- Юлія Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Я просто шокованиа якістю цієї розетки. Вона не працює взагалі, не виконує свою основну функцію — живлення пристроїв. Офіційний сервісний центр підтвердив, що «все гаразд», але на практиці це повна брехня.
Я кілька разів зверталась за компенсацією або заміною, але компанія ігнорує проблему та тягне час. Це неприйнятно і демонструє повну зневагу до клієнтів.
Я вимагаю негайного повернення коштів. Рекомендую всім уникати покупки цієї продукції, щоб не витратити гроші на абсолютно марний і небезпечний товар.- Достоинства:
- Ніяких
- Недостатки:
- Не повертають кошти
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Юлія Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Доброго дня. Ми повернули товар (аерогриль Ninja) через заводський брак, оскільки він не працює належним чином і не готує їжу.
Під час звернення до служби підтримки ми одразу повідомили, що обираємо повернення коштів, а не ремонт товару. Наразі минуло вже більше 10 днів, але ні кошти не повернуті, ні чіткої відповіді щодо термінів немає.
Просимо повідомити:
1. Статус перевірки товару.
2. Термін завершення експертизи сервісного центру.
3. Коли саме буде здійснене повернення коштів.
Звертаємо увагу, що товар має ознаки заводського браку, тому відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ми відмовляємося від ремонту і наполягаємо на поверненні коштів.- Недостатки:
- Жахливе обслуговування розетки, не дають чіткої відповіді.Хочуть відправити знову бракований товар….
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Катерина А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Супер
- Достоинства:
- Час
- Недостатки:
- Немає
Представник постачальникаДоброго дня! Дякуємо за Ваш відгук!
- Ганна Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Відсутня інструкція українською мовою!!! Згідно з українським законодавством вона повинна бути з кожним товаром!
- Достоинства:
- Об'єм
- Недостатки:
- Відсутність інструкції українською мовою!
- Женя
на сайті є ссылка
Представник постачальникаДоброго дня! Інструкція доступна на сайті магазину Розетка, нижче блоку опису та характеристик. Користуйтесь із задоволенням!
- Петро М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Рекомендую
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Марина Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дякую за швидке доставлення.Інструкція і книга рецептів прийшли на іноземній мові.
Прошу вас надіслати указані книги в обіцяному варіанті на украінській мові
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Наталя М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Супер!
- Достоинства:
- Надежность,простота использования,превосходный результат
- Недостатки:
- Нет
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Александр А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Так вийшло, що за короткий проміжок часу була можливість покористуватись різними марками мультипечей. Мені, та моїй дружині більше всього сподобалась саме Ninja. Більш рівномірно готує, швидше і менше ароматів під час приготування.
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Руслан Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Супер, відмінний помічник, все швидко і смачно
- Недостатки:
- Не має
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Олег Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Дуже крута техніка для кухні. У моєму випадку ми майже не пекли нічого з десертів, тому цей пристрій замінив повністю духовку і в цьому є сенс, бо готувати в ньому набагато швидше, та споживає електроенергії вона менше. 2 корзини це я б сказав необхідність, та рекомендував би людям докупити для неї силіконові форми. В інтернеті є прям для цієї моделі, тільки ті що витримують 240 градусів, бо режим макс криспі дуже крутий, але і горячий. Бо з ними мити його треба набагато рідше, а форми чисто кидаємо у посудомийку і все.
- Достоинства:
- У питаннях м'яса та овочів краще за духовку
- Недостатки:
- Поки навіть не знаю, усім задоволений)
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Артем
не жовтіє білий пластик? все ж таки нагрів частий
- Олег Ч***
Поки зовні нічого не змінилося і досі повністю задоволений.
- Юлія Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Супер, все як очікувалось, отримала швидко, в користуванні пару днів но вже не представляю як можна без неї, ємності великі, антипригарні, мию обережно в посудомийку не ризикую ставити.
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- АнтонОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Очень экономит время, сначала не все получалось так как я ожидал пришлось немного покреативить с настройками температуры и времени, но сейчас все идет как по маслу с минимальным использованием масла) продукты равномерно готовятся особенно когда идет речь об жарке картофеля или мяса, удобно, что можно настроить температуру для каждой корзины отдельно, поэтому можно готовить одно блюдо на высокой температуре, а другое на низкой и это не мешает друг другу, плюс он занимает не так много места, а при правильном использовании прослужит долго.
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- володимир д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Якісний товар, доставили швидко
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- володимир д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Товар супер, замовлення оформили дуже швидко
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Едуард Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Зайшов на сторінку товару, почитав останні відгуки, зробив фото свого грилю із середини… це жах що сталося. Не впевнений що допоможе сервісний центр, тут помилка при виробництві, або за для зменшення вартості приладу, або збільшення заробітку. На сьогодні я не рекомендую продукцію цього виробника до покупки.
- Достоинства:
- Закінчилися першими враженнями від використання.
- Недостатки:
- Дешманський матеріал при виготовленні.
- Elle
Якщо ви дотримувалися інструкції і не ставили після миття мокрі вологі контейнери у герметичний відсік пічі, не залишали там контейнер після смаження овочів і всього такого після чого на дні вода - то це не іржа, а жир.
Потріть зубною щіткою і воно відійде - у інтернеті є як чистити.
Я не виключаю брак матеріалів, просто рідко хто читає всю інструкцію - у мене з цією моделлю все ок або ось так, як вище.
Представник постачальникаДоброго дня! Дійсно, при дотриманні умов експлуатації, що вказані в інструкції, такого не повинно бути. Зверніться, будь-ласка, для консультації за номером 380 (67) 654 32 86 (viber, telegram). Спробуємо допомогти Вам.
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Перша і друга зона, експлуатувались в однакових умовах, різниця думаю помітна. Неякісний захист металу. Дуже дивно що немає запчастин коли мова йде про 5 років гарантії, а пройшло лише 4 місяці експлуатації.
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Від американської якості тут лише назва. Після декількох використань одна зона зіржавіла (вентилятор та інші частини навколо тена), це все тепер сиплеться в їжу !!! Очікував кращої якості. Якість ціна не відповідає дійсності.
Представник постачальникаДоброго дня! Нам дуже прикро, що так сталось. Товари ТМ Ninja мають високу якість та відрізняються своєю технологічністю і функціоналом. Зверніться, будь-ласка, в підтримку за номером телефону 380 (67) 654 32 86 для уточнення інформації по Вашому питанню.
- Володимир
Дякую що відреагували. Звернувся я за вказаним номером, і маєм таку ситуацію, що запчастин немає , максимум що можуть зробити по гарантії, це почистити іржу наждаком.
Представник постачальникаДякуємо Вам за звернення. Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією.
Щодо запчастин, які зараз відсутні, інформація про почищення іржі є доречною, адже це може допомогти забезпечити правильне функціонування обладнання.
Також важко оцінити Вашу проблему через відсутність візуальної інформації.
Якщо у Вас є можливість, надішліть фотографію проблемного місця.
- Ростислав М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Класна річ. Готує дуже смачно. Автоматичних програм не має але це навіть добре, відкриває простір для експериментів.
Із мінусів, покриття основних чаш не годиться зовсім для приладу за такі гроші. Як би покриття було би таке саме як на решітках в середині чаш, питань би не було. За тиждень роботи здерлось антипригарне покриття на ободках чаш, там де вона контактує з пластиком при закритті (треться). Дивлячись на це надії на довговічність покриття в середині немає зовсім. Мити в посудомийній машині як дозволяє виробник Дуже Не рекомендую. Ціна чаш на заміну приблизно 1500грн за шт. Ціна - якість чаш не відповідна.- Достоинства:
- Готує класно хоч і треба навичок.
- Недостатки:
- Покриття чаш.
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Вікторія П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
У АГ звичні вам страви отримають новий смак, текстуру, навіть аромат розкриється по-іншому. Ото як в рекламі, м'яско з хрусткою скориночкою розрізають, а воно всередині соковите, ніжне, і ніяк не та тирса пересмажена, що у вас періодично виходить в духовці. Бо або скоринка, або сире, або згоріло. З АГ ви станете богом кулінарії: буде і хрустке і соковито-досмажене водночас. Звичайно, треба буде пристрілятися, але воно того мільйон разів варте.
Бризьки від жиру під час смаження картоплі? Кабачки, що тонуть в олії - забудьте про це назавжди з АГ!
Багатенько місця займає на кухні, це да. Але! Для такого красунчика - все що завгодно.
Швидко, якісно, смачно, чисто - це про нього. Рекомендую!- Достоинства:
- Плита, варильна поверхня, мікрохвильовка вам будуть майже непотрібні після придбання аерогрилю.
- Недостатки:
- Дуже гучний звуковий супровід. Як зробити звуки натискання функцій та готування тихішими?
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням! На жаль можливості змінювати гучність не має.
- ЕдуардОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Категорично рекомендую до покупки. Можливо не саме ця модель, але для приготування страв шикарно. Мʼясо, овочі, картопля з мінімальною кількістю олії. Після придбання духовку вимкнув з мережі. Готую майже щодня. Головне правило: придбав яку річ-задонать на ЗСУ.
- Достоинства:
- Проста в користуванні, можливість контролювати готовність страв в процесі.
- Недостатки:
- Потрібно мити після приготування. ;)
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Максим С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня, 24.11.2023 була придбана Мультипечь Ninja Foodi MAX AF400EU. Після першого використання у цей же день після придбання - виявили дефекти на металі 2-х чаш, а саме хвилеподібні вигіни з різних боків та сторін (фото додається). Прошу надати відповідь представника фірми чи є то брак?
- Достоинства:
- Швидко готує
- Недостатки:
- Дефекти на двух чашах після приготування
Представник постачальникаДоброго дня! Дякуємо Вам за відгук! Дані випуклості не є дефектом та не впливають на працездатність.
- Жанета К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Все супер-гуд! Користуємося майже щодня! Рекомендую
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Оксана І***
Підкажіть як зараз ваша мультипіч? Все працює? Бо читаю що у багатьох горять тени і ржавіють ємності
Представник постачальникаДякуємо, що обрали Ninja!
- Андрей П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже крута піч. Довго вагався, зважував чи потрібно це мені. Все ж купив. Вже готували курку, картоплю фрі, сирники. Все просто, а відсутність жиру це для мене взагалі рятувальне коло
- Достоинства:
- Швидко готує, ніякого жиру, якісна збірка, швидка доставка
- Недостатки:
- -
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Загалом задоволений, дійсно дуже зручний девайс. Один бал зняв за недоліки.
- Достоинства:
- Дуже швидко готує, не треба попередньо розігрівати, доволі компактний
- Недостатки:
- Трохи дивний запах при готуванні, не залежить від того що саме готується. Також на цих аерогрилях є маленькі подряпини, сколи, перший я через це повернув бо думав що товар був у використанні, але я так розумію що це якісь сліди з виробництва.
- Богдан
з приводу запахів, а чи прикриває тени якась фільтр сітка, як і в інших їх продуктах?
а ще не могли б ви підказати розмір однієї чаші включно з ручкою?
Дякую
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
Представник постачальникаДоброго дня! Тен відкритий. Висота чаші - 14см, ширина - 17см (по фасаду 20см), глибина без ручки 21.5см, з ручкою - 30см.
- Тетяна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дужеее дорого. Мультипічкою задоволена на всі 100%, але тепер готую купу раз на день (тому і дорого) продукти купувати не встигаю. Донечка 12р. сама почала собі їсти готувати і це один з величезних плюсів)))
- Достоинства:
- Миється легко. Олії не п'є. Готує смачно
- Недостатки:
- Єдиний мінус, але дуже суттєвий - відсутність інструкції та книги рецептів українською мовою!!!
- Ольга
Інструкція і рецепти є внизу на вкладці Характеристики, тут в Розетці
Представник постачальникаДоброго дня! Інструкція та книга рецептів доступна на сайті магазину Розетка, нижче блоку опису та характеристик. Користуйтесь із задоволенням!
- валерій А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Рекомендую друзям.
- Достоинства:
- Дуже задоволений мультипічкою. Багато функцій. Чудове меню з страв. Легке в користуванні. Все супер.
- Недостатки:
- Не знайшов.
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- пані Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
На зараз цей девайс - мій фаворит. Реально крутий та зручний прилад. Дуже рекомендую родинам, де не люблять довго стояти біля плити.
- Достоинства:
- Вмісткий, швидко готує продукти, ідеально готує заморожені напівфабрикати.
- Недостатки:
- без електрики не працює :)
Представник постачальникаНаталя, дякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- КристинаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Чому в наборі немає сіток для джерок яка є в інструкції та описана в комплекті до аєрогрилю?
- Тамара Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Знайомі дуже хвалили такий дивайс,але були сумніви з приводу об'єму. Вибрали цю марку та модель,адже марка непогана та модель влаштовує по кількості готової продукції. В інструкції вказано,що вихід картоплі приблизно до 1,4кг ( це тільки з однієї секції) . Я заклала трошки менше і звичайну свіжу з овочами,вийшла зі скоринкою за 18хв , буду далі експерементувати з м‘ясом та запіканками
- Достоинства:
- Готує швидко
- Недостатки:
- Не помічено
- Демиденко К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Прошла неделя с дня покупки аэрогриля на розетке, на этапе выбора было очень много вариантов, но выбрав этот электрогриль не пожалела ни разу. Очень функциональный, быстро запекает продукты без масла при этом не пересушивая их. Розетка доставила устройство в точку выдачи за сутки. Всю неделю экспериментировали с разными продуктами, реально крутая вещь! Пластины с антипригарным покрытием которые есть в инструкции на украинском языке отсутствуют в коробке с устройством от розетки.
- Достоинства:
- Приготовление продуктов без масла и за короткий срок.
- Недостатки:
- Пока не обнаружила. Однако в инструкции нарисованы специальные подставки для чаши (используются как второй этаж для дегидрации продуктов) в комплекте от розетки они отсутствуют.
Представник постачальникаДобрий день! Дякуємо за позитивний відгук.
- Тамара Н***
В мене також не було сітки
- Лилия С***
Доброго дня. Вони не входять до компетенції. Але ми знайшли їх (багато різних саме для цієї моделі) на амозон і там дозамовили ці аксесуари
- Олена Ц***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Перший тиждень як придбали, поки дуже задоволена. Пізніше доповню
- Достоинства:
- Все чудово
- Недостатки:
- Не виявила
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Виктория О***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Повністю заміняє духовку, якщо не потрібні великі порції. Готує набагато швидше.
- Достоинства:
- Зручно, швидко
Представник постачальникаДякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
