- ЕвгенийПродавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Третій день працює.Підключив до додатку.Все добре.
- Представник бренду
Добрий день, Евгений!
Дякуємо Вам за відгук! Ви можете зареєструвати Ваш водонагрівач на гарячій лінії 0 800 50-08-85 для продовження гарантії.
- Зайцев Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Дуже класний бойлер. Налаштував wi-fi. Але потім змінив налаштування основного роутеру та поставив ще один додатковий роутер і не зміг підключити wi-fi.
Звернувся в підтримку додатку cozytouch (додаток на телефон). Спочатку ми спілкувались з спеціалістом по вайберу. Але нічого не вийшло. Потім спеціаліст приїхав до мене додому і пробував налаштувати (я знаходжусь у м. Харків). Причина виявилась простою на роутері основному і додатковому було увімкнено 5 Гц. Вимкнули на додатковому роутері 5 Гц і все запрацювало. Я вважаю сервіс на висоті від Atlantic.
Що до бойлера то він через деякий час вивчає динаміку використання води і гріє воду тоді коли вона вам потрібна. Якщо надумали прийняти ванну або ще що то можна увімкнути примусово. Користуюсь 6 місяців - ми задоволені.
Це єдинй бойлер на 75 л який став нам над пралкою та сушилкою. Інші бойлери не поміщались. Ціна вище середньої, але бойлером задоволені.- Достоинства:
- wi-fi
- Представник бренду
Доброго дня, Юрій.
Дякуємо за відгук та зворотній зв'язок.
- Владимир К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Визуально очень понравился, очень много положительных отзывов начитался, естественно не хотел смотреть на другие. Быстрый нагрев, сухой тэн красота. Но жаль нельзя отдельно оставить отзыв за сервер cozutuch, да на самом бойлере есть панель управления, но хотелось бы через Wi-Fi раз он есть, так как дома почти все завязано на смарт контроллере. За все время так и не получилось подсоединиться к серверу, роутер видит его в качестве клиента, получает IP, а самой связи с сервером нет, доходит до момента подключения к серверу и на этом выскакивает ошибка. Пробовал разные гаджеты, разделял диапазон Wi-Fi 2.4 и 5(убирал смарт конект) не помогло.
- Достоинства:
- Визуально лично мне нравится, контроллер, наличие Wi-Fi
- Недостатки:
- Нет соединения с cozutuch, за это поставил бы 1 звезду, я так понимаю не у одного у меня с этим проблема
- Представник бренду
Доброго дня, Володимир. Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже шкода за незручності. Для усунення проблеми зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.
- Атлант В***
Подскажи, как в итоге решился вопрос с коннектом бойлера к своему серверу? статический ip назначил, в процессе настройки бойлер к 2.4 GHz подключается, пингуется, dns 8.8.8.8/8.8.4.4 получает, 804-й порт tcp/udp открыл ему по рецептам из инторнетов, но всё равно чего-то не хватает. Производитель у себя на сайте пошаговую инструкцию упорно не публикует.
- Представник бренду
Доброго дня.
Якщо виникли проблеми з підключенням додатку, Ви можете в додатку, через форму зворотного зв'язку, написати про проблему і представник Atlantic з вами зв'яжеться. Або звернутися на гарячу лінію сервісної служби Atlantic 0 800 50-08-85 і спеціалісти допоможуть під'єднати та налаштувати застосунок.
- Леонід Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Чудово працює вже 4 місяць. З підключенням по застосунку проблем не було. Трохи кривувате та не зручне керування, але можна моніторити кількість гарячої води в бойлері, увімкнути буст якщо треба, прорахувати витрати на ел. енергію, вказавши свій тариф.
Ще пише час "до найближчого душу".
На 2-3 дорослих з головою, якщо не приймати 2 ванни (120л /-), вистачить лише на одну. Буст з 20% до 80% близько 1,5 години.
З 0 до 100 приблизно 2,5.
Напис назви Atlantic наклеєно не рівно, але одразу і не звернув уваги.
Сенсорна панель симпатична і працює добре.- Достоинства:
- Wifi керування, дизайн
- Недостатки:
- Кривий застосунок, але працює
- Представник бренду
Доброго дня, Леонід.
Дякуємо за відгук.
- МаріяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Швидко нагрівається, має турбо режим. Нагріває практично до кипʼятку. Досить легкий монтаж, але хитається в нижній частині порожній. Ми додавали свої підпорки.
- Представник бренду
Доброго дня, Марія.
Дякуємо за відгук.
- Михаил Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Користуюся нагрівачем вже місяць і можу залишити відгук. Бойлер економний, на сім'ю з 5 людей об'єму достатньо. Працює тихо, подобається, що можна виставити час роботи. Стало неочікувано, що вихід у бойлера 3/4 і немає перехідника на 1/2, тому зверніть на це увагу. В цілому рекомендую.
- Достоинства:
- Можна виставити час роботи, економний, тихий
- Недостатки:
- Немає перехідника в комплекті з 3/4 на 1/2
- Представник бренду
Доброго дня, Михайло.
Дякуємо за відгук.
- Диана К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Хороший бойлер, ідеально підходив нам по габаритам, бо дуже тісна ванна, але при цьому він на 75 літрів, бо задовольняє потреби невеликої сім’ї. Дякую за швидку доставку!
- Достоинства:
- Компактний, швидко нагріває
- Представник бренду
Доброго дня, Діана.
Дякуємо Вам за відгук.
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Все горазд!
- Представник бренду
Добрий день, Володимир!
Дякуємо Вам за відгук! Ви можете зареєструвати Ваш водонагрівач на гарячій лінії 0 800 50-08-85 для продовження гарантії.
- Василь В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Хороший бойлер,воду гріє швидко,без шумний,гарний дизайн.
Швидка доставка.- Представник бренду
Доброго дня, Василь.
Дякуємо за відгук.
- Юрій З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Бойлером користуюсь вже 2 роки. Якщо потрібно було б ще купити бойлер - знову взяв би цей самий. чудовий бойлер. Компактний, швидко гріє. Чудовий сервіс.
- Представник бренду
Доброго дня, Юрій.
Дякуємо за відгук.
- Олександр Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
В цілому бойлер нормальний за свої кошти. Швидко гріє, є можливість керування через додаток (але не завжди), виглядає стильно.
Додаток не подобається, часто немає зв'язку з сервером.
Після відключення світла, якщо бойлер запуститься раніше роутеру, то він не підключитися до WiFi.(Для підключення до WiFi потрібно відключити бойлер на декілька секунд з розетки)
Нестандартні кріплення трубок.- Достоинства:
- Швидко гріє, дизайн, можливість керування додатком
- Недостатки:
- "кривий додаток", нестандартні роз'єми підключення трубок.
- Представник бренду
Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за відгук.
- Вадим Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Товаром задоволений, поки мінусів не видно, продуманий, достатньо стильний як на бойлер. Легко встановили, налаштування через wifi зрузумілі
- Достоинства:
- Стильний, добре продуманий
- Недостатки:
- Поки не виявив
- Представник бренду
Добрий день, Вадим Лымар!
Дякуємо Вам за відгук! Ви можете зареєструвати Ваш водонагрівач на гарячій лінії 0 800 50-08-85 для продовження гарантії.
- Світлана Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Все працює чудово, не пошкодуєте.
- Достоинства:
- Не великий за розміром, є програма, за допомогою якої можна керувати
- Недостатки:
- Не відразу вдалося підключитися до програми
- Представник бренду
Доброго дня, Світлана.
Дякуємо за відгук.
- Игорь О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Бойлером доволен, всегда выбирал Atlantic, а этот ещё и с возможностью управление по WiFi, что большой плюс, когда вы уезжаете на долго и можете удалённо заранее его включить перед приездом.
- Представник бренду
Доброго дня, Ігор.
Дякуємо за відгук.
- Жанна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Одним таким самим уже користуємося рік. Тому замовили такий самий.
- Представник бренду
Доброго дня, Жанна.
Дякуємо за відгук. - Володимир
Підкажіть будь ласка його реальну глибину, від стіни до початку бойлера. Буду дуже вдяний!
- Представник бренду
Доброго дня, Володимир.
Глибина водонагрівача Atlantic Steatite Cube WI-FI ES-VM 100 S4 C2 WD (2400W) silver становить 532 мм.
Для більш детальної інформації Ви можете звернутися на гарячу лінію сервісної служби Atlantic 0 800 50-08-85.
- Олег П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Бойлер очень хороший
- Представник бренду
Добрий день, Олег Протасов!
Дякуємо Вам за відгук! Ви можете зареєструвати Ваш водонагрівач на гарячій лінії 0 800 50-08-85 для продовження гарантії.
- Олег П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Гарний вигляд, швидко нагріває воду.
- Достоинства:
- Швидко гріє.
- Недостатки:
- Великий. Інколи чутно клацання коли гріє.
- Представник бренду
Доброго дня, Олег.
Дякуємо за відгук.
- ОлегПродавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Очень доволен этим водонагревателем! Быстро нагревает воду и удобно управляется через Wi-Fi. Отличное решение для нашей семьи.
- Представник бренду
Доброго дня, Олег.
Дякуємо за відгук.
- Євгенія Ч***Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Бойлер чудовий, дуже швидко гріє воду.Вибрали саме цю модель через дизайн, ідеально став у нішу і по кольору відповідає дизайну ванної кімнати. Не мали високих очікувань, але він їх перевершив. Рекомендую.
- Достоинства:
- Швидко гріє воду, стильний, не займає багато місця
- Представник бренду
Доброго дня, Євгенія.
Дякуємо за відгук.
- Олександр Р***Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Очень хорошо стал по дизайну. Работает нормально
- Достоинства:
- Цена качество
- Недостатки:
- Нет
- Представник бренду
Добрий день, Олександр Рубанський!
Дякуємо Вам за відгук! Ви можете зареєструвати Ваш водонагрівач на гарячій лінії 0 800 50-08-85 для продовження гарантії.
- ЕвгенийПродавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Всё устраивает.
- Представник бренду
Добрий день, Евгений!
Дякуємо Вам за відгук! Ви можете зареєструвати Ваш водонагрівач на гарячій лінії 0 800 50-08-85 для продовження гарантії.
- ЯрославОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Бойлер хороший, гріє відносно швидко, електроенергії споживає на диво менше, ніж я думав.
Для мене мінус - це застосунок. Це просто якийсь треш, який навіть ШІ не накодить настільки погано: реагує на зміну налаштувань раз через три, ще й займає це до 5 хвилин. Налаштування роботи інтервалами у нас в регіоні не підтримується. Єдине, що працює нормально (хоча б близько до правди) - це розрахунок витрат електроенергії.- Достоинства:
- Сам бойлер хороший, не маю зауважень.
- Недостатки:
- Застосунок, це просто жах.
- Представник бренду
Доброго дня, Ярослав.
Дякуємо за відгук.
Якщо виникли проблеми з підключенням додатку, Ви можете в додатку, через форму зворотного зв'язку, написати про проблему і представник Atlantic з вами зв'яжеться. Або звернутися на гарячу лінію сервісної служби Atlantic 0 800 50-08-85. - Юрій З***
Я увімкнув бойлер через wi fi розетку, і тепер в мене графік такий як мені потрібен. Через розетку увімкнув а через додаток бойлеру увімкнув турбобуст.
- Представник бренду
Доброго дня, Юрій.
Дякуємо за відгук.
Якщо виникли проблеми з підключенням та налаштуванням додатку, Ви можете в додатку, через форму зворотного зв'язку, написати про проблему і представник Atlantic з вами зв'яжеться. Або звернутися на гарячу лінію сервісної служби Atlantic 0 800 50-08-85.
- Андрей М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Рано делать выводы, пока все устраивает, но покажет время и техническое обслуживание. Вода у нас ужасная. Старый бойлер с мокрым тэном чистил каждые полгода. Представляю, что там у нового внутри. Но, как вариант, можно отслеживать тех состояние по расходу электроэнергии - если увеличилось, значит покрылся накипью и тратит больше времени. Как-то так!
- Достоинства:
- Бойлер вписался на место старого, хотя и значительно выступает по габаритам. Сухой тен быстро нагревает воду. На полную мощность не выставляю, хватает и 80 % горячей воды для семьи из пяти человек. Благодаря программе Козитач выставил режим нагревания утром два часа и вечером два часа (меньше 4 часов он не может работать) Можно выставить стоимость электроэнергии и контролировать ежедневные, месячные и годовые затраты. Пришлось перепаивать с 1/2 на 3/4 подключение, делал все сам, в интернете нашел схему, благодаря которой возможно быстро слить воду из бойлера. Работает уже 5 месяцев. Летом необходимо почистить
- Недостатки:
- Кривая программа Козитач. На китайский смартфон не установилась мне, поставил жене на самсунг. Бывает отваливается, но установленный режим продолжает работать, т.е. установленное время работы срабатывает. Поэтому снял звезду. Не хватает также цифрового отображения температуры воды в бойлере, но это не критично.
- Представник бренду
Доброго дня, Андрій.
Дякуємо за відгук та за вибір нашої продукції.
- Юрій В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Це криве підключення по wi-fi , з'єднання з сервером неможливе. Як його підключити ?
- Представник бренду
Доброго дня Юрій
Зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Atlantic 0 800 500 885 – спеціалісти допоможуть під'єднати та налаштувати застосунок.
- Сергій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Товар наче нормальний , але якщо підключення по WI-FI керування то чекає вас велике розчарування, IOS Apple взагалі не підключа його
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій Білан. Якщо у вас виникли труднощі з управлінням через мережу Wi-Fi зверніться, будь ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85
- Денис Д***
Подключил легко к ios, никаких проблем с подключением
- Представник бренду
Доброго дня, Денис. Дякуємо Вам за відгук.
- Дмитрий М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Після встановлення виявлено потертості від коробки на лицьовій частині прибору, що при отриманні товару візуально виявити складно.
- Достоинства:
- Система кріплення до стіни. Поки не встиг відчути радість від використання...
- Недостатки:
- В комплекті не було дюбелів(це ж не економ сегмент, хто витяг?), потертості, 3/4 дюйма патрубки. Склалося враження що підсунули вже кимось розпакований товар, чи вітринний екземпляр.
- Представник бренду
Доброго дня, Дмитро.
Дюбеля до комплекту не входять. Можливо товар був пошкоджений при транспортуванні, необхідно звернутися в магазин.
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Бойлер приїхав не робочий.
Розетка відмовляється робити повернення товару, хоча не пройшло 14 днів.
3-ій день морочать голову з гарантійним ремонтом, за яким я маю привезти 100 л бойлер їм в точку видачі, почекати 14 днів поки сервісний центр надасть висновок, і тільки потім, можливо вони повернуть кошти. А от що робити без бойлера 14 днів вони не сказали...Рівень клієнтоорієнтовності на нулю.- Представник бренду
Доброго дня, Олександр.
Опишіть, будь-ласка, яка проблема з водонагрівачем. Чи горить дисплей? Можливо просто спрацювала кнопка теплового захисту, відновити роботу приладу можна самостійно.
В будь-якому випадку для додаткової діагностики Ви можете звернутися на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Жариков Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Бойлер изначально брался для подключения и управления через WiFi. Приложение кривое. Сторонние приложения типа Home assistant поддерживает только через свой аккаунт в Cozytouch и тоже работает криво. Логику его нагрева я так и не смог понять за 3 месяца активного пользования. Пишет, что горячей воды на 4 душа, но после второго человека (уже крайне экономно пользующегося водой) в бойлере ледяная вода. Прошлого столитрового бойлера без всякого Смарта хватало 4 людям помыться с головой. Вещь не стоит своих денег.
- Достоинства:
- Красивый внешний вид.
- Недостатки:
- Приложение кривое.
Нагрев непонятный.
Стоит очень дорого.
- Представник бренду
Доброго дня, Георгій.
Нам дуже шкода, що ви отримали такий досвід.
Якщо виникли проблеми з підключенням додатку, Ви можете в додатку, через форму зворотного зв'язку, написати про проблему і представник Atlantic з вами зв'яжеться. Або звернутися на гарячу лінію сервісної служби Atlantic 0 800 50-08-85 і спеціалісти допоможуть під'єднати та налаштувати застосунок.
Максимальний об’єм гарячої води на змішувачі залежить від температури заданої терморегулятором, від температури вхідної холодної води та від тиску (протоку води). В середньому, із вертикально встановленого водонагрівача, при максимальному положенні терморегулятора та після повного нагріву води, на змішувачі можна отримати гарячої води 3/4 від об’єму баку (65 градусів – 75 літрів), далі вода буде тепла, а потім холодна. - Жариков Г***
Добрый день!
В соединении данного бойлера с приложением проблем не возникло.
В приложении есть параметры тарификации. У меня используется двойной тариф и настроены часы минимальной нагрузки с 23:00 по 07:00, часы пиковой нагрузки с 07:00 по 23:00.
Хотелось бы, чтобы основную часть нагрева бойлер осуществлял как-раз в часы минимальной нагрузки. Однако он осуществляет основной нагрев днём, а ночью может стоять с прохладной водой. Я перепроверял, что не перепутаны в программе интервалы времени пиковой и минимальной нагрузки.
Через интеграцию Overkiz этот бойлер можно подключить к серверу домашней автоматизации Home Assistant, пусть и не напрямик, а через сервер производителя. И бойлер показывает свои параметры в интерфейсе. Из всех управлений работает только изменение ожидаемых количеств приёма душа. Можно поменять количество делений на капельке от 1 до почему-то 4. А вот заставить бойлер включить нагрев или выключить его -- не получается. Бойлер эти команды игнорирует.
Бойлер моих ожиданий не оправдал. - Представник бренду
Доброго дня, Георгій.
Для програмування водонагрівача радимо використовувати додаток Cozytouch.
У програмі Cozytouch є функція програмування пристрою за часом нагрівання. Можна встановити зручний час нагрівання для потреб споживача.
При виникненні додаткових запитань з приводу роботи програми використовуйте форму зворотного зв'язку, передбачену в додатку Cozytouch. Спеціаліст Вам допоможе налаштувати застосунок для Ваших потреб.
- Антон К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
Признал битый бойлер с вмятинами на корпусе , при подключении мастером начал дыметь , продавец этого «чуда» , свяжитесь со мной в ближайшее время .
- Достоинства:
- Никаких
- Недостатки:
- Продают Б/У бойлеры под видом новых
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- ЮрійПродавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 75
WI-FI не працює...
- Достоинства:
- Розвод
- Недостатки:
- WI-FI не працює
- Іван
зверніться до вриобника за допомогою
- Представник бренду
Доброго дня, Юрій. Для діагностики неісправності зверніться, будь-ласка, на гарячу лінію виробника 0 800 50-08-85.
- Андрій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
До бойлера нема питань все ок 5 зірок
Дуже розчарований у вашому додатку Cozytouch.
Ціна висока , при цьому ще потрібно мати навики адміна щоб підключити додаток який не працює.
І ще ! Чому не можна було реалізувати офлайн режим керування без коннекту до сервера. Більшість людей не буде користуватись ним віддалено, а просто хоче мати доступ до налаштувань.
Навіть xiaomi працює в 100 разів краще і без костилів .
Переплаючуєш 3000 за можливість користуватись Wi-Fi , отримуєш 0. Дуже розчарований у додатку.
Ціна завищена , при цьому ще потрібно мати навики адміна щоб підключити додаток який не працює.
І ще ! Чому не можна було реалізувати офлайн режим керування без коннекту до сервера. Більшість людей не буде користуватись ним віддалено, а просто хоче мати доступ до налаштувань.
Навіть xiaomi - китайське г працює в 100 разів краще і без костилів .
Переплаючуєш 3000 за можливість користуватись Wi-Fi , отримуєш 0.- Достоинства:
- Швидко гріє воду і безшумний, класний дизайн
- Недостатки:
- Функція Wifi для галочки
- Представник бренду
Доброго дня, Андрій.
Якщо виникли проблеми з підключенням додатку, Ви можете в додатку, через форму зворотного зв'язку, написати про проблему і представник Atlantic з вами зв'яжеться. Або звернутися на гарячу лінію сервісної служби Atlantic 0 800 50-08-85 і спеціалісти допоможуть під'єднати та налаштувати застосунок.
- Леонід Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
До приладу притензій (поки що) не маю. Є тільки до Розетки, яка обіцяла доставити товар на наступний день після замовлення в пункт видачі, але не доставила протягом наступних 4 днів. Чат бот "копі пастить" повідомлення з новою орієновною датою доставки. Тепер Розетка втратила клієнта який був з нею більше 14 років.
- Достоинства:
- Не відомо
- Недостатки:
- Сервіс розетки, а саме робота з клієнтом
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Тетяна У***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Модельный год: 2025. Объем: 100
Поясніть що мається на увазі під кур'єрською доставкою, яку ви продаєте? Кидання під під'їздом це не доставка за 529 грн.
- Достоинства:
- поки що незрозуміло
- Недостатки:
- взяли гроші за доставку, але кинули бойлер біля під'їзду
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
