- AI аналіз відгуків61 відгук: позитивний – 62%, нейтральний – 21%, негативний – 17%Виберіть, щоб дізнатися більше
- Файзулін Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Незамінна річ на кухні!!!
Страви готує надзвичайно смачно та головне швидко))
Стильний зовнішній вигляд. На наявність вайфай у порівнянні із старшою моделлю, що виявилось дуже зручно!!!- Достоинства:
- Якість, надійність
- Олександр М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Писала дружина:
Чудовий гаджет!!!! Подарований чоловіком.
Неймовірна знахідка, з прекрасним функціоналом. Той випадок,коли хочеться готувати кожен день. Все просто, доступно і легко.
Рекомендую!- Достоинства:
- Кращий
- Недостатки:
- Не виявлено
- Інна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Сподобалась
- Достоинства:
- Мясо вийшло дуже смачне
- Недостатки:
- Пока ще не побачила
- Сергій В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Це просто жах
При першому приготуванні їжі в мультіварці виявили несправність парового клапану .
Прийшлося відправляти в гарантійний ремонт. В магазині прийняли товар і сказала що нам передзвонять.
Прочекавши три неділі я звернувся щоб дізнатися в чому причина і чому ніхто не дзвонить вже три неділі так як в гарантійному талоні було написано що ремонт впродовж двох неділь. На це я від працівників магазину розетку почув в свою сторону хамську відповідь про те що буду я чекати ще два місяці.
Пройшло часу більше місяця все ж таки прийшло повідомлення забрати мультіварку з ремонту.
Коли приїхали забирати товар це подвійний жах хамське і відверто кажучи непристойна поведінка працівниць магазину залишили неприємні спогади про розетку .
Дуже не приємно і це вже не в перше.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Андрій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже гарна мультиварка, дуже виручає. Купили з насадкою аерогриль, тепер регулярно робимо картоплю фрі.
- Достоинства:
- Якість, зручність.
- Недостатки:
- Не помітив
- Марина О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже проста та зрозуміла в керуванні, розібралася буквально одразу. Меню інтуїтивне, все підказує, що і як робити, тому навіть якщо раніше не користувався такими приладами - проблем не буде.
Першою стравою, яку я приготувала, був плов. Вийшов дуже смачний, рис розсипчастий, м'ясо добре протушилось. І що приємно - готується значно швидше, ніж на плиті.
Поки що дуже задоволена покупкою. Гарна помічниця на кухні, особливо коли хочеться зекономити час.- Достоинства:
- Дуже просте та зрозуміле керування - меню інтуїтивне, легко розібратися навіть без інструкції.
- Владислав С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Норм
- Достоинства:
- Норм
- Недостатки:
- Норм
- Олег Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хороший давайся
- Петриченко Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хороший дизайн та легка в управлінні
- Достоинства:
- Зручна в керуванні
- Недостатки:
- В комплект можна було покласти силіконові лопатки та черпачок з ложкою
- ГаннаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Було б непогано десь показати як саме взагалі вона має працювати, і чи йти в сервіс, чи це так треба. Бо мені незрозуміло якщо потрібно набрати пари, то нащо випускати купу пари при наборі тиску? це так має бути? чи йти в сервісний центр? Іноді нормально набирає тиск, сьогодня було менше воду, то воно пів години набирало тиск, при цьому активно випускаючи пару, поки води не залишилося, все не згоріло, і після цього вимагало додати ще води. 3 кіло рулету з індички в смітник, дуже дякую
- Достоинства:
- готує швидко
- Недостатки:
- забагато пари
Представник брендуДоброго дня, Ганно.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Нам дуже прикро, що вийшла подібна неприємна ситуація.
Під час роботи мультиварки-скороварки частковий вихід пари на етапі набору тиску можливий, адже прилад регулює тиск і температуру з урахуванням об’єму та типу продуктів, а також кількості рідини. Щоб ми могли коректно розібрати саме Ваш випадок, важливо врахувати багато факторів: обраний режим, кількість рідини, положення кришки, а також умови приготування. Дистанційно не завжди можливо точно визначити причину такої поведінки приладу без додаткових уточнень, тому радимо Вам звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн режимі зможе поставити необхідні уточнювальні питання, перевірити коректність роботи приладу та, за потреби, скоординувати Вас щодо подальших дій.
- Іван Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Брал из-за приложения, типу електронная удобно выбирать рецепт и готовить. Но по факту приложение в телефоне часто сбрасывается и и не всегда видит конект, иногда даже нужно заново входить в аккаунт. В мультиварке часто отпадает вайфай, заново нужно подключать, в памяти рецептов мало, нужно обновлять долго, и не с первого раза обровляется а если не закончить обновление все по новой.
Мне начинает казаться что удобнее было бы взять попроще мультиварку и пользоваться кнопками, да менее эстетично но практично.
Ниразу не заходил в меню где сам выбираешь режим, ничего не ясно, очень долго..
Выбираю обычно простые блюда в телефоне, кидаю на мультиварку, чуть модифицирую и готовлю.
Например рис с мясом какой-то там есть, я уже сделал свою вариацию по ингредиентам, жарка потом по кнопке нажимаю под давлением и закидываю рис, и получается отлично, вкусно, ничего не прилипает.
Пара многовато сбрасывает, обязательно ставить под вытяжку бо мне кажется может со временем шкафчик поплавтить и в подсветку залезть лед.
Не хватает весов в ней очень как в другой версии для Европы.
Прикольная игрушка но не за свои деньги на мое мнение.- Достоинства:
- Дизайн, быстрая готовка, удобная емкость для готовки с ручками, приложение с рецептами.
- Недостатки:
- Приложение и конект, сложноват интерфейс, корпус пластик со временем поцарапается.
- Представник бренду
Доброго дня, Іване.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Описані нюанси зі з'єднанням найчастіше пов'язані з налаштуваннями мережі. Важливо пам'ятати, що прилад працює виключно з мережею 2,4 ГГц. Якщо Ваш роутер дводіапазонний та активоване автоперемикання, це може бути причиною нестабільного підключення. Будь ласка, вимкніть автоперемикання або переконайтеся, що прилад підключається саме до мережі 2,4 ГГц. Щоб забезпечити стабільний сигнал, варто перемістити мультиварку ближче до роутера або, за можливості, розгляньте використання повторювача Wi-Fi для кращого покриття.
Оскільки прилад працює на вбудованій системі, він потребує часу для повного завантаження (рецептів, оновлень). Спробуйте дати йому час після ввімкнення перед використанням додатку. Якщо додаток на телефоні часто скидається, перевірте налаштування енергозбереження: операційна система може примусово вивантажувати його з пам'яті, що призводить до необхідності повторного входу.
Для збереження привабливого вигляду рекомендуємо після кожного приготування протирати поверхню м'якою, злегка вологою серветкою. Не використовуйте абразивні засоби чи жорсткі губки — вони можуть залишити подряпини. Регулярний м'який догляд допоможе зберегти блиск і акуратний вигляд техніки надовго.
Якщо у Вас виникають питання по додатку, по застосуванню ручних режимів, по з'єднанню, Ви завжди можете звернутись до чату на офіційному сайті виробника. Спеціалісти з радістю допоможуть розібратись в усіх питаннях. - Александр Я***
А що там розуміти, коли на екрані все написано? Теж думав, може кнопочки взяти, зараз однозначно ні.Можна не розібратися лише в тому разі, коли не вмієш читати...
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже швидка й зручна скороварка для щоденної кухні: великий сенсорний екран, покрокові рецепти та якісна чаша з ручками. Готує “закинув-і-пішов”, з насадкою Extra Crisp можна допікати до хрусткого.
- Достоинства:
- Швидкість, смак страв, рецепти, легке миття
- Недостатки:
- Не запам’ятовує пароль Wi-Fi, інколи підторможує інтерфейс
- Сергій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Поки що дуже подобається, все працює справно проблем не виникало.
- Достоинства:
- Слідкування за процесом приготування з додатку. Покрокова інструкції щодо приготування
- Недостатки:
- Я б все таки зробив що спускання пару відбувається після підтвердження відповідною кнопкою, а не автоматично, як на мене може бути трохи небезпечно. Ще не розбирався, чи є можливість в налаштуваннях в
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо, що обрали саме мультиварку-скороварку TEFAL Cook4me Touch.
У даній моделі ручне скидання тиску не передбачене виробником, адже автоматичний випуск пари після завершення приготування є більш безпечним рішенням. Такий підхід дозволяє уникнути ризику опіків або раптового викиду пари, забезпечуючи плавне, контрольоване та рівномірне зниження тиску всередині приладу.
Бажаємо приємного користування.
- Дмитро З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Наче все тіп топ
- Петро Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Класна
- Петро Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Супер
- Артем П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Користуюсь два місяці. Нарікань не має. Все працює супер
- Достоинства:
- Багатофункціональність та швидкість приготування
- Дмитро С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Отличная мультиварка, быстро готовит и радует возможность подключить к смартфону, очень удобно мониторить этапы приготовления, отличная основная посуда для готовки, легко мыть и ничего не пригорает. Был момент, что в комплектации отсутствовала подставка для готовки на пару, но спасибо Розетке проблема быстро решилась.
- Достоинства:
- Качество товара, скорость приготовления, простота использования, возможность подключить к смартфону
- Недостатки:
- Нету
- Роман С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Супер.
- Достоинства:
- Швидко розігрівається, швидке приготування страв, велика книга рецептів
- Недостатки:
- Не виявив
- Ярослав Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Ось як готує ця скороварка
- Максим Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Чудова мультиварка подобається все, зручний додаток, зручний сенсорний екран, багато цікавих рецептів, був один мінус опишу нижче.
- Достоинства:
- Через 3 неділі після купівлі перестала працювати підсвітка екрану, відправив на ремонт, вирішили міняти екран це зайняло 3 місяці Нажаль, але це скоріш за все із за обставин в коаїні.
- Недостатки:
- Дуже приємний сервіс центр пропонували повернення грошей але я вирішив сам почекати на заміну екрану
- Представник бренду
Доброго дня, Максиме.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.
На жаль, у зв’язку з воєнним станом є певні логістичні труднощі, пов'язані з доставленням деталей, на які ми не маємо змоги вплинути.
Зі свого боку ми робимо усе можливе, щоб якомога швидше налагодити організацію логістики та постачання деталей, необхідних для ремонту до сервісного центру.
Бажаємо приємного користування.
- Ярослав Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Користуюсь вже місяць. Мені все подобається. Скороварка економить час на на приготуванні. Варив борщ за рецептом - вийшов як на картинці. Якщо є ще насадка Extra crisp то можна зробити картоплю фрі (фасована морожена) на столовій ложці олії результат не гірше ніж у МакДональдз. Загалом чи потрібно обирати саме цю модель і виробника не знаю, але як пристрій корисна річ.
- Достоинства:
- Швидкість приготування і насиченість смаку.
- Недостатки:
- Ще не виявив.
- Руслан В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хороша комбінована модель! Якщо треба швидко - скороварка, не поспішаю - мультиварка. В режими скороварки готую такі блюда, як холодець або яловичину. Холодець виходить смачний та запашний, а яловичина м'яка та апетитна. Легко зробити засмаження при відкритій кришці. Все без зайвих зусиль розбирається і миється.
- Достоинства:
- Проста та функціональна
- Недостатки:
- Поки не виявив
- ГлібОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Було придбано в листопаді на акції до Чорної п’ятниці. Перше враження було досить змішаним, адже після старенької Redmond ця модель здалася занадто складною. Однак, після оновлення ПЗ та рецептів, уже наступного дня спробували готувати в ній. Відтоді (вже близько шести місяців) майже щодня готуємо в ній рис/гречку та інші крупи. Пробували борщ (вийшов просто чудовий), картоплю з м’ясом. Приготування відбувається швидше, ніж у звичайній мультиварці. Незважаючи на час, потрібний для набору тиску, все одно виходить швидше.
- Достоинства:
- • Швидкість приготування
• Смак страв
• Рецепти від реальних людей з відгуками (одразу зрозуміло, чи варто готувати)
• Якість чаші — приємно вразила окремо - Недостатки:
- • Досить повільне програмне забезпечення
• Маркий корпус
• Відсутність Bluetooth (лише Wi-Fi)
• Не запам’ятовує пароль від Wi-Fi
• Деякі рецепти аж надто химерні. Не для нашої кухні
- Представник бренду
Доброго дня, Гліб.
Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання мультиварки-скороварки.
Оскільки прилад працює на вбудованій системі, він не має вбудованої постійної пам'яті для збереження налаштувань Wi-Fi, тому можливі невеликі затримки під час відкриття рецептів або перемикання між розділами. Wi-Fi потрібен для завантаження нових рецептів, автоматичних оновлень, синхронізації з додатком, порад і підтримки в режимі онлайн. Спробуйте, будь ласка, дати мультиварці-скороварці час для повного завантаження.
Для того, щоб зберегти зовнішній вигляд корпусу протирайте поверхню м'якою тканиною після кожного використання, щоб видаляти пил, жир і відбитки пальців. Використовуйте, будь ласка, трохи вологу тканину для видалення забруднень, а потім насухо протирайте. Уникайте абразивних чистячих порошків і грубих щіток, які можуть подряпати глянець.
Дійсно, Bluetooth у приладі не передбачений виробником. Завдяки інтеграції з Wi-Fi, пристрій постійно отримує нові рецепти та оновлення, що забезпечує різноманітність у приготуванні страв. Користувачі можуть легко знаходити бажані рецепти через пошук на екрані та слідувати покроковим відеоінструкціям.
Ви можете не тільки обирати з сотень рецептів, доступних завдяки Wi-Fi з'єднанню, але й створювати власні рецепти прямо в мобільному додатку "My Tefal".
Ваші рецепти можна легко публікувати в додатку, ділитися ними з іншими користувачами спільноти Cook4Me, а також отримувати доступ до них безпосередньо з екрана Вашої мультиварки. У Вас завжди буде можливість отримувати нові ідеї для страв або ділитися власними кулінарними шедеврами.
Бажаємо приємного користування.
- Михайло Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Мультиваркою задоволений. Свої функції виконує.
До речі, мені іноді дійсно допомагає бібліотека рецептів. Не скажу, що я повністю слідую усім шагам та інструкціям з рецепту, але іноді дуже корисно подивитись як це пропонується зробити в Тефалівському рецепті і далі вже трохи змінити під себе.
А ще через деякий час докупив до неї аерогриль - оце чудова річ, щоб іноді зробити якусь смачну випічку.
Глюки софту мені не траплялися.
P.S. Про стовп гарячого пару тут згадували в коментарях, але ж такий самий стовп пару після приготування випускають і інші мультиварки ("high pressure coocker"). Сумніваюсь, що цього можна уникнути- Достоинства:
- Працює добре
- Недостатки:
- Поки не можу навзати
- Валентина З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже класна річ . Рекомендую.
- Достоинства:
- Швидкість приготування.
- Недостатки:
- Немає.
- Ярослав Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Всім привіт! Хочу зразу повідомити, що цей товар точно створювався для жінок! Всі інтервали часу, які вказані крім приготування ефемерні. Готування по рецепту - нарізати кубиками 3 см, якщо ти не жінка ( або повар професіонал) то це займе більше часу а ніж прогнозує це програма ( якщо ви розумієте про що я). Дальше приготування. Може це тільки я такий, все по інструкції і як на картинці всі інгредієнти підготовлені і на тарілочках поскладані, якщо ти нарізаєш по ходу в скороварку то мабуть встигнеш у таймінг))). Перша страва яку я готую - борщ. Ще у процесі приготування чую що буде смачно. Результат дійсно супер. Що можу сказати технологічна штука зі своїми приколами. Думаю абсолютно корисна для чоловіків, які хочуть себе спробувати. Точно добрий помічник для жінок, які хочуть трохи «скрасити» рутину і мінімізувати час на приготування. По сухому:
- доставка в терміни
-все працює
-з wi-fi проблем нема, але це не смартфон потрібно це враховувати.- Достоинства:
- Швидкість приготування
- Недостатки:
- Це скороварка, але підвисання soft_ту трішки дратують
- Представник бренду
Доброго дня, Ярославе.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Якщо прилад не під'єднано до Wi-Fi або має нестабільне з'єднання, це може призвести до обмеженого доступу до рецептів і затримок у роботі інтерфейсу. Переконайтеся, що мультиварка-скороварка підключена до стабільної мережі Wi-Fi 2,4 ГГц, оскільки вона не підтримує мережі 5 ГГц.
Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас.
Бажаємо приємного користування.
- Богдан Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Найкраща покупка за останній час для кухні.
Готує дуже швидко, просто, гарні рецепти в аплікації - Жанна А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хазяєчка на кухні чоловіку дуже подобається як готує
- Достоинства:
- Готує якісно і вкусно
- Недостатки:
- Не знайшла
- Мороз Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Треба ставили навколо витяжки , що не дуже зручно , особливо коли готується друга страва на плиті , тому що автоматично скидає дуже великий стовп пару , як на мене це великий недолік . ( Я бачила декілька відгуків щодо скидання пару , але не уявляла наскільки його багато )
- Достоинства:
- Смачно готує
- Представник бренду
Доброго дня, Єлизавето.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Мультиварка-скороварка TEFAL Cook4me Touch CY912830 вирізняється високою швидкістю приготування страв, що дозволяє значно зменшити час перебування на кухні. Завдяки унікальному режиму експрес-приготування, вона готує улюблені страви на 80% швидше, ніж традиційні методи.
Випуск пари – це автоматична функція приладу, яка забезпечує безпеку та ефективність. Після приготування мультиварка самостійно регулює випуск тиску, щоб зберегти страву смачною та готовою до подачі без необхідності чекати на охолодження. Це зручність, яка дозволяє заощадити час, а також уникнути ручного втручання, як у випадку з традиційними скороварками.
Щоб уникнути контакту пари з меблями, рекомендуємо розташовувати мультиварку на кухонній поверхні подалі від стін та інших об’єктів, що відповідає рекомендаціям з техніки безпеки.
Бажаємо Вам смачних страв та приємного користування.
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
При підключенні по WiFi оновила ПЗ та рецепти. Можна керувати процесом з телефону, зручний застосунок. Врахуйте, скидання пари виконується автоматично і під кутом. Рецепти потребують доопрацювання, наприклад не на всіх етапах вказано точну кількість інгредієнтів, яку необхідно додати (при приготуванні борщу, в процесі готовки не вказана кількість олії), але думаю це буде виправлено в майбутньому. Зручний і яскравий дисплей, регулюється кут нахилу. В комплекті нема лопатки, планую докупити силіконову лопатку та ложку. Для приготування на пару - металева ємність, сподіваюсь це не пошкодить покриття чаші при використанні, але здивувало. Ідеально підійшла кришка до чаші - Кришка скляна Tefal Ingenio 22 см (L9846453). Загалом покупкою задоволений.
- Представник бренду
Доброго дня, Андрію.
Дякуємо за позитивну оцінку роботи та власний досвід використання мультиварки-скороварки Tefal.
Для Вашої зручності ми створили мобільний додаток до мультиварки-скороварки TEFAL Cook4me Touch CY912830, який має назву" My Tefal" та доступний для завантаження з Play Market та App Store. У налаштуваннях додатка необхідно одразу обрати країну Україну та встановити українську мову як основну. В такому випадку буде доступна мультиварка-скороварка Cook4me Touch.
Ексклюзивний додаток "My Tefal" дозволить Вам знайти ще більше натхнення, створити власну книгу рецептів, дистанційно стежити за приготуванням їжі та ділитися порадами зі спільнотою.
Зокрема, у додатку Ви знайдете 3 рецепти борщу з покроковими інструкціями приготування та повним списком інгредієнтів.
Металева ємність для приготування на парі розроблена з урахуванням безпечного використання, для додаткового захисту покриття рекомендуємо обережно встановлювати її в чашу.
Для перемішування інгредієнтів, дійсно, найкраще підійдуть аксесуари з пластику, дерева або силікону. Якщо Ви шукаєте зручні інструменти для готування, зверніть, будь ласка, увагу на наступні варіанти:
ссылка
ссылка
ссылка
Якщо у Вас виникають питання щодо експлуатації приладу або з налаштування додатка, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує.
Бажаємо Вам приємного користування та смачних страв.
- КатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Купила менше двох тижнів назад і хотіла активно користуватися
В мене працює в двох режимах:
1. Набирає тиск, готує як треба, але не стравлює пару і їжа залишається в заручниках на кілька годин з помилкою ERR15 раз у раз після перезапуску.
2. Спускає всю пару до того як набере тиск і маю помилку ERR16. Води додавала чимало. Їжа згоріла.
Дуже прикро, понесу в сервіс після свят.- Представник бренду
Доброго дня, Катерино.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація.
На жаль, віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу Вашої мультиварки-скороварки. Для проведення діагностики приладу зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника. - Богдан
Схожа ситуація. тиждень працювала норм, а тепер у режимі ручному - скороварка - низький тиск : не може скинути тиск видає 15 помилку
- Катерина
Мені по гарантії замінили клапан і тепер нормально працює, але в ремонті апарат пробув 2 місяці, стикаюсь з таким вперше, щоб техніка не працювала з першого використання.
- Інна Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Чудова помічниця на кухні .
- Лариса П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
При першому приготуванні зкинула пару, вимкнулася. Більше не працює.
- Представник бренду
Доброго дня, Ларисо.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
На жаль, віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу Вашої мультиварки-скороварки. Для проведення діагностики приладу зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.
- Тетяна І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
В цілому більше переваг. Блюда виходять смачніше ніж к каструлі на пліті. Готували з донькою борщ по рецепту з додатка, їй було цікаво і борщ вийшов смачний. Дуже сподобалися ручки на чаші, легко доставати з мультиварки. В моїй старій мультиварці не було ручок.
Але стовп гарячої пари з клапана після приготування блюд під тиском (таким чином скидається тиск)- це для мене проблема. Я довго думала куди поставити мультиварку на невеликій кухні. Якщо ця пара буде потрапляти на меблі, вони довго не прослужать. І цей стовп пари направлений не вверх, а під кутом, трохи назад, Також регулюється тиск в процесі приготування (тобто періодично виходить пара з клапану), будьте обережні.
Коли користувалася звичайною каструлею-скороваркою, я давала ій охолонути і не було цього стовпу пари. В даному випадку все за замовчуванням, приготувалося блюдо і скидається тиск випусканням пари.
Хотілося б якось керувати скиданням тиску після приготування. Думаю, що я прилаштуюся до цього, але це для мене було неприємним сюрпризом.- Достоинства:
- Приємно готувати. Швидкість приготування м'яса. До інтернету під'єдналася швидко. Рецепт з додатку переслала без проблем.
- Недостатки:
- Стовп гарячої пари з клапана після приготування блюд під тиском
- Представник бренду
Доброго дня, Тетяна.
Дякуємо за Ваш позитивний відгук та за те, що поділилися власним досвідом використання мультиварки-скороварки Tefal.
Випуск пари – це автоматична функція приладу, яка забезпечує безпеку та ефективність. Після приготування мультиварка самостійно регулює випуск тиску, щоб зберегти страву смачною та готовою до подачі без необхідності чекати на охолодження. Це зручність, яка дозволяє заощадити час, а також уникнути ручного втручання, як у випадку з традиційними скороварками.
Щоб уникнути контакту пари з меблями, рекомендуємо розташовувати мультиварку на кухонній поверхні подалі від стін та інших об’єктів, що відповідає рекомендаціям з техніки безпеки.
Бажаємо Вам смачних страв та приємного користування! - Едуард П***
Я на мультиварку кладу рушник і він вбирає всю пару
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Чудова техніка
- Достоинства:
- чудово і швидко готує
- Недостатки:
- не зберігає пароль підключення до wifi трохи напрягає((
- Представник бренду
Доброго дня, Сергію.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Дійсно, у меню мультиварки-скороварки Tefal Cook4me Touch CY912830 відсутня опція автоматичного збереження пароля Wi-Fi.
Ми обов’язково врахуємо Ваші побажання при розробці наступних моделей.
Бажаємо приємного користування.
