- Віталій Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Чудово працює вже рік. Без нюансів.
Представник брендуВітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Олексій К***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Цвет: Черный
Після місяця користування помітив тріщини на колбі , при наступному приготуванні їжі вони стали ще більшими !
При цьому користувались обережно, після приготування ставили на деревʼяну дошку. Колба не падала і не билась !!!
На що сервіс відповів що це механічне пошкодження і це не гарантійний випадок з чим я не згоден!!!
З ремонтом мені було ВІДМОВЛЕНО і ні про якусь заміну товару речі не йшлось !!!!
Робіть правильний вибір при покупці, бо це гроші на вітер !!!- Недостатки:
- Пластик не якісний, служити довго не буде!!!
- Ігор К***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Цвет: Черный
Прийшла швидко, нажаль не працює підсвітка, це не критично але неприємно
- Олена М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Після не довгого використання , навіть ще не виплачений кредит , лопнув пластик на віконці (((
- Представник бренду
Олена, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину описаної ситуації. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу й допоможемо вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Цвет: Черный
Дякую за якісний товар та швидкість доставки.
Рекомендую.- Достоинства:
- Якість.
- Недостатки:
- Не виявлено
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Не стоит своих денег, после первого раза, лопнуло в двух местах пластик на окошке, трещины большие, пропускают пар, тепло, не рекомендую
- Представник бренду
Вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини описаної ситуації. Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. Ми проведемо ретельну діагностику товару й із задоволенням вам допоможемо.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec! - Ольга Я***
Доброго дня! Вам відремонтувати чи поміняли гриль? Бо купила собі таку ж, а бачу, що дуже багато негативних відгуків саме щодо тріщин на склі.
Вони, ці тріщини, заважають роботі чи мають більше естетичний недолік? Дякую за відповідь!
- Владимир П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Бомбезна нічого добавити
- Представник бренду
Володимир, добрий день! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Ну во первых упаковки вообще нету, даже стрейч пленки, наклеяли ЕН на коробку заводскую, в инструкции нет украинского или хотя бы русского, хорошо что можно скачать ее, но читать с телефона не особо удобно.
При готовке температуру нужно понижать, а то в программах высокая и подгорает, решетка в саше приехала с облезлой краской, решетка при транспортировке поцарапала и саму чашу.
Из-за того что вообще не было упаковки для транспортировки
Запек цыпленка, нормально вышло- Представник бренду
Владислав, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
У разі, якщо вам надійшов товар з дефектом, ми рекомендуємо звернутись напряму до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Віктор З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Виключився на 5 хв роботи при першому запуску Відправив на сервіс 9.07 .25 , поки тихо .
- Представник бренду
Вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, віддалено дуже важко підказати причини виникнення описаної ситуації, проте наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вирішити ваше питання. Для уточнення інформації стосовно етапу діагностики, рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Степан С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Придбав 14 червня цю мультипіч. При нечастому та дуже акуратному використанні (усього разів 6-7), та охолодженні після робочого циклу до кімнатної температури, 6 липня тріснуло органічне скло зовнішнього облицювання оглядового віконця. І, як бачу з інших відгуків, ця проблема - у багатьох користувачів, які придбали цей агрегат.
- Достоинства:
- Гриль готує добре
- Недостатки:
- Абсолютно неприйнятне конструктивне рішення для температурно напруженого облицювання мультипечі.
- Представник бренду
Степан, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину описаної ситуації. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу та допоможемо вам.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec! - Ольга Я***
Доброго дня! Вам відремонтувати чи поміняли гриль? Бо купила собі таку ж, а бачу, що дуже багато негативних відгуків саме щодо тріщин на склі.
Вони, ці тріщини, заважають роботі чи мають більше естетичний недолік? Дякую за відповідь!
- Інна В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Купила мультипіч. Не відкривалася кошик. Відразу відправили в сервісний центр . Через 15 днів повернули. Не горить світло у кошику і коротке замикання десь. Знов забрали. Я написала заяву на повернення грошей, так як купувала новий товар і не хочу відремонтовану піч. 15 днів чекала на відповідь. Відповіли, що відремонтували. Я хочу повернути гроші, але мені пропонують забрати цю браковану відремонтовану піч за ціною новоЇ. Жахлива. Ніколи не стикалася з таким товаром і такими проблемами.
- Представник бренду
Інна, вітаємо! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов.
Мультипіч CECOTEC Cecofry&Grill Duoheat 6500, завдяки інноваційній технології Grillin Style та високій потужності 2200 Вт, дозволяє досягти ідеальної хрусткої скоринки й зберегти соковитість усередині. Прилад оснащений двома нагрівальними елементами — одним зверху, іншим знизу, що забезпечує рівномірне прогрівання. Об’єм чаші 6,5 літра робить приготування великих порцій легким і зручним. Мультипіч має 12 автоматичних програм та оглядове віконце, яке дає змогу контролювати процес готування. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих у заявленому ціновому сегменті.
У разі виникнення складнощів з використанням приладу, ми із задоволення вам допоможемо. Для цього достатньо звернутися на лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Наші фахівці із задоволенням вам допоможуть!
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Володимир П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Зручна і якісна
- Представник бренду
Володимир, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Марина П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Жахлива техніка, як тільки придбала через 15 хвилин роботи вимкнулась і більше не включилася. Відправила в сервісний центр поремонтували ( відійшов контакт від плати) Зараз працює, але при любій температурі дуже нагрівається та деформується пластик на корпусі і чаші, після чого чаша не прилягає і мультипіч не вмикається. Щоб запустити мультипіч знову треба добряче "гепати" чашею не один раз. Я так розумію це не надовго. Дану піч взагалі нераджу купувати, дуже шкодую, що придбала.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Перегрівається пластик чаші і корпусу при любій температурі
- Представник бренду
Марина, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини описаної ситуації. Ми проведемо ретельну діагностику товару й із задоволенням вам допоможемо.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Інна В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Купила мультипіч. Не відкривався кошик. Через 14 днів сервісного центру все було гаразд. Через день перестало світитись окошко кошику…..
- Представник бренду
Інна, добрий день! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину виникнення заявленої несправності. Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою.
Для вирішення описаної ситуації, ми рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылкаНаші менеджери із задоволенням вам допоможуть
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Ольга У***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Раніше оставляла відгук без мінусів,але на 12 день використання лопнув наружний пластик смотрового вікна. В сервісний центр звернулися через бот і купа мінусів. Перше сроки робіт від 14 днів(але мене це не влаштовує,я брала мультіпіч себі на подарунок і в підсумку її не буде на день народження),друге щоб зробити цей ремонт потрібно відправляти усю піч. Ну і купа інших проблем пов'язаних з ремонтом. Тому висновок - піч класна,але не беріть з смотровим вікном
- Недостатки:
- Лопнув пластик на смотровому вікні
- Представник бренду
Ольга, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину описаної ситуації. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу та допоможемо вам. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec! - Игорь А***
у меня только начал немного гудеть кулер
- Ольга Я***
Доброго дня! Вам відремонтувати чи поміняли гриль? Бо купила собі таку ж, а бачу, що дуже багато негативних відгуків саме щодо тріщин на склі.
Вони, ці тріщини, заважають роботі чи мають більше естетичний недолік? Дякую за відповідь!
- Ольга У***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Крута мультіпічка. Використовуємо тільки тиждень а вже купа задоволення отримали. М'ясо виходить соковите, випічка дуже смачна. А найголовніше що все швидко і зручно, на нашу сім'ю як раз вистачає
- Достоинства:
- Вкусео,швидко,без заморочок
- Недостатки:
- Не має книги рецептів
- Представник бренду
Ольга, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Александр Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня. Гарна піч. Готує дуже смачно. Але після трьох тижнів з'явилась тріщина на оглядовому вікні.
- Достоинства:
- Смачно готує.
- Недостатки:
- Крім тріщини. Немає.
- Представник бренду
Олександр, вітаємо! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
У разі використання мультипечі CECOTEC Cecofry&Grill Duoheat 6500 згідно з інструкцією, жодних механічних пошкоджень компонентів не повинно виникати. Оскільки кожен випадок індивідуальний, рішення щодо гарантійного обслуговування відбувається лише на підставі висновку сервісного центру. Ми завжди докладаємо максимальних зусиль для уникнення будь-яких складнощів з технікою та із задоволенням допоможемо вам у разі необхідності ремонту приладу.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec!" - Людмила Н***
Таж сама ситуація, все добре готує але через 2 тижні використання з'явилася тріщина ззовні оглядового вікна)))
- Игорь З***
у мене також тріскається
- ЮліяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Через 1,5 місяці використання зʼявилися великі тріщини на корпусі самої чаші ззовні.
- Достоинства:
- Готує все чудово
- Представник бренду
Маргарита, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, віддалено дуже важко підказати причини виникнення описаної ситуації. Ми проведемо ретельну діагностику товару й із задоволенням вам допоможемо.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Марина О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Задоволена покупкою. Щиро рекомендую.
- Достоинства:
- Оглядове вікно, 2 тена.
- Недостатки:
- Поки не бачу
- Представник бренду
Марина, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Людмила П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Приготувала в ній 2 рази і все не включаються не рекомендую цю мультипіч
- Достоинства:
- Готувала добре але не рекомендую
- Недостатки:
- Брак не включаються після 2 готування
- Представник бренду
Людмила, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини несправності. Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування й завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. Наші менеджери проведуть ретельну діагностику товару та із задоволенням вам допоможуть.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- ТетянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Поки що задоволена на 100%. Те що вона готує швидко це правда. Довше 20 хвилин я ще нічого не готувала. Тепер щось запікати для мене задоволення!! Не потрібно діставати все що зберігається в духовці, чекати поки розігрієтьсяА просто одразу можна готувати)))Олії майже не потрібно, одна крапелька щоб змастити дно)
Не можу натішитись!- Достоинства:
- Подобається віконечко, постійно бачу як там себе почуває моя страва, також два тени,нічого не потрібно перевертати. А те що готувати можна без олії це кайф і найбільша перевага!!!
- Недостатки:
- Те що кнопки не всі активні, тобто однією кпопкою можна перемикати програми. Також розчарувало що мені не дали подарунок обіцяний((
- Представник бренду
Тетяна, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до функціоналу пристроїв, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції.
Користуйтесь із задоволенням!
- ЮліяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Довго думала треба воно мені чи ні, але вже як подарували то най буде думала я собі, а зараз розказую про неї всій родині і друзям, бо то велика економія часу і сил. А мʼясо виходить так якби його мій дід жарив на мангалі.
- Достоинства:
- швидко готує, є оглядове вікно, автопрограми
- Недостатки:
- нуль
- Представник бренду
Юлія, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Ліля У***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Така вже помічниця в мене є, подарунок на 8 березня вдалий. Сама виключається і включається і зовсім не потрібно чекати поки вона нагріється.
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Александр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Работает супер
- Представник бренду
Олександр, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- ВалентинаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Дуже смачно готує так і з скоринкою, вартує кожної копійки.
- Достоинства:
- все
- Недостатки:
- все добре
- Представник бренду
Валентина, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- ЯнаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Довго обирала мультипіч, обрала цю через подвійний нагрівальний елемент та великий об'єм чаші. Нажаль, при першому включенні піч видала помилку, зателефонувала в сервісний центр, сказали, що це брак і самостійно нічого зробити неможна, потрібно повертати і направляти до них в сервісний центр.
Довелось повертати і обирати іншу.
Добре, що швидко повернули кошти (через 4 дні).- Достоинства:
- Великий об'єм чаші, подвійний нагрівальний елемент
- Недостатки:
- Прийшла бракована піч
- Представник бренду
Добрий день! Нам шкода, що у вас виникла подібна прикрість.
Наша компанія відповідально ставиться до своїх зобов'язань та завжди намагається допомагати користувачам з будь-яких питань. Незначний відсоток браку дійсно може траплятися, проте наші фахівці роблять усе можливе для запобігання подібним неприємностям. Для нас важлива кожна думка, тому ми обов'язково передамо запит виробнику та розглянемо дану ситуацію ретельніше для покращення якості товарів.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Сергій Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Отримав вчасно. Нема інструкції українською мовою. В комплекті нема рекламованих силіконових тарілок та лопатки.
- Представник бренду
Сергій, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Ми розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до комплектації, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції. Зазначимо, інструкція до моделі CECOTEC Cecofry&Grill Duoheat 6500 є у вільному доступі. Для її завантаження достатньо прогорнути головну сторінку товару донизу та натиснути на кнопку "Завантажити" напроти посібника користувача.
Приємного користування!
- Оля К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Печь пришла бракованная, увы подарок испорчен. Запустилась только на один раз и больше не включается вообще!
- Недостатки:
- Брак
- Представник бренду
Ольга, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
У разі, якщо мультипіч CECOTEC Cecofry&Grill Duoheat 6500 працює некоректно, ми рекомендуємо звернутись до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейшовши до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.
Наша компанія також із задоволенням вам допоможе. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Будемо чекати!
З повагою, служба підтримки Cecotec! 
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Андрій В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Працює доволі не погано
- Представник бренду
Андрій, вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Игорь А***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хорошая вещь постоянно пользуюсь
- Достоинства:
- неплохо
- Недостатки:
- после 2х недель работы начал немного гудеть
- Представник бренду
Ігор, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.
Користуйтесь із задоволенням!
- Игорь З***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
тріскається корпус від t
- Достоинства:
- покаи працює
- Недостатки:
- недоліки на фото
- Представник бренду
Ігор, добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини описаної ситуації. Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. Наші менеджери проведуть ретельну діагностику товару й із задоволенням вам допоможуть.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- Богдан М***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Зломалась кававорка сервіс не відповідає. В ремонт сервісні центри не приймають.
телефони на сайті не відповідають- Достоинства:
- Китай
- Недостатки:
- Немає сервісної підтримки
- Представник бренду
Богдан, добрий день! Нам прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Наша компанія прагне забезпечувати найвищий стандарт обслуговування та завжди докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань. На жаль, дистанційно дуже важко уточнити ймовірні причини несправності. Ми проведемо ретельну діагностику товару й із задоволенням вам допоможемо.
Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
З повагою, служба підтримки Cecotec!
- ОленаПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
В інструкції нема жодного слова як нею користуватись.. що натискати щоб відбувся вибір продуктів, і т. , кнопки взагалі на дотик не реагують, одним словом - гроші на вітер
- Достоинства:
- Оглядове віконечко
- Недостатки:
- Ще не скористалась навіть бо не знаю як включити те щастя
- Представник бренду
Олена, вітаємо! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов.
Розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до функціоналу приладів, проте CECOTEC Cecofry&Grill Duoheat 6500 завдяки інноваційній технології Grillin Style та високій потужності 2200 Вт, дозволяє досягти ідеальної хрусткої скоринки й зберегти соковитість усередині. Об'єм чаші 6.5 літрів, що має легкість готувати великі порції. Прилад має 12 автоматичних програм й оглядове віконце, яке дає змогу слідкувати за процесом готування. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих у заявленому ціновому сегменті.
У разі, якщо у вас виникають сумніви в коректності роботи пристрою, рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Наші фахівці із задоволенням проведуть ретельну діагностику мультипечі.
З повагою, служба підтримки Cecotec!
Отзывы про товар у других продавцов