День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Мультипечь (аэрогриль-фритюрница) CECOTEC Cecofry&Grill Smokin 8500

Код:  504080314
Оценка пользователей 3.07/5
на основе 14 отзывов
  • 5 звезд
    4 оценок
  • 4 звезд
    1 оценок
  • 3 звезд
    4 оценок
  • 2 звезд
    2 оценок
  • 1 звезд
    3 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Алена К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Забрала зрозетки сьогодні замовлення.Стрічка пакування була ціла,тому оглянула тільки ззовні.Немає у комплектуванні другої решітки

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день! Дякуємо вам за звернення. 
      До моделі CECOTEC Cecofry&Grill Smokin 8500 передбачено двосторонню решітку, що поєднує різні режими приготування одна частина підходить під гриль, інша для запікання.

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

  • Артем
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Чудова мультипіч. Майже кожного дня користуємось. Ковбаски-гриль, картопля по-селянськи, картопля фрі, ціла курка, котлети, шашлик свинячий - вже готували, з легкістю справляється з усіма функціями. Все готується швидко, і головне корисно і без олії. Звичайно є в сімʼї повноцінна духова шафа, але мультипіч в основному готує без попередьного нагріву, що є великим плюсом. Для приготування швидкої вечері саме те!
    В наявності також декілька інших кухонних помічників даної фірми, скарг немає до жодної.

    Достоинства:
    Обʼєм чаші, багатофункціональність, швидкість готування.
    Недостатки:
    Не виявлено
  • Поліна Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Все чудово! Швидко готує всі варіанти страв, мʼясо і риба соковиті, без олії і зайвого жиру. Рекомендую!

  • Георгій Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Після ремонту дуже інтенсивно в експлуатації. Працює добре. Я основна та додаткова річ на вашій кухні. Зрозумілий інтерфейс

    Достоинства:
    Смачно готує.
    Недостатки:
    Якість пластика. В порівнянні з Tefal програє без сумнівів. По ціні вони майже однакові.
  • Алла Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Замовляла даний товар на подарунок батькам. Після першого ввімкнення мультиків перестала працювати. Батьки просто не змогли її включити. Під'єднали до електропостачання, але вона перестала реагувати зовсім. Не вмикалась панель, нічого. Зробили заявку на сервісне обслуговування. Відправили за свій рахунок. З нами зв'язались доволі швидко. Відремонтували. В акті було сказано, що була проблема у ланцюзі. Ну, добре. При отриманні мультипечі акті було сказано, що вона прийшла до них на сервіс подряпаною після використання. Але моя мама тільки її включила в розетку і поклацала декілька кнопочок, щоб зрозуміти, які взагалі режими є. Всі захисні плівки були на місці. Чаша не була у використанні. Тобто, електроприлад ввімкнули в розетку і вимкнули. І більше електропіч не змогла ввімкнутися. Питання до сервісного центру розетки. Як так може бути, що електроприлад, який не був у використанні, у вашому акті він подряпаний? Дуже незадоволена обслуговуванням сервісного центру. Ми її повернули в 14-денний срок. Тобто, мали нам зробити заміну товару. Чому цього не відбулося, досі відкрите питання. З брендом ЦЕКОТЕК знайома не перший рік. В мене пилосос, блендер, кавомашина і багато дрібної техніки. Я зовсім не очікувала, що новий товар зразу вийде з ладу.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
      Для вирішення вашого питання, рекомендуємо звернутись напряму до сервісного центру компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
      Наші менеджери із задоволенням вам допоможуть!  

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

  • Георгій Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    За 4 тижні експлуатації піч не працює належним чином. Не прилягає добре ящик з металу в середні і піс не активується. Сьогодні тільки з пʼятої спроби запустилась. За весь час приготував не більше 10 разів.

    Достоинства:
    Готує смачно
    Недостатки:
    Недосконалість збірки
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
      Наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та робить усе можливе для запобігання будь-яким складнощам з технікою. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину описаної ситуації. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу та допоможемо вам. 
      Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
      Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

  • Георгій Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Хороша річ. Потребує мало місця. Куряча грудинка виходить соковита, з коринкою й дуже швидко. З овочами ще не розібрався. Легко миється. Добра альтернатива міні духовій шафі або добрий доповнення великій, коли треба готувати 1-3 особи.

    Достоинства:
    Смачно готує куряче мʼясо. Легко миється
    Недостатки:
    Не виявив
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо! Дякуємо вам за відгук.

      Приємного користування!

  • Алексей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купив аерогриль Cecotec на Rozetka та користувався ним 12 днів. Працював він добре, але на 13-й день перестав вмикатися — не спрацьовував датчик, тому аерогриль не реагував на кнопку запуску. Я звернувся за гарантією, щоб перевірити, чи є це заводським браком, і за потреби отримати заміну або повернення коштів.

    Через 12 днів мені повідомили, що аерогриль відремонтовано. Проте під час отримання товару у пункті видачі я попросив оглянути пристрій — і був дуже неприємно вражен. Аерогриль, який я повертав у відмінному стані та фактично новим, був видано мені з численними подряпинами: сенсорна панель подряпана в кількох місцях, а також є вм’ятина на пластику.

    Це абсолютно не відповідає тому стану, в якому я його здавав: аерогриль був акуратно використаний кілька разів, без жодних пошкоджень і без слідів експлуатації.

    Мені запропонували знову чекати відповіді сервісного центру, але я не вважаю це коректним. Я купував новий товар, він зламався в межах 14 днів, і за законодавством України при наявності заводського браку я маю право на повернення коштів або заміну на новий товар, а не на отримання пристрою з зовнішніми пошкодженнями після ремонту.

    Я не погоджуюся приймати техніку в такому вигляді — я купував новий, красивий аерогриль для своєї кухні, а отримав поцарапану техніку з деформованим корпусом, хоча пошкодження з’явилися не з моєї вини.

    Прошу Rozetka виконати свої зобов’язання та оформити або повернення коштів, або заміни на новий товар, як це передбачено законодавством України.

    Достоинства:
    Два тена, об'єм, оглядове віконце
    Недостатки:
    Вийшла з ладу на 13 день використання. З них піч пацювала 5-6 разів
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Алексей К***

      Підкажіть будь ласка, Експерт Rozetka, як мені допоможе БОТ служби підтримки?

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність.
      Задля вирішення цього питання, ми рекомендуємо звернутись напряму до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейшовши до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу. 
      Наша компанія також із задоволенням вам допоможе. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
      Будемо чекати!

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

  • Олександр К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Дуже слабке рокриття на решітці.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Олександр, добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
      У разі використання CECOTEC Cecofry&Grill Smokin 8500 згідно з інструкцією, жодних механічних пошкоджень компонентів не повинно виникати. Оскільки кожен випадок індивідуальний, рішення щодо гарантійного обслуговування відбувається лише на підставі висновку сервісного центру. Ми завжди докладаємо максимальних зусиль для уникнення будь-яких складнощів з технікою та із задоволенням допоможемо вам у разі необхідності ремонту приладу. 
      Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісної підтримки компанії Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

  • Віктор Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Нормально пече. Рекомендую.
    За 3 місяці експлуатації дефектів не було.

    Достоинства:
    Вмістима, має знизу додатковий гриль.
    Недостатки:
    Не має
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду.

      Користуйтесь із задоволенням!

  • Оксана Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Цвет: Черный

    Однозначно не рекомендую для придбання обгрунтовую по пкнутно:
    1. Якість матеріалу, захистний паластик чаші після миття в посудомийній машині при 50° просто відійшов від кошика. Тобто мити його там не можна!!!
    2. Після звернення в сервіс запропонули віддати на платну діагностику...Для чого і що це виправит відповіді не надали. Купити окремо комплектуючі не можливо взагалі ні на які товари цього бренду!!!!!
    3.Написала відгуг у них на сайті , його не публікують так само , як і питання стосовно моєї проблеми.
    Виходячи із описаного мною стає зрозумлим відсутність поганих відгуків на товар. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
    Додаю відео проблеми та переписку з сервісом.

    Достоинства:
    Функціонал
    Недостатки:
    Якість матеріалів, відношення до покупців!
    • Олексій

      Судячи з усього - сервіс наш вітчизняний з нашими розводілами, бо складно уявити, що там працюють іспанці (cecotec- іспанський бренд) або китайці, які цю піч робили. Ну, а додуматись запхати чашу у посудомийку змогла тільки людина, якої лінки було руками тернути той ковш.

  • Юрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    В комплет входять - двубічна решітка на маленьких сіліконових ніжках в кутах, яка з одного боку гладка (для піци та випічки), другий бік - рефлений - для барбекю та інш. Виробник рахує її як два аксессуара. Маленька прямокутна пластинка - кришка з дірочками якою накривають тирсу для копчення. Інструкція на багатьої мовах, крім української та російської.

    Достоинства:
    Два тена - нижній та верхній, нижній можна вимикати. Зручні і всі необхідні функції та режими. Не смердить. Малошумна. Сучасний дізайн. Якісно зроблена.
    Недостатки:
    1.Один тільки колір - чорний. 2.Відсутня інструкція українською та російською мовою. 3.Відсутня книга рецептів, але вона є на сайті. 4.Треба докупати додаткові аксессуари, наприклад, я докупив - грильну решітку (для готування їжі на двох поверхах), 3-и корзинки для готування барбекю, але переважно для дегратації на трьох рівнях, та сіліконову миску та сіліконовий коврик . Зразу треба замовляти фольгу, бумагу для випікання та пергаментні тарілки. 5.Відсутні в продажі аксессуари які точно підходять під розмір - залишається вільне місце, тобто з 8,5 л., становиться близько 6,5 л.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Юрій, добрий день! Дякуємо вам за відгук.
      Розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до комплектації та індивідуальний погляд на дизайн техніки, проте обов'язково врахуємо вашу думку для покращення нашої продукції. Силіконові форми створені з урахуванням сумісності з чашами об’ємом від 5 до 6,5 літрів, тому площа для приготування страв справді може бути дещо обмеженою. Окремо зазначимо, що запит на розміщення інструкції українською мовою до моделі CECOTEC Cecofry&Grill Smokin 8500 вже передано, і незабаром вона буде доступна на сторінці товару.

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

    • Юрій

      Представник бренду казав (цитата) :"Розуміємо, що у кожного користувача різні вимоги до комплектації". Якщо не має в продажі аксесуарів для даного обєму мльтіпічі, які дозволяють в повному обсязі використовувати її обємі, то треба їх самому виробнику обо виготовляти, або замовляти у інших виробників і включати їх в комплектацію або продавати опціонно. Велика чаша, а відсутні повноразмірний розділиІник чші на 2-3 частини, щоб в кожній готувати різні справи, не має сенсу сушити 16 гоодин1-е яблуко, тому треба докупляти додаткові решітки, щоб використовувати дану функцію, це стосується і дегратації мяса та інш., іінакше дана функція ше на 85% не має сенсу переплачувати а купляти на 6,5 л. Це недогляд виробника. Люди, купляють товар, щоб їм користуватись, а не складання проблеми с проходженням квестів. Краще розглядати продукцію інших виробників та розкручених брендів з комплектом аксессуарів, інакше, враховуючи ціну + пересилку та інш. вийде набагато дорожче.

    • Тетяна

      Вітаю, чи могли б Ви, будь ласка, повідомити розмір чаші цього аерогрилю?
      Де Ви купували додаткові решітки?

  • Сергій Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Комплектація не співпадає, немає щипців, для піци основи і підставка для грилю

    Недостатки:
    Не співпадає комплектація
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Сергій, вітаємо! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
      У комплектацію моделі CECOTEC Cecofry&Grill Smokin 8500 входить сама мультипіч, двостороння решітка: з одного боку рівна, ідеально підходить до випікання або приготування піци, з іншого — хвиляста, що забезпечує ефект гриля. Також передбачено металевий кошик, який служить основою коптильного блоку, і спеціальна кришка, яка закриває тріску під час процесу ароматизації димом. Додатково додаються дерев’яні стружки та інструкція з експлуатації. Ми вже передали запит для виправлення характеристик й надання актуальної інформації на сайті.

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

  • Інна Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Принесла до дому і виявила, що там не комплект. Пише, що має бути решітка для піци, кришка коптильні, основа коптильні. Цього всього немає. Пришлють, відгук стане на відмінно. Української інструкції немає. Поклала шашлик, побачу результат, напишу ще.
    П.С. Шашлик дуже смачний. З керуванням без інструкції розібралась методи тика. На 1кг маринованого шашлику пішло 25 хв. І то тільки тому, що я не зразу зрозуміла деякі нюанси.

    Достоинства:
    Великий розмір. Готує швидко. Мало гріється ззовні. Нормально розмістилася на підвіконні. Сенсорні кнопки чутливі.
    Недостатки:
    Із аксесуарів, які описані є лише решітка для гріля і тарілка для трісок, самі тріски. Через це вкрай не задоволена. Якщо пришлють все чого не вистачає, буду задоволена і відгук стане повністю позитив
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Інна, добрий день! Дякуємо вам за відгук
      До комплектації моделі CECOTEC Cecofry&Grill Smokin 8500 входить: мультипіч, решітка для страв, кришка та основа коптильні, тріска для ароматного копчення, а також інструкція користувача. 
      У разі, якщо вам надійшов товар з неповною комплектацією, ми рекомендуємо звернутись напряму до інтернет-магазину Rozetka. У розділі "Зв'язатись з нами" перейдіть до чат-бота або безпосередньо через менеджерів у пунктах самовивозу.

      З повагою, служба підтримки Cecotec!

    • Виталий

      Теж подумав, що не весь комплект)
      В оману вводить опис (основа коптильні — це основна чаша. РешiткИ, замiсть РешiткА) та картинки (одна решітка зображена з різних боків, iз-за чого здається, що їх має бути дві).
      На YouTube в огляді така ж комплектація, посилання не даю, введіть у пошуку:
      ¿SABE A PARRILLA? | Probando el AHUMADOR de la Cecofry&Grill Smokin’8500 | UNBOXING

      І на 10-й секунді видно комплектацію.