Отзывы покупателей о Мультиварка MOULINEX MK611832

Доброго дня, Миколо.
Дякуємо за Ваш позитивний відгук та за те, що поділилися власним досвідом використання мультиварки.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до кожного користувача, це допомагає зробити нашу техніку кращою, а користування нею комфортнішим. Ми обов’язково врахуємо Ваші побажання при розробці наступних моделей.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Анастасія.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Більшість сучасних моделей мультиварок сконструйовані таким чином, що конденсат утворюється на внутрішній кришці-рефлекторі, яка легко знімається після приготування для повноцінного очищення. Конденсат збирається в спеціальному поглибленні біля чаші. Після закінчення приготування рідину легко увібрати паперовим рушником. Так, дійсно на програмах з надмірним пароутворенням, таких як, наприклад, "Пароварка" / "Суп" рекомендується плавно відкривати кришку під час і після закінчення приготування. В такому випадку проблеми зі стіканням конденсату не буде.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Віолета.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Можливо деяка незручність використання пов'язана з моментом звички до попереднього приладу.
Зверніть, будь ласка, увагу, що книга рецептів, що входить до комплекту постачання, створена для ознайомлення з мультиваркою. Ви з легкістю можете використовувати власні рецепти, або ж користуватися вже налаштованими автоматичними програмами по кожному інгредієнту окремо.
Більшість сучасних моделей мультиварок сконструйовані таким чином, що конденсат утворюється на внутрішній кришці-рефлекторі, яка легко знімається після приготування для повноцінного очищення. Конденсат збирається в спеціальному поглибленні біля чаші. Після закінчення приготування рідину легко увібрати паперовим рушником. Так, дійсно на програмах з надмірним пароутворенням, таких як, наприклад, "Пароварка" / "Суп" рекомендується плавно відкривати кришку під час і після закінчення приготування. В такому випадку проблеми зі стіканням конденсату не буде.
Бажаємо приємного користування.

Я такою мультиваркою користуюсь уже 6 років, і да, відсутність контейнера для конденсату - це великий мінус . Найсмачніша каша в мультиварці - горохова,навіть діти їдять.

Доброго дня, Лариса.
Дякуємо, що поділилися власним досвідом довготривалого використання мультиварки.
Так, дійсно каша в мультиварці завжди виходить дуже смачна та ароматна, це відзначають більшість користувачів.
Збірником конденсату виступає поглиблення біля чаші, куди збираються каплі. Після закінчення приготування їх потрібно видалити за допомогою паперового рушника. Рекомендовано не відкривати швидко кришку під час приготування та відразу після закінчення. При плавному відкритті кришки весь конденсат збирається у поглибленні та не стікає по стінках приладу.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Станіслав.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
При першому використанні мультиварки можна відчути незначний виробничий запах.
Для його усунення рекомендуємо прокип’ятити воду в чаші з додаванням подрібненого лимона.
У разі потреби процедуру можна повторити.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Оксана.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
Більшість сучасних моделей мультиварок сконструйовані таким чином, що конденсат утворюється на внутрішній кришці-рефлекторі, яка легко знімається після приготування для повноцінного очищення. Конденсат збирається в спеціальному поглибленні біля чаші. Після закінчення приготування рідину легко увібрати паперовим рушником. На програмах з надмірним пароутворенням, таких як, наприклад, "Пароварка" / "Суп" рекомендується плавно відкривати кришку під час і після закінчення приготування. В такому випадку проблеми зі стіканням конденсату не буде.
Бажаємо приємного користування.

Ніяк. Обрати іншу мультиварку, якій:
а) позаду кришки є зйомний резервуар для води від пари, яка стікає в будь-якому разі, коли відкриваєш кришку. потім його знімаєш - виливаєш воду і все
б) кришка відкривається повність вертикально. це дає змогу крапелькам води, що не стікли зразу у резервуар, потрошку зібратися в резинці - там легко ганчіркою її витерти).

Доброго дня, Анжела.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Більшість сучасних моделей мультиварок сконструйовані таким чином, що конденсат утворюється на внутрішній кришці-рефлекторі, яка легко знімається після приготування для повноцінного очищення. Конденсат збирається в спеціальному поглибленні біля чаші. Після закінчення приготування рідину легко увібрати паперовим рушником.
На програмах з надмірним пароутворенням, таких як, наприклад, "Пароварка" / "Суп" рекомендується плавно відкривати кришку під час і після закінчення приготування.
В такому випадку нюансів зі стіканням конденсату не буде.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Максим.
Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів.
Товщина чаші не є визначальною, оскільки подібна характеристика не впливає на її довговічність та експлуатацію. Одним з найбільш ключових факторів є міцність антипригарного покриття.
Більшість сучасних моделей мультиварок сконструйовані таким чином, що конденсат утворюється на внутрішній кришці-рефлекторі, яка легко знімається після приготування для повноцінного очищення. Конденсат збирається в спеціальному поглибленні біля чаші. Після закінчення приготування страви, рідину легко увібрати звичайним паперовим рушником.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Дмитро.
Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок.
Функція "Смаження" у мультиварці є допоміжною й використовується для підсмажування інгредієнтів перед основним приготуванням. Як правило, потужності 750 Вт та температури 160 градусів цілком достатньо для повноцінної роботи програми. 
Режим "Смаження" у приладах подібного типу передбачає обсмажування інгредієнтів у невеликих порціях. 
Зверніть, будь ласка, увагу, що під час роботи мультиварки у режимі "Смаження" кришка має перебувати у відкритому положенні. В такому разі можна легко досягти бажаного результату.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за покупку та звернення.
Дозвольте уточнити, що саме не працює ? Якщо мається на увазі можливість регулювати температуру та час приготування, то варто зауважити, що згідно з даними інструкції користувача у цій програмі меню використовується технологія Fuzzy Logic. Дана технологія допомагає приготувати максимально розсипчасті крупи. Вона автоматично регулює час і температуру приготування залежно від кількості інгредієнтів. Установити час приготування для цієї програми неможливо, оскільки воно коригується автоматично. Всю інформацію по приготування круп можна переглянути в інструкції користувача на сторінці 53.
Якщо у Вас залишаються питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Дисплей в режимі крупи не відображає дані. Тобто час приготування .

Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Описана Вами ситуація не свідчить про несправність приладу.
Мультиварка оснащена технологією Fuzzy Logic. Це автоматичне регулювання часу приготування і температури для досягнення найкращого результату. Тобто у Вас нема потреби стежити й впливати на хід приготування продукту.
На програмах "Рис/Крупи" немає можливості побачити та відрегулювати час приготування, мультиварка визначає готовність автоматично за допомогою датчиків.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Ілля.
Дякуємо, що поділилися Вашим досвідом використання мультиварки.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика у мультиварці MOULINEX MK611832 відповідає встановленим стандартам. При побутовому використанні проявляє себе як надійний та якісний матеріал.
Збірником конденсату у мультиварці виступає поглиблення біля чаші, куди збираються краплі. Після закінчення приготування їх можливо легко видалити за допомогою паперового рушника. Рекомендовано не відкривати швидко кришку під час приготування та відразу після закінчення. При плавному відкритті кришки весь конденсат збирається у поглибленні та не потрапляє до мультиварки. Описана ситуація з появою піни або переливу через кришку можлива у разі, якщо перевищено максимальний рівень закладки продуктів та води. Також рекомендовано перевірити чистоту клапана. Зверніть, будь ласка, увагу, що у деяких видів круп, підвищений рівень утворення піни. Цей момент слід враховувати при приготуванні.
Сподіваємося, що зовсім згодом мультиварка стане для Вас зручною та приємною у користуванні.

Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за Вашу думку.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів та врахуємо всі зауваження при розробці наступних моделей, щоб зробити нашу техніку максимально зручною.
Збірником конденсату виступає поглиблення біля чаші, куди збираються каплі. Після закінчення приготування їх можливо легко видалити за допомогою паперового рушника. Рекомендовано не відкривати швидко кришку під час приготування та відразу після закінчення. При плавному відкритті кришки весь конденсат збирається у поглибленні та не потрапляє до мультиварки.
Також, варто зауважити, що ми не радимо самостійно втручатися до механізмів приладу, розбирати та ремонтувати їх, оскільки це приводить до втрати гарантійного обслуговування.
Для того, щоб розуміти чи є проблема в роботі приладу необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Moulinex можна переглянути за наступним посиланням: ссылка

Доброго дня, Вадим.
Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок.
Дійсно шкода, що сталась така неприємна ситуація.
Згідно з інструкцією техніки безпеки, до мультиварки MOULINEX MK61183, рекомендовано після кожного використання очищувати прилад губкою. Необхідне очищення зовнішньої поверхні мультиварки, внутрішньої поверхні кришки та шнура живлення вологою губкою, після чого обов'язково все витирати насухо. Не використовуйте для чищення абразивні засоби. Перш ніж починати чищення або технічне обслуговування мультиварки, від’єднувати її від мережі живлення і дати охолонути. Кожного разу після використання видаляти з корпусу конденсовану пару.
Проте причину виникнення описаної ситуації може визначити тільки кваліфікований експерт сервісного центру після огляду мультиварки.
У зв'язку з воєнним станом, бажано попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Moulinex можна переглянути за наступним посиланням: 
ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Мультиварку відремонтували по гарантії за два дні, дуже сподобалась оперативність. Втім, роз'єм живлення залишається слабким місцем, наразі кожного разу перевіряємо щоб там не збиралася волога.

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за запитання.
Згідно з інструкцією користувача для очищення нагрівального елемента необхідно використовувати суху губку.
Для уникнення описаної ситуації в майбутньому необхідно ретельно протирати зовнішню поверхню чаші для приготування (зокрема нижню частину).
Щоразу перед використанням необхідно переконатися, що під чашею та на нагрівальній пластині немає зайвих залишків.
Також зауважимо, що на якість приготування поява таких плям не впливає.

Доброго дня, Діана.
Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання мультиварки.
Більшість сучасних моделей мультиварок сконструйовано таким чином, що конденсат утворюється на внутрішній кришці-рефлекторі, яка легко знімається після приготування для повноцінного очищення. Конденсат збирається в спеціальному поглибленні біля чаші. Після закінчення приготування рідину легко видалити за допомогою звичайного паперового рушника. На програмах з надмірним пароутворенням, таких як суп, режим пароварки, наприклад, рекомендується плавно відкривати кришку під час і після закінчення приготування. В такому випадку проблеми зі стіканням конденсату не буде.

Доброго дня, Євгенія.
Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв’язок.
Функція "Смаження" в мультиварці є допоміжною й використовується для підсмажування інгредієнтів перед основним приготуванням. Для рівномірного обсмажування інгредієнтів, рекомендуємо періодично перемішувати їх ложкою, що входить до комплекту постачання.
Більшість сучасних моделей мультиварок сконструйовано таким чином, що конденсат утворюється на внутрішній кришці-рефлекторі, яка легко знімається після приготування для повноцінного очищення. Конденсат збирається в спеціальному поглибленні біля чаші. Після закінчення приготування, рідину можна увібрати паперовим рушником чи серветкою.
Готуйте із задоволенням.

Доброго дня, Валентина.
Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв’язок.
Для видалення запахів від попередньої страви, радимо прокип’ятити воду у чаші з додаванням подрібненого лимона. Для того, щоб прибрати запахи з ущільнювальної прокладки кришки, рекомендуємо замочити її у розчині теплої води з часточками подрібненого лимона або додаванням лимонного соку. В такому випадку запах зникне.
Більшість сучасних моделей мультиварок сконструйовано таким чином, що конденсат утворюється на внутрішній кришці-рефлекторі, яка легко знімається після приготування для повноцінного очищення. Конденсат збирається в спеціальному поглибленні біля чаші. Після закінчення приготування, рідину можна увібрати паперовим рушником чи серветкою.
На програмах з надмірним пароутворенням, таких як, наприклад "Суп", "Пароварка", рекомендуємо плавно відкривати кришку під час і після закінчення приготування. При плавному відкритті кришки весь конденсат збирається у поглибленні та не потрапляє на нагрівальний елемент.
Бажаємо приємного користування.

добрый день! подскажите, пожалуйста, на какой программе готовите плов?

На режиме рис готовлю плов