Сток. Розпродаж залишків до −60%
  • Про товар
  • Характеристики
  • Отзывы и вопросы 116/4
  • Видео 4
  • Этот товар у других продавцов 24

Отзывы покупателей о Мясорубка ROTEX RMG201-T

Код:  13720905
Оценка пользователей 3.86/5
на основе 116 отзывов
  • 5 звезд
    20 оценок
  • 4 звезд
    11 оценок
  • 3 звезд
    5 оценок
  • 2 звезд
    3 оценок
  • 1 звезд
    5 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • AI аналіз відгуків
    71 відгук:  Позитивні 38%, Нейтральні 19%, Негативні 43%
    М'ясорубка ROTEX RMG201-T отримала змішані відгуки користувачів. Багато хто виділяє хорошу продуктивність та доступну ціну, але дуже багато негативних згадувань стосуються якості матеріалів (особливо шнека та ножів), проблем із соковижималкою, а також сервісного обслуговування. Відзначаються поломки вже після кількох використань, надмірний шум, запчастини стираються й псують продукти. При цьому частина покупців задоволена роботою пристрою, якщо користується ним нечасто або у простих завданнях. Головні питання до якості збірки, довговічності і додаткового функціоналу.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Андрей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доставка, отлично!В деле испытал, хорошо!

    Достоинства:
    Приехала во время!
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо Вас! Дякуємо за вибір та придбання продукції ТМ Rotex.

  • Мар'яна Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Дуже класна мясорубка
    Користуюсь з задоволенням

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо Вас, Мар'яно! Дякуємо за вибір та придбання м'ясорубки ТМ Rotex.

  • Юлія П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отримала м'ясорубку, але комплектація не відповідає характеристикам. Прошу зв'язатися зі мною, для вирішення даного питання.

    Достоинства:
    O
    Недостатки:
    O
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Светлана Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    купили,но ещё не использовали

  • Яровой Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Очень нравилась по началу ,до того момента пока не сломалась!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня!
      Дякуємо, що написали. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію.
      На м'ясорубку діє гарантія 2 роки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів. Якщо виникнуть питання по роботі сервісу, пишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися.

  • Валерий П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Заявлено, что вес в упаковке 3,9 , а без 3,4.
    Принес домой и взвесил в коробке. Вес 3,290. На 600 грамм меньше. Вопрос: почему так? Значит ли это что что-то отсутствует в комплектации?

    Достоинства:
    Не знаю . Не использавали
    Недостатки:
    Не совпадает с описанием.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Валерій, Доброго дня!
      Дякуємо, що написали. Ми приносимо свої вибачення за цю ситацію. Так, сталася помилка. Реальна вага в коробці 3,3 кг а без 2,9. Ми це обов'язково виправимо. Комплектація товару повинна бути згідно інструкції. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!

  • Юлія К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чудова м'ясорубка, у використанні вже 3 рік. Через 1.5 роки вийшов з ладу шнек, але по гарантії його замінили. Окрема вдячність представникам бренду за швидке вирішення питання зі шнеком.

    Достоинства:
    Якість, технічні характеристики.
  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Томаты молола нормально. Куриное филе - на основном шнеке слизало шестигранник. Ищите нормального производителя.

    Недостатки:
    Материалы
    • Представник бренду Rotex
      Представник бренду Rotex

      Олександре, доброго дня!
      Дякуємо за відгук. Ми, як виробник, маємо гарантійні зобов'язання, на м'ясорубку діє гарантія. Будь ласка, напишіть нам через офіційний сайт, виправимо ситуацію.
      З повагою,
      команда Rotex

  • Артур К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сломался нож. Подскажите где можно купить

    Достоинства:
    Работает
    Недостатки:
    Нет
    • Эксперт R***

      Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр. С более подробной информацией о гарантийном обслуживании, Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке .

  • Олег М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Гарна м‘ясорубка, але з насадки на соковижималкі постійко випадає і прокручюється сітка, можливо брак.

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Покупал данную мясорубку здесь в 2017г. для деревни и она работает уже 3-й год, конечно не используется каждый день, но свои функции выполняет хорошо. Не плохо работает соковыжималка для томатов, собственно одним из критериев выбора мясорубки и была данная опция. Да, шумит, как и любая другая электромясорубка и греется при продолжительной работе, но главное не перегружать и мясорубка прослужит вам гораздо дольше! Всем удачи!

    Достоинства:
    Стоимость, есть соковыжималка для томатов, работает 3-й год
    Недостатки:
    пока нет
  • Сергій K***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Приєднуюсь до попередніх відгуків. При першому використанні "злизався" шнек

    Недостатки:
    Одноразова. Нема запчастин.
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Сергію, доброго дня!
      Будь ласка, напишіть нам через офіційний сайт, ми надішлемо вам новий шнек.
      З повагою,
      команда Rotex

  • Александр Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Связался через сайт в Facebook с компанией производителем мясорубки ROTEX. Очень быстро ответили мне на проблему со шнеком. После оговоренных мелких вопросов компания ROTEX отправила новый шнек по Новой почте за свой счет. В течении 2 дней моя проблема была решена. Большое спасибо за быстроту и качество обслуживания клиентов!

  • Александр Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Греется при помоле, шнек с мягкого метала. Нож тоже из плохого метала.Фарш получает примесь сока из мяса с мелкой пылью стертого метала.

    Достоинства:
    Нету
    Недостатки:
    Шнек алюминиевый, шестигранник стерло после первого перемола.
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Доброго дня!
      На м'ясорубку діє гарантія. Будь ласка, напишіть нам через офіційний сайт.
      З повагою,
      команда Rotex

    • Владимир О***

      Абсолютно згоден. Також мав таку м'ясорубку. З під решітки завжди чорний сік, металевий.
      В результаті десь після двох років користування згорів мотор.

  • Владимир М*** Раевский
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Прошу сообщить - в какой сервисный центр ROTEX обратиться с этой проблемой в Киеве.

    Достоинства:
    Работает
    Недостатки:
    Черная жидкость на шнеке и фарше после непродолжительной работы. Гарантия. Это не смазка, как я понял, а результат попадания туда сока и трения алюминия.
    • Представник компанії
      Представник компанії

      "АМАТІ-СЕРВІС"
      вул. Бориспільска,9, корп.57
      38(044) 369-50-01, 369-50-30
      СЦ "Skeleton"
      пр-т. П. Григоренка, 22/20
      38(044)337-77-12 (050)205-12-12, (098)205-12-12, (063)205-12-12
      ТОВ "Побуттех Сервіс"
      вул. Петра Сагайдачного, 12
      38 (044) 425–19–89, (067) 238–30–99, (050) 344–42–42 (Viber), (044) 462–52–92
      ТОВ «Аудіо відео сервіс»
      вул. Мартиросяна, 12
      380 (44)245-73-31

    • Валентина Б***

      Я сдавала в сервисный центр,на шнек поставили еще одну шайбу металлическую, пока нормально.

    • Олександр Р***

      В Мене так сама проблема з чорна жидкость на шнеку незнаю навыть що з таким робити!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Андрей Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Недостатки:
    После первого использования на шнеке появился черный мазут. Помыл вытер таже история. В ротексе посоветовали сильно не закручивать
    • Олександр Р***

      Може щей шнек неставити )))))

  • Колесник П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Не советую покупать.

    Достоинства:
    Цена
    Недостатки:
    Плохое качество комплектующих элементов
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Петр, добрый день.
      Если есть проблемы с комплектующими, пожалуйста, напишите нам на официальный. Может быть, мы вышлем дополнительные детали и посоветуем сервисный центр.
      С уважением,
      команда Rotex

  • Колесник П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый вечер,купила мясорубку в августе 2018г родителям. Они пользовались ею не больше 5-10раз, нож начал прокручиваться на шнеке, зазоры на шнеке просто стерлись и нож не держит. Подскажите как произвести замену шнека, так как срок гарантии еще не прошел. Спасибо!

  • Яременко Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ротексом мультиваркой пользуюсь не первый год отличная вещь, с мясорубкой купили блендер ротекс, к блендеру вопросов нет.

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    сказу пошел сильный запах, шнек из бумаги
  • Виталий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Шумная, но удобная! Стала незаменимой помощницей на кухне! Раньше пользовались блендером, теперь поняли, что мясорубка это в 100 раз удобнее!

  • Вадим В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Достоинства:
    Хороший товар рекомендую, працює вже два роки проблем немає
    Недостатки:
    Не знайшов!!!
  • Виктор П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    В перемалываемый продукт (мясо) попал черный мазут (смазка), и почему?

    Достоинства:
    Мелет хорошо
    Недостатки:
    Чернющая смазка в мясе
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Виктор, добрый день!
      Спасибо за ваш комментарий. С новой техникой могут возникать такие ситуации. Мы рекомендуем перед использование тщательно вымыть и вытереть мясорубку. В последующем использовании такого быть не должно. Если проблема повторится, то необходимо обратиться в сервисный центр.
      С уважением,
      команда Rotex

    • Виктор П***

      после третьего использования (1 кг фарша и 1 кг лука) на шнеке и голове шнека образовалась выработка из- -за некачественного металла и алюминий при трении превращается в черный мазут, портит продукты.
      Очень разочарован в покупке Мясорубки ROTEX RMG201-T

  • Алексей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
  • Хоменко В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отличная мясорубка- мясо можно даже не толкать-ножи сами подхватывают и крутят

  • Боря М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Моя распаковка ROZETKA.ua Быстрая доставка , хорошая упаковка, спасибо Розетке

    Достоинства:
    удобная, сборка, хорошая цена
    Недостатки:
    нету
  • Віктор Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Після першого використання ніж почав прокручуватися на шнеку, і це при тому що я молов відварене м'ясо, написав листа через офіційний сайт Rotex і вже майже місяць немає відповіді

    Достоинства:
    Невисока ціна
    Недостатки:
    Перестала працювати належним чином після першого ж використання
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Вікторе, доброго дня!
      Приносимо свої вибаченя, можливо, ми пропустили вашого листа. Будь ласка, напишіть нам через офіційну сторінку в Фейсбуці або через форму зворотнього зв'язку на сайті. Щоби ми могли домовитися про надіслання нового шнека. Ми переглядаємо повідомлення кожного робочого дня.
      На м'ясорубку діє гарантія 24 місяці. Впродовж цього терміну ви також можете звернутися до одного з наших сервісних центрів.
      З повагою,
      команда Rotex

    • Олексій О***

      Напишіть їм на сторінку в Facebook в мессенджері, так буде швидше. Мені допомогли швидко.

  • Елена Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    3 решотки +насатки кеббе +ковбаса +насатка соки мочность цена это плюсы у меня техника ROTEX мультиварка тостер блендер чайник + кострули пока нареканий на качество нет

    Достоинства:
    решотки +насатки
    Недостатки:
    пока нет
    • Елена Б***

      плохо что колбасу можно делать только из фарша а если бы без решотки а маленькими кусочками было бы вобще супер

  • Дмитрий Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    все устроило, родители довольны. Не поставили гарантию-но вопрос решился обратившись в службу поддержки.

    Достоинства:
    цена
    Недостатки:
    напутали с документами при доставке
  • Беловод О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    Достоинства:
    Цена, качество.
    Недостатки:
    Пока нет
  • Светлана С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    1 кг вырезки (без жилок) мясорубка перемолола очень быстро. Но запах горящего пластика испугал. видимо при нагревании моторчика что-то притирается. Надеюсь, что все будет хорошо. Купила 18.11.2018. Пользовалась 3 раза. Запах все еще присутствует

    Достоинства:
    с задачей справляется
    Недостатки:
    запах паленной пластмассы или резины
  • Микола Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Мясорубка самая обычная,за такие деньги нормальная. А вот насадка для томатов это просто ***! Первые пол-литра сока идут нормально, а потом начинается армагедон. Жмыж выдавливает сетку и спокойненько смешивается с соком, и никакие регулировки болтом не помогают. Так что не ведитесь на наличие этой насадки,в принцыпе ее нет.

    Достоинства:
    Самая обычная мясорубка.
    Недостатки:
    Насадка для помидор настоящий *китайский китай*, полный отстой.
  • Виктория В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Вопрос к производителю:возможен ли ремонт/обмен/диагностика?

    Достоинства:
    быстрая, насадки
    Недостатки:
    сломалась через год
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Добрый день.
      На мясорубку действует гарантия 24 месяца. Пожалуйста, обратитесь в один из наших сервисный центров.
      С уважением,
      команда Rotex

  • Александр Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Продовец не укомплектовал гарантийным талоном с отметкой даты продажи

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Александр Чернов! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам, позвонив на один из номеров: 0(44)537-02-22, 503-80-80, 0 (800) 303-344 и они помогут с получением гарантийного талона и сопутствующих документов.

  • Александр Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Начали молоть мясо провернулся на шестиграннике шнека нож. Пришлось с трудом сн мать. После этоготнож проварачиваетьс на пол оборота на шнеке. Обещали прислать гарантийный толон, но так и не прислали. Теперь шнек по гарантии поменять не могу.

    Достоинства:
    Легко монтируеться и легкий вес.
    Недостатки:
    Мягкий метал на шнеке.
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

  • Aleksandr B***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Мясорубка отличная,перемалывает все как бешаная,сок получается очень вкусный,напомнил вкус детства,как при совке по 11 коп.

    Достоинства:
    Одни плюсы
    Недостатки:
    Нет
    • Лубан Н***

      У меня отлично ,крутит - мясорубка - зверь , а еще в подарок бутербродница досталась ,вообще восторг
      с тостерным хлебушком бутерброды шоколад с бананом или ветчина с сыром - ну прямо ням , ням . А рыбные котлетки . бычки с салом на мясорубке перекрученые . ну пальчики оближешь. Я везучая , у меня все качественное досталось- СПАСИБО!

  • Misha С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купил жене вроде говорит что доволная работает у меня где то месяця 3 пока все норм .