Отзывы покупателей о Водонагреватель (бойлер) электрический накопительный BANZAI DT50V20F

Довгий час користуюсь цим бойлером, потрібно кожного року проводити ТО, та чистити самому чи платити майстру (1000грн.). Три роки не обслуговував поки не перестав зовсім працювати. Розібрав почистив багато накипу та геть закінчився анод (фото), поклав нові резинки на фланці, замінив на довгий анод та по дліні влізли дві по 800 ватт тени, а не 1000 (2000) як в характеристиці.
Може кому стане в пригоді, мінав на:
Тен сухий для бойлера Kaneta 800W L=345mm2 x 240.
Магнієвий анод 19х400mm, M6x10 Kawai для бойлера

Достоинства:

Горно виглядає, добре гріє, сухий тен, наявність запчастин.

Недостатки:

Треба перевіряти гвинти фланцю, бо якщо недокручені може протікати. Тени по дліні не стандартні.

Проработал 4 года и потёк. Ремонту не подлежит.

Достоинства:

Дизайн

Недостатки:

Плохое качество.

Брался на время отключения горячей воды, с момента покупки проработал от силы пару месяцев. Нареканий не было пока не закапал. В оф. сервисе озвучили вызов 650 и неделя ожидания. Не стал ждать, вызвал местного, потек бак. Второй раз такой брать не буду.

Достоинства:

Дизайн, размеры, подогрев устраивает

Недостатки:

Надежность нулевая

Полный отстой. Покупала 2, в одном бак потек через 3 месяца, во втором через год. Т.е. списать на случайность не получится.

Достоинства:

Дизайн

Недостатки:

Потек

Сразу хочу сказать что бойлер работает вторую неделю, и с функциями справляется.
НО УСТАНОВКА - это куча негатива по вине производителя (ООО “Артель Термо”).
1) Анкера в комплекте под отверстие диаметром 15мм! Вы серьёзно?! Чтоб повесить 65 кг на стену, нужно делать "дыры" диаметром 15? В плитке! Выход: нужно сразу докупить анкера под сверло 10-12 мм
2) Резьба на патрубках. Её НЕТ. Пришлось руками "нарезать" с помощью тройника 1/2, в несколько проходов. Ее зубами грызли? У вас есть контроль качества товара, который вам приходит с завода в Кетае?
3) Предохранительный клапанaн. После подключения пришлось ооочень долго ждать пока наполниться бак, чтоб увидеть тоненькую струйку воды. Это вызывает кучу эмоций после квэста-подключения. Замена клапана решила проблему.
И не надо мне в ответ писать, что я что-то там не понимаю. Для подключения бойлера не нужно высшее образование. Нужны навыки и они у меня есть.
А вот что вам не хватает, я обращаюсь к ООО “Артель Термо”, это профессионализма. Старайтесь больше, чтоб называть себя украинским брендом.
П.С. Бойлер рекомендован к покупке, но по акционной цене и с прямыми руками.
Розетка, как всегда, Супер!

Достоинства:

Плоский, сухой тэн, акционная цена

Недостатки:

анкера и обратный клапан ужасны. резьба патрубков гнилая

Пока все супер, мгновенно греет воду, очень классно выглядит, занимает мало пространства, если сломается слов подбирать не буду напишу все что думаю а пока все супер, до этого был электролюкс который 6 лет отработал этот как по мне лучше

Достоинства:

быстро греет воду, компактный, внешний вид

Недостатки:

пока не нашел

Купили 16.01.2020 года, 1.02.2021 потек, ежегодную чистку не сделали так-как повесили через пару месяцев самостоятельно, это была наша ошибка, так-как нужно было вызвать сервис для фиксации эксплуатации. В гарантии отказали, так-как просрочка ежегодной очистки 15 дней

Достоинства:

Тихий

Недостатки:

Ненадежный

Хороший был бойлер по дизайну. Но потек как по часам, ровно через 2 года. Брал в феврале 2019.

Через рік потік бак . Рекомендую брати з ним в комплекті сигналізацію віт затоплення страж .

Недостатки:

На рік .

Пролежав майже рік в упаковці. Поставив у травні 2020. Все як треба, редуктор, запобіжний клапан. Покористувався у період відключення воді десь 3 тижні. Потім не користувався пів року. У кінці листопада почалися проблемі з постачанням гарячої води. Знову увімкнув. На 3-ій день з нього почала капати вода. По гарантії його не взяли, так як треба було через рік після покупки замінити магнієвий анод (на сервісі назвали суму 1300 грн, + його туди ще треба привезти). Діагностика на оф.сервісі 700 грн.
Знайшов притомного майстра. Повезло, що це не бак. Протікала вода через прокладку нагрівального елементу, так як на ньому були погано закручені гайки (це кіно!).

Достоинства:

Компактний, стильний.

Недостатки:

Недбала збірка з заводу, По факту гарантією на бак скористатися не реально, У сервісі самі шахраї

Купили, запустили, все работает. Смотрится красиво. Довольны, рекомендуем

Достоинства:

Очень стильный

Недостатки:

Пока не обнаружила

Слава богу повезло с качественным товаром.

Достоинства:

Качественный и хороший бойлер.

Недостатки:

не выявлено.

Купил, установил опытный сантехник. На следующий день заметил капли из под нижней крышки, вытер поставил тазик к вечеру уже прилично накапало, снял упаковал отвез обратно. Спасибо, приняла розетка обратно, сказали ждать 2 недели решения, на третьей я начал писать, звонить, предложили мне забрать его обратно, повесить и вызвать их сантехника для составления акта, затем привезти с актом обратно. Спасибо уладили вопрос без этих манипуляций деньги вернули, Розетка заботится о своих клиентах которые знают свои права и законы.

Достоинства:

Размер, дизайн.

Недостатки:

После покупки потек, может заводской брак, но перечитав отзывы, хорошо что сразу, а не через год.

Уже писал ниже отзыв про то, что после установки бойлер потёк, оказалось что недожаты болты крпления тены, обжал - помогло. НО, после полугода использования начала проступать вода через фронтальную панель управления, гарантийныйсерви признал бойлер непригодным к ремонту, корроззия бака изнутри. Теперь ждём возврата средств и выбираем новый. Всем удачных покупок.

Достоинства:

Компактный, тихий, выполняет свои функции

Недостатки:

Недолговечность

Добрый вечер, забрала сегодня бойлер, но нигде нет чека о покупке и гарантийный талон не заполнен

В первый же день эксплуатации начала капать води из под нижней крышки бойлера, так как она заглушена не то пластиковыми не то резиновыми заглушками, решили их не снимать (вдруг влияет на гарантию) и сразу позвонили в сервисный центр, но при получении бойлера - сервисной книжки в коробке не было, только чеки от Розетки и гарантийный талон от розетки, а сервисному центру этого было не достаточно что бы приехать, обратился в Розетку с просьбой восстановления сервисной книжки, хочу отдать должное Розетке, во время карантина сервисную книгу мне восстановили за 2 недели и прислали в Херсон бесплатно, всё это время так и капала вода из под нижней крышки (150-250 грам в день), по приезду мастера и снятия нижней крышки оказалось что болты крепления тены не бойлере не закручены и как раз по ним стекает вода, все болты докрутили и течь успешно устранилась. После ремонта используем уже 3 месяца, нареканий на работу нет, греет и работает корректно, поставил бы 5, так как хорошая цена для компактного бойлера была, если бы не ньанс с течью.

Потёк после 6 месяцев использования. Обратились в сервисный центр. Заявку зафиксировали месяц назад. До сих пор никто не отреагировал... Не советую никому. Гарантия не имеет значения. Производитель не заботится ни о своей репутации, ни о потребителе ни о качестве товара.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Маленький срок эксплуатации. Гарантия не действительна.

Отличный бойлер за свои деньги. Нареканий нет

Добрый день. Через пол года эксплуатации появились не продолжительные щелчки в момент нагрева. Чем вызван данный звук.
Буду благодарен за ответ

Достоинства:

Работает

Недостатки:

Через пол года появились шелчки

Хватило на год, через год протек бак. Гарантийка пришла изначально не заполнена - сервисный чинить без неё отказался. Дозвониться до этого отказа было отдельным челенджом на 10 вызовов на 3 дня.

Достоинства:

Стильный

Недостатки:

Через год протек бак

Привезли товар с механическим повреждениям. Очень грустно.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Большая вмятина внизу идёт бонусом к полной оплате. Грустно что так цените своих покупателей.

Купили бойлер в июне 2019г. Все было хорошо,но вот сейчас капает(сильно) вода снизу из под пластика на баке. Хотелось бы узнать куда обращаться? Товар на гарантии.

Достоинства:

Красивый дизайн

Недостатки:

Потёк через 3 месяца, хотя был установлен редуктор давления

Купил бойлер, нормально работал но потек через полгода. Мастер составил акт на списание. В розетке приняли и предложили обмен или деньги. Я выбрал деньги, но оказалось что деньги возвращаются за вычетом стоимости подарка который шел к бойлеру (вентилятор который оценили в 555 гривен).

Достоинства:

Плоский, внешний вид, экономичный

Недостатки:

Ненадежный

Купил бойлер - стильный, плоский, мощный и экономичный. В подарок был еще вентилятор. К сожалению через полгода бойлер потек. Мастер сказал что бойлер на списание. В розетке предложили замену или возврат денег, но при возврате денег надо полностью оплатить подарок, а замену на такой же делают без проблем.

Достоинства:

Внешний вид, быстро греет, экономный

Недостатки:

ненадежный, потек через полгода

Бойлер хороший по массо-габаритным параметрам, не шумный, быстро нагревает воду.
Удобно что есть режимы:
- low (хватает помыть посуду, собраться на работу, принять теплый душ);
- eco (принять горячий душ);
- max хватит принять горячую ванную и душ.

После 6 месяцев эксплуатации начал снизу капать (не постоянно).
Позвонила в сервис. Мастер приехал, проверил, что-то подкрутил. Попросил понаблюдать. Не помогло.
В сервисе сказали что отправили запрос в представительство и ждать 14 дней.
Надеюсь его заменят, так как на новый год приезжают гости 3 человека и быть без горячей воды - не вариант.

Сам бойлер хороший (брак бывает везде), а по сервисному обслуживанию отпишу как будет результат

Достоинства:

габариты, быстрый нагрев, не шумный

Добрый вечер. Купил бойлер все отлично упаковка, доставка пару дней новой почтой, ну вот такая проблема не заполнен гарантийный талон! Что делать?

Достоинства:

Хороший дизайн, компактный.

Недостатки:

Установлю напишу)

Какой редуктор давления нужно и лучше купить для этого бойлера?

На момент написания отзыва нахожусь на работе за границей. Из дома поступила информация о протекании воды из бойлера. Открыли нижнюю пластиковую крышку и увидели рыжие мокрые следы куда капает вода. Проверили, при отключенном питании, и открытой подачи холодной воды - не капает. Капает при включенном режиме, когда тен греет воду. Такие вопросы к представителю компании: как дозвониться в ваш сервисный центр, когда на часть номеров нет ответа, другая же часть всегда занята? И возможно ли будет заказать тен для этого бойлера, если дело будет в нём?
Вода в дом поступает не очень хорошая. Фильтр стоит, но выяснилось что нужно ставить другой фильтр. Бойлер на гарантии, но снимать и отправлять его на ремонт в СЦ не хочу, т.к. заменить тен могу сам, если проблема будет в нём.
Отзовись, представитель.

Работает прекрасно пока два месяца

Достоинства:

Компактный, два сухих ТЭНа, две емкости

Недостатки:

не обнаружил

После выявления мной протекания, сервисом было выявлено нарушение во время монтажа, но хочу поблагодарить фирму Banzai , которые пошли на встречу. Это редкость.

Достоинства:

+

Недостатки:

нет

Не рекомендую! потек через 4 месяца.

Достоинства:

-

Недостатки:

-

Вопрос к представителям.. Возле холодной и горячей воды на фото видно посредине есть маленькое отверстие. Для чего оно?

Достоинства:

-

Недостатки:

-

Ну я скажу одне бойлер на свої гроші не поганий!!я замовляв кур"єром ,доставили добре,завчасно, єдниний минус нема в комплекті клапану!!постійний покупець на розетці ,але такого не очікував

Произошла странная ситуация, пишет что в комплекте есть предохранительный клапан, а при распаковке дома оказалось что клапана нет! И что мне делать теперь?

Ужасно раздражающий шум при начале подаче воды

Достоинства:

Красивый, хороший греет и объемный

Недостатки:

Шумный