- AI аналіз відгуків62 відгуки: приблизно 70% позитивних, 20% негативних, 10% нейтральнихВиберіть, щоб дізнатися більше
- Оксана М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Написала одразу негативний відгук. Бо доставка кур'єром це щось(((. І ще й екран не працював коректно. Але запрацювало, надіюсь що все буде добре. Доставку від розетки не рекомендую!!!!
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Неможливість перевірки при доставці.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Оксана М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Товар прийшов з некоректно працюючим дисплеєм, про що повідомила в то й же день. Та оформила повернення. Сьогодні віднесу товар в магазин і маю чекати 14-28 днів поки експерт подивиться, що це так. А мені чекати гроші місяць. От в купила подарунка(((
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Не має перевірки справності при відправці. Перевірити при доставці кур'єром не дають.
- Оксана М***
Хочу доповнити свій коментар. Екран запрацював. Поки працює. Але ще маю час щоб подивитись.
- Представник бренду
Добрий день!
Рішення щодо повернення коштів або обміну товару приймається продавцем відповідно до встановленої процедури після перевірки виробу. Сподіваємося, що ваше питання буде вирішено якомога швидше та ви отримаєте позитивне рішення.
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за завдані незручності. - Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Ковалев А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
приготовил картофель , вся пропеклась полностью, вся семья удивлялась хотят заказать второй такой для себя.
- Достоинства:
- цена
- Недостатки:
- нету
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Ярослав І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Задовільна якість
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Оленка М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
чудесна покупка, дуже задоволена вся родина
- Достоинства:
- швидкість приготування, ціна, смак
- Недостатки:
- поки не виявили
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Ярослав І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Працює без зауважень
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Відсутні
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Олександр П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Якість чудова
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Юлия С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
все супер
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Дмитро Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Користувались пристроєм з задоволенням протягом року, але сьогодні після миття по інструкції проявилися проблеми з покриттям - вздуття та від падіння покриття. Рік використання по інструкції - мийка в стандартному режимі, без посудомийки, лише через воду та розігрів з подальшим використанням паперових рушників (бо навчені також досвідом попередніх пристроїв щодо втрати покриття) - і все ж таки проблема трапились. Які дії щодо гарантійного обслуговування чаші?
Меню вимагає обрати "повернення коштів", але хотів би гарантійного ремонту чаші. Коробку нажаль не зберігли- Достоинства:
- Набір програм, потужність, віконце, легко обслуговувати
- Недостатки:
- З'явились вздуття та пошкодження покриття, хоча чистили лише паперовими рушниками після відмочування в воді (в режимі відповідно до інструкції), без посудомийки
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та за те, що поділилися досвідом використання техніки Gorenje.
Нам шкода, що виникла така ситуація з покриттям чаші. Для перевірки можливості гарантійного обслуговування рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje. Фахівці проведуть діагностику виробу та визначать причину пошкодження покриття і можливість гарантійного ремонту або заміни деталі.
- Олександр П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Крутий аерогріль, вигяяд чудовий, приготовка легка та проста у використанні. Задоволений на всі
- Достоинства:
- Все супер
- Недостатки:
- Нема
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Горохівська Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
В цілому мультипіч непогана , але є свої недоліки .
- Достоинства:
- Легка в користуванні, швидко готує іжу
- Недостатки:
- Після користування 6+місяців обліз верхній шар покриття решітки та чаші
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук. Як представник бренду Gorenje повідомляємо, що в мультипечі AF1350DWB використовується сертифіковане антипригарне покриття, безпечне для приготування їжі та розраховане на тривалу експлуатацію за умови дотримання рекомендацій з догляду. Пошкодження або зношення верхнього шару покриття найчастіше пов’язане з використанням металевих аксесуарів, абразивних губок чи мийних засобів, а також миттям чаші або решітки в посудомийній машині, що не рекомендується виробником. Такі фактори можуть суттєво скорочувати строк служби покриття. Якщо ж ви вважаєте, що має місце виробничий дефект, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для перевірки виробу в межах гарантійних зобов’язань. Ваш відгук для нас важливий і буде врахований для подальшого вдосконалення продукції.
- Юрій О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Мультипіч класна річ, користуємось постійно, блюда виходять піджарені і час приготування швидший ніч в духовці.
- Достоинства:
- Менше споживає електроенергії ніж духовка, легко мити
- Недостатки:
- Відсутні
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Евгений Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Супер
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Марія Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Товар з браком. Не працює дисплей. Як замінити товар?
- Недостатки:
- Не працює дисплей.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Рекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.
- Андрій З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Сама піч працює добре, але сама решітка грилю через пів року сильно облізла, почав облазити і весь відсік по-троху, хоча грилем користувався не так часто.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Обліз
- Представник бренду
Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам шкода, що у вас виникла така ситуація. Антипригарне покриття чаші та решітки розраховане на тривале використання за умови дотримання рекомендацій з експлуатації та догляду, зокрема використання лише силіконових або дерев’яних аксесуарів, уникання перегріву порожньої чаші та миття після повного охолодження. Поява відшарування покриття не є нормою та не вважається типовою поведінкою виробу. У таких випадках необхідна обов’язкова оцінка стану комплектуючих в авторизованому сервісному центрі Gorenje, оскільки лише сервіс може визначити, чи пов’язана ситуація з виробничим дефектом, чи з умовами експлуатації. Рекомендуємо звернутися до сервісу з даним питанням для проведення діагностики та ухвалення рішення в межах гарантійних зобов’язань. Ми передаємо ваш відгук відповідним фахівцям для додаткового контролю якості.
- Галина Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Все супер!
- Достоинства:
- Швидка доставка
- Недостатки:
- Нема
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Николай К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Класна мультипіч
- Достоинства:
- Швидка економічне
- Недостатки:
- Не знайшов
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Олена С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Просто незаміння річ для тих, хто любить курятину)))
Свинина мені не дуже сподобалось, а от крилечка))))
Працює шумно, але не в напряг.- Достоинства:
- Крильця топ
- Анастасія С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже зручна та якісна мультипіч. Мої найкращі рекомендації.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Дмитро Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Головний недолік, що чаша та решітка не покриті антипригарним покриттям. Решітку дуууууже складно видмити
- Достоинства:
- Ціна
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук! У мультипечі Gorenje AF1350DWB і чаша, і решітка мають антипригарне покриття, що передбачено конструкцією приладу та зазначено в інструкції користувача. Це покриття полегшує догляд, однак для збереження його властивостей важливо не використовувати металеві щітки чи абразивні миючі засоби — достатньо замочити деталі у теплій воді з невеликою кількістю засобу для миття посуду та протерти м’якою губкою. Раді, що ви обрали техніку Gorenje!
- Дмитро Д***
Відповідь виробнику:
Чаша з решіткою стоїть ніч замочена. Їжа як на клею, можу зняти кино
- Алена Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Не советую!!! Пол года в эксплуатации, покрытие вздулось и слезает
- Достоинства:
- Большая чаша
- Недостатки:
- Покрытие слезло, ржавеет
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що описана ситуація не є типовою для мультипечі Gorenje AF1350DWB — чаша має антипригарне покриття високої якості, яке стійке до зносу за умови правильного догляду. Здуття чи пошкодження поверхні можуть виникати у випадках використання металевих або абразивних аксесуарів, агресивних миючих засобів чи миття гарячої чаші під холодною водою, що суперечить рекомендаціям інструкції.
Рекомендуємо користуватися лише дерев’яними або силіконовими лопатками та мити чашу м’якою губкою без абразивів після повного охолодження. Якщо у вас залишились сумніви або є питання щодо догляду — будь ласка, зверніться до нашого контакт-центру або напишіть на [email protected]
. Ми з радістю допоможемо перевірити стан чаші та надати рекомендації щодо подальшої експлуатації. - Алена Ш***
Пользовалась аккуратно, мыла как положено. Поэтому не советую никому эту модель, зря потраченные деньги
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за ваш коментар. Хочемо зазначити, що при дотриманні інструкції з експлуатації мультипіч Gorenje AF1350DWB працює надійно та довговічно. Пошкодження покриття чаші, як правило, виникає лише у випадках неправильного догляду — використання абразивних губок, металевих аксесуарів або миючих засобів із частинками, що дряпають поверхню. Усі оригінальні чаші проходять контроль якості й відповідають стандартам безпеки Gorenje. Рекомендуємо користуватися м’якими губками та нейтральними засобами для миття посуду, щоб продовжити термін служби покриття. У разі виникнення питань ви завжди можете звернутися до сервісної підтримки бренду для отримання професійної консультації.
- ЛюдмилаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
страви несмачні, потужність мала, не рекомендую
- Достоинства:
- немає
- Недостатки:
- сухе тверде несмачне
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося таке враження. Хочемо зазначити, що мультипіч Gorenje AF1350DWB відповідає всім технічним характеристикам, зазначеним у документації та проходить ретельний контроль якості на виробництві. Потужності приладу достатньо для рівномірного приготування страв із хрусткою скоринкою. Щоб отримати найкращий результат, рекомендуємо не перевантажувати кошик, періодично перемішувати інгредієнти під час готування та використовувати рекомендовані температурні режими й час приготування, наведені в інструкції. Якщо у вас залишилися питання щодо користування, ви можете звернутися до нашої служби підтримки — ми з радістю допоможемо.
- светлана в***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Все супер, якість і ціна. Швидко відправили.
- Недостатки:
- Ще не побачила
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Алла П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Брали на подарунок. Іменинниця задоволена
- Достоинства:
- Віконечко щоб підглядати за процесом приготування, ціна
- Недостатки:
- Не виявили
- Представник бренду
Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Норм.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук
- Олександр С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Розчарований виробом!
І бренд тут ні до чого- Представник бренду
Дякуємо за Ваш відгук про мультипіч Gorenje AF1350DWB. Нам шкода, що виріб не виправдав Ваших очікувань. Хочемо запевнити, що техніка Gorenje проходить суворий контроль якості та відповідає міжнародним стандартам безпеки й надійності. Якщо у процесі використання виникли складнощі чи сумніви у роботі приладу, ми рекомендуємо звернутися до нашого сервісного центру для перевірки й консультації.
Ми цінуємо Ваш зворотний зв’язок і врахуємо його для вдосконалення нашої продукції.
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Задоволений
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо приємного користування!
- Лілія В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже задоволена вже користуюся пів року і всім задоволена.
- Достоинства:
- Гарна якість.
- Недостатки:
- Не має.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Наталя Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Користуюсь більше півроку. Не дуже часто, але пробувала і запікати і тушкувати, все виходить добре. Запаху не було ні на початку ні зараз. Чашу використовую дбайливо, частіше за все використовую або одноразові алюмінієві контейнери для тушкування, або застилаю пергаментною бумагою. Іноді проливається на решітку і чашу, відмивається легко, особливо якщо замочити не на довго. Взагалі шукала з програмами, але практично ними не користуюсь, ставлю час в температуру "на глаз", або згідно з рецептами, які знаходжу. Майже будь яка їжа потребує перегортання, бо знизу не так піджарюється, як з верху. Тому порада тим, хто вибирає: не шукайте з программами, головне щоб був таймер часу і регулятор температури. Також перевагою для мене є те,що тена закрита решіткою, це зменшує забруднення тени.
- Достоинства:
- Працює ідеально, матеріал чаши і решітки міцний, не має сторонніх запахів, тена закрита решіткою
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Дякуємо за ваш позитивний відгук та за те, що поділилися своїми враженнями — вони допоможуть і іншим покупцям!! Бажаємо приємного користування!
- ВикторОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хороша вдала покупка, піччю цілком задоволений.
- Достоинства:
- Дуже просте використання і смачні блюда в результаті
- Недостатки:
- Неможливо якісно робити випічку бо нема нижнього підігріву. Готувати можно тільки такі блюда, які можно у процесі приготування перевертати.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Руслан Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Пустя пару месяцев использования начало слазить антипригарное покрытия
- Представник бренду
Дякуємо за Ваш відгук про мультипіч Gorenje AF1350DWB. Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Покриття чаші в даній моделі — антипригарне, термостійке, проте воно потребує делікатного догляду, згідно з інструкцією. Зокрема:
не рекомендується використовувати металеві чи абразивні предмети;
чистити лише м’якою губкою та рідким мийним засобом;
уникати перегріву без продуктів.
Якщо антипригарне покриття почало пошкоджуватись при дотриманні цих умов, будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру Gorenje — випадок може підпадати під гарантійне обслуговування. - Алена Ш***
И у меня так же, пишут мыли не правильно.....
А сами чаши продают по 1500 грн, раз продают, значит чаши летят
Жаль раньше не увидела что люди пишут. Не купила бы. НЕ СОВЕТУЮ!!! - Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за ваш коментар. Хочемо зазначити, що при дотриманні інструкції з експлуатації мультипіч Gorenje AF1350DWB працює надійно та довговічно. Пошкодження покриття чаші, як правило, виникає лише у випадках неправильного догляду — використання абразивних губок, металевих аксесуарів або миючих засобів із частинками, що дряпають поверхню. Усі оригінальні чаші проходять контроль якості й відповідають стандартам безпеки Gorenje. Рекомендуємо користуватися м’якими губками та нейтральними засобами для миття посуду, щоб продовжити термін служби покриття. У разі виникнення питань ви завжди можете звернутися до сервісної підтримки бренду для отримання професійної консультації.
- ОленаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Півтора місяці щирого захвату після покупки від зручного приладу, що суттєво скоротив час біля плити. Але, нажаль, перестав функціонувати, тен вийшов з ладу. Передали через Розетку на сервіс по гарантії, більше тижня - жодної відповіді...
- Представник бренду
Вітаємо! Рекомендуємо вислати запит до нашого технічного відділу на електронну пошту: [email protected]. Наші фахівці з радістю допоможуть Вам з вирішенням цього питання.
- Алла С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Задоволенні повністю не жалкую що придбала
- Недостатки:
- Не побачила
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Яна Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Надзвичайно страшний запах пластмаси. Вивітрюємо вже 2 годину хату.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук і приносимо щирі вибачення за неприємний досвід, пов'язаний із використанням мультипечі GORENJE AF1350DWB.
Ми розуміємо ваше занепокоєння щодо запаху пластику під час першого використання. Це явище може виникати у нової техніки через залишки технічного мастила або захисних покриттів, які використовуються у процесі виробництва. Такий запах зазвичай зникає після одного-двох циклів прогріву при максимальній температурі без продуктів всередині. Перед першим використанням ми рекомендуємо:
Очистити внутрішню камеру пристрою вологою ганчіркою.
Провести "порожній прогрів": увімкнути пристрій на максимальну температуру на 15–20 хвилин у добре провітрюваному приміщенні.
Якщо після цих дій запах залишається сильним або супроводжується димом, просимо негайно звернутися до сервісного центру Gorenje
- Максим М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Очень доволен этой мультипечкой. Используем её регулярно, чаще всего готовим картошку фри (около 30 минут), мясо — свинину или говядину (примерно 30 минут), а также рыбу (20 минут). Все блюда готовим при температуре 200 °C. Обязательно переворачиваем продукты на середине приготовления — и мясо, и картошку — чтобы добиться равномерной прожарки. Результат всегда вкусный и сочный.
Дополнительно приобрёл решётку для приготовления мяса — теперь можно делать даже шашлык, а также силиконовые формы, в которые стекает жир. Это удобно: чаша остаётся чистой, а мясо получается менее жирным.- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- нахватает дополнительных аксессуаров (стойка - Гриль, силиконовые формы)
- Представник бренду
Дякуємо за детальний та позитивний відгук про мультипіч Gorenje AF1350DWB!
Раді чути, що ви задоволені її роботою та активно використовуєте для різних страв. Також дякуємо за слушне зауваження щодо додаткових аксесуарів — ми передамо його відповідному відділу для врахування в майбутніх комплектаціях.
Бажаємо смачних страв і приємного користування! - Богдан Д***
Підкажіть будь ласка, які форми і де купили?
Дякую
- Олексій В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже крута річ, за свої кошти. Мені подарували таку, і після використання придбав батькам. Чаші цілком вистачає щоб приготувати на 2-х людей на 2 дні. Є декілька прогоам автоматичних. Технікою цілком задоволений
- Достоинства:
- Все
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
