Отзывы покупателей о Мультипечь TEFAL Easy Fry Compact EY145A10

Доброго дня, Валентина.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею.
Описана ситуація може бути викликана залишками вологи на поверхні антипригарного покриття, перегріванням порожнього кошика та решітки, використанням металевих аксесуарів, термошоком та очищенням з використанням абразивних мийних засобів. Для збереження довговічності антипригарних властивостей покриття, ми рекомендуємо вручну очищувати знімну решітку та кошик з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти. Після очищення їх важливо витирати насухо. Перш ніж очищувати аксесуари, важливо дочекатися повного охолодження після приготування страви. Гострі предмети можуть пошкодити антипригарне покриття, внаслідок чого виникає відшаровування покриття та утворення бульбашок, тому ми радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева.
Якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення професійного огляду мультипечі Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру. Також в сервісних центрах можна замовити змінну решітку SS-204489.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею.
Здуття антипригарного покриття знімної решітки може бути викликане залишками вологи на її поверхні, перегріванням порожнього кошика, використанням металевих аксесуарів, термошоком та очищенням з використанням абразивних мийних засобів.
Для збереження довговічності антипригарних властивостей покриття ми рекомендуємо вручну очищувати знімну решітку з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти. Після очищення важливо витирати насухо кошик мультипечі та знімну решітку. Перш ніж очищувати аксесуари, важливо дочекатися повного охолодження після приготування страви.
Гострі предмети можуть пошкодити антипригарне покриття, викликаючи його відшаровування та утворення бульбашок, тому ми радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева.
У разі, якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення професійного огляду мультипечі Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ларисо.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею.
В основі антипригарного покриття знімної решітки закладений абсолютно безпечний та інертний полімер політетрафторетилен (PTFE), який не вступає у взаємодію з харчовими продуктами, водою, ні з мийними засобами при будь-якій температурі нагріву. Цей матеріал визнаний державними органами охорони здоров'я Європи й США і є абсолютно безпечним для здоров'я.
PFOA і PTFE абсолютно різні речовини. Кошик мультипечі та знімна решітка виготовлені з PTFE та не містять тефлон (PFOA).
На тривалість використання аксесуарів мультипечі впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації.
Здуття антипригарного покриття знімної решітки може бути викликане залишками вологи на її поверхні, перегріванням порожнього кошика, використанням металевих аксесуарів, термошоком та очищенням з використанням абразивних мийних засобів.
Для збереження довговічності антипригарних властивостей покриття ми рекомендуємо вручну очищувати знімну решітку з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти. Після очищення важливо витирати насухо кошик мультипечі та знімну решітку. Перш ніж очищувати аксесуари, важливо дочекатися повного охолодження після приготування страви.
Гострі предмети можуть пошкодити антипригарне покриття, викликаючи його відшаровування та утворення бульбашок, тому ми радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева.
У разі, якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення професійного огляду мультипечі Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Взагалі некорисний відгук представника бренду. Я дотримувалася всіх правил щодо користування. Дуже обережно мила, зовсім холодну чашу. Зателефонувала в сервіс, там запропонували діагностику(!). От що тут не зрозуміло і потрібно з'ясувати, коли тефлон поступово злазить. Крім того, що це брак. Визнайте, що це брак. Але хто ж це визнає ..

Доброго дня, Лариса.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Нам дійсно дуже шкода, що сталася подібна неприємна ситуація.
Бренд Tefal виконує свої гарантійні зобов'язання повною мірою і при цьому дуже лояльний до користувачів, але природне зношування аксесуарів та їх період служби у різних користувачів також відрізнятиметься.
Ми хотіли б, щоб Ви користувалися Вашою мультипічкою із задоволенням і готові в індивідуальному порядку запропонувати варіанти розв'язання питання, для цього зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю нададуть всю інформацію та скоординують до подальших дій.

Доброго дня, Вікторіє.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили плавлення кошика мультипечі з зовнішньої частини, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду приладу кваліфікованими спеціалістами.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

 

Доброго дня, Лілія.
Дякуємо за коментар.
Виробником зазначений білий колір приладу, проте, є певний відтінок.
Також, на відтінок кольору можуть впливати багато факторів, таких, як, наприклад, яскравість освітлення кімнати тощо.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ксенія.
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок.
Під час роботи мультипечі допустиме незначне нагрівання поверхні стола, на якій вона розміщена. На приготування страв та довговічність приладу це ніяк не впливає.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Світлано.
Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок.
Для отримання оптимального результату промийте очищену і нарізану картоплю у великій кількості води доти, поки вода не стане прозорою.
Це дозволить видалити максимальну кількість крохмалю, щоб картопля не злипалась.
Потім скористайтеся паперовими рушниками й ретельно висушіть картоплю.
Струшування меншої кількості їжі в середині циклу приготування покращує кінцевий результат і може запобігти нерівномірному приготуванню.
Якщо потрібно зробити картоплю особливо хрусткою, спробуйте додати 14 мл олії перед приготуванням і струсити, щоб вона рівномірно покрила страву. 
Бажаємо приємного користування.

Приготовила картошку по-селянски в режиме "рыба" 45 мин с переворачиванием через 15 мин на каждую сторону. Идеальная печеная картошка внутри с в меру хрустящей корочкой. Готовила 4 небольших картошки, смазав специями и кукурузным маслом, порезав на небольшие дольки. Большее количество не пропеклось бы так идеально.

Доброго дня, Денис.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Ми рекомендуємо перевіряти й оглядати техніку одразу при отриманні.
Для розв’язання питання щодо виявлених подряпин на корпусі мультипечі, пропонуємо Вам звернутися до чат-бота на сайті через розділ "Зв’язатися з нами".

Доброго дня, Галина.
Дякуємо за Ваш коментар.
Перед першим використанням видаліть, будь ласка, увесь пакувальний матеріал та всі наліпки з Вашої мультипечі.
Також обов'язково видаліть усі пакувальні матеріали з-під знімної чаші, якщо вони там є.
Під час перших використань приладу можна відчути виробничий запах, він цілком безпечний для здоров'я та з часом зникає.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Галина.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перед першим використанням видаліть, будь ласка, увесь пакувальний матеріал та всі наліпки з Вашої мультипечі.
Також обов'язково видаліть усі пакувальні матеріали з-під знімної чаші, якщо вони там є.
Під час перших використань приладу можна відчути виробничий запах, він цілком безпечний для здоров'я та з часом зникає.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Валерій.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Ми в обов’язковому порядку опрацьовуємо всі коментарі користувачів. Це допомагає зробити нашу техніку кращою, а користування нею зручнішим.
Для деяких страв під час приготування необхідне перемішування, щоб забезпечити оптимальний результат (детальніше з інформацією можна ознайомитися у розділі "Рекомендації з приготування").
Щоб перемішати їжу, необхідно вилучити кошик з приладу за ручку й потрусити його, після чого встановити назад у прилад і приготування автоматично відновиться.
Коли відтворюється звуковий сигнал таймера, це означає, що час приготування завершився. Вийміть чашу з приладу й помістіть її на жаростійку поверхню та перевірте готовність страви.
Якщо страва ще не готова, поверніть кошик назад у прилад та встановіть на таймері кілька додаткових хвилин.
Коли їжа буде готова, вилучіть кошик. Щоб дістати їжу з кошика, скористайтеся щипцями.
Зверніть, будь ласка, увагу, що контейнер із решіткою не можна перевертати догори дном.
При виникненні питань щодо експлуатації мультипечі Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.
Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі, а експлуатація буде максимально комфортною.

Доброго дня, Валерій.
Дякуємо за покупку та питання.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте Ваша думка важлива для нас.
Можливо деяка незручність пов’язана з моментом звички до нового приладу.
Для приготування менших за кількістю та розміром страв зазвичай необхідно менше часу, ніж для великого об'єму.
Струшування меншої кількості їжі в середині циклу приготування покращує кінцевий результат і може запобігти нерівномірному приготуванню їжі.
Не рекомендовано перевищувати вказаного у рецепті максимального обсягу або часу приготування.
Чаша не передбачає перевертання для зливання рідини, адже на її дні знаходиться решітка, завдяки якій всі зайві соки стікають на дно та не заважають рівномірному приготуванню страви. Прилад не передбачає приготування без чаші всередині, дана інформація прописана в інструкції користувача. Після закінчення приготування, спочатку необхідно завершити програму, а вже потім виймати чашу.
Сподіваємося, надалі користування приладом приноситиме лише задоволення.

Доброго дня, Володимир.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею.
Доукомплектування мультипічі TEFAL Easy Fry Compact EY145310 іншими решітками не передбачене виробником, окрім тієї котра входить до комплекту постачання. Решітку SS- 204535 Ви можете замовити в авторизованому сервісному центрі.
В основі антипригарного покриття знімної решітки закладений абсолютно безпечний та інертний полімер політетрафторетилен (PTFE), який не вступає у взаємодію з харчовими продуктами, водою, ні з мийними засобами при будь-якій температурі нагріву. Цей матеріал визнаний державними органами охорони здоров'я Європи й США і є абсолютно безпечним для здоров'я.
PFOA і PTFE абсолютно різні речовини. Кошик мультипечі та знімна решітка виготовлені з PTFE та не містять тефлон (PFOA).
На тривалість використання аксесуарів мультипечі впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації.
Здуття антипригарного покриття знімної решітки може бути викликане залишками вологи на її поверхні, перегріванням порожнього кошика, використанням металевих аксесуарів, термошоком та очищенням з використанням абразивних мийних засобів.
Для збереження довговічності антипригарних властивостей покриття ми рекомендуємо вручну очищувати знімну решітку з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти. Після очищення важливо витирати насухо кошик мультипечі та знімну решітку. Перш ніж очищувати аксесуари, важливо дочекатися повного охолодження після приготування страви.
Гострі предмети можуть пошкодити антипригарне покриття, викликаючи його відшаровування та утворення бульбашок, тому ми радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева.
У разі, якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення професійного огляду мультипечі Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Володимир.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Можемо Вас запевнити, що вся продукція бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею.
Доукомплектування мультипічі TEFAL Easy Fry Compact EY145310 іншими решітками не передбачене виробником, окрім тієї котра входить до комплекту постачання. Решітку SS- 204535 Ви можете замовити в авторизованому сервісному центрі.
В основі антипригарного покриття знімної решітки закладений абсолютно безпечний та інертний полімер політетрафторетилен (PTFE), який не вступає у взаємодію з харчовими продуктами, водою, ні з мийними засобами при будь-якій температурі нагріву. Цей матеріал визнаний державними органами охорони здоров'я Європи й США і є абсолютно безпечним для здоров'я.
PFOA і PTFE абсолютно різні речовини. Кошик мультипечі та знімна решітка виготовлені з PTFE та не містять тефлон (PFOA).
На тривалість використання аксесуарів мультипечі впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації.
Здуття антипригарного покриття знімної решітки може бути викликане залишками вологи на її поверхні, перегріванням порожнього кошика, використанням металевих аксесуарів, термошоком та очищенням з використанням абразивних мийних засобів.
Для збереження довговічності антипригарних властивостей покриття ми рекомендуємо вручну очищувати знімну решітку з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти. Після очищення важливо витирати насухо кошик мультипечі та знімну решітку. Перш ніж очищувати аксесуари, важливо дочекатися повного охолодження після приготування страви.
Гострі предмети можуть пошкодити антипригарне покриття, викликаючи його відшаровування та утворення бульбашок, тому ми радимо використовувати аксесуари з термостійкого пластику, силікону або дерева.
У разі, якщо експлуатація здійснювалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення професійного огляду мультипечі Ви можете звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Оксана.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
У користувачів різний підхід до зручності експлуатації мультипечі, проте для нас важлива кожна думка.
Загальний об'єм кошика мультипечі Tefal Easy Fry Compact EY145A10: 3 л, який передбачає приготування інгредієнтів від 1 до 4 осіб (залежно від порції).
Максимальне завантаження інгредієнтів при одному циклі приготування не повинно перевищувати 500 г (детальніше з інформацією щодо рекомендованої кількості закладених інгредієнтів можна ознайомитися у таблиці інструкції користувача на сторінці 118).
Зверніть, будь ласка, увагу, що по завершенні приготування партії їжі прилад одразу готовий до приготування наступної партії, тому у разі потреби можна приготувати додаткову партію.
Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою задовольнити потреби всієї Вашої родини, а експлуатація буде максимально зручною.

апахахахах
Ольга, дякую за настрій )) я така сама жертва )) оце читаю вже котрий місяць відгуки і обираю модель