробою пластиковой колбы.
На присланных вами фото видно, что водонагреватель был подключен к в систему со смесителем. Поэтому сервисной службой были сделаны соответствующие выводы.
Параллельно был отправлен запрос производителю для подтверждения озвученных выводов.
После запроса производителя о дополнительной информации о состоянии нагревательного элемента внутри колбы, 22.11.2018 г. (ваше обращение в сервис датировано 21.11.2018) вам было отправлено сообщение с предложением направить водонагреватель в сервисную службу Atlantic за наш счет для более детального анализа причины неисправности.
Ждем от вас водонагреватель на исследование.
После диагностики причин неисправности и принятому решению о выполнении или отказе в гарантийном ремонте готовы предоставить результаты публично. - Попов С***
ответ фирме -( не знаю как ответить на ответ). Отвечаю здесь. Вот пример отписки - теперь все видят.
Когда я просил вас (не уважаемую мной Розетку а фирму производитель) дать официальный письменный ответ о моем "неправильном" с вашей точки зрения подключении, вы не смогли в течении нескольких дней сформулировать свои мысли. И сейчас написали техническую несуразицу. Достаточно первого -"Данная модель водонагревателя не предназначена для врезания в систему водоснабжения" - а куда по вашему мнению его включать - только к колодцу или к ведру на дереве? Самотеком?
Вот так будут и вас всех тупо футболить. Подключили нагреватель в квартире (где есть уже система водоснабжения) - снять с гарантии! Оно вам надо? - Попов С***
А вот эта фраза, кстати - "за счет конструктивных особенностей водонагревателя после перекрытия крана напряжение продолжает некоторое время подаваться на нагревательный элемент." - прямо говорит о техническом дефекте - защита по протоку просто не работает! Вот вы и проговорились! Ваше устройство еще и опасно!
- Шамиль Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Когда покупал было написано, что акция и в подарок идет увлажнитель воздуха. По факту никакого подрка не было. Очень досадно. Больше покупать не буду на розетке.
Эксперт RozetkaДобрый день, Шамиль! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Шамиль Ш***
так никто и не связался
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Шамиль! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации и решения вопроса.
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вопрос представителю, где на него можно купить оригинальные запчасти?
Отзыв про сам водонагреватель:
Не надёжный, потёк , не возможно купить запчасти к нему.
Купил это чудо на Розетке гарантия ещё не вышла, думал обратится в сервис, но тесть полез туда с герметиком заклеивать трещины хвалёного пластика, теперь по гарантии уже не примут скорее всего. Хотелось бы купить оригинальные запасные части и поменять всё самому, но нигде не могу их купить.
По самой фирме ATLANTIC (если это Французкий атлантик) ничего плохого не скажу, есть от них бойлер 10л нареканий нет. Но вот водонагреватели наверно не их конёк , при том что эксплуатировал на даче в летнем душе. Да и ещё момент если вода идёт под давлением, он её не греет вообще. А вот если самотёком из бочки как у меня, тогда нагревает хорошо, но напор из душа никакой- как из поливалки.- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Не надёжный, потёк , не возможно купить запчасти к нему.
- Олег К***
Звонил в сервис Атлантика -сказали запасных частей нет! Шикарно, следующий нагреватель буду искать фирмы Тэси (Болгария) там хоть запчасти есть.
- Михаил Ж***Продавець: Rozetka
Здравствуйте. Подскажите имеет ли регулятор мощности ТЭНов нулевое положение (положение "Выключено")? Спасибо.
- Кирилл П***
Да.
- Представитель компании Atlantic
Добрый день! Регулятор мощности имеет положение "Выключено".
- НаталияПродавець: Rozetka
Рекомендую, со своей задачей справляется на 100%, одно из главных преимуществ - занимает мало места+горячая вода без ожиданий на нагрев. Очень порадовало качество , очень и очень достойное. Ранее стоял китайский проточник, есть с чем сравнить.
- Переваги:
- Качество сборки супер!!!
- Недоліки:
- пока не обнаружено
- Евгений Л***Продавець: Rozetka
Скажите пожалуйста, если в розетках нету заземления, установка данного устройства не рекомендуется?
- Представитель компании Atlantic
Добрый день! Установка допускается. Но от наличия заземления зависит Ваше безопасное пользование данным товаром.
- Анна В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Очень легкий в установке и использовании. На теплые времена года вообще отлично. Вот зимой уже нужно делать маленький напор воды, чтоб нормально можно было теплой водой помыться. Все же намного лучше чем греть воду в чайнике и таскаться с кастрюльками. Как временное решение проблемы отсутствия горячей воды - прекрасно. А лучше вообще поставить бойлер=)))
- Переваги:
- греет воду, легко установить и использовать
- Недоліки:
- теплая вода только при небольшом напоре
- НатальяПродавець: Rozetka
Вопрос представителю, какая гарантия и кто производитель?
- Переваги:
- еще не купила
- Недоліки:
- еще не купила
- Сергей
Добрый день,
Страна-производитель Малайзия, 24 месяца официальной гарантии от производителя.
- Антон В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрый день. Управление электронное или механическое? Какая продуктивность? Литров в минуту
- Представитель бренда Аtlantic
Добрый день,
управление механическое.
Ivory IV202 SB 5.5 kW - дельта нагрева при протоке 4л/минут составляет 20°C
Температура горячей воды зависит от напряжения и интенсивности протока воды
Пример:
Водонагреватель - Ivory IV202 5.5 kW
Температура входящей воды в летний период – 15 °С
Проток через водонагреватель – 4л/мин
Дельта нагрева водонагревателем при данных условиях - 20 °С
Следовательно: Т вх. воды + Дельта нагрева = 15 °С + 20 °С = 35 °С
- АллаПродавець: Rozetka
Скажите, проводка выдерживает мощность?
- Представитель компании Atlantic
Добрый день, Алла! Все зависит от того какая у Вас проводка. Рекомендуем проконсультироваться с электриком.
- Oleg I***Продавець: Rozetka
Я правильно понял? Летом температура воды будет как бы не холодная?
".…...Температура входящей воды в летний период – 15 °С
Проток через водонагреватель – 4л/мин
Дельта нагрева водонагревателем при данных условиях - 20 °С
Следовательно: Т вх. воды + Дельта нагрева = 15 °С + 20 °С = 35 °С"
Відгуки про товар у інших продавців