Отзывы покупателей о Миксер TEFAL POWERMIX SILENCE HT654E38

Доброго дня, Максиме.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
На швидкість замішування тіста можуть впливати його густина, об'єм інгредієнтів та обраний режим роботи.
Міксер TEFAL PowerMix Silence оснащений двигуном потужністю 600 Вт, різними швидкісними режимами та функцією «Турбо», що забезпечує ефективне змішування інгредієнтів для більшості домашніх кулінарних завдань. Для досягнення найкращого результату рекомендується починати роботу з нижчої швидкості, поступово збільшуючи її залежно від консистенції суміші.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Ларисо.
Дякуємо за покупку та звернення.
У деяких моделях міжнародна гарантія розміщена на останній сторінці інструкції користувача. Окремо гарантійний талон доступний на офіційному сайті бренду в розділі «Підтримка споживачів», його можна роздрукувати та заповнити дату продажу згідно з чеком, печатка не потрібна. Для отримання гарантійного обслуговування достатньо звернутися до авторизованого сервісного центру та надати гарантійний талон з відміткою про дату продажу і розрахунковий документ.
Бажаємо приємного користування.

Дякую за допомогу. Все знайшла і завантажила чек. Вдячних та задоволених Вам клієнтів.

Доброго дня, Роман.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Описана ситуація може відбуватися при недотриманні рекомендацій інструкції користувача.
Згідно з інструкцією користувача, помістіть основу (H) на стільницю. Щоб підняти важіль, розблокуйте його, натиснувши кнопку розблокування. Установіть чашу.
Потім натисніть кнопку розблокування, щоб розблокувати важіль, і опустіть його. Установіть міксер з насадками для тіста, або вінчиками на шарнірний важіль. Ви маєте почути клацання.
Вінчики й насадки для тіста мають особливу форму: вінчик чи насадку для тіста з позначкою (G) слід установлювати в найбільший паз справа. Під'єднайте прилад, як вказано вище.
По завершенню роботи, встановіть регулятор швидкості (A2) у положення 0. Вимкніть прилад і натисніть кнопку розблокування, щоб підняти шарнірний важіль. Потім натисніть кнопку розблокування міксера, щоб зняти міксер із підставки. Після цього натисніть кнопку від’єднання, щоб зняти вінчики чи насадки для тіста.
Детально про те як під'єднати міксер до чаші та зняти його, можна переглянути в інструкції користувача на сторінці 63.
Якщо ситуація не вирішується, звернуться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Доброго дня, Любов.
Дякуємо за покупку і питання.
Описана Вами ситуація свідчить про цілком нормальну роботу міксера.
Режим Turbo однаковий з п'ятою швидкістю. Оберти на режимі Turbo та 5-й швидкості поступово зростають, це необхідно для досягнення найкращого результату збивання. Режим Turbo потрібний на низьких швидкостях. За необхідності, можна швидко перемикнути на максимальну швидкість завдяки Turbo режиму.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Тарас.
Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємося до користувачів та враховуємо всі зауваження.
Нам щиро шкода, що сталася подібна неприємна ситуація з чашею міксера.
Згідно з інструкцією техніки безпеки до міксера TEFAL POWERMIX SILENCE HT654E38, щоб уникнути пошкодження, забороняється ставити прилад і його аксесуари в морозильник, традиційну духовку, мікрохвильову піч або поблизу джерела тепла.
Також згідно з інструкцією користувача, металеву чашу не рекомендовано мити в посудомийній машині.
Для того, щоб з'ясувати причину описаної ситуації, ми пропонуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду чаші кваліфікованими спеціалістами.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням:
ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Дякую за попередження, поставити в холодильник чи морозилку для застивання, звичайна річ, а те що представники бренду пишуть, безглуздя... просто низька якісь ось і утирають руки від відповідальності.

Доброго дня, Михайло.
Дякуємо за коментар.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Нам шкода, що склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Згідно з інструкцією користувача, щоб уникнути пошкодження, забороняється ставити прилад і його аксесуари в морозильник, традиційну духовку, мікрохвильову піч або поблизу джерела тепла.
Чаша міксера не передбачає очищення в посудомийній машині.
За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають міксер Tefal POWERMIX SILENCE HT654E38 якісним та надійним.

Доброго дня, Діана.
Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання міксера.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості вчасно відповісти на Ваш відгук.
Дуже шкода, що виникла подібна неприємність та в цілому склалося таке враження.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи міксера з чашею та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Для отримання гарного результату під час збивання/замішування мінімальної кількості інгредієнтів, таких, як, наприклад яєць, рекомендуємо від’єднувати міксер від чаші, що обертається. У такому разі вінчики можна занурити у посуд максимально глибоко. Згідно з інструкцією користувача, для збивання яєць рекомендовано використовувати максимальну швидкість і режим "Turbo".
Дана модель поєднує в собі ідеальну якість змішування та передову технологію шумоізоляції, що гарантує комфорт роботи та чудовий результат під час кожного використання.
Ергономічна ручка з приємним на дотик покриттям забезпечує оптимальну ергономіку для абсолютно комфортного та легкого змішування.
Можемо Вас запевнити, що міксер працює з допустимим рівнем шуму для приладів подібного типу. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи приладу (66 дБ) при наповненій у міру чаші не є нав’язливим, а вагу приладу зручною.
Зазначена потужність 600 Вт – це максимальна потужність з ввімкненим режимом "Turbo", яка дає можливість швидко та легко досягти бажаної консистенції перемішування.
Рішення по ремонту або обміну техніки, яка була в експлуатації, приймається тільки на підставі висновку авторизованого сервісного центру.
Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви звернулися? Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли з'ясувати всі обставини та отримати висновки кваліфікованих майстрів.

чаша в ручному мiксерi? хм

Доброго дня, Олена.
Дякуємо за Ваш коментар.
Так, до комплектації приладу входить чаша з нержавіючої сталі, місткістю 2.5 літра.

Доброго дня, Інно.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Міксер TEFAL POWERMIX SILENCE HT654E38 працює з допустимим рівнем шуму для приладів подібного типу. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи приладу - 66 дБ не є нав'язливим та незручним.
Переконайтеся, будь ласка, що міксер стоїть на рівній поверхні. Під час замішування тіста або збивання, починайте з низької швидкості та поступово збільшуйте потужність.
Потужність міксера становить 600 Вт, чого достатньо для домашнього використання. Прилад добре підходить для приготування тіста, кремів, соусів і коктейлів, забезпечуючи рівномірну консистенцію. Водночас модель розрахована на побутове навантаження: рекомендований час безперервної роботи до 3 хвилин для збивання та до 10 хвилин для замішування, відповідно до інструкції користувача.
Сподіваємося, що зовсім згодом прилад стане для Вас зручним та приємним у користуванні.

Доброго дня, Яна.
Дякуємо за покупку та звернення.
Перевірте, будь ласка, чи вірно встановлені всі аксесуари приладу. Детально про те як збирати прилад описано в інструкції користувача на сторінці 63.
Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

ссылкаотказались?
напишитек в бот розетки

Доброго дня, Іван.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Дійсно шкода, що сталась така неприємна ситуація з Вашим замовленням.
Для розв'язання питання щодо комплектації товару, рекомендуємо звернутися до представників інтернет-магазину Rozetka у пунктах самовивозу.
Актуальну інформацію щодо точок видачі, які працюють, можна переглянути за наступним посиланням:
ссылка