- КириллОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Такой себе чайник, как за свою цену. Знал бы о крышке - не брал бы...
- Достоинства:
- Двойная стенка, не горячий с внешней стороны и долго хранит тепло.
- Недостатки:
- Механизм закрытия крышки ужасен, закрывается сложно и видимо его надолго не хватит. Светодиод на кнопке включения перестал гореть через неделю пользования.
- Светлана Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купили чайник в марте месяце. Греет быстро, стенки чайника не нагреваются. Крышка действительно слабое место у этой модели, разболталась. Три дня назад чайник перестал кипятить воду. Понесли в СЦ, ждём приговор.
- Cкорук В*** ПавловичОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прекрасный чайник, стоит своих денег. Не нравится только кнопка открытия крышки, а так все хорошо!
- Достоинства:
- Тихий, двойная стенка, долго держит воду горячей, быстро кипит
- Недостатки:
- Синий индикатор включения чайника, отсутствие индикатора температуры воды
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Это супер-чайник, покупала уже второй такой (первый брала на работу). Работает без нареканий. Очень довольна покупкой.
- Достоинства:
- Надежный, металлический, быстрый
- Недостатки:
- нет
- Федосеева ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
отличный чайник, уверенна нарошно делают так, что крышка очень быстро выходит из строя и пользоваться чайником становится невозможно.
- Достоинства:
- красивый
- Недостатки:
- крышка сломалась меньше чем через год (
- mykola.biletskyiОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличный чайник, стильный. Действительно корпус не нагревается и держит температуру воды.
- Достоинства:
- Корпус не нагревается, красивый
- Недостатки:
- Не тихий, субъективно кажется шумнее пластикового который был до этого
- ВадимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
После года пользования этим чайником могу сказать, что эта модель чайника неудачная. И вот почему.
1. Корпус чайника действительно безопасный, не греется. Однако, между крышкой и ручкой есть небольшая щель. После закипания из нее постоянно идет горячий пар. Когда вы берете чайник, то большой палец попадает как раз на эту щель и можно обжечся.
2. Крышка открывается легким нажатием на специальную ручку в крышке. Для удобного хвата рукой в крышке сделано углубление. В этом углублении постоянно собирается пыль. Во первых на черной крышке ее очень хорошо видно. Во вторых, в крышке конденсируется вода, которая при наклоне чайника вытекает из отверстия для ручки, смывает собравшуюся пыль и попадает вам в чашку.
Из достоинств этого чайника могу отметить только то, что он хоршо выглядит на картинке.- Александр
Согласен.
От себя добавлю:
- чайник очень шумный;
- не эргономичная ручка;
- через несколько месяцев эксплуатации на внутренней поверхности в районе крепления носика появилась РЖАВЧИНА! На нержавейке! 
Представитель компании TefalАлександр, Вадим, добрый день.
Шумный чайник - слышать странно, уровень шума всех чайников одинаков и соответствует уровня шума кипящей воды :)
Эргономичность ручки - вопрос спорный.
Пыль без проблем вытирается и вымывается :)
Что касается щели и ржавчины - прошу предоставить фото, и мы поменяем вам чайники без проблем. Ваши чайники отправим в лабораторию, для понимания причин происходящего. Потому как с чайниками Tefal такого происходить не может.- Вадим К***
Шумность у разных чайников разная. Это факт. Зависит это от материаллов, использованных для производства и конфигурации чайника. Возьмите все чайники из линейки Tefal, попользуйтесь каждым из них хотя бы день и вы для себя отметите, что одни чайники шумят меньше, другие - больше.
Эргономика - это наука и обьективно, есть более удобные и менее удобные ручки, с разными точками приложения услилий и распределением веса.
Пыль конечно же собирается на крышках всех чайников и легко моется. Однако не у всех чайников в конструктиве крышки собирается вода, которая смывает эту пыль в чашку в процессе использования.
По поводу щели я вам без лаборатории скажу, что так уж устроен конструктив крышки и все что можно поделать это приобрести другую модель.
ссылка
- ЕкатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
На чайнике написано: "нержавеющая сталь, сохраняет вкус воды". В реальности - вкус бутыльный воды после кипячения становится как из трубы. До этого был из бюджетных пластиковый, вообще никакого вкуса не было. Неделю жили без чайника, кипятили в кастрюле- тоже никакого специфического вкуса не появлялось.
- Достоинства:
- Не горячий корпус За счёт двойных стенок, красивая расцветка.
- Недостатки:
- Аккуратно, пластиковаякрышка горячая и при нагревании выделяет запах, Из-за того, что чайник из стали- ВКУС БУТЕЛЬНОЙ ВОДЫ КАК ИЗ ТРУБЫ
- Екатерина
Из достоинств еще: за счёт двойных стенок, создается эффект термоса, дольше вода сберегает тепло
- Ірина
Харчова неіржавійка деякий час має присмак, доки не пройдуть відповідні хімічні процеси. Потім присмак пропадає.
- Екатерина
Пользуемся чайником 2,5 месяца, такой же "трубопроводный" вкус, мы его пригнетаем чаем с лимоном. Планируем покупать стеклянный.
- Яна Т***Продавец: Rozetka
- Достоинства:
- Дизайн, функция автоотключения, компактность, качество
- Фінчук О***Продавец: Rozetka
Користуюся вже більше року. Подобається дизайн. Легко помити в середині
- Достоинства:
- Довго тримає воду гарячою
- Недостатки:
- Відсутні
- Наталя Г***Продавец: Rozetka
Чайник супер. В середині несмердить пласмасою. Довго зберігає тепло . За рахунок потужності швидко закіпає . При знятті з бази відключається . Рекомендую.
- Достоинства:
- Дизайн
- Недостатки:
- Немає
- Віра Л***Продавец: Rozetka
Користуюся недовго. Підкорив дизайн. Плюс подвійні стінки, для чаю не потрібно знову кипятити воду.
- Достоинства:
- Дизайн, надійний.
- Недостатки:
- Немає
- Андрей О***Продавец: Rozetka
Случилось так что я получил некачественный товар. Но Представитель компании TEFAL выслушал меня и решили все вопросы. Они сами обратились в магазин и в сервисный центр. И приняли решение в пользу клиента!!! Что сказать? Tefal. Ты всегда думаешь о нас)))
- Достоинства:
- Представитель компании TEFAL
- Недостатки:
- Именно этот чайник. Именно та которая ко мне попала.
- АлінаПродавец: Rozetka
Чайник класний тим, що має двійні стінки довго тримає воду теплою і на гарячий зовні дуже добре в кого є малі дітки, скоро закипає вода мені дуже подобається.
- Достоинства:
- Дизайн
- Недостатки:
- Немає
- Андрей О***Продавец: Rozetka
TEFAL во всем винят воду. Но ржавеет нержавейка уже трижды!!!
Каждые полгода меняли чайник (от 2х недель ожидания нового), пока гарантия не закончилась.
Прилагаю фото ржавчины.
Представитель компании TEFAL, за такие деньги я получил некачественный чайник с вечно ржавой водой.- Достоинства:
- 6 месяцев не ржавеет.
- Недостатки:
- Три раза поржавел изнутри. Гарантия закончилась и уже не чинят.
- Представитель компании TEFAL
Добрый день, Андрей Ооо! Спасибо за Ваш отзыв! У Вас действительно особый, не типичный, случай, и мы его связываем именно с качеством воды.
Мы хотели бы помочь Вам в решении вопроса с чайником, но для этого нам необходимо иметь информацию о всех ваших обращениях в сервисный центр.
Были бы благодарны, если пришлете квитанции о обращении и о покупке на нашу электронную почту. - Андрей
Фото и Акты выполненных работ переслал вам на почту.
- Григорий Б***
Во - первых, чайник КО371I30 супер! Пользуюсь более 2 лет,
Основной недостаток - невозможно купить в Украине ни за какие деньги!!!
Для непосвященных: проверьте материал стали на соответствие н/ж 12Х18Н10Т.
Проверить можно простым магнитом. Если сталь не магнитится, то это настоящая пищевая н/ ж, которая не ржавеет ни при каких условиях! Если сталь магнитится, то это сталь 09Х..., которая относится к н/ж условно ( может в некоторых условиях поддаваться коррозии - ржаветь!). Это часто наблюдается у китайских производителей стали!!! Т. е. производитель использует более дешевую, низкокачественную н/ж.
Второй вариант изменения цвета внизу - это появление цветов побежалости на стали вследствии высокой температуры нагрева ( как правило, вследствии разогрева небольшого количества воды на дне чайника). Фактически это нарушение условий эксплуатации! В остальном я поддерживаю рекомендации производителя по поводу чистки от накипи и солей.
И еще! Фирмы Тефаль не существует. Это только бренд.
А производителем является группа компаний SEB.
- Артем А***Продавец: Rozetka
Чайником пользуемся около года, через буквально 3 недели после покупки внутри чайника, возле горлышка появилось 2 точки ржавчины, который со временем распространяются, приблизительно через пол года появились еще 2-3 на дне и сверху возле крепления крышки, качество самой крышки ужасное, пружина сломалась приблизительно через 8 месяцев, чайник стал сам открываться при использовании, возле крышки постоянно при использование появляется конденсат. До этого пользовался почти 10 лет чайником Тефаль, а современные модели хочется выкинуть через год после покупки, Тефаль уже не тот
- Достоинства:
- дизайн
- Недостатки:
- крышка, не видно уровня воды, ржавеет, ужасное качество
- Представитель компании TEFAL
Добрый день, Артем Алексеев!
Добрый день!
Бывают случаи, когда проявление ржавчины не свидетельствует о заводском дефекте.
Подобный налет свидетельствует о том, что Вы используете воду, которая содержит определенное количество солей, различных примесей и мелких частиц (частицы ржавчины), что и влияет на общую картину налета (разводы ржавчины внизу чайника, в месте носика, откуда наливаем и вверху в виде точки на крышке, в результате пара).
Если у Вас ВНУТРЕННЯЯ ПОВЕРХНОСТЬ ЧАЙНИКА ОКРАШИВАЕТСЯ В КОРИЧНЕВЫЙ ИЛИ ЧЕРНЫЙ ЦВЕТ, в некоторых регионах в воде содержится высокий уровень железа. Натуральный известковый осадок внутри чайника может приобрести коричневый или черный оттенок
Действия следующие:
1) Попробовать почистить чайник в условиях сервисного центра или дома..
О необходимости очистки так же свидетельствует свистящий звук при работе прибора.
2) Обратиться в сервисный центр, если очистка в домашних условиях не дала результат.
КАК ОЧИЩАТЬ ЧАЙНИК ОТ НАКИПИ?
Регулярно удаляйте накипь, желательно раз в месяц, или чаще, если вы проживаете в регионе с высокой степенью жесткости воды.
Удаление накипи из чайника:
• Используйте, имеющийся в продаже, 8%-ный белый уксус: налейте в чайник 0,5 л уксуса; оставьте на 1 час (не нагревать).
• Лимонная кислота: вскипятите 0,5 л воды; добавьте 25 г лимонной кислоты и оставьте на 15 минут.
• Специальное средство, удаляющее накипь, для пластиковых чайников: следуйте инструкциям производителя.
Вылейте содержимое из чайника и ополосните его 5–6 раз. При необходимости повторите.
Удаление накипи с фильтра (в зависимости от модели):
• Погрузите фильтр в белый уксус или в раствор лимонной кислоты.
• Не используйте для удаления накипи способы, не соответствующие рекомендуемому.
КАК ПОДДЕРЖИВАТЬ ЧАЙНИК В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ?
Во время использования:
следуйте инструкциям в руководстве пользователя, соблюдайте уровень наполнения и наливайте в чайник только воду.
После использования: всегда выливайте из чайника остатки воды.
Обслуживание:
Регулярно удаляйте накипь, минимум раз в месяц, или чаще, если Вы проживаете в регионе с высокой степенью жесткости воды. - Представитель компании TEFAL
Артем Алексеев, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
- ВалерияПродавец: Rozetka
Отличный чайник, уже втрой год в использование. Очень удобный.
- АндрейПродавец: Rozetka
У меня уже третий новый чайник по гарантии. Первые два, да и этот поржавели изнутри. Как так то? Нержавейка поржавела! Ладно первый - брак. Ладно второй - случайность. Но их три ржавых ищнутри чайника!!!
- Достоинства:
- Красивый
- Недостатки:
- Ржавеет, Шумный, Не видно количество воды
- Представитель компании TEFAL
Добрый день, Андрей!
Бывают случаи, когда проявление ржавчины не свидетельствует о заводском дефекте (например, как на фото во вложении).
Подобный налет свидетельствует о том, что, Вы используете воду, которая содержит определенное количество солей, различных примесей и мелких частиц (частицы ржавчины), что и влияет на общую картину налета (разводы ржавчины внизу чайника, в месте носика, откуда наливаем и вверху в виде точки на крышке, в результате пара).
Действия следующие:
1) Попробовать почистить чайник в условиях сервисного центра или дома.
Иногда мы идем на встречу покупателю и меняем чайник, но проблемы все равно остаются при таком качестве воды. Воду рекомендуется заливать более очищеную.
2) Соблюдаем правила пользования чайником:
ВНУТРЕННЯЯ ПОВЕРХНОСТЬ ЧАЙНИКА ОКРАШИВАЕТСЯ В КОРИЧНЕВЫЙ ИЛИ ЧЕРНЫЙ ЦВЕТ.
В некоторых регионах в воде содержится высокий уровень железа. Натуральный известковый осадок внутри чайника может приобрести коричневый или черный оттенок.
КАК ОЧИЩАТЬ ЧАЙНИК ОТ НАКИПИ?
Регулярно удаляйте накипь, желательно раз в месяц, или чаще, если вы проживаете в регионе с высокой степенью жесткости воды.
Удаление накипи из чайника:
• Используйте, имеющийся в продаже, 8%-ный белый уксус: налейте в чайник 0,5 л уксуса; оставьте на 1 час (не нагревать).
• Лимонная кислота: вскипятите 0,5 л воды; добавьте 25 г лимонной кислоты и оставьте на 15 минут.
• Специальное средство, удаляющее накипь, для пластиковых чайников: следуйте инструкциям производителя.
Вылейте содержимое из чайника и ополосните его 5–6 раз. При необходимости повторите.
Удаление накипи с фильтра (в зависимости от модели):
• Погрузите фильтр в белый уксус или в раствор лимонной кислоты.
• Не используйте для удаления накипи способы, не соответствующие рекомендуемому.
КАК ПОДДЕРЖИВАТЬ ЧАЙНИК В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ?
Во время использования:
следуйте инструкциям в руководстве пользователя, соблюдайте уровень наполнения и наливайте в чайник только воду.
После использования: всегда выливайте из чайника остатки воды.
Обслуживание:
Регулярно удаляйте накипь, минимум раз в месяц, или чаще, если Вы проживаете в регионе с высокой степенью жесткости воды.
- АлександрПродавец: Rozetka
Пользуюсь данным чайником почти два года. Это наверное самый лучший чайник из всех, что у меня были. Работает не громко, не нагревается корпус, кипятит быстро и даже не подтекает с носика. Чайник действительно стоит своих денег, за два года эксплуатации, ни разу не подводил. Рекомендую всем.
- Достоинства:
- Дизайн, не греется корпус, экологичность.
- Недостатки:
- Цена
- Представитель компании TEFAL
Спасибо за Ваш отзыв. Он очень полезен для покупателей!
- АлександрПродавец: Rozetka
Покупал 1,5 года назад (не в Розетке). Страшно не доволен! Очень шумный, ручка не удобная.
И самое главное из 14 месяцев владения чайником, 4 он провёл в сервисе: дважды по 2 месяца (замена корпуса). Оба раза по одной причине - РЖАВЕЕТ корпус из нержавейки!!! Встречал в интернете ещё отзывы с такой же проблемой. Тефаль, что за материалы вы используете?
Жалею, что выбрал эту модель!- Достоинства:
- Дизайн, "не горячий" корпус, долго хранит температуру воды
- Недостатки:
- Большой, шумный, не эргономичная ручка, РЖАВЕЕТ
- Представитель компании TEFAL
Добрый день! Это одна из самых популярных и качественных моделей. Возможно это единичный случай. Свяжитесь с нами через форму обратной связи на Розетке, если можно напишите когда и куда обращались с ремонтом, мы уточним информацию и поможем решить проблему.
- Представитель компании TEFAL
Александр, от Вас не поступило обращение . Если проблема существует, можете написать на наш электронный адрес [email protected]
- Александр Г***
После третьего обращения (по гарантии) в СЦ, в магазине сделали возврат средств.
Хотел бы поблагодарить представителя Tefal Ольгу за помощь в решении проблемы.
- ТаняПродавец: Rozetka
Сегодня купили такой чайник. Радует, что внутри металлический, но корпус не обжигает. С металлическим Филипсом намучались, обжигались постоянно. Приятно, что долго вода остаётся горячей.
Но вот пластмассовая крышка не нивелирует ли достоинства металлического корпуса внутри? Ведь пар ее хорошенько нагревает, вода с крышки стекает обратно в общую массу воды....
Но запаха стороннего нет вроде, вкус воды тоже не меняется. Хотя, пробовали только в чае. Надо бы попробовать остывшую воду из чайника без заварки.- Достоинства:
- Красивый, не горячий при кипячении воды, долго оставляет воду горячей, металлический полностью внутри.
- Недостатки:
- Пластмассовая крышка. Голубая подсветка рычага включения!!!! зачем??? К золотистому чайнику голубая подсветка!!!! Куда смотрят дизайнеры Тефаль?
- Sergey P***Продавец: Rozetka
За немаленькі гроші ви отримаєте досить великий за розмірами "прилад" як для 1.5 л, який сильно шумить та вміє танцювати на підставці під час кипіння. Кришка ледь тримається - дуже хлипке кріплення, пластик скрізь дешевий, ручка не прорезинована, ситечко тримається на "чомусь", що навіть защіпками не назвеш, а між корпусом та ситом чималі дірки - мабуть, щоб мухи пролазили, а не осад затримували. Після відкриття, сконденсована вода з кришки збігає на корпус чайника. Навіть індикатор кнопки включення горить дуже яскравим голубим кольором, невже не можна було щось в тон чайнику вибрати.
- Достоинства:
- Таки воду гріє
- Недостатки:
- Кришка, ручка, підставка, ситечко, розміри, шумить...
- Представитель компании TEFAL
Добрый день! Железные чайники немного более шумные чем некоторые пластиковые,тремор при закипании будет зависеть от количества воды,но он допустим. Насчет крышки,не переживайте она вполне надежно закреплена, и при правильной эксплуатации прослужит не один год. Качество пластика отвечает установленным нормам,а так же даже на вид,многими пользователями отмечается как имеющий очень красивый дизайн..Насчет держателей ситечка, они так же при правильной эксплуатации вполне надежны. Сливные отверстия закрыты ситечком от попадания накипи,а их диаметр это скорее плюс. Надеюсь вскоре вы отметите для себя гораздо больше плюсов, и оцените данный чайник с положительной для себя стороны.
- НикольПродавец: Rozetka
Быстро нагревается ,из-за двойных стенок вода в течении 30 мин остаётся горячая
- Достоинства:
- Красивый дизайн,качественный,внутри металлический
- Недостатки:
- Нет
- ИгорьПродавец: Rozetka
Отличная модель. Пользуюсь 2 месяца нареканий нет. Качество радует, нет запаха. Никакого привкусом воды нет, заливаю очищенную воду и всё ОК. И ещё сохраняет воду теплой.
- Достоинства:
- Нет запаха, бысто нагревает, качество сборки.
- Недостатки:
- Нет
- АлександрПродавец: Rozetka
Проработал 15 месяцев, после сломалась крышка открытия чайника. Заменили по гарантии без проблем и без вопросов вообще.
- ВладимирПродавец: Rozetka
Долго ждал такую модель - полное отсутствие пластмассы и силикона в зоне кипячения по понятным причинам..... Рекомендую!
- Достоинства:
- Ничего лишнего, отсутствие стыков и отсутствие полимеров.
- Недостатки:
- нет
- НикаПродавец: Rozetka
Очень классный и стильный чайник от Тефаль! Нравится то, что он двустенный и снаружи действительно безопасен для прикосновений, а внутри цельная нержавейка--очень удобно и легко мыть, хотя делаю это редко, т.к. нет надобности. Видимо благодаря такой конструкции из 2х стенок, вода в чайнике действительно остается теплой около полу часа и это очень удобно, т.к. не надо кипять заново на холодной кухне. Спасибо производителю за стильный и безопасный чайник!
- Достоинства:
- Стильный дизайн, удерживает температуру воды около 30 минут, негорячий при прикосновении, цельное покрытие из нержавейки внутри
- Недостатки:
- Нет, все нравится
