Отзывы покупателей о Мультиварка TEFAL Multicook & Bake IH RK908A34

41 отзыв Код:  333940492
Оставьте свой отзыв об этом товаре
  • Марія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    З цією мультиваркою я забула про приготування страв у каструлях. Все виходить швидко і смачно. Зручно, що є функція відкладеного старту.

    Достоинства:
    Відкладений старт
    Недостатки:
    не виявила
  • Катерина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюся даною моделлю вже рік. Вона багатофункціональна. Можна готувати випічку і багато іншого. Я часто готую у ній піцу. Вона в ній виходить дуже смачна і не суха.

    Достоинства:
    Якість
    Недостатки:
    Немає
  • Алла Каніва
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Дуже полюбляю випікати різні випічки, ця мультиварка те що мені потрібно ні разу не пошкодувала що її придбала за такі гроші, обожнюю випікати хліб він виходить дуже смачний та хрусткий. Раджу до користування.

    Достоинства:
    Гарно випікає та готує
    Недостатки:
    Немає
  • Наталія Т
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Це найкраще придбання. Функціональна, красива мультиварка. Справжній помічник для тих, хто вже не уявляє життя на кухні без мультиварки. Чашу зручно діставати та ставити, їжа виходить смачна та готувати стало швидко та зручно

    Достоинства:
    Справжній помічник
  • Ігор Ігор
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сенсор со временем начинает писчать и мигать и невозможно переключить программы.

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Не работает сенсор
    • Представник бренду

      Доброго дня, Ігор.
      Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
      На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
      Для коректної роботи сенсорної панелі мультиварки, радимо торкатися до неї сухими та чистими руками.
      Якщо експлуатація відбувається з дотриманням вищезазначених рекомендацій, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики приладу.
      У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
      Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
      Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

    • Віталій Д

      Аналогічна проблема, 2-й раз поїхала в ремонт, користуватись не можливо

    • Представник бренду

      Доброго дня, Віталій.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Нам шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.
      Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.
      Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви зверталися.
      Також просимо вказати Ваше місто та номер звернення для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих спеціалістів й неодмінно повернемося з відповіддю.
      Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли із задоволенням користуватися Вашою мультиваркою.

  • Марина Цуркан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Думала, що обрала саму класну мультиварку. Однак розчарувалася. По-перше температурний режим не зрозумілий. Максимальна температура на випічці 140 градусів, коли потрібно 200, 220, або ж 180. Не зрозуміло яку температуру обрати. По-друге, на режимі запікання при обранні 160 градусів, страви пригорають. Не треба у відповіді писати, що залежить від соковитою продукту. Запікала соковиту баранину, яка теж пригоріла навіть при більш низькій температурі. По-третє, дно чаші з часом покрилося пузирями, а зараз взагалі полущилося (і це менше ніж за рік користування). При цьому окремо чашу не придбати.

    Недостатки:
    Підгорають страви
    • Представник бренду

      Доброго дня, Марина.
      Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
      Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
      Мультиварка Tefal Multicook & Bake IH RK908A34 оснащена ексклюзивною технологією подвійного нагрівання Masterbake, яка поєднує в собі індукційний нагрів та найновішу технологію підігрівання кришки, що дозволяє створювати випічку з золотистою скоринкою.
      Мультиварка має 2 інтегрованих нагрівальних елементи. В кришку мультиварки вбудований керамічний нагрівальний елемент, який забезпечує нагрівання до 170 градусів, утворюючи красиву золотисту скоринку зверху, апетитний зовнішній вигляд та дивовижний смак. Ви отримаєте кращі результати на хлібі, піці, пирогах, булочках і т.д.
      Нижній нагрівальний індукційний елемент забезпечує нагрів до 160 градусів.
      Комбінація цих двох нагрівальних елементів дозволяє готувати різноманітні смачні щоденні страви й випічку зі смачною і приголомшливою золотистою скоринкою. Мультиварка спроєктована з урахуванням ефективного приготування різноманітних страв при менших температурах, ніж при класичному приготуванні, наприклад, в духовій шафі.
      Меню "Випічка" дозволяє випікати смачні пироги безпосередньо в чаші для приготування. Програма призначена для випікання страв із рідкого тіста, що містить розпушувач, яйця, цукор і борошно, таких як бісквіт, шарлотка або запіканка. Діапазон температур на даному режимі від 110 до 140 градусів.
      Якщо потрібне випікання при більш інтенсивному нагріві, радимо скористатись ручним режимом. Кнопкою налаштування А (вказаною на таблиці "Інтерфейс користувача" в інструкції до приладу) Ви можете активувати нагрівання як зверху, так і знизу, що забезпечить ще кращі результати під час випікання. У ручному режимі рекомендується готувати лише з деком, що входить до комплекту мультиварки.
      Рекомендації по часових та температурних режимах наведені у вигляді таблиць в інструкції до приладу. Таблиця температур наведена для довідки. Ви можете змінювати температуру залежно від ступеня готовності страви на свій смак.
      Довговічність користування чашею залежить від правильності користування та очищення. Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити чашу відразу після приготування страви. Так само важливим параметром є очищення. Рекомендоване очищення ручним способом з використанням м'якої губки та рідкого мийного засобу для миття посуду. Рекомендуємо використовувати аксесуари, які входять до комплекту постачання.
      У разі потреби, додаткову чашу SS-7231002339 можна замовити в авторизованому сервісному центрі.
      Якщо не було порушень з боку експлуатації та механічних ушкоджень, в такому випадку Ви можете звернутися до авторизованих сервісних центрів для проведення діагностики та визначення причини пошкодження антипригарного покриття чаші мультиварки.
      У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
      Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
      Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

    • Марина Цуркан

      Дякую, офіційний представник, за цитування інструкції до мультиварки, яка іде в комплекті. Щодо експлуатації чаші, то саме так як прописано в інструкції я і робила.

    • Представник бренду

      Доброго дня, Марина.
      Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв’язок.
      Ми в обов’язковому порядку опрацьовуємо всі коментарі користувачів. Це допомагає зробити нашу техніку кращою, а користування нею зручнішим.
      Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасне зношування антипригарного покриття чаші мультиварки, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду.
      У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
      Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
      Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

  • Інна Сергієнко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хороша мультиварка. Можна готувати у ручному режимі. Випічка виходить, як з магазину, ніжна, пухка ароматна. По приготуванню в режимі су-від: лосось просто тане в роті.

    Достоинства:
    Потужна
    Недостатки:
    Немає
  • Катя Шевчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хотіла таку модельку і нарешті наважилась купити. Все виходить смачним і ароматним. Піца, пиріг з капустою, шарлотка, дуже смачні, заміняє духовку. Рекомендую!

    Достоинства:
    Стильний дизайн
    Недостатки:
    Немає
  • Володимир Варавва
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    сенсор живе своїм життям

    • Представник бренду

      Доброго дня, Володимир.
      Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
      На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
      Для коректної роботи сенсорної панелі мультиварки, радимо торкатися до неї сухими та чистими руками.
      Якщо експлуатація відбувається з дотриманням вищезазначених рекомендацій, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики приладу.
      У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
      Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
      Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

  • Світлана Свистун
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сенсор вийшов з ладу майже одразу.
    Ковш поцарапався дуже швидко, хоча ніхто його ложками не шкрябав. Кришка закриввється не щільно.
    Вода зайве випаровується.
    Старенька дешева мультивврка готувала набагато якісніше(((

    Достоинства:
    Зручно мити. І це все.
    Недостатки:
    Сенсор одноразовий. Ковш - теж.
    • Представник бренду

      Доброго дня, Світлана.
      Дякуємо, що поділилися власним досвідом користування мультиваркою.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваше питання.
      На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу.
      Можливо, деяка незручність користування пов'язана саме з моментом звички до попередньої мультиварки, оскільки різні прилади мають різну потужність та налаштування, тому результат приготування може дещо відрізнятися.
      Швидке випаровування рідини під час приготування страв може залежати від соковитості самого продукту та розміру нарізаних шматочків.
      Для розв'язання питання щодо несправності сенсора, зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру.
      Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
      У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.

  • Максим Шевчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сьогодні отрмали мультиварку. Її стан на фото, які прикріпив до повідомлення.

    Недостатки:
    Стан нового товару не відповідає дійсності
    • Представник бренду

      Доброго дня, Максим.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
      На жаль, з технічних причин не було можливості вчасно відповісти Вам.
      Нам дуже шкода, що виникла така прикра ситуація.
      Ми рекомендуємо перевіряти й оглядати техніку одразу ж при отриманні.
      У зв'язку з воєнним станом, лінії підтримки інтернет-магазина Rozetka тимчасово не працюють.
      Для розв'язання питання щодо виявлених пошкоджень на корпусі мультиварки, рекомендуємо Вам звернутися до чат-бота на сайті у розділі "Зв’язатися з нами".
      Також, Ви можете звернутися напряму до представників інтернет-магазина Rozetka у пунктах самовивозу.
      Актуальну інформацію щодо точок видачі, які працюють, можна переглянути за наступним посиланням: ссылка

    • Максим Шевчук

      Все оперативно замінили. Судячи з пакування, то в попередній раз нам вручили товар, який продається з уцінкою. Перевірити товар при отриманні можливості не було змоги, тому що це була доставка до дверей. Працівник НП вручив та поїхав. Наразі все добре, будемо тестувати. Дякую

    • Шелест Вадим

      Там глянец‍️ она такой станет через 2-5 пользования.
      И, кстати, антипригар на чаше также царапается комплектной пластмассовой лопаткой‍️

  • Світлана Свистун
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Почала "глючити" вже через місяць(((
    За півроку вже ремонтували(

    • Представник бренду

      Доброго дня, Світлана.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.
      Ми хотіли б, щоб Ви користувалися Вашою мультиваркою із задоволенням та готові узгодити Ваше звернення до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики.
      Зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з'ясує всі обставини та скоординує Вас до подальших дій.

    • Світлана Свистун

      І в нас так само(((
      Викинуті гроші(

  • Дмитро
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Відсутня мірна чаша в комплекті, хоча повинна бути

    Достоинства:
    Якість
    • Представник бренду

      Доброго дня, Дмитро.
      Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
      Нам шкода, що сталася така неприємність.
      Ми рекомендуємо перевіряти техніку й оглядати комплектацію одразу ж при отриманні.
      До комплекту постачання мультиварки Tefal Multicook & Bake IH RK908A34 входить мірна склянка.
      Перевірте, будь ласка, пакування виробника. Можливо мірна склянка залишилася у коробці.
      У разі, якщо аксесуар дійсно відсутній, для розв’язання питання пропонуємо Вам звернутися до чат-бота на сайті у розділі "Зв’язатися з нами".
      Також, Ви можете звернутися напряму до представників інтернет-магазина Rozetka у пунктах самовивозу.
      Актуальну інформацію щодо точок видачі, які працюють, можна переглянути за наступним посиланням: ссылка

    • Дмитро

      Склянку відправили окремо, все добре

  • Іра Добровольська
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Прийшов не в повній комплектації
    Немає ложки для рису,міні черпака і гарантійного талону

    • Юра

      зверніться до підтримки ссылка

    • Представник бренду

      Доброго дня, Ірина.
      Дякуємо за звернення.
      У комплекті має бути міжнародний гарантійний талон окремою книжкою.
      Зверніть, будь ласка, увагу, що у деяких моделях міжнародна гарантія може бути розміщена на останній сторінці інструкції користувача.
      Окремо гарантійний талон можна знайти на офіційному сайті бренду, в розділі "Підтримка споживачів" завантажити інформацію про гарантійні умови. Талон потрібно роздрукувати та заповнити дату продажу згідно з чеком. Печатка не потрібна.
      Що до розв'язання питання з аксесуарами, Ви можете звернутися до чат-бота інтернет-магазина Rozetka у розділі "Зв’язатися з нами".

  • Михайло Горкавчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користувалися всього тиждень . Перші враження позитивні . Хоча на інше і не розраховував тому що довго вибирав і вибрав саме цього виробника і цю модель . Трохи зіпсувала настрій сама Розетка відсутністю гарантії . Що теж не дивно судячи з багатьох прочитаних мною відгуків ( і не тільки про цей товар ) , Розетка дуже не любить давати гарантію , задовольняючись потім стандартними відписками і вибаченнями . Я високу оцінку поставив тільки за якістю товару .

    Достоинства:
    Tefal
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду

      Доброго дня, Михайло.
      Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок.
      У комплекті має бути міжнародний гарантійний талон окремою книжкою.
      Зверніть, будь ласка, увагу, що у деяких моделях міжнародна гарантія може бути розміщена на останній сторінці інструкції користувача.
      Окремо гарантійний талон можна знайти на офіційному сайті бренду, в розділі "Підтримка споживачів" завантажити інформацію про гарантійні умови. Талон потрібно роздрукувати та заповнити дату продажу згідно з чеком. Печатка не потрібна.
      Бажаємо приємного користування.

  • Наталья Зайцева
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Мультиварка- супер. Очень довольна покупкой.Очень хорошо получается плов. Выпечка: хлеб, шарлотка, пица получаются очень красивые и вкусные. Самое главное -внимательно прочитать инструкцию и книгу рецептов.

    Достоинства:
    Замена духовки.
    Недостатки:
    Не заметила.
  • Анна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Великолепный девайс. Пользуюсь месяц, опробовала почти всю книгу рецептов, кроме хлеба и варенья. Выпечка получается как в духовке - по румяности не отличить. Всё пропекается, нужно просто следовать правильному количеству ингридиентов. Плов сочный, никакой сухости. Духовкой пользоваться перестала, тут просто поставил - и "горшочек сам варит".

    Достоинства:
    Может заменить духовку.
    Недостатки:
    1. Запах от специй даже после мытья долго выветривается.
    2. Чашу не совсем удобно горячую вынимать, щипцы бы в комплект.
    • Представник бренду

      Доброго дня, Анна.
      Дякуємо Вам за позитивну оцінку якості роботи мультиварки та зворотний зв’язок.
      Щоб видалити запах спецій після приготування, радимо прокип’ятити воду у чаші з додаванням подрібненого лимона.
      Для видалення запахів, які вбирає в себе ущільнювальна прокладка кришки, рекомендуємо протерти її губкою, вимоченою у розчині теплої води з лимонним соком.
      До комплекту постачання TEFAL Multicook & Bake IH RK908A34 щипці для вилучення чаші не входять.
      Ми обов’язково врахуємо Ваші побажання при розробці наступних моделей.
      Бажаємо приємного користування.

  • Микола К.
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ще не користувавя, тільки відкрив. З перших хвилин розчарування від бренду TEFAL. Наче і дрібниця, що відсутні аксесуари(Ложка для рису, Мініополоник; Мірний стакан), але очікуваної радості від нової мультиварки немає. Відмовлятись від мультиварки не став, бо маю надію, що представники бренду виправлять ситуацію і надішлють аксесуари.

    Недостатки:
    Неповна комплектація. Відсутні: Ложка для рису, Мініополоник; Мірний стакан
    • Представник бренду

      Доброго дня, Микола.
      Дякуємо за покупку, та перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
      Зверніться, будь ласка, в магазин, через форму зворотного зв'язку для розв’язання питання.

    • Микола К.

      Неприємну ситуацію з аксесуарами вирішено - дякую представникам бренду та сервісу Розетка!
      Щодо мультиварки, то за короткий час користування у нас від неї тільки позитивні враження. Все відповідає заявленим функціям та нашим від неї очікуванням!

  • Ольга Лисовская
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Получили вчера, сегодня конечно же провели первое испытание пловом.
    Плов получился отличным (книгу рецептов пока не трогала, сделала все так, как делаю обычно).
    В общем, очень быстро (я была удивлена, когда программа завершилась), очень качественно, нет брызг, приятный звук окончания программы.
    Порадовала чаша, чуть более широкая и закругленная снизу форма (чем в старой) - это прекрасная находка - еду легко извлекать, приятно.
    Ну и отдельное спасибо за приборы из черного пластика! Думаю, что все, у кого обычный белый (а постепенно с годами немного оранжевый от моркови) оценят этот нюанс.
    И как всегда - спасибо Розетке за сервис.

    Достоинства:
    Форма и размер чаши, приборы из черного пластика, отсутствие брызг
    Недостатки:
    Пока не нашла
  • Ната Котенева
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    До цього 12 років була Мулінекс. Довго обирала й залишила свій вибір на цій, бо є функція випічки. Вже 3 тижні майже вона зі мною. Готувала плов, індичку пекла, картоплю з куркою, запіканку з сиру. Дивним чином кудись зникла вода з картоплі з куркою (до цього в мульті вона виходила з бульоном). Плов так само був дуже сухий (готувала точно за рецептом книги). Запіканка за рецептом - не смачна, підгоряє. Індичка дуже підгоріла. Щось поки що не бачу, чого вона стільки коштувала. Моя простенька Мулінекс жодного разу не підводила, не треба було нічого перемішувати, перегортати, коли готувалося. Ця, поки що, не радує. Це не така, що закинув продукти й забув. Поки що не рекомендую

    Достоинства:
    Чаша, різноманіття режимів
    Недостатки:
    Підгорають блюда. Рецепти в книжці треба переробляти.
    • Представник бренду

      Доброго дня, Наталія.
      Дякуємо Вам, що поділилися власним досвідом використання мультиварки, для нас це дуже важливо.
      Можливо, деяка незручність пов'язана саме з моментом звички до попередньої мультиварки, оскільки різні прилади мають різну потужність та налаштування, тому результат приготування може дещо відрізнятися. 
      Швидке випаровування рідини під час приготування індички та картоплі з куркою може залежати від соковитості самого продукту та розміру нарізаних шматочків.
      При приготуванні плову багато чого залежить від сорту рису. Також важливо дотримуватися правильного співвідношення всіх інгредієнтів, зокрема води, олії та рису. У такому разі можна досягти найкращого результату приготування.
      На рахунок запіканки, варто розуміти, що рецепти, котрі виробник надає в супровідній книзі були перевірені та протестовані, проте кінцевий результат у різних користувачів може дещо відрізнятися, залежно від кількості та якості продуктів. Ви можете самостійно регулювати соковитість страви та у разі потреби, додатково змащувати дно чаші вершковим маслом або олією.
      Книга рецептів  призначена здебільшого для першого ознайомлення з роботою приладу. Масу різноманітних рецептів на свій смак можна знайти на кулінарних форумах та адаптувати їх.
      Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості даної моделі та оціните її переваги.

    • Рома Небот

      Розетка вам тут так смішно і паскудно відповіла, начеб-то чи ви перший рік користуєтесь мультиварками чи не знаєте пропорцій і не вмієте готувати. Але своїх промилле не визнає

    • Інна

      Розетка там не відповідала.. відповів виробник

  • Костянтин Ткаченко
    Продавец: Rozetka

    Відмінно працює якщо треба приготувати напівфабрикати, такі як фарширований перець. Випікали теж заморожені напівфабрикати добре. Але!!!! Приготування плову - загадка, як працює вбудована програма, можливо треба якось правильно засипати рис, вона просто не стартує. Приготування каші на режимі «каша» або рису на режимі «рис» - готуйтеся мити кухню на 1 метр навколо, вона перегрівається чашу, вода кипить і з піною випльовує кашу через вентиляційний отвір. Можливо, якщо одразу варити кілограм каші її регулятор температури зможе відпрацювати нормально, але навіщо мені зранку кілограм каші??? Сьогоднішня спроба зварити пшеничну кашу - це остання крапля, буду шукати простішу, дешевшу мультиварку яка вміє все ж таки варити кашу.

    Достоинства:
    Вона вміє нагрівати чашу
    Недостатки:
    Неможливо зварити кашу або рис
    • Представник бренду

      Доброго дня, Костянтине.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
      Нам дуже шкода, що склалося таке враження.
      На автоматичній програмі "Плов" використовується технологія Fuzzy Logic. Для отримання відмінного результату приготування після обсмажування інгредієнтів важливо обов’язково дотримуватися співвідношення доданого рису та води. Детальніше з інформацією щодо рекомендованих пропорцій інгредієнтів та рідини можна ознайомитися в інструкції користувача на сторінці 115.
      Після обрання програми "Плов" для запуску приготування страви необхідно натиснути кнопку "OK", після активації індикатор на клавіші "Скасування" перестає блимати й залишається ввімкненим, а програма буде запущена з параметрами приготування за замовчуванням.
      Випадки появи піни або переливу через кришку мультиварки можливі у разі, якщо перевищений максимальний рівень доданих інгредієнтів та води. Також необхідно перевірити чистоту клапана. Зверніть, будь ласка, увагу, що у деяких видів круп підвищений рівень утворення піни. Цей момент слід враховувати при приготуванні.
      Для уникнення появи надмірного піноутворення рекомендуємо попередньо промити крупу у холодній воді кілька разів.
      На програмі Каша за замовчуванням встановлена температура 100 градусів, проте, у разі потреби Ви можете змінити її, обравши відповідний діапазон (90, 95, 100 градусів).
      Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі можливості цієї моделі.

    • Костянтин Ткаченко

      Дякую представнику бренду за пораду. Температура 95 градусів при режимі «Каша» дійсно дозволяє зварити тарілку рису без зайвого піноутворення та розбризкування. Це те, що в принципі, мені було потрібно від цього пристрою.

  • Дарʼя Майорова
    Продавец: Rozetka

    Придбала пів року назад, дуже задоволена. Випічка смачна, як з пекарні. Готувала в ній майже все- кашу, мʼясо,рибу,овочі, все було смачно та швидко,а головне без масла. Рекомендую до придбання

    Достоинства:
    Швидко і дуже зручно
    Недостатки:
    Не знайшла
  • Вячеслав Кардаш
    Продавец: Rozetka

    Дуже розчарований, навмисно вибирав найдорожчий і за три тижні поломка яка полягає у тому що сенсор сам перемикає температуру, здав на сервіс по гарантії, сказали чекати півтора місяці поки привезуть запчастини, так на сервісі сміялися та сказали, що я не перший який думав, що якщо дорожче то краще і вже багато хто з цією моделью звертався для її гарантійного ремонту в короткий термін після придбання, звернуася до сервіс центру "ІБС-Сервіс", мало того що чекав більше місяця то її там подряпали та й ще щось зробили, що в тих режимах які автоматично повинні готуватись їх вже не має необхідно самому вибирати температуру, а там де наприклад смаження вже температуру вибрати неможна все автоматично, на сервісі сказали мабуть ми щось спутали. Висновок відав гроші, покористувавс 3 тижні теперь її вожу по сервісам де з неї зробили вигляд начібто їй вже 10 років

    Достоинства:
    Дасть вам можливість відчути якість сервісних центрів Tefal
    Недостатки:
    Ціна не виправдовує якості цього бренду
    • Представник бренду

      Доброго дня, В’ячеслав.
      Дякуємо за зворотний зв'язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю, на жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
      Нам дуже шкода, що вийшла така не приємна ситуація.
      Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися?
      Також просимо надати номер звернення й вказати Ваше місто.
      Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково Вам повідомимо.

  • Ирина Голубицкая
    Продавец: Rozetka

    Радость была лишь 1 день. Дальше начались проблемы. Некорректное поведение сенсора, который на 4й день и вовсе перестал работать. 7кругов ада между магазином и производителем. Вернуть нельзя, только ремонт. Но в сервисе сказали, что так и дальше будет. Будете носить ее туда-сюда.
    Не покупайте! На эти деньги можно купить 2-4шт попроще и радоваться!

    Достоинства:
    Внешний вид, обещанные программы, наличие рецептов. Хотелось купить самое прогрессивное, тк это был подарок от сына с пожеланием не экономить и купить лучшее!
    Недостатки:
    На 2-й день использования сломался сенсор. В Сервисном центре наша мультиварка была 5й. У всех аналогичная проблема. Комментарий специалиста серв.центра - кто придумал сенсор в крышке, в месте выхода пара и наличия нагревательного элемента!?? На 2-й день использования сломался сенсор. В Сервисном центре наша мультиварка была 5й. У всех аналогичная проблема. Комментарий специалиста серв.центра - кто придумал сенсор в крышке, в месте выхода пара и наличия нагревательного элемента!??
    • Представник бренду

      Доброго дня, Ірина.
      Дякуємо за зворотний зв'язок.
      Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
      Дійсно шкода, що сталася така неприємність.
      Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися?
      Також просимо надати номер звернення й вказати Ваше місто.
      Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога скоріше могли користуватися Вашою мультиваркою.

  • Анастасія Захарченко
    Продавец: Rozetka

    Чудова мультиварка. Обожнюю в ній випікати бісквіт, виходить дуже повітряний . Чаша велика, можна приготувати вечерю на всю сімʼю. Покупкою задоволена.

  • Денис Чистов
    Продавец: Rozetka

    Купив дану мультіварку, дружині на подарунок, дружина користується більше неділі кожного дня, дуже задоволена. Рекомендую всім.

    Достоинства:
    Простота в користуванні, дизайн.
    Недостатки:
    Не має.
  • Віталій Дж
    Продавец: Rozetka

    майже відразу після покупки проявились глюки сенсорної панелі, після роботи на ручному режимі через +- півтори години на 160 градусів (верх+низ) перестають працювати кнопки, постійно пікає і перемикаються самостійно кнопки температури та часу, жодна кнопка не працює, вся мультиварка, як трохи прилад остигне, то знову кнопки працюють, тобто є проблема з перегрівом, розраховувати на довготривале приготування страв не можна, залишити без нагляду її також вже страшно. Взагалі після півтори години роботи весь прилад гарячезний, особливо кришка, матеріали значить не продумані для такої чаші та нагрівального диску в кришці, при роботі в межах години все нормально. Покупкою розчарований (купляв офіційний товар в іншому місці). Поїхала в сервіс по гарантії, ремонт на кілька місяців, бо запчастини довго їдуть.

    Достоинства:
    Смачно пече, гарно виглядає, швидко гріється
    Недостатки:
    бракований виріб, ціні не відповідає, проблеми з перегрівом
    • Представник бренду

      Доброго дня, Віталій.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.
      Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.
      Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви зверталися?
      Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів й неодмінно повернемося з відповіддю.
      Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли із задоволенням користуватися Вашою мультиваркою.

    • Віталій Джумак

      Сервісний центр в м.Тернопіль (з оф.сайту ФОП Тюрин В.В. вул. Купчинського, 9)
      номер звернення 41297-10.

    • Представник бренду

      Доброго дня, Віталій.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
      На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
      Для з'ясування всіх обставин щодо Вашого звернення до авторизованого сервісного центру, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті бренду.

  • Крістіна
    Продавец: Rozetka

    Чудова мультиварка, в якій можна отримати випічку як з духовки. Подобається що індукційний нагрів за рахунок цього швидше готує, чаша має досить товсті стінки, дає змогу рівномірно прогріватися. Має великий вибір програм. Таку помічницю мати на кухні одне задоволення.

    Достоинства:
    Індукційний нагрів, повноцінний прогрів зверху, чаша.
    Недостатки:
    Не знайшла.
  • Христина Каверина
    Продавец: Rozetka

    Найкраща моя покупка за довгий час,легка в користувані,меню ідеальне,таке відчуття що і смак кращий ніж в старій мультиварці!

  • Виталий Колесников
    Продавец: Rozetka

    Дуже користна штука на кухні.Якщо у вас мало часу то це точно вам потрібна мультіварка .Раджу цю модель в ній є все .

    Достоинства:
    Дуже зручна у використані
    Недостатки:
    Нема
  • Ольга Драчук
    Продавец: Rozetka

    Через пару днів почав глючити сенсор, деякі кнопки взагалі не світяться.
    Користувалась нею всього пару раз.

    Достоинства:
    Почав глючити сенсор через пару днів
    Недостатки:
    Ще не встигла оцінити так як почала глючити
    • Представник бренду

      Доброго дня, Ольга.
      Дякуємо за звернення.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
      Судячи з Вашого опису, прилад працює не коректно. Вам необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики. 
      Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
      У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
      Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

  • Роман Куликов
    Продавец: Rozetka

    Чудова мультиварка, дуже зручна і проста у використанні. Tefal як завжди вражає якісною та надійною технікою.

    Достоинства:
    Зручна і швидко готує
    Недостатки:
    Немає
  • Наталія Рубан
    Продавец: Rozetka

    Прокоментуйте, що то може бути
    Чому мультиварка в такому цінового сегменті в роботі має запах " дешевого китаю"?

    Достоинства:
    Красива) зручно кип'ятити молоко ( не збігає)
    Недостатки:
    При готуванні Борща на режимі " Суп" дуже пахне пластиком ( при готуванні режим " Смаження " теж дуууже чути пластиком, запах ніби проводкою
    • Представник бренду

      Доброго дня, Наталія.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
      Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження.
      Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
      При першій експлуатації мультиварки можна відчути незначний виробничий запах.
      Для його усунення рекомендуємо прокип’ятити воду у чаші з додаванням подрібненого лимона. Надалі запах зникне.
      Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі, а користування буде максимально зручним.

  • Сергій_@
    Продавец: Rozetka

    Відгук пишу для тих, хто пише, що мірного стакану не має. Я його і сам знайшов не з першого разу, але він є. Дивіться фото.

    Достоинства:
    Ще не вивчив
    Недостатки:
    Ще не знайшов.
  • Лілія Петренко
    Продавец: Rozetka

    Мультиварка дуже крута.Обирала модель з індукційним нагрівом,тому що вони швидше готують і сама чаша набагато міцніша. Також тут нагрів іде і зверху, і знизу, що наприклад дуже важливо при приготуванні випічки.

    Достоинства:
    Зручне керування, багато програм, індукційна, два тени.
    Недостатки:
    Відсутні
  • Рая Науменко
    Продавец: Rozetka

    Це любов з першої страви! Плов вийшов дуже смачним, з'їли все до останньої ложки. Сьогодні випікатиму курку на святковий стіл, пізніше відгук доповню.

    Достоинства:
    Функціонал
    Недостатки:
    -