Электрический водонагреватель кран MONRO LZ-503 XH

Купили кран 8 июля. Установили и начали пользоваться в начале сентября. До 3 ноября все было замечательно, но вот уже двое суток как краном невозможно пользоваться - при включении нагрева воды кран работает пару минут и отключается. Если пошевелить провод - снова включается и опять выключается через несколько минут. Т.е. получается, что нагревательный элемент в норме, но что-то либо с проводом (провод находится под мойкой в закрытом шкафу, его никто не трогает), либо срабатывает защита от перегрева (хотя неизвестно, есть ли она там вообще) - но перегрева-то по-сути нет, так как вода даже не успевает толком нагреться. Как можно решить этот вопрос?