- Оксана О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Швидка доставка
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Іванна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Ужасно, не светиться понель, вздулась, воняет пластиком, это ужасно
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Не работает понель, воняет пластиком,
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Після отримання попрацювала годину і все. Перестала реагувати на підключення живлення. Віддав в гарантійний сервіс, де піч була пів місяця. Відремонтували (причиною несправності було "відсутність контакту" без конкретики), з цього моменту проблем у роботи не було. Після 2-3 місяців у користуванні почало злазити антипригарне покриття. Спочатку з нижньої "каструлі", потім з сітки. При чому на голому металі з'явилась іржа і злазить воно прям великими кусками. Мив все дуже обережно, без абразивних губок, засобів і т.д.
Якщо врахувати всі ці моменти, саме цю модель до покупки не рекомендую- Недостатки:
- Якість антипригарного покриття
Представник брендуДякуємо за детальний зворотний зв’язок. Нам шкода, що у вас склався негативний досвід користування мультипіччю. Антипригарне покриття чаші та решітки розраховане на тривале використання за умови дотримання рекомендацій з експлуатації та догляду, зокрема використання лише силіконових або дерев’яних аксесуарів, уникання перегріву порожньої чаші та миття після повного охолодження. Поява іржі та відшарування покриття не є нормою та не вважається типовою поведінкою виробу. У таких випадках необхідна обов’язкова оцінка стану комплектуючих в авторизованому сервісному центрі Gorenje, оскільки лише сервіс може визначити, чи пов’язана ситуація з виробничим дефектом, чи з умовами експлуатації. Рекомендуємо повторно звернутися до сервісу з даним питанням для проведення діагностики та ухвалення рішення в межах гарантійних зобов’язань. Ми передаємо ваш відгук відповідним фахівцям для додаткового контролю якості.
- Євген Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Зауважень жодних. Користуюсь 3 міс.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Ирина С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
4 месяца в использовании, использую пергамент. На фото все видно
- Недостатки:
- Облазит покрытие
Представник брендуДякуємо за ваш відгук! Усі ємності для приготування в мультипечах Gorenje мають антипригарне покриття, яке потребує дбайливого догляду. Для збереження його властивостей важливо уникати використання металевих предметів, абразивних губок і агресивних миючих засобів. Також не рекомендується перегрівати порожню чашу. Якщо ви помітили пошкодження покриття в межах гарантійного терміну, будь ласка, зверніться до контакт центру Gorenje для перевірки ситуації та оформлення гарантійного звернення.
- Олена І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Ввімкнулась тільки 1 раз. Оформила повернення на наступний день після отримання.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики та вирішення проблеми.
- Євген Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все чудово.
- Достоинства:
- Всі 100%
- Недостатки:
- Не вистачає того часу що в програмах
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- ТЕТЯНА Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Купила працював, на 3 приготовлення не включається вик і вкл 00 світяться і всьо ілі вообще не реагує
Представник брендуДоброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і щиро шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією під час використання мультипечі Gorenje AF1409DW.
Описана вами поведінка (відображення «00» на дисплеї або повна відсутність реакції при увімкненні) може свідчити про тимчасовий збій у роботі електроніки або несправність, що потребує діагностики.
Рекомендуємо:
Перевірити, чи надійно підключено пристрій до електромережі;
Витягти вилку з розетки на 10–15 хвилин, а потім увімкнути повторно — це допомагає при незначних збоях електроніки;
Якщо після цього проблема не зникне — зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру Gorenje або в точку придбання для оформлення гарантійного звернення.
Ваша мультипіч перебуває на гарантійному обслуговуванні, і ми зробимо все можливе, щоб якнайшвидше відновити її роботу.
- Ирина В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Очень печально,но приготовили только один раз. Пришлось сдавать в сервис.
И самое неприятное,такие же только чёрные купили на подарки и та же ерунда. Слов нет. Продавая такое, розетка и свой статус понижает- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Разовый непотриб
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості. Рекомендуємо надіслати номер звернення до офіційного сервісного центру для як найшвидшого вирішення проблеми.
- Євген Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Замечаний нет. Работает корректно. Единственное - не хватает того времени что заложено в программы готовки (запекание мяса, овощи): нужно ставить на два цикла. В чём причина пока не понятно!
- Достоинства:
- Дополнительный способ приготовления на кухне. Возможность увеличить производительность труда на кухне.
- Недостатки:
- Не успевает приготовится блюдо за один цикл что предусмотрен программами.
Представник брендуДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук про мультипіч Gorenje AF1409DW. Ми раді, що техніка стала зручним доповненням на вашій кухні та допомагає вам у приготуванні страв.
Щодо часу приготування — попередньо встановлені програми орієнтуються на стандартну вагу продуктів та рівномірне розміщення у кошику. Якщо страва щільно викладена, має більший обʼєм або вологу структуру (наприклад, шматки м’яса чи овочі у великій кількості), може знадобитися подовження часу готування або увімкнення другого циклу — це нормально для техніки цього типу.
Також рекомендуємо:
Не перевантажувати кошик;
Періодично перевертати продукти для рівномірного запікання;
За потреби — підвищувати температуру на 10–20 °C у ручному режимі.
Дякуємо, що поділилися враженнями — ваша думка важлива для нас!
- Ганна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Дуже крута річ
Представник брендуДякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Олена К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дякую, дуже задоволена придбанням! Це чудова помічниця для мене! Готую м'ясо, овочі, сирники! Все вдало! Дякую Виробнику! Дякую РОЗЕТЦІ за зручний сервіс! Одне зауваження - немає можливості перерахувати чайові кур'єру - послуга не працює третій день - зверніть увагу, будь ласка.
- Достоинства:
- Зручність, швидкість приготування страв
- Недостатки:
- не відмітила
Представник брендуДякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Лілія Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Купили мультипічале розчарувалися.Чаша дуже важко вставляється і не спрацьовує включення програми.Повернули і тепер чекаємо вирішення…
Представник брендуДоброго дня! Дякуємо за зворотний зв’язок щодо моделі Gorenje AF1409DB. Нам щиро прикро, що ваш перший досвід виявився не таким, як ви очікували.
Ситуація з тугим встановленням чаші та неспрацюванням програм свідчить, ймовірно, про виробничий дефект або неточність фіксації механізму. Усі наші мультипечі проходять контроль якості, але, на жаль, у поодиноких випадках можливі подібні ситуації. Добре, що ви одразу звернулися до продавця та повернули товар — це правильний крок, адже техніка має гарантію, і її обслуговування або заміна мають бути здійснені належним чином.
- Віталія Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Чудова річ
- Достоинства:
- Без масла
- Недостатки:
- По немає
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Ольга К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хорошая вещь,рада что купила
Всё отлично- Достоинства:
- Качество
- Недостатки:
- Нет
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Володимир К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Гарна піч. Має компактний розмір. Завдяки наявності корзини у чаші, більш рівномірно смажить. При потужності 1400 Вт дає жар, якого достатньо для запікання і картоплі і м'яса при температурі 170 град. І одного перемішування. Можливо буде достатньо і меншої температури - ще не встиг спробувати. Ємності для 2 чоловік цілком достатньо. Одне "але" - рік випуску виявився 2014. Сподіваюсь 11 років зберігання на складах не вплинуть на термін експлуатації.
- Достоинства:
- Компактність, економічність, рівномірність жару, сенсорне управління, ціна, простота управління і експлуатації, гарний дизайн.
- Недостатки:
- Давній рік виготовлення
Представник брендуДякуємо за ваш позитивний та змістовний відгук щодо мультипечі Gorenje AF1409DW!
Ми раді, що ви відзначили компактність, ефективність, простоту в управлінні та сучасний дизайн цієї моделі. Вона дійсно розроблена для зручного щоденного використання — як для смачних сніданків, так і для повноцінної вечері на двох.
Щодо зазначеного вами року виробництва — 2014, хочемо прояснити, що наразі в продажу перебувають моделі лише з нещодавнього виробництва, 2024 рік. Маркування на пристрої, ймовірно, стосується серії або патентної реєстрації.
Дякуємо, що обираєте Gorenje — нехай ваша мультипіч служить довго та смачно!
- Анна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Це супер пупер крутий девайс нас двоє дорослих і дитина 2роки, це шикарна альтернатива здоровенним духовкам. Крутіша ніж я думала, готує гарно,рівномірно, якісно зроблено шикарно миється, не воняла пластиком, як часто пахне техніка га початках користування. Рекомендасьйон
- Достоинства:
- Все гарно і якісно
- Недостатки:
- Не має
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- АннаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Мультипіч чудова, сподобався дизайн та багато функцій.
- Достоинства:
- Ціна супер
- Недостатки:
- Нема
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного !
- Вадим М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже сподобалося, гарна якість, швидка доставка
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар!
- Марина К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Купила дуже-дуже довольна вовремя пришло робила картошку фрі получилося сім'я довольна
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар!
- Яна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Чудовий товар користуюсь кожного дня
- Недостатки:
- Немає
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування і гарного настрою!
- Олександр Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Заказал, пришла, попробовали, супер. Не жалею.
- Достоинства:
- Быстро готовит и с корочкой. Очень хорошо откликается сенсорная панель.
- Недостатки:
- Пока не обнаружил.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування і гарного настрою!
- Марина Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Придбавала вказаний товар на подарунок бабусі, вона задоволена, досить рузна річь у побуті, за досить гарну ціну!
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар!
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Категорически не рекомендую к покупке!! Перестала включаться после ОДНОГО приготовления! Просто умерла и не реагирует ни на что!
- Достоинства:
- Какие могут быть достоинства, если она не работает...
- Недостатки:
- Не работает, не включается
Представник брендуНам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Це точно не той досвід, який ми б хотіли для наших клієнтів.
Рекомендуємо вам:
Переконатися, що пристрій правильно підключений до мережі та перевірити розетку.
Спробувати натиснути й утримувати кнопку живлення протягом кількох секунд.
Якщо проблема не зникне, зверніться до сервісного центру Gorenje або магазину для гарантійного обслуговування.- Наталья С***
Така сама проблема. Приготували 1 раз і все, більше не включається
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики та вирішення проблеми.
- ДіанаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Купили для студентки в гуртожиток, маємо схожу модель але більшого розміру, ця як для одного вистачить.
- Достоинства:
- компактна, швидко готує, легко мити.
- Недостатки:
- немає
Представник брендуДякуємо за ваш відгук!
- Андрей П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Супер
- Достоинства:
- Тихая
Представник брендуДякуємо за ваш відгук!
- Олена Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Переживала що буде запах пласмаси під час готовки, але все обійшлось, дуже зручна річ для швидкого запікання мʼса або риби, виходить соковито всередині та зі скоринкою. Мию під проточною водою губкою з моющим відмивається легко і покриття не зласить поки, подивимось як буде далі.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук про мультипіч GORENJE AF1409DW! Нам дуже приємно, що пристрій виправдав ваші очікування та не виникло проблем зі запахом пластмаси під час готування. Ми раді, що вам сподобалося як він готує м'ясо та рибу, забезпечуючи соковитість і смачну скоринку.
Щодо очищення, ми раді почути, що ви знайшли його зручним і легким у догляді. Надіємось, що мультипіч буде служити вам довго і надалі, і не виникатиме проблем із покриттям.
Ще раз дякуємо за ваші відгуки!
- Леся Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Покупкою задоволення, вже більше 2 тижнів користуюся. Все легко, можна самостійно налаштувати час і температуру
- Достоинства:
- Легка в користуванні
- Недостатки:
- Не дуже велика чаша
Представник брендуДякуємо за ваш відгук
- МихайлоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Знаю що люди розділились на два табори тим кому мультипіч/аерогриль не сподобалась та ті хто купив і розібрався як все таки в ній готувати, я примкнув до других, розібратись було не те щоб складно просто почало виходити десь з разу сьомого) тепер це основний помічник на кухні.
- Достоинства:
- ціна-якість
Представник брендуДякуємо за ваш відгук!
- Тетяна Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Я придбала цю піч по рекомендації розетки, на заміну в замовленні вже оплаченої мультипічи іншого виробника, якої по якісь причині не стало в наявності. Зараз на мої скарги які я залишала в особовому кабінеті на заміну Розетка не реагує.
- Достоинства:
- Якщо вийде її увімкнути, то готує дуже добре.
- Недостатки:
- Конструкція Я так розумію, що ця піч має конструктивну слабкість, а саме кнопка-запобіжник знизу на корпусі, яка повинна натискатись самим деко коли його вставляеш.. Але погано натискаеться, треба погратись з положенням деко, понатискати вниз , з боків поки поймаеш положення. Без неї піч не включається.
Представник брендуДобрий день, просимо звернутись на інфолінію для створення заявки на гарантійний ремонт.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Представник брендуРекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.
- Андрей Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Прислали не робочу
Мало того що я маю тепер потратити час на те щоб повернути. Я ще і маю сплатити за відправку.- Недостатки:
- Не включається
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
Представник брендуРекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.
- Дарина А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Не замовляйте ні цей товар, ні будь що на Розетці, бо у випадку, якщо щось не працюватиме, Вам кошти не повернуть!
Представник брендуРекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.
- АнастасіяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Товар зламався, пропрацював менше місяця
Просто не включається
Представник брендуДякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою в роботі мультипечі GORENJE AF1409DW. Ваш випадок потребує детальної перевірки. Будь ласка, зверніться до нашого сервісного центру за адресою [email protected], вказавши наступні дані:
Модель та серійний номер пристрою
Опис несправності
Дату та місце придбання товару
Ваші контактні дані
Наші спеціалісти зв'яжуться з вами найближчим часом для вирішення питання.
- Виталий Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Не рекомендую, полный китай
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш відгук. Ваша думка для нас важлива, і ми постараємося вдосконалити наші продукти!
- Татьяна К***
Який змістовний відгук))
- Наталья П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Купила сегодня на подарок, проверила, совсем не включается, хотя у меня такая же и проблем не было
- Достоинства:
- Всё устраивает в ней
- Недостатки:
- Не включается
Представник брендуДобрий день, просимо звернутись на інфолінію для створення заявки на гарантійний ремонт.
- Ирина Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Задоволена покупкою на 200%.
Готується все швидко,за -15 хв.
Для мене головне було це випікання з максимальною кількістю масел,і це саме те.- Достоинства:
- Швидкість приготування
- Недостатки:
- Немає
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
