Отзывы покупателей о Мультиварка PHILIPS Viva Collection HD4731/03
- АннаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Из за негативных отзывов чуть не передумала покупать эту мультиварку.... но все таки рискнула и очень рада этому. Чаша прекрасно справляется со своим заданием, ничего не пристает отличная корочка получается. Наличие ручек очень упрощает доставать и вставлять ее. По поводу бегущей змейки на табло рекомендую прочитать инструкцию и тогда все станет ясно. Я вообще любое знакомство с техникой начинаю с прочтения инструкции, чего и многим тут желаю .Постороннего запаха нет, конденсат не выбегал. Вообщем отличная вещь! Рекомендую ! На фото творожная шарлотка из цельнозерновой муки
- Достоинства:
- Красивая, есть ручки, классное покрытие чаши.
- Недостатки:
- Пока не нашла
- Леонора Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вот мне интересно,представители Розетки до сих пор со мной не связывались,это в принципе когда-то произойдёт или нет???Розетка,у вас реально нет совести,тратить миллионы денег на рекламу но при этом не выполнять свои обязанность,я в шоке!!!
Эксперт RozetkaДобрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Леонора Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Почему я до сих пор не получила обратную связь от Розетки???Я понимаю,что Розетка специально дотянула до окончания двухнедельной гарантии на возврат!!!У меня новорождённый ребёнок и эта вещь мне необходима но в нормальном исправленном состоянии!!!Дозвонится невозможно,оставляешь заявку-тишина,ни кто не перезванивает!!!Розетка-ви ни чего не перепутали????
- Эксперт Rozetka
Добрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- Євген
Вам же ответил Филипс и указал куда обращаться.
- Леонора Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Постоянно проваливается контейнер для готовки на пару,каша пригорает,режим плов нагревался час только потом включился на 15 минут,это был не плов а пюре из риса и мяса,не могу связаться с розеткой!!!
- Недостатки:
- Все выше перечисленное
- Алексей Б***
Так вам не с розеткой надо связываться,а с сервисным центром филипс.Тут написаны номера и адреса ссылкаС розеткой кстати связываюсь через чат.
- Леонора Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Как воспользоваться гарантией и как связаться по телефону с розеткой?
Представитель бренда PhilipsДобрый день! Для консультации в описанной Вами ситуации рекомендуем обратиться на нашу бесплатную горячую линию 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00) или написать нам в личные сообщения через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбук.
- Інна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подскажите, где можно купить паровой клапан к этой модели?
- Представитель бренда Philips
Добрый день, Инна! Для консультации по вопросу аксессуаров рекомендуем обратиться на нашу бесплатную горячую линию 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00) или написать нам в личные сообщения через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбук.
- Дмитрий Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Готовит хорошо,но иногда пригорает.Это наша первая мультиварка,сравнить не с чем.
- Достоинства:
- Много режимов,скорость работы,удобно готовить
- Недостатки:
- Чаша быстро портиться,заменить проблематично
- Інна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Это моя третья мультиварка. Первая была тоже Philips, вторая Redmond. Третью купила снова Philips, так как она мощнее, готовит вкуснее, нет привкуса у блюд(так как было в Redmond), время приготовления начинает считать с момента закипания, а не сразу (опять минус к Redmond) и нет резервуара для сбора конденсата!! Я очень довольна мультиваркой!
- Достоинства:
- Считает время с момента закипания. Нет привкуса у блюд. Нет резервуара для конденсата.
- Недостатки:
- Не нашла!
- Антон Д***
Добрый день! А почему хорошо, когда нет резервуара для конденсата?
- Інна Г***
Потому что, когда он переполняется, всё вытекает.И достать его полным, при этом не расплескать содержимое очень сложно) и мыть тяжело
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сама мультиварка хорошая, кроме антипригарного покрытия, к которому зачастую что-то пригорает. Самая большая проблема мультиварки - книга рецептов: половина рецептов некорректна, полностью соблюдая инструкции выходит часто что-то недоготовленное или и близко не соответствующее картинке/блюду. Приходится исправлять рецепты под реалии.
- Достоинства:
- Сенсорная панель, удобность использования, широкая функциональность
- Недостатки:
- Книга рецептов, "антипригарное" покрытие
- Дмитрий Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличная мультиварка,цену полностью оправдывает.
- Достоинства:
- Управление,качество,надежность.
- Недостатки:
- Не нашел
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Просто замечательная помощница. Очень понравилась .
- Достоинства:
- Отличная помощница. Качественно изготовлена, интуитивно понятное меню. Качественный пластик. Прелесть.
- Недостатки:
- Не выявлено.
- Румянцева В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не жалею что купила,пока всё нравится,а дальше посмотрим.
- Достоинства:
- Всё вкусно получается и быстро.
- Недостатки:
- Нет
- Панюшкина М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купила в середине марта. Готовила котлеты на пару, запеканку, рисовую и гречневую каши. Все получается.
- Достоинства:
- Вокруг чисто, экономит время ( не надо стоять, как у плиты и все сремя помешивать), готовит хорошо, получается вкусно.
- Недостатки:
- В режиме пароварки остается вода ( надо наливать в 3 раза меньше) и не знаю отключается ли режим подогрева (в инструкции не могу найти) после приготовления.
- liliia.gorban
Вода і повинна лишатися. Закінчили готувати, охолола, вилили, чашу помили.
- Олег К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чудова мультиварка.
- ЕвгенийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пока сразу вопрос. В самой мультиварке, куда вставляется чаша, нагревательный круг, если нажать на его край немного ходит вниз, прикреплен не жёстко. У кого то ещё так есть?
- Евгений
В магазине пощупал эту модель. Там тоже имеется ход круга.
- Евгений
Добавлю. Собран хорошо. Пластик хороший. Как то более качественно сделан, нежели Мулинекс. Сенсорное управление довольно четко работает, мокрыми руками нажимаются кнопки норм. Кому нравится сенсор, кому нет.
Много программ. Чаша с ручками интересное решение. Непонятно как менять силиконовую прокладку. Она вроде приклеена к пластиково - алюминиевой пластине и вроде меняется все в месте. Надо разобраться.
Потом поготовим, и будем посмотреть.
- Світлана П***Продавец: Rozetka
На чорну п‘ятницю придбала мультиварку. Відразу скажу, що дуже вразило покриття чаші, воно надійне, можна перемішувати їжу металічними приборами. Чаша не так вбирає у собі запахи їжі, і це також досить приємно. Більше всього подобається в ній робити запіканки та кекси, усе рівномірно пропікається та не пригорає. Всі інші страви також готуються досить швидко, та не потребують частого перемішування. Достатня кількість налаштувань, а також «ручний кухар», дає можливість встановити будь-яку температуру, будь-який час приготування. Мене повністю влаштовує ця модель. Рекомендую)
- Достоинства:
- Чаша з керамічним покриттям, ручний кухар
- Недостатки:
- Не виявила
- Олена С***Продавец: Rozetka
З нами цей девайс вже 2 роки. За цей час чаша пережила багато невдалих експериментів з приготувань, окрім нормальных страв, і покриття досі у чудовій формі. Дуже зручно, що чаша з ручками, кришку можня зняти і помити. Режим мультиповар про на 9 кроків це просто знахідка, значно полегшує приготування складних страв, які готуються у декілька етапів(спочатку за такої температури і часу продукти смажаться, далі можна виставити іншим кроком інше й вони будуть тушкуватись і тд). Досить великий літраж і є ручка для перенесення.Програм є багато від варки круп й деякі, окремо виділені як рис і каші, плов, до смаження, тушкування, випічки і навіть холодец, кефір, піцца.Хороший помічник на кухні як для кухарів початківців так і для досвідчених господинь.
- Достоинства:
- Функціональність, легка в очищені, смачні страви
- Недостатки:
- Поки не виявлено
- Светлана Г***
Добрый день ,у меня такая же мультиварка ,испортилась чаша (думала без проблем куплю новую ) ,а не тут то было . И старую выбросила и новая не подходит .Если Вам не сложно напишите параметры чаши (высота ,диаметр и литраж )Буду очень благодарна )
- Вика М***Продавец: Rozetka
Купила мультиварку в магазине Розетка 18/10/2020. На днях решила наконец воспользоваться функцией пароварки. Емкость для варки на пару стала в проем чаши на грани так сказать, почти проваливалась вниз, я решила что такой большой зазор для того, чтоб было место для расширения этой емкости при нагревании. НО!!! При загрузке этой емкости (положила туда грамм 200 брокколи) и включении программы через минут 5-7 обнаружила что емкость просто провалилась в чашу. Пока доставала ее обожгла все руки.......
У знакомых также стоят мультиварки, все говорят что емкость для варки на пару должна нормально и крепко помещаться сверху чаши, а не держаться на соплях.
Подозреваю, что возможно это просто брак этой емкости, подскажите, возможно ли заменить ее?? Так как при таком размере пользоваться данной функцией невозможно!!! А эта функция не менее важна!
Фото прилагаю, показываю как емкость проваливается без загрузки, когда кладешь продукты - под весом проваливается вниз....- Представитель бренда
Добрый день, Вика! Благодарим Вас за выбор, а также комментарий. Для консультации в описанной Вами ситуации рекомендуем обратиться на нашу бесплатную горячую линию 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00) или связаться с нами в личных сообщенниях через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбуке. Будем рады помочь!
- Миша М***
Она на гарантии, попробуйте обратиться в сервисный центр ссылка
- Оксана Б***Продавец: Rozetka
Купила в другом магазине.Продавец чуть ли не дифирамбы пела, какая она замечательная. При первом же использовании зависла в режиме ожидания. Отвезла в сервисный центр на третий день после покупки. Сказали, что сгорела плата, обещали поменять в течении 14 дней. Прошло 16 , завтра поеду заберу. Обидно, что сломалась сразу:(как дальше будет , потом напишу.
- Достоинства:
- Незнаю
- Недостатки:
- Сломалась при первом же использовании.
- Представитель бренда
Здравствуйте, Оксана! Нас обеспокоил Ваш комментарий. Для уточнения деталей Вашего обращения в сервисный центр, а также дополнительной консультации Вы можете написать нам через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбуке. Для проверки данных обращения понадобится номер телефона, а также ФИО того, кто обращался для обслуживания мультиварки. Будем рады помочь!
- Михаил К***Продавец: Rozetka
В чаше постоянно все прилипает, это так и должно быть?
- Представитель бренда
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за выбор. В описаннйо Вами ситуации рекомендуем убедиться в том, что покрытие чаши не повреждено. Также при приготовлении рекомендуем придерживаться температуры и времени приготовления продуктов. Если у Вас возникают сомнения в корректности работы мультиварки, для диагностики прибора Вы можете обратиться в наши сервисные центры. Получить дополнительную консультацию, а также узнать адрес ближайшего сервисного центра можно по номеру горячей линии: 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 9 до 18) или связаться с нами через официальную страницу Philips Ukraine в Фейсбуке. Будемо рады помочь!
- Елена К***Продавец: Rozetka
Наша кормилица Redmond плохо перенесла падение с подоконника,взамен купили эту.
Большинство блюд получается нормально.
Проблемы только с молочными кашами.Отрегулировать температуру приготовления на этом режиме нельзя.Молоко при кипении брызгами вылетает через клапан, иногда аж вытекает.
В итоге окно и подоконник( где стоит мультиварка) отмывать после каждой готовки((
На режиме мультиповар температуру можно уменьшить,но тогда простую кашу ждать час((- Достоинства:
- Ручки на чаше
- Недостатки:
- Нельзя задавать температурный режим на всех програмах
- Володимир П***Продавец: Rozetka
Привіт. Є така з українськими написами на кнопках?
- Представитель бренда Philips
Доброго дня, Володимир! Дякуємо за Ваше запитання. Комплектація мультиварки HD4731/03, включає в себе інструкцію по використанню українською мовою та наклейку з назвами програм. Рекомендуємо звернути Вашу увагу на мультиварку-скороварку "Все в одному" моделі HD2137, котра постачається з українським інтерфейсом.
- Бібліотека д***Продавец: Rozetka
Здравствуйте, присматриваю себе мультиварку , подскажите , есть контейнер для сбора конденсата, если нет , подскажите, куда стекает он, на стол?
- Представитель бренда Philips
Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. В данной модели мультиварки специальной емкости для сбора конденсата не предусмотрено. В крышке мультиварки установлен силиконовый уплотнитель, который облегает края чаши, поэтому в процессе приготовления влага в виде пара выходит наружу через клапан в крышке.
- Маргарита П***
Не правда. Конденсат плавает между чашей и краем корпуса. Надо вытирать. Через край еще никогда не выливался. При многих плюсах этой мульти, я смирилась с этим минусом
- Кулеша В***Продавец: Rozetka
Добрий день. Скажіть будь ласка, чи можна придбати окремо кастрюльку до цієї моделі?
- Представитель бренда Philips
Доброго дня, Валентина! Дякуємо за Ваш вибір,а також запитання. Чашу можна замовити через сервісний центр. Для консультації з приводу аксесуарів рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips за наступним номером телефону: 0-800-500-697 (понеділок -п'ятниця з 09 до 18), або написавши у приватні повідомлення на сторінку Philips Ukraine у Фейсбук.
- Мирослав С***Продавец: Rozetka
Чи йдуть в комплект наліпки українською мовою для цієї моделі?
- Представитель бренда Philips
Доброго дня, Мирослав! Дякуємо за Ваше запитання. Так, комплектація включає в себе наліпки із перекладом. Також з пристроєм йде інструкція по використанню в котрій описано кожен із режимів,а також рекомендації щодо використання.
- Валерий Г***Продавец: Rozetka
Какой шаг настройки температуры?
- Представитель бренда Philips
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за Ваш вопрос. Шаг регулировки температуры составляет 10 °C.
- Латошин Г***Продавец: Rozetka
Плохая мультиварка
- Недостатки:
- Включил впервые на режиме Рис Варила без указания времени, барахло.
- Представитель бренда Philips
Добрый день, Геннадий! Благодарим Вас за выбор. Согласно инструкции по эксплуатации, в программах Рис, Крупы и Плов время приготовления отображается не сразу после запуска мультиварки. На начальном этапе приготовления прибор определяет количество ингредиентов и жидкости, а потому большую часть времени приготовления на дисплее отображаются бегущие полоски. Когда мультиварка определит время приготовления, на дисплее начнется обратный отсчет. В случае, если у Вас возникают сомнения в корректности работы прибора для диагностики мультиварки Вы можете обратиться в сервисный центр компании Philips в Вашем городе. Адрес ближайшего сервисного центра можно узнать по номеру горячей линии: 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 9 до 18).
- Alexander
Читай инструкцию. Там написано, что обратный отсчёт будет идти после определения времени приготовления. Готовит рис нормально.
- Бак О***Продавец: Rozetka
В общем, про покупку не жалею. Рыбу запекает неплохо, получается вкусно. Не прихолится ради лвух рыбешек включать духовку. Правда, чтоб не пригорала, надо доливать немного воды. У меня в режиме Печь и Запекать пригорает всегда! Хорошо получается каша, готовка на пару - вообще выше всяческих похвал, паровые овощи получаются не пресными, вкусными. Хорошо варить овощи на винегрет. Суп получается неплохим, но в кастрюльке на плите вкуснее. Большая проблема: вставка для готовки на пару на пятый раз начала проваливаться на дно чаши. Теперь не знаю, что делать.
- Достоинства:
- Красивая, удобно для приготовления некоторых блюд
- Недостатки:
- Пластиковая вставка для приготовления на пару на 4й раз использования начала проваливаться в чашу.
- Представитель бренда Philips
Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за выбор, а также комментарий. В описанной Вами ситуации для консультации рекомендуем обратиться на нашу бесплатную горячую линию 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00). Вы также можете связаться с нами через официальную страницу Philips в Фейсбук.
- Бак О***
Дополню свой отзыв, прошло пару месяцев. Выявились недостатки: бисквитное тесто получилось резиновым (может, я не специалист, но в духовке всегда получается как надо); при приготовлении гречки в режиме КРУПЫ она так и не смогла определить температуру приготовления и варила без остановки - пришлось доливать воду и постоянно заглядывать туда; режим ПОДОГРЕВ по температуре ничем не отличается от самой готовки - чуть не булькает. В сервисе объяснили, что в этом режиме температура = 80С°!!!! Какой же это подогрев?
- Мария Д***Продавец: Rozetka
А пиццу можно в ней приготовить?
- Представитель бренда Philips
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за вопрос. Да, Вы можете приготовить пиццу в данной мультиварке. Для этого Вы можете использовать режим "Мультиповар" устанавливая температуру 160 градусов.
- Сергей К***Продавец: Rozetka
Класная мультиварка! Подарил жене , но готовит вся семья. Очень проста в управлении. В комплекте идёт большая книга рецептов. Шарлотка получается лучше чем чем в духовке!!!! Все рекомендую, если вы любите свою жену и хотите облегчить ей жизни,то вам нужна мультиварка.
- Достоинства:
- Чаша с ручками, качественное покрытие чаши
- Недостатки:
- Нет
- МартаПродавец: Rozetka
Відмінна мультиварка легко і смачно готує.Сучасний дизайн.Чаша з ручками .Корисні каші ,йогурт домашній.,смачна випічка.
- Достоинства:
- Доступна ціна і якість.Зроки гарантії.Багато страв в книзі рецептів.
- Недостатки:
- Немає
- Anna b***Продавец: Rozetka
Прекрасная мультиварка. Чаша лучшая по сравнению с остальными, не царапается, так же преимущество что она идёт с ручками, очень удобно!
Готовит очень вкусно, и быстро все блюда.
Большой функционал, удобная съемная крышка.
Рекомендую!:)- Достоинства:
- Функционал, чаша
- Недостатки:
- Нету
- Маряна Б***Продавец: Rozetka
Вже 2й раз везу в ремонт, знову згорів сенсор
- Александр Я***Продавец: Rozetka
Это моя первая мультиварка, надёжный и хороший производитель, выглядит красиво, в книге очень много рецептов, пробовали жарить мясо (получилось очень классное) + по акции от этого производителя шёл дополнительный год гарантии в подарок после регистрации.
- Достоинства:
- Цена/функционал/качество
- Недостатки:
- Нет черпака/ложки в комплекте
- Bakalenko o***Продавец: Rozetka
В характеристиках написано чаша 5л но она идет на 3л исправьте
- Представитель компании Philips
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за выбор, а также обратную связь. Согласно сервисной документации чаша в данной мультиварке 5 л.
- Юра
* Обратите внимание! В характеристиках указан общий объем чаши (до краев). Фактический объем загружаемых продуктов будет меньше на 0.5 - 1 л.
- Роман В***Продавец: Rozetka
Добрый день
Кто-то может подсказать в чем отличие этой модели от этих
PHILIPS Viva Collection HD4737/03
PHILIPS Viva Collection HD4734/03
PHILIPS Avance Collection HD4749/03
Окромя цены
Цвет значения не имеет.
Я нашел отличия это 19 программ и 22 программы
Почему
PHILIPS Avance Collection HD4749/03
Аж на 1000грн дороже?
Что это за три программы такие может из-за них стоит доплатить?- Достоинства:
- Пока не знаю
- Недостатки:
- Ещё не купил
- Представитель компании Philips
Добрый день, Роман Васильевич! Да, выбранные Вами мультиварки отличаются количеством программ, а также материалом чаши. Программы которые добавляются в моделях HD4749 и HD4737 это: "Макароны", "Яйца" и "Пицца". Также, эти мультварки имеют чашу сделану из нанокерамики толщиной 1,8 мм, а мультиварки HD4731 и HD4734 имеют 19 программ и керамическую чашу толщиной 1,5 мм.