- Павло Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Питання куди звертатися по ремонту, до розетки, чи власне до самого сервісу виробника (місцезнаходження у Львові) ?
проблема така: включаю су-від, всі кнопки одночасно мигають, з подаванням легенького звукового сигналу. мив, чистив, де міг дістати, нічого не помогло.
опишу коротко: загалом досить хороший су-від, свою ціну повністю виправдав, збірка хороша, простий в користуванні. помилка перегріву бувала, але не можу сказати шо це проблема самого приладу, та вода вбиває будь який прилад який з нею контактує.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник постачальникаДобрий день, Павле! Дякуємо за придбання продукції AENO. Прикро, що сталася така ситуація. Рекомендуємо звернутися з повним комплектом та чеком про оплату за місцем придбання або до сервісного центру, контакти вказані на офіційному сайті виробника ссылка для діагностики і в подальшому обміну в рамках гарантії у 24 місяці.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті ссылка Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Чудовий варіант за такі гроші.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Володимире! Ми вдячні за те, що Ви зупинили свій вибір на продукції AENO. Бажаємо найкращих результатів у подальшому користуванні!
- Іван В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Прекрасний девайс. Заливаю звичайною водою з-під крану, попередньо підігріваю на плиті до потрібної температури, а девайс вже використовую для підтримки протягом заданого часу. Мию і протираю після кожного використання. Дуже задоволений результатами готування.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Іване!
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені покупкою цієї моделі су-від від AENO. Бажаємо довготривалої та комфортної експлуатації!
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
готував грудинку курячу, підчеревок, курячі ніжки, язик яловичий, все виходить дуже соковите та з насиченим смаком, мені дуже подобається, у воду додаю дрібку лимонної кислоти від накипу.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Владиславе! Дякуємо за Ваш відгук і довіру до бренду AENO. Нам дуже приємно, що ця модель су-від виправдала Ваші очікування та залишає приємні враження від користування. Бажаємо Вам легкої та довготривалої експлуатації!
- Євген Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Гарна, працююча річ.
- Достоинства:
- За переваги нічого не можу сказати, іншими не користувався.
- Недостатки:
- Не виявив.
- Представник постачальника
Доброго дня, Євген! Дякуємо за ваш відгук та вибір бренду AENO. Бажаємо приємного використання!
- Павел Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Придбав вже другий раз. Все працює відмінно. E3 це розповсюджена проблема, але треба дотримуватись нормального рівня води, або ж чистити. В звичайних каструлях це складно, беріть ще спеціальну ємність.
- Достоинства:
- Смачна та здорова їжа.
- Недостатки:
- Немає.
- Представник постачальника
Добрий день, Павло! Дякуємо що поділилися своїми враженнями. Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені покупкою. Бажаємо приємного використання!
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Не коректно працює термодатчик, при заданій температурі 70 градусів, доходить до 69.9 і починає вимикати нагрівальний елемент (чутно як клацає). Через це, не починає працювати таймер, тобто не виходить в робочий режим. Доводиться ставити 70.5, в потім коли температура дійшла до 70.4, зменшувати температуру до 70 і тільки тоді вмикається зеленим кольором і починається зворотній відлік.
Одним словом «кипʼятильник» з моторчиком і не відкалеброваними датчиками.
Може в мене брак, чекаю що відповість розетка або представник компанії.- Недостатки:
- Погано працюють/не відколебровані датчики температури.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Доброго дня, Дмитро!
Розуміємо, як Ви засмучені. Рекомендуємо звернутися з повним комплектом та чеком про оплату за місцем придбання або до сервісного центру, контакти вказані на офіційному сайті виробника ссылкадля діагностики і в подальшому обміну в рамках гарантії у 24 місяці.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Денис В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Перестав працювати через 4 використання.
- Достоинства:
- Ніяких переваг
- Недостатки:
- Китайський низкоякісний недопродукт
- Представник постачальника
Добрий день, Денис!
Розуміємо як Ви замучені. Рекомендуємо очистити пристрій. Для цього візьміть глибоку ємність із рівнем термостійкості не нижче +100 °С. Закріпіть пристрій до ємності за допомогою затискача та наповніть її водою до позначки "MAX" на пристрої. Додайте лимонну кислоту з розрахунку 10 грамів на 1 літр води та розмішайте, далі увімкніть пристрій, попередньо обравши температуру +95 °С та встановивши таймер на 10 хвилин. Після цього вимкніть пристрій і дайте йому охолонути. Потім промийте пристрій проточною водою та витріть сухою серветкою.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Валерий К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Користуюсь вже декілька місяців, незамінна річ вдома
- Достоинства:
- Якість, простота в використанні
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Валерій!
Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель су-від від AENO прийшлась Вам до вподоби. Користуйтесь із задоволенням!
- ДенисОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
3 місяці у використанні - політ нормальний) Хвилювався великій кількості негативних відгуків, багато у людей помилки вилітали. Але мене поки все ок. Читайте інструкцію, заливайте воду з крану, і буде все працювати.
- Достоинства:
- Не очікував що на стільки буде смачна курка
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Денис!
Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель су-від від AENO прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо найкращих результатів, а також легкої та довготривалої експлуатації!
- Мисячный А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Все працює
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Олександр!
Дякуємо за відгук. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!
- ОлексійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Девайс не продуманий. 4 рази приготував далі помилка Е3, чистка не допомогла. Потім сервісний ремонт на місяць. Питання ще, скільки після сервісу пропрацює.
- Достоинства:
- Зручний
- Недостатки:
- Помилка Е3
- Представник постачальника
Добрий день, Олексій!
Дякуємо, що вирішили поділилися своїми враженнями, нам важливий зворотний звʼязок від наших користувачів. - Андрей Г***
заливайте теплой водой на максимально высокий уровень и будет вам счастье
- Юлия Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Ми не змогли його увімкнути. Кнопки не реагують на тиск пальців. Повернули
- Представник постачальника
Добрий день, Юлія!
Дякуємо, що вирішили поділитися своєю думкою, нам важливий зворотний зв'язок від наших користувачів.
- Евгений С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Жах…. Прийшов вже не працюючий з помилкою Е3, все зробив як треба помив перед використанням, залив фільтр воду, а він не працює, ще і не можуть пояснити як від нього відмовитись, виходить грошам можна сказати ПаПа
- Достоинства:
- Ніяких
- Недостатки:
- Жах, прийшов і не працює навіть хвилини не пропрацював
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник постачальника
Доброго дня, Євген!
Розуміємо, як Ви засмучені. Оскільки Ви використовуєте фільтровану воду, рекомендуємо додати дрібку солі у воду. А після використання, рекомендуємо очистити пристрій наступним чином: візьміть глибоку ємність із рівнем термостійкості не нижче +100 °С. Закріпіть пристрій до ємності за допомогою затискача та наповніть її водою до позначки "MAX" на пристрої. Додайте лимонну кислоту з розрахунку 10 грамів на 1 літр води та розмішайте, далі увімкніть пристрій, попередньо обравши температуру +95 °С та встановивши таймер на 10 хвилин. Після цього вимкніть пристрій і дайте йому охолонути. Потім промийте пристрій проточною водою та витріть сухою серветкою.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Анжела Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Цей апарат купуємо вже другий раз, перший раз було повернення коштів, тому що не вмикався даний пристрій.
Купили знову, сподіваючись, що в перший раз був брак, але, та сама проблема, новий апарат не вмикається, видає помилку E3.- Богдана П***
Вітаю. Прилад працює на воді з крану. Якщо вода відфільтрована - додайте солі.
- Представник постачальника
Добрий день, Анжела!
Дякуємо, що вирішили поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Рекомендуємо очистити пристрій від накипу. Для цього візьміть глибоку ємність із рівнем термостійкості не нижче +100 °С. Закріпіть пристрій до ємності за допомогою затискача та наповніть її водою до позначки "MAX" на пристрої. Додайте лимонну кислоту з розрахунку 10 грам на 1 літр води та розмішайте, далі увімкніть пристрій, попередньо обравши температуру +95 °С та встановивши таймер на 10 хвилин. Після цього вимкніть пристрій і дайте йому охолонути. Потім промийте пристрій проточною водою та витріть сухою серветкою.
Якщо у Вас виникнуть запитання або потрібна буде додаткова інформація, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Екатерина Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
После одного применения перестал работать, выдает постоянно ошибку E3, воду доливала, накипь врядле могла образоваться после того как он три часа в фильтрованной воде поработал. Обидно короче
- Представник постачальника
Доброго дня, Катерина!
Дякуємо, що знайшли час, щоб поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Рекомендуємо все-таки очистити пристрій наступним чином: візьміть глибоку ємність із рівнем термостійкості не нижче +100 °С. Закріпіть пристрій до ємності за допомогою затискача та наповніть її водою до позначки "MAX" на пристрої. Додайте лимонну кислоту з розрахунку 10 грамів на 1 літр води та розмішайте, далі увімкніть пристрій, попередньо обравши температуру +95 °С та встановивши таймер на 10 хвилин. Після цього вимкніть пристрій і дайте йому охолонути. Потім промийте пристрій проточною водою та витріть сухою серветкою.
Якщо у Вас виникнуть запитання або потрібна буде додаткова інформація, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылка Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть. - Екатерина Ж***
Я читала за этот способ очистки с лимонной кислотой, но дело в том что аппарат не включается ни при каких настройках, я просто не могу это сделать, ошибка E3 постоянно
- Представник постачальника
Доброго дня, Катерина!
Дякуємо за доповнення. Якщо запропонованим способ питання не вирішилось, рекомендуємо звернутися з повним комплектом та чеком про оплату за місцем придбання або до сервісного центру, контакти вказані на офіційному сайті виробника ссылкадля діагностики і в подальшому обміну в рамках гарантії у 24 місяці. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Анжела Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
З першого разу використання, пише помилка Е3.
Вода фільтрована, налито по інструкції.
Це жах((((- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Не працює з першого разу використання
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник постачальника
Добрий день, Анжела!
Дякуємо, що вирішили поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Рекомендуємо очистити пристрій. Для цього візьміть глибоку ємність із рівнем термостійкості не нижче +100 °С. Закріпіть пристрій до ємності за допомогою затискача та наповніть її водою до позначки "MAX" на пристрої. Додайте лимонну кислоту з розрахунку 10 грамів на 1 літр води та розмішайте, далі увімкніть пристрій, попередньо обравши температуру +95 °С та встановивши таймер на 10 хвилин. Після цього вимкніть пристрій і дайте йому охолонути. Потім промийте пристрій проточною водою та витріть сухою серветкою.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылка Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Клинецкий Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Відгук через рік користування. Задовольняє потреби на всі 100 за свої гроші. Зручний в користуванні, нічого супер навороченого. Увімкнув і готуєш.
- Достоинства:
- Легкий в користуванні.
- Недостатки:
- Іноді видає помилку що недостатньо води, виправляється додаванням води.
- Представник постачальника
Доброго дня, Роман!
Дякуємо за відгук, а також за високу оцінку якості нашої продукції. Користуйтеся із задоволенням!
- Светлана О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Мы включили су вид , он работал и в какой-то момент начал пищать и выдал ошибку Е 3 ,он выключился в уровне воды , то есть ему воды хватало. Мы его оставили на сутки полежать , включили и снова тоже самое. Можем ли мы вернуть его? И в чем вообще проблема
- Достоинства:
- Если бы не поломался был нормальным товаром, а так не вижу достоинств
- Недостатки:
- Поломался через 5 раз пользования
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Представник постачальника
Добрий день, Світлана!
Дякуємо, що вирішили поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Рекомендуємо очистити пристрій від накипу. Для цього візьміть глибоку ємність із рівнем термостійкості не нижче +100 °С. Закріпіть пристрій до ємності за допомогою затискача та наповніть її водою до позначки "MAX" на пристрої. Додайте лимонну кислоту з розрахунку 10 грамів на 1 літр води та розмішайте, далі увімкніть пристрій, попередньо обравши температуру +95 °С та встановивши таймер на 10 хвилин. Після цього вимкніть пристрій і дайте йому охолонути. Потім промийте пристрій проточною водою та витріть сухою серветкою.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылка Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Павел Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Аппарат работает без нареканий. В комплект дополнительно лучше взять специальную ёмкость с крышкой.
- Достоинства:
- Вкусная и здоровая пища.
- Недостатки:
- Не выявлены.
- Представник постачальника
Добрий день, Павло!
Ми дуже раді, що Ви обрали техніку нашого бренду та поділились фото. Бажаємо приємного користування! - Кіра
Підкажете де купували таку ємність?
- Павел Я***
Брал здесь же: ссылка
- Александр Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Супер
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Олександр!
Дякуємо за відгук і високу оцінку техніки AENO. Бажаємо приємного користування і відмінних результатів!
- Максим Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Первое использование показало, что су вид неисправен. При включении программы, появляется нехарактерный звук, похожий на проскакивание шестеренок внутри. Сам термостат при этом не нагревает воду до заданной температуры и заданную программу приготовления не выполняет. В инструкции указано, что нехарактерный звук может появляться, если стакан установлен неправильно, но у нас все установлено было как положено. Очень обидно)) Отправил заявку на возврат.
- Достоинства:
- Не обнаружены
- Недостатки:
- Неработающий прибор
- Представник бренду
Добрий день, Максим!
Дякуємо за зворотний зв'язок. Шкода, що трапилась така ситуація. Якщо у Вас виникнуть запитання або потрібна буде додаткова інформація, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Станислав А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Отменили оплаченный заказ, мотивируя это тем, что нет товара у поставщика, на следующий день он появляется, только дороже... Бери - не хочу...
А как же договор публичной оферты и все такое???- Достоинства:
- Не знаю
- Недостатки:
- Отменили оплаченный заказ
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
- Денис Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Пише помилку Е3, що означає немає води. Але воно стоїть у воді між позначками Мін та Мах. Попрацювало навіть не місяць
- Достоинства:
- Попрацювало
- Недостатки:
- Вже не працює
- Представник бренду
Добрий день, Денис!
Дякуємо, що вирішили поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Рекомендуємо очистити пристрій від накипу. Для цього візьміть глибоку ємність із рівнем термостійкості не нижче +100 °С. Закріпіть пристрій до ємності за допомогою затискача та наповніть її водою до позначки "MAX" на пристрої. Додайте лимонну кислоту з розрахунку 10 грам на 1 літр води та розмішайте, далі увімкніть пристрій, попередньо обравши температуру +95 °С та встановивши таймер на 10 хвилин. Після цього вимкніть пристрій і дайте йому охолонути. Потім промийте пристрій проточною водою та витріть сухою серветкою.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть. - Ірина В***
На датчику накип. Почитайте коментарі нижче, де розписано, як потрібно очищувати датчик + лимонна кислова Вам в поміч;) і буде як новенький!
- Артемий Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Нормальний апарат. Якщо використовувати очищену воду то ні накипу, ні проблем не виникає. Стабільно працює і доволі тихий.
- Достоинства:
- Стабільно працює і тримає температуру
- Недостатки:
- Градація зміни температури
- Представник бренду
Вітаємо Вас!
Дякуємо за відгук і вибір техніки AENO. Бажаємо приємного користування і відмінних результатів!
- Владлен Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Получил быстро.
Арарат качественной сборки не хлипкий, пружина держит отлично!
Было б круто добавить книгу рецептов к комплектации.
Точный шаг настройки температуры и времени.- Достоинства:
- Качество зборки
- Недостатки:
- Время покажет
- Представник бренду
Добрий день! Вдячні за те, що Ви приділили час та поділилися з покупцями своїми враженнями. Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені покупкою. Бажаємо приємного використання!
- Алексей
Рецепты (pdf файл) есть на сайте производителя aeno.com, ниже представитель давал ссылку
- Дмитрий М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
простая система управления,компактный и тихий
- Недостатки:
- после второго включения перестал работать(не активируются кнопки управления),отдал в сервис.надеюсь исправят или заменят.
- Представник бренду
Добрий день, Дмитро!
Дякуємо, що вирішили поділитися своєю думкою, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Дмитрий М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
отлично работает
- Представник бренду
Добрий день, Дмитро!
Дякуємо Вам за придбання продукції AENO. Користуйтесь із задоволенням!
- Богдана П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Замовляла на подарунок. І не пошкодувала. Працює бездоганно, вода з-під крану. Можна готувати одночасно і м'ясо і рибу. Смак - неперевершений. Навіть не розумію як раніше без нього обходилися.
- Достоинства:
- Діапазон температур, легкий в користуванні
- Недостатки:
- Відсутні
- Представник бренду
Добрий день, Богдана!
Дякуємо Вам за придбання продукції AENO. Бажаємо завжди відмінних результатів з технікою нашого бренду!
- Ігор Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Перше враженні, від цього Су-Вид Супер! Готував овочі перший раз, а наступного дня, приготував стейк телятину. Температура 63 гр/90мин, після чого підсмажив 2 хвилини на грілі, щоб виглядало гарно, та з корочками
Також пакував у вакуумні пакети, вакуумним пакувальником VS02,
Температуру тримає добре, перевіряв термометром! Наповнив водою очищеной, одразу не запустився, після додавання 1 ч.л солі, запрацював!!!- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Доброго дня, Ігор!
Дякуємо, що знайшли час, щоб написати відгук та поділились враженнями стосовно використання цієї моделі су-від бренду AENO, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Бажаємо Вам легкої та довготривалої експлуатації!
- Юрій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Удобный аппарат, тихий. Есть нюансы при эксплуатации:
1. При использовании воды из фильтра (осмос) выводится ошибка Е3 при этом уровень в норме. Если вода из крана то все ок. Видимо недостаток солей в воде приводит к ложному срабатыванию датчика уровня
2. При высоких температурах самопроизвольное срабатывание сенсорных кнопок. По наблюдению происходит это только при таком уровне воды, когда подсасывает воздух внутрь камеры и слышен характерный звук. Если поднять уровень воды ближе к максимальной отметке так чтобы воздух не затягивало в камеру - то срабатывания сенсорных кнопок не наблюдается- Достоинства:
- Цена, возможность использования любой емкости
- Недостатки:
- Ложные сработки датчиков и кнопок при определенных условиях
- Представник бренду
Доброго дня, Юрій!
Дякуємо, що знайшли час, щоб написати відгук та поділились враженнями стосовно використання цієї моделі су-від бренду AENO, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Щодо помилки Е3 при використанні фільтрованої води можна додавати щіпку звичайної кухонної солі, накипу вона не дасть оскільки не містить кальцію.
Для того, щоб розібратися в ситуації із спрацюванням кнопок на дисплеї пристрою нам потрібно більше інформації. Прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылката детально описати на яких температурах та при якому рівні води спостерігається натискання сенсорних кнопок.
Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.
- Ігор Т***Отзыв от покупателя. Продавец: WIXOPRO
Зміг запустити з 10 разу, до цього була помилка Е3, при цьому рівень води не змінював, через кілька тижднів подивлюсь як буде себе поводити, якщо надалі проблем з помилкою не буде то зміню відгук
- Достоинства:
- Виглядаэ якісним, можна кріпити на любу ємкість
- Недостатки:
- Ненадійний
- Продавец WIXOPRO
Ігор, вітаємо Вас! Дякуємо за відгук. Для того, щоб ми змогли допомогти Вам налаштували пристрій для подальшої його коректної роботи, просимо звернутись в чат служби підтримки споживачів AENO ссылкаБажаємо якнайшвидшого вирішення питання.
- Ігор Т***
Теж подумав що могла бути в цьому причина. Я перших декілька спроб теж використовував фільтровану воду, зі звичайною ці кілька днів нарікань не було
- АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Купил как более компактную альтернативу Steba SV1, которой пользуюсь уже 8 лет. Чтобы не возиться с габаритным многолитровым корытом, когда не требуется готовить большие объемы продуктов.
В отличие от Су Видов с "ванной", здесь можно использовать любую подходящую по высоте емкость.
Сам прибор имеет не только интуитивно понятное управление, но еще и цветные "индикаторы" конкретной стадии - кольцо возле блока управления подсвечено синим - пока не достигнута установленная температура, зеленым - когда начался отсчет времени после достижения заданной температуры, и красным - когда таймер досчитал до нуля и прибор отключился. Удобно наблюдать статус издали, а не подходить и смотреть каждый раз на блок управления.
Дополнительным плюсом можно считать наличие крыльчатки, перемешивающей воду - в "ванне" Steba SV1 только естественная конвекция воды, что увеличивало срок выхода на режим готовки.
Из минусов - испаряется вода и нужно не только доливать, но и чистить от накипи датчики и нагреватель (в Steba SV1 ванна закрывается плоской крышкой, вода конденсируется на ней и стекает обратно, доливать не нужно, нагреватель и датчики закрыты и не контактируют с водой), отсутствуют в комплекте самые элементарные приспособления, позволяющие удерживать запаянные пакеты в вертикальном положении. Улыбнул совет запаивать в пакет мелкую металлическую ложку, чтобы он не всплывал при готовке легких продуктов.
Сама "инструкция" по похабной современной моде большинства производителей выполнена мелкогабаритной и со шрифтами, которые приведут к призывам комплектовать товар лупой для их просмотра. Удивительно, что и электронные версии инструкции на сайте производителя (неясно кстати, чем отличающиеся) также сделаны микроскопическими, их, как и книгу рецептов, пришлось масштабировать, чтобы просмотреть...
В целом - хороший и удобный инструмент, с преодолимыми "шероховатостями".- Достоинства:
- Малогабаритный и не требующий много места для хранения инструмент, удобные управление и индикация режимов
- Недостатки:
- Испарение воды, контактирующие с водой датчики и нагреватель, трудночитаемая инструкция
- Представник бренду
Доброго дня, Олексій!
Дякуємо, що знайшли час, щоб написати розгорнутий відгук та поділились враженнями стосовно використання цієї моделі су-від бренду AENO. Ми дуже цінуємо Вашу думку стосовно техніки нашого бренду. - анжела п***
используйте воду из под бойлера, если есть, накипи не будет! чтобы вода не испорялась нужна тара с крышкой, здесь на розетке продаются!
- Николай Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Супер
- Представник бренду
Добрий день!
Дякуємо Вам за придбання продукції AENO. Бажаємо завжди відмінних результатів з технікою нашого бренду!
- ЄвгеніяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
У роботі не пробувала. Придбала на подарунок. Але перші враження - погані. До продажу - коробку очевидно що відкривали і дуже не акуратно. Коробка місцями у плямах, місцями надірвана та пом’ята.
- Представник бренду
Добрий день, Євгенія!
Дякуємо Вам за вибір продукції AENO. Розуміємо, як Ви засмучені. Ми надсилаємо на склад магазину новий товар у закритій упаковці. Рекомендуємо перевіряти товари при отриманні, якщо щось не підійде, можна відразу обміняти.
- Станислав Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Во всём сувид был хорош, но при использовании температур выше 70 градусов - постоянно происходят ложные нажати. Проблема проявляется минут через 20 работы. Грешил на влажность, но контейнер был с крышкой и под вытяжкой. В итоге аппарат постоянно пищит и сам меняет время и температуру, пользоваться на высоких температурах невозможно. При этом стейки готовились на ура (57 градусов).
- Достоинства:
- Часть своих функций выполняет
- Недостатки:
- Ложные нажатия на высоких температурах
- Представник бренду
Доброго дня!
Дякуємо за вибір техніки AENO. Для того, щоб розібратися в ситуації нам потрібно більше інформації. Прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника ссылкаНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання. - Марина
у мого була схожа проблема, я звернулась в сервіс, мені замінили сенсор на екрані, це як я зрозуміла віжома їм проблема
- Представник бренду
Вітаємо Вас, Марина!
Дякуємо, що поділились своїм досвідом. Бажаємо відмінних результатів!
Отзывы про товар у других продавцов