Отзывы покупателей о Мультипіч GORENJE AF 1350 DWB

Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. За умови дотримання рекомендацій щодо експлуатації та догляду антипригарне покриття розраховане на тривале використання, тому описаний випадок не є типовим. Для з'ясування причин та перевірки стану аксесуарів рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje. Наші фахівці допоможуть розібратися в ситуації та запропонують можливе рішення відповідно до результатів діагностики. Дякуємо за ваш відгук!

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам приємно, що ви задоволені роботою мультипечі. Водночас прикро дізнатися про ситуацію з покриттям чаші. За умови дотримання рекомендацій з експлуатації та догляду антипригарне покриття не повинно передчасно пошкоджуватися. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje, де фахівці проконсультують вас та допоможуть із подальшими діями щодо перевірки виробу. Дякуємо за ваш відгук — він допомагає нам покращувати якість нашої продукції.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Хочу доповнити свій коментар. Екран запрацював. Поки працює. Але ще маю час щоб подивитись.

Добрий день!

Рішення щодо повернення коштів або обміну товару приймається продавцем відповідно до встановленої процедури після перевірки виробу. Сподіваємося, що ваше питання буде вирішено якомога швидше та ви отримаєте позитивне рішення.

Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за завдані незручності.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом користування GORENJE AF1350DWB. Нам приємно, що ви оцінили дизайн приладу, швидкість приготування та зручність у використанні. Щодо потемніння металу в зоні нагрівального елемента, хочемо зазначити, що під час експлуатації аерогрилів у зоні високих температур можуть з’являтися сліди нагрівання або зміна відтінку металевих елементів, що не впливає на роботу та безпечність приладу. Для максимально тривалого збереження зовнішнього вигляду рекомендуємо регулярно очищувати внутрішню частину після охолодження приладу та уникати використання абразивних засобів. Дякуємо також за ваше зауваження щодо пластикових елементів — ми обов’язково врахуємо цей відгук для подальшого вдосконалення продукції.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук та за те, що поділилися досвідом використання техніки Gorenje.

Нам шкода, що виникла така ситуація з покриттям чаші. Для перевірки можливості гарантійного обслуговування рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje. Фахівці проведуть діагностику виробу та визначать причину пошкодження покриття і можливість гарантійного ремонту або заміни деталі.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук. Як представник бренду Gorenje повідомляємо, що в мультипечі AF1350DWB використовується сертифіковане антипригарне покриття, безпечне для приготування їжі та розраховане на тривалу експлуатацію за умови дотримання рекомендацій з догляду. Пошкодження або зношення верхнього шару покриття найчастіше пов’язане з використанням металевих аксесуарів, абразивних губок чи мийних засобів, а також миттям чаші або решітки в посудомийній машині, що не рекомендується виробником. Такі фактори можуть суттєво скорочувати строк служби покриття. Якщо ж ви вважаєте, що має місце виробничий дефект, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для перевірки виробу в межах гарантійних зобов’язань. Ваш відгук для нас важливий і буде врахований для подальшого вдосконалення продукції.

Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Рекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.

Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам шкода, що у вас виникла така ситуація. Антипригарне покриття чаші та решітки розраховане на тривале використання за умови дотримання рекомендацій з експлуатації та догляду, зокрема використання лише силіконових або дерев’яних аксесуарів, уникання перегріву порожньої чаші та миття після повного охолодження. Поява відшарування покриття не є нормою та не вважається типовою поведінкою виробу. У таких випадках необхідна обов’язкова оцінка стану комплектуючих в авторизованому сервісному центрі Gorenje, оскільки лише сервіс може визначити, чи пов’язана ситуація з виробничим дефектом, чи з умовами експлуатації. Рекомендуємо звернутися до сервісу з даним питанням для проведення діагностики та ухвалення рішення в межах гарантійних зобов’язань. Ми передаємо ваш відгук відповідним фахівцям для додаткового контролю якості.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук! У мультипечі Gorenje AF1350DWB і чаша, і решітка мають антипригарне покриття, що передбачено конструкцією приладу та зазначено в інструкції користувача. Це покриття полегшує догляд, однак для збереження його властивостей важливо не використовувати металеві щітки чи абразивні миючі засоби — достатньо замочити деталі у теплій воді з невеликою кількістю засобу для миття посуду та протерти м’якою губкою. Раді, що ви обрали техніку Gorenje!

Відповідь виробнику:

Чаша з решіткою стоїть ніч замочена. Їжа як на клею, можу зняти кино

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що описана ситуація не є типовою для мультипечі Gorenje AF1350DWB — чаша має антипригарне покриття високої якості, яке стійке до зносу за умови правильного догляду. Здуття чи пошкодження поверхні можуть виникати у випадках використання металевих або абразивних аксесуарів, агресивних миючих засобів чи миття гарячої чаші під холодною водою, що суперечить рекомендаціям інструкції.

Рекомендуємо користуватися лише дерев’яними або силіконовими лопатками та мити чашу м’якою губкою без абразивів після повного охолодження. Якщо у вас залишились сумніви або є питання щодо догляду — будь ласка, зверніться до нашого контакт-центру або напишіть на [email protected]
. Ми з радістю допоможемо перевірити стан чаші та надати рекомендації щодо подальшої експлуатації.

Пользовалась аккуратно, мыла как положено. Поэтому не советую никому эту модель, зря потраченные деньги

Доброго дня! Дякуємо за ваш коментар. Хочемо зазначити, що при дотриманні інструкції з експлуатації мультипіч Gorenje AF1350DWB працює надійно та довговічно. Пошкодження покриття чаші, як правило, виникає лише у випадках неправильного догляду — використання абразивних губок, металевих аксесуарів або миючих засобів із частинками, що дряпають поверхню. Усі оригінальні чаші проходять контроль якості й відповідають стандартам безпеки Gorenje. Рекомендуємо користуватися м’якими губками та нейтральними засобами для миття посуду, щоб продовжити термін служби покриття. У разі виникнення питань ви завжди можете звернутися до сервісної підтримки бренду для отримання професійної консультації.

Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося таке враження. Хочемо зазначити, що мультипіч Gorenje AF1350DWB відповідає всім технічним характеристикам, зазначеним у документації та проходить ретельний контроль якості на виробництві. Потужності приладу достатньо для рівномірного приготування страв із хрусткою скоринкою. Щоб отримати найкращий результат, рекомендуємо не перевантажувати кошик, періодично перемішувати інгредієнти під час готування та використовувати рекомендовані температурні режими й час приготування, наведені в інструкції. Якщо у вас залишилися питання щодо користування, ви можете звернутися до нашої служби підтримки — ми з радістю допоможемо.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук

Дякуємо за Ваш відгук про мультипіч Gorenje AF1350DWB. Нам шкода, що виріб не виправдав Ваших очікувань. Хочемо запевнити, що техніка Gorenje проходить суворий контроль якості та відповідає міжнародним стандартам безпеки й надійності. Якщо у процесі використання виникли складнощі чи сумніви у роботі приладу, ми рекомендуємо звернутися до нашого сервісного центру для перевірки й консультації.

Ми цінуємо Ваш зворотний зв’язок і врахуємо його для вдосконалення нашої продукції.

Дякуємо за Ваш відгук про мультипіч Gorenje AF1350DWB. Хочемо запевнити, що вся техніка Gorenje проходить багаторівневий контроль якості й відповідає міжнародним стандартам безпеки. Зношування антипригарного покриття чи поява слідів корозії можуть бути наслідком використання абразивних миючих засобів, металевих губок або агресивної хімії, що не рекомендовано в інструкції. Для тривалої експлуатації важливо очищати чашу лише м’якою губкою та нейтральними засобами, а після миття — ретельно висушувати деталі.

Якщо ж проблема виникла за умови дотримання правил догляду, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру — наші фахівці проведуть діагностику й допоможуть вирішити питання у рамках гарантійних зобов’язань.

Ми впевнені, що за правильного догляду мультипіч повністю виправдає Ваші очікування та стане надійним помічником на кухні.

Дякуємо за ваш відгук! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!