- олег ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Пользуемся поверхностью почти пол года и все вроде бы хорошо,если бы не одно НО...
За ней нереально тяжело ухаживать...очень плохо все отмывается.остаются контуры пятен,которые не оттираются.
Может кто подскажет 100% средство для ухода за ней?- Достоинства:
- Стильная,красивая.
- Недостатки:
- Основные комфорки расположены под стеной,это неудобно.как по мне лучше бы маленькую по дальше разместили.
Тяжело отмывается
Представитель бренда PyramidaОлег, здравствуйте!
Т.к. материал - закалённое стекло, то мыть можно обычными, предназначенными для такой кухонной техники моющими средствами, которые продаются в хоз.отделе любого супермаркета/гипермаркета.
Просим учесть, что после мытья поверхности её рекомендуется протереть (как и стекло, зеркало и т.д.), чтоб она блестела и не имела разводов.
Хорошего Вам дня.
- Тетяна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Получили плиту. Но одна комфортка с деталью с сильным наклоном. Подскажите это так у всех по стандарту, потому что на трех комфортках все ровно. На одной криво. Фото ниже.
- Владислав П***
По фото не ясно.Можете позвонить в сервисный спросить просто (044) 364-83-65
- Представитель бренда Pyramida
Татьяна, здравствуйте!
Это не брак. Это газ-контроль на самой большой конфорке (турбоконфорке).
Он расположен под таким углом из-за того, что конфорка большая.
Это присуще турбоконфоркам.
- олег ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Увидел в отзывах фото обгоревшего блока питания,честно сказать сильно расстроился.и возник вопрос к представителям фирмы по поводу подключения плиты - это каким нужно быть безруким чтобы элементарно вложить прокладку,затянуть гайку и проверить мыльным раствором утечку и для этого нужно кого то вызывать..? Вы серьезно?
На фото видно что горел один блок...газовая трубка абсолютно читая.- Представитель бренда Pyramida
Олег, здравствуйте.
Утечка газа происходит не в месте соединения с газопроводом, а в месте крепления Г-образного переходника к газовой магистрали поверхности: ссылка
Во время подсоединения к газопроводу данный переходник прокручивают и ослабляют соединение, соответственно происходит утечка.
Также в практике встречали случаи, когда газовщики плохо и некачественно подключали поверхность к газу. Каждый случай рассматривается всегда индивидуально. Главное требование - подключение к газу только сертифицированными представителями: ГорГаз. Это влияет на распространение гарантии и на безопасность в использовании техники.
- Олександр А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Фото на сайте не соответствует действительности: переключатели другой формы и цвет не белый, а какой то сероватый.
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Сергей К***
На фото просто не видно цвета, скорее всего это рендер картинки. В магазине тоже смотрели эту поверхность, очень советовали, вроде бы действительно хорошая, а вот на счёт цвета то она действительно не чисто белая, а имеет бледно-сероватый оттенок.
- Маряна П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Просто я переживаю, що багато часу пройде від коли забрали плиту і Ви не поміяєте( То можна тільки ручки поміняти? Чи цілу плиту треба?
- Маряна П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Напевно переплутали ручки з PFX 648 T IX ? Не можна поміняти? На тій що на фото такі, як повинні бути?
- Маряна П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Ми отримали. Ручки не такі як на фото ( можна поміняти якось?
- Эксперт Rozetka
Доброго дня, Мар'яна! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- Маряна П***
Просто я переживаю, що багато часу пройде від коли забрали плиту і Ви не поміяєте( То можна тільки ручки поміняти? Чи цілу плиту треба?
- Попович Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Ця плита підійде на бутан ?
- Эксперт Rozetka
Доброго дня, Ярослав! Газові форсунки для налаштування роботи варильної поверхні на скраплений газ (пропан-бутан, LPG) G30, 30 мБар, не входять у комплект поставки. Їх можна придбати у Постачальника, в авторизованому сервісному центрі або організації що займається обов’язковим технічним обслуговуванням газового обладнання.
- Попович Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Яка витяжка підійде під плиту і духовку такого кольору?
- Представитель компании Pyramida
Ярославе, доброго дня.
Орієнтуйтеся на колір Sand в нашому асортименті.
Витяжки: HES 30 (C-600) Sand AJ, HES 30 (D-600) Sand AJ.
Духова шафа: F 80 EPL GSA.
- Sergey T***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Газовая поверхность пришла на отделение Новой почты. При получении после того, как вскрыл коробку обнаружил дефект, а именно царапину на панели примерно 3 см. По упаковке видно, что она не один раз вскрывалась, так как сильно перемотана скотчем в нехарактерных для этого местах. Может быть по этой причине Розетка предложила скидку на эту поверхность?! И ещё, получается работники Розетки видели дефект, раз упаковка ранее вскрывалась, и все равно отправили такой товар! Разочарован!
- Достоинства:
- Были бы, наверное, если бы не было дефекта
- Недостатки:
- Царапина на поверхности
- Стас
Так я не пойму, вы вернули ее, или забрали?
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Отличная поверхность
- Недостатки:
- Нет
- Дубович Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Очень хорошая варочная поверхность. Очень надежные решетки. Моется стекло великолепно - вообще ничего не пристает. В целом, я очень довольна. Но есть пара минусов. Во-первых мало места на поверхности: если на самую большую поверхность поставить широкую (24см) сковороду или кастрюлю, на поверхность за ней уже ничего, даже маленькой кастрюльки не станет. Можно было бы спокойно увеличить общую рабочую поверхность за счет того пространства, где надпись. НО! Если у кого дети маленькие, это идеально - они не достанут раскаленную сковороду и не перевернут на себя. Есть еще один минус. Я заметила, что эта печь хуже греет по сравнению с обычной советской напольной. Например, кофе/чай будут закипть дольше. Скорее всего, это за счет достаточно высоких решеток. И, наверное, это сделано, чтобы стекло от раскаленной сковороды не нагрелось и не треснуло. Поэтому минусы относительные. В целом, я довольна.
- Достоинства:
- Великолепно моется, в том числе все железные элементы, надежные решетки, хорошие ручки, гаснет, если тухнет огонь, электроподжиг
- Недостатки:
- мало места на поверхности, хуже греет
- Владимир Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Через четыре месяца перестал работать автоподжиг турбокомфорки. Пытаюсь оформить гарантийный ремонт.
- Достоинства:
- Красивая, чугунные решетки, стекло.
- Недостатки:
- нет.
- Коломоєць Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Пока еще не установили. Распаковка прошла успешно. Все доехало хорошо Внешним видом довольны. Спасибо за хорошую работу
- Достоинства:
- внешний вид и дополнительные приспособления
- Недостатки:
- Не выявили
- Дуда М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Варочна поверхня якісна, зараз працює без зауважень. Але відразу коли прийшла працювала лише одна конфорка, фірмового майстра треба було чекати 3 тижні. Мусив замовляти майстра за свій рахунок (600 грн. ремонт), так як маленька дитина. і без плити ніяк. Тому якщо берете подібну техніку (плиту, пральну машину, телевізор) раджу замовляти одразу і майстра в Розетці, щоб не було проблем, і ви не витрачали свій час та гроші.
- Достоинства:
- Якісна поверхня.
- Недостатки:
- Не якісно працював газ-контроль.
- Anna B***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Спасибо Розетке, очень довольны выбором )))
- Иван С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Варочная поверхность стильно смотрится, мытье не затруднительно. Газ-контроль работает. Брака не обнаружено. Упаковано хорошо. Подарком были приятно удивленны. Перед подключением замените 2!!! прокладки на другие, так как родные пропускают газ.
- Достоинства:
- Стильная, массивные решетки, удобное расположение ручек
- Недостатки:
- Пока не нашли
- Олександр В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Месяц использования, полет нормальный. При установке сначала не разобрались с креплениями под столешницу.
- Достоинства:
- Отличная модель поверхности.
- Недостатки:
- Маркая, но знали что покупали.
- Александр Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Удобная и красивая газовая поверхность. Многорожковые решетки великолепно держат любую кастрюлю. Но газ есть газ. И со временем прокладки соединения патрубка поверхности с газовым шлангом теряют эластичность. Чтобы случайно не лопнула поверхность от микровзрыва скопившегося под ней газа, сделайте несколько небольших отверстий для вентиляции сзади нее, или поставьте решетку. Да и в паспорте об этом сказано. Вчить матчасть, панове.
- Достоинства:
- Серый цвет варочной поверхности очень красиво смотрится на любой столешнице. Легко убираются различные пятна от жидкостей или пищи. Мощные чугунные решетки хорошо защищают стекло варочной поверхности. Электроподжиг повышает удобства.
- Недостатки:
- Довольно долго поджигается газ из конфорок из-за применения газ-контроля. Скорее всего, это следствие качества поставляемого нам газа.
- Євген П***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
3 роки експлуатації, в догляді практична, комфорки через рік по черзі починають нерівномірно працювати, з часом одна взагалі перестала працювати, пєзо елемент через два роки перестав запалювати. Краще додати грошей та купити якісну плиту. Цієї вистачає на 2 роки помірної експлуатації.
- Достоинства:
- Хорошо миється скляна поверхня
- Недостатки:
- Не працює пєзо елемент, комфорки працюють нерівномірно
- Представник бренду
Добрий день! Будь ласка, якщо ви не вирішили ваше питання, передзвоніть, будь ласка, на сервісну лінію Pyramida 0 800 604 463, наш оператор зв’яжеться з вами та зробить усе аби надати допомогу по вашому питанню. Чекаємо на ваш дзвінок!
- Маша И***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Кто бы что ни говорил ни писал, но я обеими руками за стеклянные поверхности. Вот заказала себе белую. До этого нное количество лет пользовалась эмалированной поверхностью. По дизайну эмали ой как далеко, а по практичности стекло совсем не уступает. Если раз в месяц мыть плиту, конечно будет непросто оттереть все, но если раз в день пройтись влажной губкой, то и нагарать ничего не будет. Плита шикарная.
- Достоинства:
- Красиво смотрится, работает надежно.
- Недостатки:
- Нет у нее никаких недостатков.
- Алёна Я***Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Цвет у плиты достаточно необычный. Чтоб не мучиться с подбором сразу мы брали комплектом плиту и вытяжку. Так как и то и другое Pyramida, то цвет идеально получилось подобрать. По качеству мне нравится. Все конфорки зажигаються, не гаснут, пламя плавно регулируется. Пока новая была, пылинки сдувала. А сейчас уже меньше переживаю по этому поводу. Стекло хоть и грязниться заметно, но так же легко и моется.
- Достоинства:
- Дизайн супер. Практичная в пользовании.
- Недостатки:
- Никаких.
- Лена Р***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Плита уже давно была куплена. Стоялав коробке. Наконец установили и подключили. Газовщики хвалили качество. Мне очень нравится. И пользоваться удобно и выглядит красиво и аккуратно. Все ручки поварачиваются плавно без усилий. Автоподжиг срабатывает. Накладки на решетки – очень порадовали. Пользуюсь обоими. Та, которая под турку лежит все время на плите))
- Достоинства:
- Поверхность шикарная. пользоваться одно удовольствие.
- Недостатки:
- Мне все очень нравится.
- Яна Б***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Придбала дану модель не на Rozetka у білому кольорі, але хочу залишити відгук. Покористувались нею два місяці, як одного прекрасного вечора кип'ятивши воду у звичайному чайнику, поверхня лопнула на тисячу дрібних частин. Що стало причиною невідомо, але виробник не хоче вирішувати цю проблему, хоч добре про неї знає. Фото додаю і плиту категорично не рекомендую.
- Недостатки:
- Лопнула скляна поверхня
- Яна
Чому фото не додаються?
- Воливач А***
Ну как обстоят дела с поверхностью, производитель отреагировал на ваше обращение? Сейчас как раз выбираю себе варочную поверхность и думала обратить внимание на эту, но теперь что-то желание отпало...
- Яна
У сервісному центрі поверхню таки відремонтували, але було багато нервів із залученням адвоката і правильної заяви до виробника. Другий раз би я її не купила.
- Яна Б***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Придбала дану модель не на Rozetka у білому кольорі, але хочу залишити відгук. Покористувались нею два місяці, як одного прекрасного вечора кип'ятивши воду у звичайному чайнику, поверхня лопнула на тисячу дрібних частин. Що стало причиною невідомо, але виробник не хоче вирішувати цю проблему, хоч добре про неї знає. Фото додаю і плиту категорично не рекомендую.
- Недостатки:
- Лопнула скляна поверхня
- Представитель бренда Pyramida
Яно, доброго дня!
Відповіли Вам на питання вище.
- АртемПродавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Добротная и качественная вар.поверхность. Своих денег стоит. Любитель готовить на неделю вперед, поэтому могу всю плиту заставить большой посудой. Убедился что решетки супер-прочные. Подача газа отменная, отрегулирована на совесть. Нравится что ручки плавно проворачиваются, не надо вдавливать со всей силы. Поджиг срабатывает без заеданий. Недостатков не выявил, очень надеюсь что не разочарует и в дальнейшем.
- Достоинства:
- Добротная и качественная вар.поверхность
- Недостатки:
- Не выявил
- ЮліяПродавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Гарна поверхня, користуюсь вже 3 місяці, сподобалися wok-підставка тому вибрала цю модель. Все працює, нарікань немає.
- Достоинства:
- Елегантний дизайн.
- Недостатки:
- Немає
- Анастасія Ш***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Підкажіть будь-ласка, чим ця модель відрізняється від цієї Варильна поверхня газова PYRAMIDA PSG 614 BLACK LUXE
Детальніше: ссылка
І чи є можливість змінити ручки?
Дякую- Представитель бренда Pyramida
Доброго дня! Різниця в розположенні панелі управління. В моделі PSG 614 Luxe вони знаходяться збоку.
Наразі всі газові варильні поверхні виробляються з круглими ручками. Якщо Ви маєте бажання їх замінити - передзвоніть, будь ласка, на нашу лінію сервісу: 0 800 604 463 (дзвінки безкоштовні). Вас зорієнтують по наявності інших ручок.
Гарного дня!
- Виктория Г***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Варкой довольна на все 1000 процентов. Если раньше думала, что черная - это капец как напряжно, то на практике все оказалось иначе. Следы от готовки на ней видно в разы меньше. И не надо за каждый разом протирать, чтоб не выглядеть плохой хозяйкой))) даже специально свет на вытяжке включаю, чтоб разглядеть, где что пролито. По функционалу мне очень зашла маленькая конфорка с насадкой для турки. И кофе варить удобно, и мелкому кашку. Есть и турбо-конфорка. Для тех кто варить МНОГО - просто спасение
- Достоинства:
- Практичность, функционал
- Недостатки:
- Нет
- Александр Т***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
В общем Доволен
- Достоинства:
- Внешний вид. Удобство использования
- Недостатки:
- Одна из конфорок периодически включается с запозданием. Силиконовые наклейки на решетках в процессе эксплуатации отклеились.
- ПруткоОляПродавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Идея купить всю технику стеклянную созревала давно. Ключевым было именно черный цвет. Два месяца уговаривания мужа и дрим-кам-тру))) Достойная поверхность. Вроде нет супер наворотов, а выглядит оригинально. Работает чудесно, подача газа отрегулирована на совесть. Турбоконфорка и маленькая самые ходовые. Однажды не усмотрела и залила немного поверхность, думаю ВСЕ, с поджигом можно прощаться.... но нет, ему хоть бы что, работает как часики! За дополнительные две решетки отдельный плюс производителю.
- Достоинства:
- Турбоконфорка. Решетки+накладки
- ОлегПродавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
4роки політ нормальний на цю ціну хороший товар
- Пороховенко К***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Отзывы обычно пишу если очень понравилось что то либо очень не понравилось. Эта поверхность варочная с самого начала и до сихпор себя зарекомендовала как отличныйи вариант цена-качестно-еще и продуманый дизайн. Лично мне безумно удобно готовить на ней ведь турбогорелка под рукой а ручкт удобно справа расположены. Если коротко сказать о работе то тут без нареканий. Подача газа идеальная нигде нет никаких утечек, огонь горит интенсивно и ровно.
- Достоинства:
- Турбоконф. Решетки + накладки
- Маша В***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
С Пирамидой познакомилась два года назад когда вытяжку купили в новую квартиру. Никаких оплошностей за это время не было, работает до сих пор как часы. PFG 647 BLACK LUXE решили купить не только из-за проверенного бренда она приглянулась и по дизайну. По работе без замечаний, на всех конф. горит огонь равномерно. Доп-накладками пользуюсь нечасто но продуктивно) Поджиг срабатывает моментально. Ручки прокручиваются без заеданий. Мою достаточно часто и скажу что никаких царапин и в помине не остается.
- Достоинства:
- По тех.работе нет никаких замечаний; дизайн современный
- Недостатки:
- Нет)
- Алина Б***Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
По всем параметрам модель идеально подошла - и по функцоналу и по внешнему виду. Качество на хорошем уровне, могу сказать что даже немного превзошла ожидания) Цвет действительно нежный и приятный, очень понравился вживую. Как любитель понаваривать на неделю всего и много не обхожусь без турбоконфорки, она моя труждяжка)) Решетки с чугуна обалденные. Скажу что после эмали просто круть! За газконтроль отдельно палец вверх - все чётенько работает.
- Достоинства:
- Решетки, газ-контроль, дизайн
- Недостатки:
- Нет недостатков
- Лев К***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный глянцевый
Товар некачественный!!! Сервис полностью отсутствует!!! Плита была куплена тригода тому, каждый год приходилось вызывать мастера!!! В этом году поломка настолько серьезная, что мастер отказался приходить!!! На зывается - разбирайтесь сами со своим хламом под именем Pyramida!!!
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Некачественная продукция!!!
- Представитель компании Pyramida
Лев, здравствуйте.
Мы обратились в службу сервиса, подняли базу заявок на ремонты и нашли информацию по данному случаю.
Вы обращались в сервис на платной основе, т.к. по изделию гарантия уже закончилась.
Проблема состояла в том, что с ручки газового крана турбо конфорки поступает газ.
Вам предложили сначала обратится в газовую службу, чтобы человек, который имеет доступ работы с газом, проверил подключение.
Вы вызвали мастера газовой службы, и наш сервисный мастер получил подтверждение того, что с подключением проблем нет, но поверхность часто заливалась, туда затекала жидкость, остатки пищи, средства и т.д.
Вы трижды оформляли заявку на ремонт и каждый раз перед выездом наш мастер звонил, чтобы Вы подтвердили выезд, но, к сожалению, Вы под разными предлогами переносили ремонт.
В проведении ремонта отказано не было, но когда Вы в четвертый раз обратились на горячую линию, службой сервиса было предложено привезти изделие на ремонт в сервисный центр, т.к. перенос ремонта в день выезда мастера носил системный характер.
Лев, в данном случае вопрос не в качестве поверхности, а в правильной эксплуатации техники, исключающей заливание конфорок жидкостями.
Если вопрос с ремонтом техники актуален, Вы можете привезти поверхность на ремонт в сервисный центр.
Надеемся, что после ремонта поверхности вы останетесь довольны работой техники.
При возникновении дополнительных вопросов просим обращаться сразу к нам на линию сервиса: 0-800-604-463 (звонки по Украине бесплатные) или на наш сайт. Со своей стороны мы приложим все усилия, чтоб максимально оперативно решить любые возникшие вопросы. - Лев К***
Не связывайтесь с компанией Pyramida - техника не качественная, сервиса никакого нет, в выезде мастера отказывают!!! Плита опасна для жизни и здоровья семьи!! Придумывают отговорки чтоб только не нести ответственность за ненадлежащее качество товара!!!
- Представитель компании Pyramida
Лев, по вопросу выезда мастера на дом мы ответили выше. В ремонте Вам не отказано. Касательно вероятной причины поломки поверхности также написали выше. Если Вы примете решение ремонтировать неполадку - ждём Вас в сервисном центре. Если появятся дополнительные вопросы - просим обращаться на нашу линию сервиса.
Отзывы про товар у других продавцов