Картка Rozetka

Отзывы покупателей о Кофеварка капсульная Cecotec FreeStyle Compact Black (CCTC-01851) [137162]

Код:  521491374
Оценка пользователей 4.38/5
на основе 21 отзыв
  • 5 звезд
    15 оценок
  • 4 звезд
    3 оценок
  • 3 звезд
    1 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Анна П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Через мару місяців використання лопнув бак для води,з сервісним центром звʼязатись не можу-телефони вказані в гарантійному талоні не дійсні(

    Достоинства:
    Гарно готує каву
    Недостатки:
    Немає гарантійного обслуговування
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
      У разі використання CECOTEC FreeStyle Compact Black згідно з інструкцією, жодних механічних пошкоджень компонентів не повинно виникати. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину описаної ситуації. Ваш запит зафіксовано за номером 1509785. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу й допоможемо вам. 
      Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

  • Ольга Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Через рік використання почала лопатись трубка подачі пару і витікати вода під час приготування. Міняли 4 рази. Проблема в самій кавоварці.Після заміни працює 1-2 місяці і знову повторюється.

    Достоинства:
    Кава смачна
    Недостатки:
    Зламалася
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Ольга, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність. 
      На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину виникнення заявленої несправності. Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. 
      Для вирішення описаної ситуації, ми рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылкаНаші менеджери із задоволенням вам допоможуть.

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

    • Ольга Е***

      Де можна подивитися її серійний номер?

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Ольга, добрий день! Дякуємо вам за звернення. 
      Серійний номер моделі CECOTEC FreeStyle Compact Black знаходиться біля наклейки зі штрих-кодуванням.

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

  • Павло
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кавоварка була придбана в червні, однак десь за 2,5...3 місяці почала текти вода під час приготування кави. Не міг визначити звідки, однак потім, коли води ставало більше, все стало зрозуміло - чаша адаптера тріснула по заводському шву, ущільнювач відповідно також тріснув.
    Кілька разів звертався до сервісу "HOB", але відповіді постійно затягнуті в часі, таке враження, що підтримка працює на іншому континенті, бо одна з відповідей о 5й ранку на питання о 12й дня прямо таки здивувала.
    То ж, підсумовуючи можна сказати, що в цілому задум непоганий - Ви отримуєте кавоварку з багатьма різними адаптерами (хоча насправді будете користуватись тільки одним), однак гарантія в 24 місяці без наявності запчастин для ремонту зводить на нівець будь-які хороші наміри.
    Фото додаю і як виявилось не у одного мене така проблема.

    Достоинства:
    Компактна, тиха (в порівнянні Nespresso наприклад), багато адаптерів
    Недостатки:
    Слабка підтримка продукту, ненадійність складових, відсутність запчастин для ремонту
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Павло, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникли подібні труднощі.
      У разі використання CECOTEC FreeStyle Compact Black згідно з інструкцією, жодних механічних пошкоджень компонентів не повинно виникати. Оскільки кожен випадок індивідуальний, рішення щодо гарантійного обслуговування відбувається лише на підставі висновку сервісного центру. Ми завжди докладаємо максимальних зусиль для уникнення будь-яких складнощів з технікою й із задоволенням допоможемо вам у разі необхідності ремонту приладу. 
      Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
      Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

  • Михайло Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Дуже задоволений покупкою! Кавоварка приємно здивувала — за якістю зовсім не поступається дорогим моделям. Кава виходить надзвичайно смачна, а ціна більш ніж приємна. Ідеальне співвідношення ціни та якості. Рекомендую!

    Достоинства:
    Ціна, якість.
    Недостатки:
    Поки що не можу сказати.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Михайло, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Роман
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Користуємось 2 тижні, все чудово. Випробували насадки для неспресо капсул та дольче густо та мелену каву, кава виходить смачна, воду нагріває дуже швидко.
    Тепер пьємо каву набагато частіше)

    Достоинства:
    Компактні розміри. Універсальність. Швидкість приготування та простота використання
    Недостатки:
    Поки не виявлено
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Роман, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Катерина М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кавоварка гарна. Добре,що є можливість використовувати різні типи капсул,та ще й мелену каву,це приємно. Капсули зручніші тим,що зробив каву,викинув використану капсулу і пішов далі у справах,нічого можна не мити(хоча,бажано промити сам адаптер,звісно).
    Нагрівається швидко,порцію кави робить теж менше хвилини. Температура напою зразу після приготування становить 75 градусів,тобто гарячий,але не крутий кип'яток.
    Проста в обслуговуванні, дуже компактна,для невеликої кухні -це знахідка. Не надто гучна,вібрація при роботі середня,не заважає. Смак кави залежить,звісно,від самої капсули,але ,загалом, нічим не відрізняється від кави з кавомашини в кав'ярні.

    Достоинства:
    Компактна,швидко робить напій,проста і зрозуміла в керуванні.
    Недостатки:
    Поки немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Катерина, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Олена Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Спочатку я не розібралась з адаптерами, і залишала про це відгук — але виявилось, що це моє упущення, а кавамашина чудово працює, і адаптери гарно і продумано зроблені

    Достоинства:
    Класна кавоварка, компактна
    Недостатки:
    -
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Олена, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Драченко Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Нещодавно придбала кавоварку з можливістю використання капсул різних типів, і хочу поділитися своїми враженнями.

    Плюси:

    Універсальність. Великий плюс використання меленої кави.
    Зручність у використанні.
    Швидкий нагрів/приготування.
    Компактний дизайн.
    Легка очистка.

    Мінуси:

    Шумність.
    Обмежений об'єм порції. Для любителів великих порцій.

    А так все супер, поки задоволена покупкою.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Тетяна, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
      Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до гучності приладів та індивідуальний погляд на об'єм порцій, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції.

      Користуйтесь із задоволенням!

    • Андрій

      Там можна налаштувати кожну кнопку на потрібній вам об'єм порції, натискаєте довго на кнопку, починає наливати каву, коли досить натискаєте ще раз, і все, кавоварка запам'ятала об'єм. І так налаштовуються всі три кнопки

  • Сергій К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Хороша кавоварка.Каву готує справно!Капсули будь які приймає і дольче і неспрессо, також адаптер для меленої кави 14 грам і 8 грам це також топ ! Таки 20 бар робить своє. От лиш у представника Cecotec не допитався , яку видає температуру термоблок ...бо на виході 72 градуси, можливо і термоблок і видає в середині 80-85 гр.але вихід 70 градусів . Для молочки може ок , а от для кави хотілось би трішки більше градусів , то трішки розчарований .Але кава смачна , рятує її 20 бар і функція Арома . Враховуючи що купував по акції то тоді топ. Сподобався вихід напою через адаптери , рівний пролив без рухливості і бризк. Одним словом тестуєм !!! Гаранті 24 місяці , також фактор .Виробник Іспанія.

    Достоинства:
    Компактний малий котик , бо це Це котек !!!
    Недостатки:
    Температура
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Сергій, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      Стандартна температура напою на виході становить близько 70-75°C, що відповідає параметрам кавомашини для забезпечення оптимального смаку.  Термоблок нагрівається зазвичай до 85°C, забезпечуючи стабільну теплову обробку під час екстракції.
      Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до ефективності роботи приладів, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції.


      Приємного користування!

  • Наталія М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Дуже компактна,зручна кавоварка...подобається,що є можливість купувати різні капсули..

    Достоинства:
    Можливість користуватися різними капсулами...і плюс мелена кава!!!!
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Наталія, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Максим З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Гарна та компактна кавоварка. Як на мене чудовий вібір за свої кошти. Хоча є і свої нюанси:
    За рахунок універсальності постраждав адаптер Дольче Густо - в даній моделі він пробиває капсулу по середині в той час як оригінальна машинка десь ближче до краю, хоч це не заважає робити смачну каву, але якщо ви надумаєте купити багаторазову капсулу - !!!то ця капсула вам не підійде!!!
    В цілому працює швидко та наче не маю більше нарікань

    Достоинства:
    1. Універсальність адаптерів капсул
    2. Компактність самої кавоварки
    3. Швидкий нагрів
    Недостатки:
    1. Пагано продуманий адаптер дольче густо
    2. Адаптеріа багато але немає трамача для їх зберігання
    • Андрій

      Немає сенсу купляти багаторазову капсулу для Дольче оскільки тут для меленої кави є окрема касета.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Максим, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до зручності зберігання компонентів приладу та індивідуальний погляд на конструкцію адаптера, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції.

      Приємного користування!

  • Юлия Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Придбали на днях цю гарненьку та компактну помічницю,для ароматної ранкової кави) Агонь. Задоволені.

    Достоинства:
    Красива. Компактна. Легка в керуванні.
    Недостатки:
    Поки не виявлено. Жалкуємо лише,шо не замовили разом з органайзером для зберігання насадок
    • Андрій

      В цього бренду немає такої моделі з органайзером, є у Катлера.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Юлія, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Вікторія Ф***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Я щаслива
    Нарешті обрала недорогу але гарну та компактну кавоварку
    В ній можна готувати каву з трьох різних видів капсул
    В ній можна готувати заварну мелену каву,

    Достоинства:
    Вона компактна
    В ній і капсули в звичайну заварну готуємо
    Недостатки:
    Упс поки нема
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вікторія, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Ігор С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Чудова кавоварка, користуюсь кожен день, все готує на відмінно. Так сподобалась навідь чайник купив цієї фірми, чайник також ТОП.

    Достоинства:
    швідкість приготування, компактна, наявність різних насадок під різні капсули, можливісь приготування із розсипногої кави, мінімум ухода.
    Недостатки:
    немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Ігор, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Андрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Мав сумніви на рахунок капсульної кавоварки, але оскільки в даній моделі також можна готувати з меленої, вирішив придбати. Скажу що кавоварка на цей момент нам з дружиною дуже сподобалась, вже спробували мелену та капсули від L'OR, все сподобалось. Нагрів протягом 30 секунд далі жмемо одну з 3 кнопок і чекаємо на запашну гарячу каву. Також можна програмувати кількість рідини для кожної з кнопок. Єдиний нюанс це кришка бака для води, яка дуже слабенько тримається, туди так і проситься ущільнювач з силікону - виробнику на замітку, копійчана річ, але значно б покращило користування.

    Достоинства:
    Компактна а нам це було дуже важливо, тиха, швидко готує каву.
    Недостатки:
    Кришку для бака води трішки б удосконалити
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Андрій, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      Ми розуміємо, що кожен користувач має різні вимоги до конструкції кавоварки, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашого асортименту.

      Приємного користування!

  • Микола Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Замовляв на Розетці. Кавоварка непогана, та своїх грошей не коштує. Кава виходить смачна, але після кожного приготування треба мити не тільки насадки, а й саму кавоварку (на фото видно, де вона забруднюється).
    Використовуємо здебільшого як ріжкову, так виходить смачніша кава! Тому краще одразу купувати ріжкову.
    Ще чомусь немає гарантії, хоча продавець сказав, що вона з’явиться в додатку через деякий час, так і не з’явилася.

    Достоинства:
    Зручно та швидко
    Недостатки:
    Від капсул забруднюється
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Микола, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
      Ми радимо очищувати компоненти кавоварки Cecotec FreeStyle Compact Black після кожного використання, оскільки це є необхідною процедурою для забезпечення її коректної роботи. Розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до зручності експлуатації приладу, проте обов'язково врахуємо ваше зауваження для покращення нашої продукції.
      Для вирішення питання стосовно гарантії рекомендуємо звернутись до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Юля М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Быстрый нагрев благодаря системе Thermoblock это огромный плюс, особенно утром, когда времени мало ))

    Достоинства:
    Комплектация устройства, качество, функции
    Недостатки:
    Не обнаружила
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Юлія, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!

  • Світлана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    все сподобалось, вже тестуємо.. дуже зручна функція автоматичного вимкнення - можна не переживати якщо забудеш вимкнути кавоварку )

    Достоинства:
    якісний прилад для легкого приготування, кава виходить супер, задоволені
    Недостатки:
    нема
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Світлана, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Семен К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Технология ForceAroma действительно раскрывает вкус, как в кофейне

    Достоинства:
    Хорошее качество сборки и в принципе все хорошо
    Недостатки:
    Жаль нет встроенной кофемолки
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Семен, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
      У разі, якщо вас цікавлять ріжкові кавоварки з вбудованою кавомолкою, рекомендуємо звернути увагу на модель Cecotec Cumbia Power Espresso 20 Barista Cream.
      Ознайомитись детальніше з товаром можливо, перейшовши за посиланням: ссылка

      Приємного користування!

  • Андрій Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Можливість вибору обсягу порції робить її ідеальною для різних видів кави. Рекомендую всім любителям капсульних кавомашин!

    Достоинства:
    Потужна, хороша ціна, висока якість
    Недостатки:
    Не помітив
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Андрій, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Владлен П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Эта капсульная кофеварка просто чудо!!! Мощность в 1350 Вт позволяет быстро приготовить кофе, а насос с давлением 20 бар делает напиток насыщенным и ароматным. Супер

    Достоинства:
    Цена качество
    Недостатки:
    Нету
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Владлен, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Приємного користування!