Отзывы покупателей о Мультиварка-скороварка MOULINEX CE501134

356 отзывов

Код:  291982643

Оставьте свой отзыв об этом товаре
  • Виктор
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Як я описував у "питаннях", у режимі тушкування та рис крупи іноді не блокує кришку. Після початку програми вона зазвичай випускає трохи пару через запобіжний клапан, а потім блокує його і починає працювати під тиском. Так ось в моєму випадку вона постійно працює через запобіжний клапан. Випаровує всю воду. Режим тушкування після очікування переходить на таймер 1хв і закінчує програму. В ручному режимі просто випаровує всю воду. Резинка на місці, клапана промивав, знімав, чистив, всі прокладки на місці. Купував 2 мультиварки, на дві сім'ї, та ж сама проблема. Що тепер нести їх у сервіс? Обидві?

    Достоинства:
    Місяць працювала нормально
    Недостатки:
    Знущання, а не мультиварка
    • Виктор

      Як виявилось - це різні проблеми. Кришка не блокувалась через механічну проблему кришки, я її трохи притиснув вниз і вона закрила запобіжний і почала працювати під тиском. А ось чому вона не відпрацьовує програму і ставить 1 хвилину замість 40, як я виставив - невідомо.

    • Представник бренду

      Доброго дня, Віктор.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики та перевірки коректності роботи Вашої мультиварки-скороварки.
      У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
      Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Moulinex можна переглянути за наступним посиланням: посилання
      Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

  • Светлана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Красивая и к чаше ничего не липнет, быстро моется.Выпечка шикарная,каши ещё не пробовала,но думаю, что будет прекрасно.

    Достоинства:
    Классная мультиварка, чаша просто вау! Выпечка 40 мин.
    Недостатки:
    Нет
  • Светлана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Я на НП увидела что штампа нет, и первой мыслью было вернуть,но мне нужна была мультиварка и уже ведь пришла, качество отличное,ну думаю может не нашла, может где-то стоит.Что делать при гарантийном случае?Я надеюсь, что это какая- то ошибка и это не специально.Жду комментарий и надеюсь останусь вашей клиенткой, потому что меня устраивает и ваша доставка и вообще заказывали ещё раньше технику на Розетке основываясь на отзывах других покупателей.Такого не было.Видела по отзывах,что у людей там тоже пустой талон, ну думаю со мной такого не будет.Еще есть чек об оплате.Надеюсь вы разберётесь в ситуации.

    Достоинства:
    Классная.Чаша супер. Суп 12 минут без учёта набора давления. Доставка Розетки Топ.
    Недостатки:
    На гарантийном талоне нет штампа. Хотя сам отправитель на коробке указывает: Перед отправкой проверьте наличие штампа.Из документов у меня сейчас есть Гарантийный талон без печати,ПО СУТИ бесполезный, инструкция и рецепты блюд.
    • Оля

      Відповідно до законодавства України, з 2017 року наявність печатки або штампу не є обов’язковою умовою для надання сервісних послуг. Якщо така необхідність все ж виникла, для проставлення штампу можна звернутися до сервісного відділу магазину.
      Це ж на сайті пишуть...ссылка

    • Представник бренду

      Доброго дня Світлана.
      Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
      На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
      У комплекті має бути міжнародний гарантійний талон окремою книжкою. Зверніть, будь ласка, увагу, що в деяких моделях міжнародна гарантія може бути розміщена на останній сторінці інструкції користувача. Згідно з чинним законодавством, з 19.07.2017р. наявність печатки або штампа на гарантійному талоні не є обов'язковою умовою для здійснення гарантійного обслуговування. Для здійснення гарантійного обслуговування необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру і надати наступні документи: гарантійний талон з відміткою про дату продажу; розрахунковий документ (документ, що підтверджує факт оплати товару), касовий або товарний чек.
      Окремо гарантійний талон можна знайти на офіційному сайті бренду, у розділі "Підтримка споживачів" завантажити інформацію про гарантійні умови. Талон потрібно роздрукувати та заповнити дату продажу згідно з чеком. Печатка не потрібна.
      Бажаємо приємного користування.

    • Светлана Бацула

      Спасибо за ответ от Розетки и комментарии просто небезразличных людей.На гарантийном талоне Вообще ничего нет. Ни даты,ни штампа, ничего.Сервис центр нет,где можно проставить, отсылать за свой счёт и просто играться не представляется возможным.Меня интересует почему на коробке указавано ПРОСТАВИТЬ ПЕЧАТЬ, а ее нет.Вообще ничего.Без печати и даже без даты продажи.Просто книжка.Мне просто нужен комментарий от Розетки и для других клиентов если есть пустой талон без дат и печати,но чек Розетки, могу ли я рассчитывать на сервис. обслуживание бесплатно без необходимости самой это все исправлять?

  • Сергій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Купили на заміну мультиварки Panasonic, яка надійно пропрацювала більше 10 років.
    Перше враження від цієї моделі Мулінекс - зручна, швидко готує, багато функцій приготування, якісна збірка.

    Достоинства:
    Швидко і смачно готує
    Недостатки:
    Поки не виявлено
  • Света Базарова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Чудова мультиварка, чудова збірка, якісні матеріали. Виходить все дуже смачно.

    Достоинства:
    Вигляд, якість, кришка знімається
    Недостатки:
    Не має
  • Александр Ореховский
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Пользуюсь два года практически каждый день: варю ребёнку каши на молоке, тушу мясо, делаю плов, бульоны, холодец, запекаю картошку и подготавливаю овощи для винегрета в режиме пароварки... да и много чего еще.
    Незаменимая на кухне вещь - поставил и забыл до полного приготовления. Режим подогрева после полного приготовления позволяет есть горячее даже если забыл, что у тебя всё приготовилось. А отложенный таймер позволяет замачивать в воде каши на утро (или печь картошку, например). В общем, рекомендую от всей души! Рекомендация: для каш на молоке, выпечки лучше купить сразу еще одну отдельную чашу, ибо после плова (с чесночком) вымыть идеально, без остатков запаха не выходит.

    Достоинства:
    Время и комфорт!
    Недостатки:
    Года через полтора начала отслаиваться плёнка на кнопках управления. Но функциональности никаким образом не мешает.
    • Представник бренду

      Доброго дня, Олександр.
      Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
      На панелі керування мультиварки-скороварки Moulinex CE5A0F34 є захисна плівка, спробуйте, будь ласка, обережно видалити її.
      Бажаємо приємного користування.

    • Александр Ореховский

      И точно! Тогда так: даже защитная пленка на мультиварке такого качества, что при почти ежедгевном использовании начала отслаиваться только через полтора года )

  • Альбина Ткаченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Здравствуйте, только приобрели данную модель, все пока нравится, но хотела бы узнать, как получить гарантийный талон.
    Заказ №799214873
    В наличие не было(((

    Недостатки:
    Пока не обнаружено
    • Оля
    • Представник бренду

      Доброго дня, Альбіна.
      Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
      У комплекті має бути міжнародний гарантійний талон окремою книжкою.
      Зверніть, будь ласка, увагу, що в деяких моделях міжнародна гарантія може бути розміщена на останній сторінці інструкції користувача.
      У разі здійснення гарантійного обслуговування необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру і надати наступні документи: гарантійний талон з відміткою про дату продажу; розрахунковий документ (документ, що підтверджує факт оплати товару), касовий або товарний чек.
      Окремо гарантійний талон можна знайти на офіційному сайті бренду, у розділі "Підтримка споживачів" завантажити інформацію про гарантійні умови. Талон потрібно роздрукувати та заповнити дату продажу згідно з чеком. Печатка не потрібна.
      Бажаємо приємного користування.

  • Лариса Степаненко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    В цій моделі є самі основні програми, які допомагають з легкістю швидко приготувати будь-яку страву. Також багато готую на "ручному режимі", зручно що можна вибирати час і температуру.

    Достоинства:
    Швидко готує
    Недостатки:
    Немає
  • Тамара Омельянчук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Хороша скороварка, досить швидко готує під тиском. Є додаткова функція, за допомогою якої, можна легко спустити тиск. Багато готуємо у режимі "пароварка", все виходить досить смачно і корисно.

    Достоинства:
    Стильний дизайн
    Недостатки:
    Немає
  • Юлия Дружинина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Дуже задоволена своєю покупкою. Рекомендую!

    Достоинства:
    Швидко, якісно та смачно
    Недостатки:
    Нема
  • Оксана Баранова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Це наш шеф кухар! Годує всю нашу родину від каші до випички. Дуже добре виходить холодець - закладається все необхідне, закриваєш кришку, вибираєш тушіння та чекаєш на сигнал. Рекомендую!

  • Мария Безушко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Отримала,з виду все в порядку,ще не користувалася,пізніше напишу.Але є питання,як користуватися фікцією мультиварки,не скороварки, напишіть будь ласка???

    Достоинства:
    З виду все добре.
    Недостатки:
    Поки немає.
    • Оксана Соловей

      Функція Мультиповар (мультишеф). Всього-навсього треба призвичаїтись, я виставляю температуру 100 градусів, час 30 хв за замовчуванням, кришку не блокую. Потім, якщо потрібно, повторюю ще раз.

  • Дарина Марченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Гарна мультиварка, моя улюблена помічниця на кухні. Заощаджує мій час на приготування їжі. Все виходить смачно, а головне - дуже просто. Також добре виглядає на кухні та не займає багато місця. Управління просте й зрозуміле. Всі потрібні програми для приготування в ній передбачені. Дуже задоволена покупкою.

    Достоинства:
    Економить час
    Недостатки:
    Немає
    • Леся ховряк

      скажіть будь ласка у цю мультиварку можна класти вироби загорнені у фольгу або харчову плівку?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Олеся.
      Дякуємо за питання.
      У мультиварці-скороварці Moulinex CE501134 допускається використання харчової фольги.
      Зверніть, будь ласка, увагу, щоб фольга була досить м'якою і тонкою, але при цьому міцною.
      Продукти в фользі кладуть не на нагрівальний елемент, а безпосередньо у чашу приладу. Щоб не подряпати антипригарне покриття, дно чаші можна застелити шаром пергаменту для випічки.
      Важливо правильно загортати продукти у фольгу (з продуктами повинна стикатися блискуча сторона фольги).
      Перш ніж розпочинати приготування інгредієнтів, загорнутих у фольгу, необхідно увімкнути режим "Підігрівання" на 10 хвилин.

  • Валентина Борисенко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Користуюсь вже 2 тижня, поки все подобається.

  • Лілія Єременко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Мультиварка сподобалася. Готує швидко. Варить, смажить, запікає - все, що душа забажає. Тепер навіть від своїх домашніх справ відволікатися не треба, закинула продукти, виставила програму, а все інше мультиварка зробить. Чудова покупка, рекомендую.

    Достоинства:
    Швидко готує, знімна кришка, якісна чаша
  • Наталія Васюхник
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Добрий день!
    Дякую за замовлення, уже прийшло, але не вклали кошик. Телефонувала на гарячу лінію, не беруть трубку.

    Достоинства:
    Товар прийшов гарно упакований.
    Недостатки:
    Відсутній кошик.
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.

    • Представник бренду

      Доброго дня, Наталія.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
      До комплекту постачання мультиварки-скороварки Moulinex CE501134 входить підставка для приготування інгредієнтів на пару. Детальніше з описом підставки можна ознайомитися на малюнку 10 інструкції користувача.
      Перевірте, будь ласка, пакування.
      У разі, якщо підставка для приготування на пару відсутня, для розв’язання питання рекомендуємо Вам звернутися до чат-бота на сайті у розділі "Зв’язатися з нами".
      Також, Ви можете звернутися безпосередньо до представників інтернет-магазина Rozetka у пунктах самовивозу.
      Актуальну інформацію щодо точок видачі, які працюють, можна переглянути за наступним посиланням: посилання

  • Олена Назаренко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Отримла сьогодні мультиварку-скороварку .Дякую.

    Достоинства:
    М'ясо приготувалося смачне і швидко.
    Недостатки:
    Немає ,крім того що в комплектації не має книги рецептів,а повинні бути.Де книга?
    • Представник бренду

      Доброго дня, Олена.
      Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
      Для швидкого розв'язання питання зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі з радістю надішле Вам книгу рецептів в електроному форматі.

  • Ілона Кулинич
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Товар прийшов гарно упакований, все добре працює, рекомендую,

    Достоинства:
    Швидке приготування
    Недостатки:
    Ще не виявила
  • Сергій Сластін
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Все супер. Борщ варить, плов готує, швидко, смачно.

    Достоинства:
    Якісне виконання, багато функцій.
    Недостатки:
    Не знайшов.
  • Андрій Гордієнко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Відірване пластикове дно!! Подав звернення на повернення коштів.
    Готували подарунок на Різдво.

    Достоинства:
    Товар з браком!
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.

    • Представник бренду

      Доброго дня, Андрій.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Нам дуже прикро, що виникла така неприємна ситуація.
      Для розв’язання питання щодо виявленого дефекту мультиварки-скороварки, рекомендуємо Вам звернутися до чат-бота на сайті через розділ "Зв’язатися з нами".

  • Тетяна Літовка
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Замовляла мультіваку, отримала дуже швидко , рекомендую ️
    Хотілось би щоб наша «Нова пошта» була й в Данії, в Копенгагені наприклад, доля так далеко занесла

  • Лариса Корнієнко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Користуюся майже пів року, все працює добре, відповідає опису та заявленим характеристикам, товаром задоволена. Єдине, що не зовсім зручно, те що потрібно кожного разу вимикати із розетки, бо немає кнопки ввімкнення/вимкнення. Рекомендую.

  • Сергій Сластін
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Все супер. Перший борщик зварений)

    Достоинства:
    Якість матеріалів, функціональність, швидке готування.
    Недостатки:
    Невиявлені
  • Иванов Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Все працює

    Достоинства:
    Дешева
    Недостатки:
    Немає
  • Ирина Джорджис
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Дуже задоволена , їжа готується швидко та смачно

    Достоинства:
    Економія часу , кришка знімається повністю , чаша якісне покриття
    Недостатки:
    Поки не виявила
  • Ольга Грабар
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Поки все подобається, готувала плов і холодець))

    Достоинства:
    Швидко, зручно
    Недостатки:
    Поки не виявила
  • Алексей Лабунский
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Була така сама раніше, півтора роки тому. Тоді перестав працювати режим молочна каша після року експлуатації. Зараз проблема з випусканням пару. Випльовує воду разом з паром. Треба випускати дуже обережно. З тією такою ж точно не було таких проблем. А режим молочна каша працює зараз, але все пригоріло. В цілому подобається, тому і вирішили замовити таку ж. Але того разу таких проблем відразу не було.

    Достоинства:
    Працює. Їжа готується швидко. Для приготування їжі дитині підходить 100%. Зручна та зрозуміла в користуванні.
    Недостатки:
    Випускає пар зі значною кількість води. Режим молочна каша працює не так як в першій такій самій, пригорає. У першій такій мультиварці режим молочна каша перестав працювати після року експлуатації.
    • Представник бренду

      Доброго дня, Олексій.
      Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
      На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
      Для приготування молочної каші рекомендуємо додавати більше рідини (на відміну від приготування традиційним способом на плиті), оскільки крупа повністю розбухає. Після додавання крупи з рідиною необхідно все ретельно розмішати.
      Для того, щоб уникнути збігання та пригорання молока, рекомендуємо розбавити його водою. Також, щоб цього не сталося, можна провести вершковим маслом обідок на стінках чаші вище рівня доданих інгредієнтів. Ми радимо додавати пастеризоване молоко та трішки розбавляти його фільтрованою питною водою.
      Використовуючи мультиварку-скороварку перші кілька разів, Ви можете помітити невеликий витік пари з кришки. Це нормальне явище, яке відбувається під час нагнітання тиску.
      Під час приготування також може відбуватися витік невеликої кількості пари з клапана обмеження тиску. Це нормально, коли невелика кількість пари виходить під час приготування, оскільки клапан є запобіжним.
      Ми рекомендуємо дотримуватися таких порад:
      1) не наповнюйте чашу вище позначки MAX;
      2) дотримуйтесь рекомендацій щодо кількості продуктів і рідини, що може спричинити переливання та пошкодити прилад;
      3) ніколи не допускайте потрапляння рідини на роз’єм;
      4) перед використанням приладу перевірте, будь ласка, чи поплавковий клапан і клапан обмеження тиску чисті;
      5) ніколи не відкривайте кришку приладу силою. Перед відкриттям кришки важливо переконатися, що внутрішній тиск повернувся до норми. Не відкривайте кришку, коли прилад перебуває під тиском.
      Якщо ситуація не зміниться, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду мультиварки-скороварки кваліфікованими спеціалістами.
      У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
      Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Moulinex можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
      Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

  • Тетяна Комова
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный

    Незамінна річ в домі. І торта спекти, і кашу зварити, і м'яса натушити.

    Достоинства:
    Кришка, що знімається, зручно мити
    Недостатки:
    Немає
  • Андрій Гайдук
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
  • Валентина Репич
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Справдила всі очікування.

    Достоинства:
    Зручна в використанні. Функціональна.
    Недостатки:
    Не помітила
  • Олена Костюк
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Гарна мультиварка.

    Достоинства:
    Зручно
    Недостатки:
    Немає.
  • Екатерина Захарченко
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Довольна абсолютно всём!

  • Іванна Шопляк
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Покупкою задоволена.

    Недостатки:
    Поки що не виявила.
  • Смалий Радомир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бронзовый / Черный
    • Представник бренду

      Доброго дня, Радомир.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
      На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
      Використовуючи мультиварку-скороварку перші кілька разів, Ви можете помітити невеликий витік пари з кришки. Це нормальне явище, яке відбувається при нагнітанні тиску.
      Під час приготування також може відбуватися витік невеликої кількості пари з клапана обмеження тиску. Це нормально, коли невелика кількість пари виходить під час приготування, оскільки клапан є запобіжним.
      Згідно з Вашим відео, не можна з’ясувати об’єм доданої води у чашу.
      Якщо не було перевищено максимального рівня води, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики Вашої мультиварки-скороварки.
      У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
      Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Moulinex можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
      Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

  • Оксана Вахрушева
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Дуже зручна в використанні

    Достоинства:
    Просто, легко навіть новачкам
    Недостатки:
    Немає
  • Тарас Шеховцов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый

    Рекомендую.