- Любов Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Сенсор не з першого разу реагує на дотик,маркування кнопок стерлося на 3й день
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук щодо електрочайника Gorenje K17DWDII. Уся продукція проходить обов’язкове тестування якості перед надходженням у продаж, тому описані вами ситуації не є типовими для даної моделі. Чутливість сенсорного керування може залежати від умов використання (вологість, стан поверхні тощо), а маркування кнопок виконане з розрахунком на тривалу експлуатацію за умови дотримання рекомендацій з догляду. Звертаємо увагу, що використання агресивних мийних засобів або абразивів може вплинути на зовнішній вигляд виробу. Рекомендуємо дотримуватись інструкції з експлуатації та очищення. Якщо у вас залишаються сумніви щодо роботи приладу, радимо звернутися до контакт-центру Gorenje для отримання додаткової консультації.
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Це просто треш, не беріть цей чайник
В мене позначка вмикання стерлась за 8 днів, увімкнути його ще той квест
Також немає позначки кількості води, треба заглядати в чайник, планую повернути це сміття- Недостатки:
- Стерлась позначка вмикання
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук! Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження про модель Gorenje K17DWDII.
Хочемо запевнити вас як представник бренду: стертися маркування вимикача за настільки короткий час – не є нормальною ситуацією і не відповідає стандартам нашої продукції. Усі позначки та індикатори проходять тестування на зносостійкість, тому такі випадки поодинокі й підлягають перевірці. Рекомендуємо звернутися до продавця або в авторизований сервісний центр для діагностики. Якщо підтвердиться заводський дефект маркування, прилад буде відремонтовано або замінено в рамках гарантії.
Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і завжди готові допомогти.
- Олександр Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Перегріває температуру. Брали спеціально щоб нагрівати воду для дитячої суміші, замість положенних 40 градусів нагріває до 60.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.
- Олександр Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
- Олександр Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Позначки керування не відповідаються вказаному керуванню температурою, позначка "вниз" перемикає вверх і навпаки. Слабка сенсорика. Треба "тицяти" по 3-4 рази, щоб чайник уввімкнувся.
- Достоинства:
- Ніяких
- Недостатки:
- Стерлись позначки на другий день користування.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.
- Яна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Не гріє до вказаної температури, перегріває
- Недостатки:
- Не гріє до вказаної температури, перегріває
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики та вирішення проблеми.
- Віктор С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный
Три дні користуємося, а вже значок "вкл" обліз, майже не видимий. Сенсори працюють не чітко. Треба пальцем шукати місце включення 3-4 рази.
- Достоинства:
- Подвійні стінки.
- Недостатки:
- Неякісний.
- Представник бренду
Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики та вирішення проблеми.
Отзывы про товар у других продавцов