- СвітланаОтзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Даний чайник був придбаний місяць тому, проте сьогодні (08.01.2026) останній спалахнув - нагрівальний прилад без явної причини загорівся, в середині була вода наполовину заповнена. Добре що спрацювала автоматика, навіть не уявляю якби її не було!
Ви продаєте електроприлад для домашнього користування, який потенційно небезпечний!!!- Недостатки:
- - повільно нагріває воду
- загорівся
- Продавец ShemUA
Шкода, що ви зіткнулися з таким випадком.
Подібна ситуація могла виникнути через потрапляння вологи на контактну групу, окислення контактів або перепади напруги в електромережі.
Оскільки чайник перебуває на гарантії, ми оформимо обмін товару або повернення коштів. Сам чайник буде переданий до сервісного центру для з’ясування причин, які призвели до цієї ситуації.
- Ірина А***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Дуже задоволена цим чайником. Приємно вразила ціна, тому що цей пристрій відповідає всім елементарними вимогам. Дизайн сучасний і практичний, ручка чайника дуже зручна, легко відкривається кришка, швидко закіпає, Вода при наливанні не тече на підлогу з носика( як в мене було в попередньому)
- Достоинства:
- Не дорого і чудова якість.
- Недостатки:
- Наразі не має,(1 міс. в роботі)
- Продавец ShemUA
Щиро дякуємо за ваш відгук та чудові фото і відео! Приємно чути, що чайник відповідає вашим очікуванням, швидко нагріває воду та зручний у використанні. Бажаємо гарного користування!
- Ирина К***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Спустя 12 перестал работать
- Продавец ShemUA
Доброго дня. Шкода, що чайник перестав працювати. На цю модель діє гарантія 6 місяців, тому ми зробимо обмін і перевіримо причину поломки. Менеджер написала вам в вайбер.
- Ангеліна М***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Дуже прикро, що хтось вирішив зняти захисні плівки без моєї участі. Тим паче в середині є засохлі плями від води. Це все каже про те, що чайник б/у. Дуже неприємно.
- Достоинства:
- Наче працює
- Недостатки:
- Вживаний
- Продавец ShemUA
Доброго дня, Ангеліно!
Дякуємо за Ваш відгук Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження. Хочемо запевнити, що ми продаємо виключно нові товари — б/у продукції в нашому асортименті немає.
Якщо товар був би у використанні плівки би не було взагалі, тому можете зняти залишки плівки і бути впевнені що ніхто до вас не використовував цей чайник.
Процедура: На виробництві або під час перевірки може бути знята захисна плівка, а сліди води всередині можуть бути наслідком тестування пристрою на заводі перед пакуванням. Це стандартна практика контролю якості, щоб покупець отримав справний товар.
Додатково ми кожен товар перевіряємо перед відправкою. Це важливо, адже саме перевірка дозволяє впевнитися, що техніка працює справно і покупець не отримає брак. Можливо при перевірці співробітник не помітив ці плями від води, так як щоб товар мав гарну ціну, треба за робочу зміну багато чайників перевірити.
Також ми прийняли до уваги ваши зауваження і передамо на склад щоб більш уважно дивились.
Сподіваємося, що чайник буде Вам добре служити
- Василь Д***Отзыв от покупателя. Продавец: ShemUA
Чайник супер! Вода швидко закипає, ручка зручна, не гріється. Підсвітка дуже подобається, особливо ввечері, виглядає стильно!
- Достоинства:
- красивий дизайн і підсвітка, швидко кип’ятить воду, легко мити
- Продавец ShemUA
Щиро дякуємо за ваш відгук! Окрема вдячність за чудові фото та відео! Нам дуже приємно, що чайник вам сподобався своєю функціональністю та стильним виглядом.
