Отзывы покупателей о Мясорубка MOULINEX ME626132

Доброго дня, Володимире.
Щиро дякуємо за багаторічну довіру до бренду Moulinex.
Модель Moulinex ME626132 оснащена потужнішим двигуном, тому під час роботи рівень шуму може бути вищим у порівнянні з менш потужними моделями попередніх поколінь. Водночас це забезпечує вищу продуктивність та ефективну роботу навіть із великими навантаженнями.
Ми обов’язково передамо Ваші коментарі щодо конструкції гайки та обробки різьби до відповідного відділу для врахування у майбутніх серіях продукції. Щоб гайку було зручніше відкручувати після роботи з жирними продуктами, рекомендуємо не затягувати її надмірно та використовувати паперовий рушник або кухонну серветку для більш надійного хвату.
Якщо під час закручування гайки залишається певний дискомфорт, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру: ссылка
Фахівці проведуть діагностику та, за потреби, допоможуть усунути цей нюанс для максимально комфортного користування приладом.

Доброго дня, Марія.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок.
Дійсно, м'ясорубки з металевим з'єднанням працюють дещо гучніше, але при цьому вони надійні та якісні, рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів. М'ясорубка має високу потужність 2000 Вт, що дає їй можливість впоратись з великим об’ємом інгредієнтів. За 1 хвилину вона може подрібнити до 2,6 кг м'яса.
Прилад виготовлено у Франції з дотриманням високих стандартів якості.
Описана ситуація швидше за все пов'язана із недотриманням рекомендацій інструкції користувача.
Для ефективної роботи приладу, важливо правильно встановити ніж та решітку. Ніж слід розташувати на валу м'ясорубки, при цьому ріжуча частина має бути спрямована вперед, до решітки. Решітка встановлюється після ножа і повинна відповідати бажаному розміру подрібнення м'яса. Після встановлення цих частин важливо добре зафіксувати їх гайкою для забезпечення стабільності під час роботи. При першому використанні м’ясорубки, потрібно змастити олією сіточку та ніж. Надалі сітку весь час рекомендовано ставити однією, "притертою" стороною до ножа. Навіть після першого використання на ножі та сіточці з'являються сліди тертя. Ми не рекомендуємо перевертати сітку в процесі всієї експлуатації зворотною стороною.
Перед запуском м’ясорубки ми рекомендуємо підготувати м’ясо й видалити з нього кістки, хрящі, шкіру та сухожилля, попередньо подрібнивши на невеликі шматочки. Шматочки м'яса потрібно подавати поступово з плавними натисканнями штовхача. У такому разі можна гарантувати максимально ефективний результат. Сподіваємося, надалі Ви зможете відкрити для себе більше переваг цієї моделі та користування стане максимально приємним.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Тетяно.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Ми рекомендуємо перевіряти замовлений товар одразу при отриманні. Для розв’язання питання зверніться, будь ласка, до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту.
Сподіваємося, що з наступним замовленням ця м'ясорубка стане Вашим надійним помічником на кухні.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Наталіє.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Будь ласка, зверніться до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту. Фахівці оперативно уточнять статус Вашого запиту.

Доброго дня, Аліно.
Дякуємо за Вашу думку.
Вартість моделі обумовлена її високими характеристиками. Це одна з найпотужніших м'ясорубок у своєму класі, що забезпечує високу продуктивність і стабільний результат подрібнення. Вона виготовляється у Франції з дотриманням високих стандартів якості, оснащена надійними металевими з'єднаннями та самозагострювальним ножем. Додаткові насадки в комплекті значно розширюють її функціонал.
Окрім того, це довгострокова інвестиція, адже виробник гарантує наявність запасних частин та можливість ремонту протягом 15 років.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Оксано.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Дійсно, м'ясорубки з металевим з'єднанням працюють дещо гучніше, але при цьому вони надійні та якісні. Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Наталіє.
Дякуємо за покупку та звернення.
Коректна робота м’ясорубки залежить від правильного встановлення ножа та решітки: ніж має бути встановлений ріжучою стороною до решітки та щільно зафіксований притискною гайкою. Перед першим використанням рекомендується злегка змастити ніж і решітку рослинною олією. Зміна кольору пластикових елементів після контакту з деякими продуктами, зокрема морквою, є допустимою та зазвичай легко усувається протиранням поверхні серветкою з невеликою кількістю олії з подальшим миттям.
Відповідно до законодавства рішення щодо ремонту або обміну товару, який був у використанні, приймається виключно на підставі висновку авторизованого сервісного центру. Рекомендуємо звернутися до найближчого сервісного центру Moulinex для проведення діагностики, де фахівці зможуть визначити причину некоректної роботи та запропонувати оптимальне рішення: ссылка

У мене попередня мясорубка прослужила 20 років, я знаю як збирати мясорубку і якою стороною ставити ніж. Питання щодо якості матеріалів, я виклала на фото зазубрини. Добре, що запчастини зі старої ммясорубки ідеально підійшли. Сподіваюсь, що служитиме довго. На ринок ЄС ви собі такого не дозволяєте....

Доброго дня, Наталіє.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Хочемо запевнити, що продукція бренду Moulinex виготовляється за єдиними стандартами якості для всіх ринків, і рівень матеріалів та контролю не залежить від країни постачання. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для перевірки стану шнека та робочих вузлів. Фахівці зможуть надати об’єктивний висновок і запропонувати подальше рішення в межах гарантійних зобов’язань.

Доброго дня, Олено.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Під час використання мілкої сітки м’ясорубка MOULINEX ME626132 може працювати повільніше, оскільки отвори дуже дрібні, і фарш проходить через них щільніше.
Перед запуском підготуйте м’ясо: видаліть кістки, хрящі, сухожилля, наріжте на невеликі шматочки та подавайте їх поступово, без сильного натискання на штовхач.
Рекомендуємо перед подрібненням охолодити м’ясо, якщо воно недостатньо холодне або має багато вологи — такі шматки швидше забивають сітку.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олено.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Для правильної роботи м'ясорубки MOULINEX ME626132 важливо правильно встановити ніж та решітку. Ніж слід розташувати на валу м'ясорубки, при цьому ріжуча частина має бути спрямована вперед, до решітки. Решітка встановлюється після ножа і повинна відповідати бажаному розміру подрібнення м'яса. Після встановлення цих частин важливо добре зафіксувати їх гайкою для забезпечення стабільності під час роботи. При першому використанні м’ясорубки потрібно змастити олією сіточку та ніж.
Перед запуском м’ясорубки ми рекомендуємо підготувати м’ясо й видалити з нього кістки, хрящі, шкіру та сухожилля, попередньо подрібнивши на невеликі шматочки. Шматочки м'яса потрібно подавати поступово з плавними натисканнями штовхача. У такому разі можна гарантувати максимально ефективний результат.
Під час натирання/шаткування інгредієнтів, спробуйте, будь ласка, не сильно натискати на штовхач. Також радимо використовувати високу місткість для готового продукту.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі, а користування буде максимально комфортним.