- Олександр Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Картоплю пересушує, та все рівно виходить сира в середині, м'ясо нормально не пече
Представник брендуОлександр, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Мультипіч CECOTEC Cecofry&Grill Smokin 4500 має потужність 1900 Вт та об’єм чаші 4,5 л. Завдяки 3D-технології розподілу тепла у поєднанні з подвійним нагрівальним елементом забезпечується рівномірне приготування страв з усіх боків. Передбачено 10 автоматичних програм, які дозволяють одним дотиком обрати оптимальний режим, а також можливість ручного налаштування температури в діапазоні від 40 до 200 °C для точнішого контролю процесу. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих серед подібних пристроїв у такому ціновому діапазоні. Описана вами ситуація може бути пов’язана з надмірною кількістю продуктів у кошику, що ускладнює циркуляцію гарячого повітря. Рекомендуємо не перевантажувати чашу та розміщувати інгредієнти рівномірним шаром для досягнення кращого результату приготування.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Яна Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Придбали в лютому 2026 , користувалися до 10 разів і ось появилася тріщина на пластику чаши, і вона збільшилася, на питання що до заводського браку на питання підтримка не відповідає, от вам і кантора!!!!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Яна, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
У разі використання CECOTEC Cecofry&Grill Smokin' 4500 згідно з інструкцією, жодних механічних пошкоджень компонентів не повинно виникати. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину описаної ситуації. Ваш запит зафіксовано за номером 1506749. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу й допоможемо вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec! - Тетяна К***
Така проблема сталась і у нас.
- Александр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Покупали 2шт. (Разные)
Сначала купили более большую версию на 6,5л девушке (по обзорам на YouTube думал будет меньше размеры), а потом взял на 4,5 себе (самое то).
До этого не пользовался подобными приборами, но увидев случайно рекламу про возможность добавления щепок (комплектных) для аромата дымка очень заинтересовался и в итоге купил.
При первом тестировании понял что вещь весьма удобная и вкус продуктов совсем не тот что получается традиционно с духовки или сковородки...
Проблем про которые читал в отзывах нет ни в одном из устройств-всё работает чётко и без вопросов (может повезло-дважды).
Вообще покупкой остался доволен на все 100%
Доставка тоже быстрая-утром заказал после работы уже забрал.- Достоинства:
- Понравился дизайн и функция копчения
- Недостатки:
- Глянцевая поверхность там где сенсорная панель быстро покрывается отпечатками, но это ожидаемо на глянце
- Ілля С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Замовив на подарунок матері, в аерогрилі не працює підсвітка, відправив назад на перевірку. Висновок: ні подарунка, ні аерогриля, ні грошей. Сервіс повний провал.
- Недостатки:
- Та ви його хоч якось перевіряйте перед відправкою. Ввімкнути в розетку це хвилина часу. Жесть. Тимпаче в вас тут в відгуках це вже 3ий випадок!!!
- Представник бренду
Добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Ваш запит зареєстровано за номером 1492000, для уточнення інформації щодо етапу діагностики рекомендуємо звернутися до сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Ми із задоволенням вам допоможемо!
З повагою, служба підтримки Cecotec! - Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- ІгорОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Ну, штука дуже класна. Звісно це не замінить коптильню, але смаку додасть. В цілому нарікань немає. Поки шкода тільки, що не взяв більшу версію).
З мінусів: була подряпина (але не дуже велика), в інструкції немає української (хіба що завантажувати тут) і в інструкції немає піктограм кнопок (розібратись можна), щепу пропонують купляти закордоном.
З плюсів: доволі тиха, 2 тени, можливість працювати на низкій температурі, віконце, щепи в комплекті вистачає десь на 5-6 разів.- Представник бренду
Ігор, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Николай Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Не працює циферблат (табло)
- Недостатки:
- Не працює екран з цифрами, таким чином не зрозуміло який час та температуру ти виставляєш
- Представник бренду
Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину заявленої несправності. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу та допоможемо вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Яна Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Чаша ледве висовується з місця. Двома руками тримати треба корпус і хтось тягне за чашу. На фото видно з якою силою я тягну чашу з корпусу. Також не видно на циферблаті дані про температуру та час (теж на фото вказала це)
- Достоинства:
- Нагріває швидко
- Недостатки:
- Все що перераховано
- Представник бренду
Яна, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникли подібні труднощі.
Описана ситуація може свідчити про наявність сторонніх предметів усередині корпусу, що перешкоджають вільному руху кошика. Рекомендуємо перевірити пристрій і переконатися, що всередині немає нічого зайвого, щоб забезпечити плавне висування чаші.
У разі, якщо складність залишиться, наші менеджери із задоволенням допоможуть вам. Для цього достатньо звернутись на лінію сервісної підтримки бренду Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Cecotec! - Євген
Зніміть захисну наклейку і буде видно цифри
- Лера Л***
Тоже самое! Еле высовывается. Ничего лишнего там нет, это брак. К возврату не получилось вернуть, ибо я ее открыла вскрыла) помогло то, что я смазала ту штуку, где оно заедает, и стало открываться легче. А то даже мой муж еле вытащил, думала шо сломаем чашу)
- Вікторія С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Товар прийшов пошкоджений,чаша з глибокою подряпиною
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Вікторія, добрий день! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
У разі, якщо вам надійшов товар з дефектом, ми рекомендуємо звернутись напряму до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Людмила К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Гарна на вигляд,проста у використанні,швидко готує,блюда смачні.Я задоволена цією мультипіччю
- Достоинства:
- Має гарний вигляд,швидко готує
- Недостатки:
- Не побачила
- Представник бренду
Людмила, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Денис Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Має естетичний вигляд, підійде до будь-якого інтер'єру. Чудова знижка. Особливість цієї моделі — це змоги натурального коптіння, супер!
- Достоинства:
- Невелика
- Недостатки:
- Немає української. Не всі зможуть без допомоги зрозуміти, що до чого, особливо люди старшого віку.
- Представник бренду
Денис, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Інструкція до CECOTEC Cecofry&Grill Smokin' 4500 українською мовою, є у вільному доступі. Для її завантаження достатньо прогорнути головну сторінку товару донизу і натиснути на кнопку "Завантажити" напроти посібника користувача.
Користуйтесь із задоволенням!
- Денис Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Супер. Цена отличная.
- Представник бренду
Денис, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- ИринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
сначала купили более дешевую мультипечь другой фирмы — рядом с этой и близко не стояла. та жутко воняла пластиком и передавала это в еду, тут же такой проблемы вовсе нет. еда готовится быстро, не горит, вкус продуктов чувствуется (а не пластика), очень красивая внешне, имеет множество программ можно самому настраивать температуру и время, компактная по габаритам, легкая в использовании и благодаря антипригарному покрытию еще и легко моется (хотя я предпочитаю пергамент чтобы не мыть вовсе). очень довольна данной моделью, жалею только что сразу ее не купила, стоит каждой гривны. в ней и запекать, и сушить продукты можно, и йогурты делать. особенно спасает когда приходишь с работы за полчаса до отключения света, кинул в нее картошку, мясо сверху, овощи - за полчаса полноценный ужин готов, 1-2 раза встряхнула для равномерной прожарки и всё супер. разогревается до 200° где-то за минутку (а не как духовой шкаф еще 15 мин ждать надо). в общем очень классная штука, однозначно рекомендасьен и спасибо розетке за супер быструю доставку: заказала вечером и следующим днем уже забрала с почтомата около дома.
- Достоинства:
- отменное качество, вкусная и быстрая готовка, внешний вид, интуитивно понятно, есть окошко с подсветкой чтобы наблюдать за готовной и не открывать лишний раз, множество програм
- Недостатки:
- отсутствуют
- Представник бренду
Ірина, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Надія Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Програми в меню добре продумані: від запікання до десертів - усе готується без зайвих зусиль. Навіть мій чоловік почав частіше щось готувати, бо все інтуїтивно зрозуміло. Місця займає менше ніж настільна електродуховка, але все рівно трохи займає.
- Достоинства:
- 10 програм в меню + можна регулювати температуру самим
- Недостатки:
- Не помітила
- Представник бренду
Надія, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Олена П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Гриль у поєднанні з коптильнею дає дуже смачний результат - мʼясо виходить соковите та з димком. Звичанйно, мультипіч краще мити після кожного використання, бо застарілі плями важче потім прибрати
- Достоинства:
- Потужність 1900 Вт
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Олена, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- НаталяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Вдруге б не купила. Сподобався дизайн. Комплектація не повна. Спереду наліпки, зняла їх, залишився клей, який спробувала легенько відчистити спонжиком! з рідиною - в результаті все в царапинах!!!
Ще 2 наліпки боюся рухати.
Смердить пластмасою.- Достоинства:
- Дизайн
- Недостатки:
- Неповна комплектація, Смердить пластиком, наліпки
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникли подібні труднощі.
Під час перших використань дійсно може бути присутній запах, що викликаний надлишком матеріалів у процесі виробництва. Проте, він не впливає на функціональність або безпечність приладу та зникає через певний час.
До комплекту постачання у моделі CECOTEC Cecofry&Grill Smokin' 4500 входить: мультипіч, грати для готування, кришка коптильні, основа коптильні, тріска для копчення 15 грамів та посібник користувача.
У разі, якщо вам надійшов товар з неповною комплектацією, ми рекомендуємо звернутись напряму до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
Отзывы про товар у других продавцов