Пральна машина GORENJE WPNEI 84 SBSWIFI/UA

Відмінний товар.Великий барабан.

Достоинства:

Є wifi, керується з телефона.

Недостатки:

Немає

Оскільки нема змоги відповісти під відповіддю на попередній відгук, то додам номер заявки/звернення до сервісного центру окремим відгуком
Номер заявки 18285660

Давайте розповім сумну і неприємну історію
Придбала правку у січні 2026
Пропрацювала вона три місяці і феєрично заглохла, а саме:
під кінець програми підстрибувала так, що розбила підлогу, залила ванну водою, вивалилась пружина, вивернулась гумова прокладка між барабаном та дверима.
У діалозі підтримки Розетки сказали звернутись до офіційного сервісного центру (номер не надали, його потрібно було шукати самостійно). Спеціаліст з сервісного центру приїхав через тиждень, ставив дивні запитання (наприклад, чи прала я плед у пралці з завантаженням у 8 кг, наприклад), розібрав (потім криво зібрав) і констатував, що злетіла пружина барабану і ще вийшла з ладу якась деталь, яку потрібно перевіряти на складі (у пʼятницю, о другій годині дня, це вже запізно і обіцяв зателефонувати у понеділок), при тому, що ущільнювана резинка залишилась деформованою. У понеділок мені ніхто не зателефонував, а коли зателефонувала я, то сказав, що забув, але у вівторок точно перетелефонує. У вівторок мені також не перетелефонували, а коли зателефонувала я, то сказав, що запчастину з Європи мені потрібно чекати біля місяця. На цей момент я без пралки вже півтора тижні і мене поставили перед фактом, що ще місяць (найменше) я за свої кошти буду жити без пралки. Коли стала обурюватись, він сказав, що його це не цікавить і сказав, що зі своїми питаннями я можу зателефонувати до сервісного центру.
У сервісному центрі мені по колу повторювали, що замінити пральну машину з прихованими дефектами вони не можуть (нема приводу) і що єдиний варіант для мене, за мої кошти, жити 1,5-2 місяці без пральної машини, що ніякі контакти мені надати не можуть і нічим більше допомогти не можуть, але дуже добре розуміють моє обурення.
І це все — СЕРВІС

Достоинства:

Перші три місяці жодних нарікань

Недостатки:

Відсутність сервісу, якості, адекватності