Напольные весы Beurer GS 410 White

Заказала весы на подарок, о чем теперь сожалею! Весы пришли не исправные, показывали разный вес с погрешностью - 50-60 кг при взвешивании одного и того же человека. Обратилась в сервис, там потребовался месяц для того что бы сделать экспертное заключение что товар неисправен. Спустя месяц подарок уже не актуален и я попросила вернуть мне деньги за не исправный товар. Наличными вернуть деньги магазин отказался, хотя оплата за товар была именно наличными! И предложил возврат средств на карту, НО только при условии что я отправлю им на почту свои персональные данные, скан копию своего паспорта (а так как паспорт у меня пластиковый то копию карты с двух сторон, т.е. кроме фото копии паспорта я должна отправить ещё и номер ИНН который там также указан). Я считаю такие требования возмутительными, и ожидаю письменного отказа с указанием вышеперечисленных не законных требований!

Недостатки:

Отвратительная обратная связь, о состоянии и этапах сервиса приходилось звонить и узнавать самостоятельно, операторы не могут ответить не на один вопрос, ответ всегда один : Мы уточним и перезвоним Вам! Уточняют от 1 до 24 часов. Вот уже неделю не могу вернуть деньги за неисправный товар!

Отличные весы известной фирмы, рекомендую к покупке.

Достоинства:

Красивый внешний вид, большие цифры, точность.

Недостатки:

Нет.

Заказывали в Розетке. Получили без дефектов и в полной сохранности. Спасибо

Достоинства:

Дизайн, точность измерения.

Недостатки:

Нет