Встраиваемый холодильник Vestfrost IRF 2761

Придбала холодильник 09.06.2020, кур'єри доставили в квартиру.Після детального огляду холодильника було виявлено зламане кріплення кришки відсіку для заморожування в морозильній камері.Також виявлено подряпини на зовнішньому бічному куті холодильника.Зверталася по телефону до працівників магазину, також до сервісного центру.Надсилала фото виявленого браку та всі дані.Менеджер сказав, що фото будуть передані для розгляду, і зі мною зв'яжуться на протязі 2-3х днів.Сьогодні знову зателефонувала до сервісного центру, мені відповіли, що фото ще не передані на експертизу, і що відповідь потрібно чекати до 14 днів в порядку черги. Питання, магазин не перевіряє товар перед відправкою споживачеві?І як бути впевненому, що інформацію на рахунок браку в товарі передали на розгляд експертам? І яка імовірність, що відповідь надасть сервісний центр вчасно, тобто не в той період, коли товар уже повернути чи обміняти буде не можливо впринципі?

Недостатки:

Зламане кріплення кришки відсіку для заморожування, подряпини на бічному куті холодильника

Прошу уточнить по поводу системы no frost. В каком отделении она есть, в холодильном или морозильном?

Зломався трохи менше ніж через 3 роки. Почав дуже сильно морозити - всі продукти просто в льод перетворювалися. Все що змогли зробити в сервісі - не дуже напрягаючись спробувати поміняти схемку або щось таке. Але це не допомогло. Тож отримав акт списання від виробника в результаті через 3 тижні.

Далі розпочався квест повернути холодильник. Синхронізація між продавцем (Розеткою) і виробником з приводу гарантії жахлива. Ніхто нічого не знає, в одних написано 3 роки гарантії, в інших тільки рік а 3 то на компрессор. Прориваючись з біллю через це, все ж таки здав холодильник, але розетка все ще "розглядає" щось там. Та новий я все ще не отримав. Сумарно із "сервісом" вже майже 2 місяці як без холодильника.

Коротще висновок: у холодильника є явний дефект з виходом з ладу "мізків" які відповідальні за регулюваня температури. Цей дефект,судячі з інших відгуків та інформації від майстра сервісу - прояляється майже в кожного другого.
Повернути або обміняти потім - бюрократичне пекло на 2-3 місяці.

Так що не беріть такий холодильник в жодному разі.