Отзывы покупателей о Мультиварка Rotex RMC532-W
- Вікторія Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Отримала, все ціле все чудово!!!
- Достоинства:
- Дуже гарно виглядає багато програм.
- Недостатки:
- Поки не виявлено
Представник постачальникаВітаємо Вас, Вікторіє! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Николай Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Мультиварка проробила пів години і потухла, більше ознаків життя не подавала. Окреме "дякую" сервісу розетки за неможливість оформити гарантійний ремонт. З моменту отримання товару пройшло півтори доби, а пункт гарантійне обслуговування так і не з'явився. Дзвонив на гарячу лінію, там теж дуже "професійно" віднеслись на мій запит
- Достоинства:
- Нуль
- Недостатки:
- Все вище наведене
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо, що написали. Дуже шкода, що сталася така ситуація, приносимо свої вибачення. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з найближчих до Вас сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Анна Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Хороша мультиварка
- Достоинства:
- Як з печі
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Анно! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Сафонова В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
через 4,5 місяці роботи почала вимикатись, дисплей не працює... Попередня була фірми Moulinex, то в порівнянні навіть не стоїть. Не раджу
- Представник постачальника
Вікторіє , доброго дня.
Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. На товар діє гарантія 24 місяці. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Петр Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Після чотирьох місяців роботи, мультиварка зламалась (вийшов з ладу нагрівальний елемен) . Відправив в сервіс Розетка в Бровари, місяць її ремонтували та відзвітувались що работм виконани, коли отримав мультиварку побачив що відбитий фіксуючий елемент який тримає кришку, мультиварка була щільно упакована і пошкодити пошта її фізично не могла. Звернувшись в Розетка отримав стандартну відповідь "Воно так і було" не рекомендую Українського виробника Rotex, нажаль все що виробляється в Україні гірше кітайщини з 90х це саме стосується і сервісу.
- Достоинства:
- Працює
- Недостатки:
- Швидко зламалась
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо, що написали. Ми приносимо свої вибачення за цю ситацію. Якщо це проблема роботи сервісного центру, пишіть нам через офіційний сайт (в розділі контакти є електронна пошта сервісного обслуговування), допоможемо розібратися.
- Олександр М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все відмінно.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Олександре! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- АллаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Покупала эту мультиварку в 21 году . Недавно заглючила розетка , я думала , что мультиварка .
Заказала новую , через время разобралась , что с розеткой не лады .
Мультиварка хорошая.
Только чашу надо заменить . Мультиварка прекрасная.
Извините за отменённый заказ .- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Алло! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex
- НаталіяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Я задоволена покупкою
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Наталіє! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex
- Петр Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
По факту мультиварка имеет 4 литровую чашу. До этого была в использовании Редмонд на 5 литров, там действительно обьем 5 литров. Здесь же даже в чаше промаркированно 4 литра. В описании производитель прикрыл пятую точку указав, что фактический указанный объём это набранная чаша до краёв. Поставил два бала. Не рекомендую производителя.
- Достоинства:
- Все работает
- Недостатки:
- Объем чаши
- Представник постачальника
Доброго дня! Всі виробники вказують загальний об'єм до країв. Наші чаші підходять до мультиварок вище описаних Вами.
- Петр Н***
Опять вранье на ровном месте со стороны производителя Чаша от упомянутой мной Redmond не подходит для Вашей Rotex, крышка не закрывается т.к мешает уплотнитель. Чаша от Redmond 5 литров!!!! А у Вас 4!!!!!!! Ребята Вы заврались капитально
- Представник постачальника
Напишіть будь ласка модель вашої мультиварки - ми перевіримо інформацію. Є скороварки і мультиварки в яких чаші (5л) відрізняються за розміром а також є моделі з чашами на 6 літрів де робочий об'єм становить приблизно 5л.
- Шилович Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
для своєї ціни непогана
- Достоинства:
- є окрема кришка для чаші
- Недостатки:
- при першому включення неприємний запах пластмаси, прозора кришка запотіває, в неї має ніякого сенсу
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Тетяно! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Вікторія М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Добра техніка й дуже потрібна! Придбала тому, що варочна чаша з кераміки, а до цього була інша мультиварка, де чаша мала антипригарне покриття, яке з часом зіпсувалося. А на додачу я придбала ще одну керамічну чашу -додаткову! Тепер вдвічі більше готую. Як кіт Матроскін - вдвічі задоволена!
- Достоинства:
- Багато різних програм, керамічна ворочна чаша, прозора кришка, щоб було видно процес приготування. Розумна мультиварочка, бо сама вимкнеться, а потім тривае страву в теплі, скільки Вам потрібно.
- Недостатки:
- Відсутні
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Вікторіє! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex. Щиро раді, що Ви змогли оцінити переваги даної моделі. Окрема подяка за залишений відгук, який буде корисний для тих, хто тільки робить свій вибір. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
- Сара М***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
користувались два тижні. Потім вона зламалась. Не раджу.
- Достоинства:
- багато програм
- Недостатки:
- поганої якості
- Представник постачальника
Дуже шкода, що сталася така ситуація. У цієї моделі хороший рейтинг і відгуки споживачів. Звісно, брак або несправності можуть траплятися у будь-якого виробника. Техніка Rotex проходить міжнародну інспекцію якості і відсоток браку не перевищує стандартів. Між тим на мультиварку діє гарантія 24 місяці. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів. Якщо виникнуть питання по роботі сервіс центру, пишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися.
- Хотинец О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Гарна недорога мультиварка.має багато різних програм ,дуже смачні виходять страви.
- Достоинства:
- Недорога ,якісна ,багато функцій
- Недостатки:
- Не виявила
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Оксано! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки Rotex. Окрема подяка за залишений відгук, який буде корисний для тих, хто тільки робить свій вибір. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
- Юлія Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Користуватись пощастило аж 1 раз
На наступний вона просто не увімнулась- Недостатки:
- Не якісна
- Представник постачальника
Юліє, дуже шкода, що сталася така ситуація. У цієї моделі хороший рейтинг і відгуки споживачів. Звісно, брак або несправності можуть траплятися у будь-якого виробника. Техніка Rotex проходить міжнародну інспекцію якості і відсоток браку не перевищує стандартів. Менш із тим, на мультиварку діє гарантія 24 місяці. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів. Якщо виникнуть питання по роботі сервісу, пишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися.
- Закраменский А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все чудово працює
- Недостатки:
- Поки невиявлено
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Андріє! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Игорь Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Це третя Мультиварка так що є з чим порівнювати і так-смердить горілим пластиком після другого приготування запах йде, але з'являтися запах від приготування останньої страви (пластмас поганої якості), люфт кришки, відсутність пружини на кришці з незвички просто впала думав скло розіб'ється, з лівого боку (чому?), на ніжках відсутні прокладки. що дозволяє пристрою ковзати по будь-якій поверхні та головне час приготування – збільшено майже у півтора рази (перевірено на інших моделях). Дану модель не рекомендую
- Достоинства:
- ціна, легка, займає мало місця
- Недостатки:
- у кометарях
- Алексей Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Всё в принципе нормально, работает, функции выполняет
- Недостатки:
- Дешёвые кнопки управления, можно было сделать поаккуратнее((
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Олексіє! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Василь С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все добре працює.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас!
Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex
- Іван Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Нормальна мультиварка.
Маю питання, не вплине на гарантію зняття з неї наклейок?- Достоинства:
- Якісний пластик, багато програм, легка у використанні, чаша, комплект
- Недостатки:
- Не критично! Збирається конденсат на кришці(з внутрішньої сторони) тому не дуже великий профіт від тої прозорої кришки
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Іване! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки Rotex. Зняття наклейок не впливає на гарантію.
- АнатолійПродавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не купуйте дану модель мультиварки Приїхала деформована, кришка не закривається. Хоч в коментарях вже писали, що відправляють пошкоджені, я ризикнув і тут знову та ж сама ситуація. І це не вина доставки. Це таку відправили. Бо запакована вона була нормально. Rozetka - перевірте ваш товар і що ви відправляєте. Це вже не перший випадок, і мені прийшлось потратити свій час на неякісний товар.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Деформована, кришка не закривається.
Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Юлия С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не на 5л.как указывают в описании, а на 4л. И нет в наличии мерного стакана.
- Достоинства:
- Не нашла
- Недостатки:
- Нет мерного стакана как указано на упаковке.
- Інна
* Зверніть увагу! В характеристиках вказаний загальний об'єм чаші (до країв). Фактичний об'єм завантажувальних продуктів буде меншим на 0.5 — 1 л.
- Владимир Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Вкрай незадоволений сервісом розетки. Надіслали мультиварку без кабелю,кім того з пом'ятою боковиною.В точці видачі розетки манагери руками розводять,типу ми тут ні при чому,пишіть листи у головний офіс.Взагалі бардак.Будьте пильні та перевіряйте все,що тут купляєте,бо потім нічого не докажете.Знаю з власного гіркого досвіду.
- Достоинства:
- Не виявлено
- Недостатки:
- Некомплект, наявність механічних пошкоджень
- Віктор З***
Добавлю і гарантійнійні документи не надають як і інше.
11. На прохання споживача реєстрація технічно складних побутових товарів на офіційному веб-сайті виробника та оформлення гарантійних зобов’язань в електронному вигляді здійснюються продавцем під час продажу таких товарів.
На вимогу споживача продавець повинен надати експлуатаційні документи на технічно складні побутові товари (паспорт або будь-який інший документ, що додається до товару) в паперовому вигляді.
- Черняк Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Суперліга чаша і кришка до неї. Нарешті немає потреби шукати чим накрити щоб поставити в холодильник. Багато програм не треба вигадувати. Готує норм.
- Достоинства:
- Кришка
- Недостатки:
- Поки не має
- Репин В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Заказали Мультиварка ROTEX RMC532-W.
Прислали бракованную модель, которую уже 4 раза отправляли другим людям! В отзывах о этой модели она мелькала уже несколько раз с фото.
Мультиварка с дырками на днище и без болта в задней крышке!
Сколько раз Вы еще будете пытаться продать этот брак хоть кому то?
Зачем Вы отправляете ее снова и снова?
Как можно так по хамски относится к тем людям, которые несут Вам деньги? Итог, остались без нужного товара, с испорченным настроением!
п.с. почему то не даете возможность добавить видео этого безобразия......- Достоинства:
- Незнаю
- Представник постачальника
Володимире, доброго дня! Пояснюємо.
Завод-виробник виробляє нижню підошву з технічними отворами яка є універсальна для різних мультиварок. Кріпиться вона на засувках та має два отвори під гвинт. Саме в нашій моделі після фіксації засувками вкручується тільки один гвинт, другий гвинт не використовується, тому залишається технічний отвір і звісно на всіх фото він буде. Це не є браком. - Владимир Р***
Вот представитель ротекс ответил ниже, что так оказывается и должно быть))) и дырки в днище и отсутствие болтов, так и задуманно........
Да ребята, это ж за кого вы держите своих покупателей))) Пожалуй переделаю я свой ролик на ютуб и добавлю туда Ваш чудо-ответ - Репин В***
Продолжение эпопеи))))
На этот раз заказали сразу две и не ошиблись)))
Первая пришла с треснутым пластиковым дном))
Вторая внешне без ньюансов, ее и забрали.
Похоже товар перед отправками никто не проверяет.
Уважаемая Розетка, ну будьте более ответственными.
- Нина Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Купували мультиварку в 2019 році. Досі працює майже без нарікань користуємось доволі часто.
Всі програми працюють як треба, єдине що, з випічкою не зрослося, але я підозрюю що діло не в мультиварці і з часом саме при функції "смаження" може трохи приставати їжа.
Каші всі готую тільки в ній, тушкування, варення
Особливо функція "холодець" дуже подобається, підтримується температура ледве кипіння щоб холодець вийшов прозорий, та і стояти над ним не треба.
Завдяки доп кришці з отворами та функції "стерилізація" завжди стерилізую банки під консервацію.
Хоч і варіант бюджетний (в порівнянні з іншими), але зроблена якісно, дуже допомагає в побуті, я цілком задоволена.- Достоинства:
- Прозора кришка, безліч програм, відсік для збирання зайвої рідини, якість пластику.
- Недостатки:
- З часом починає приставати їжа при "смаженні". Де можна придбати нову чашу до неї ?!
- Ольга К***
- Олена Б***
Встановлюйте просиліконений (він же антипригарний) пергамент на дно. Випічку дуже рідко в ній роблю, але кожного разу використовую пергамент. Користуюся більше року, забрала в іншому магазині якраз десь менш чим за тиждень до початку вторгнення.
- Виктор К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Когда забирал в пункте розетки осматривал - всё было нормально. После 3-х использований нистого ниссего лопнул пластик на крышке. Механические удары исключены.
Возврат даже не пытаюсь... понимаю тчо не верну ибо механическое повреждение... Посмотрим как будет дальше... функцию свою думаю будет выполнять...- Достоинства:
- хорошая цена. много программ.
- Недостатки:
- лопнул пластик на крышке.
- Нина К***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Мультиварка супер! не понимаю почему столько негативных отзывов и какие дырки обнаружили другие покупатели - все норм, комплектация соответствует, готовила и первые и вторые блюда - все отлично, не пригорает, посторонних запахов нет. Читайте внимательно инструкцию!!! Сомневалась покупать или нет - теперь не нарадуюсь, очень нужная вещь в хозяйстве)
- Достоинства:
- хорошая чаша, много программ, интересные рецепты, удобная в пользовании
- Недостатки:
- в инеструкции 2/3 текста о технике безопасности, но еле нашла где описание самой мультиварки и правил работы с ней
- Татьяна Д***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Присутні дірки всередині корпусу, знизу 2отвори, а болт закручено лиш в один отвір.Задавала питання виробнику Ротекс--надійшла відповідь що це так має бути, це не брак і всі мультиварки мають такий зовнішній вигляд. Це не брак-це такий дизайн))
- Достоинства:
- 34програми
- Недостатки:
- Дірки в середині корпусу заводські
- Михаил Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Вся мультиварка один сплошной недостаток. Больше всего не нравится чаша. Пригорает абсолютно все.Даже зажарку пожарить очень проблематично, а про то чтоб жарить курицу не может быть и речи.Шкура пригорает сразу. Пользуемся около 9 месяцев и сейчас выбираем новую.Думали просто поменять чашу,но и программы тоже работают не стабильно.То мультиварка жарит то не жарит. Фирма ROTEX для меня больше не существует!
- Достоинства:
- Их нет, хотя есть одно достоинство- прозрачная крышка.
- Недостатки:
- Не жарит и не варит. Ужасная чаша,на которой все пригорает.
- Представитель поставщика
Михайле, доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Дуже шкода, що вам не підійшла мультиварка. Ця модель оздоблена однією з найкращих чаш, її часто купують окремо навіть для мультиварок інших виробників. Чаша має мраморно-керамічне покриття і чудові відгуки споживачів.
Якщо ви смажите продукти в мультиварці, спробуйте додавати більше олії чи іншої рідини. Мультиварка найкраще справляється з тушкуванням, томлінням, варкою на парі і т.і. Програма смаження також передбачена, але для приготування традиційних смажених страв, ми рекомендуємо все-таки використовувати відповідний посуд - сковорідку. Також програма смаження, згідно інженерної розробки, відключається при досяганні конкретної температури - це зроблено для того, щоби мультиварка не перегрівалася.
Чи є у вас проблеми з відключенням на інших програмах? Будь ласка, напишіть нам через офіційний сайт, якщо у вас є додаткові питання, ми допоможемо розібратися.
- Анастасия З***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Вы серьезно? Если у вас вся партия бракована почему ее не снять с продажи? Сделала заказ 31.12 сегодня 13.01 доставили. Опять дырки внизу и нет болта.
- Достоинства:
- Не оценивала
- Недостатки:
- Брак
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Анастасия! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром. - Представитель поставщика
Анастасіє, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Кожна партія товару Rotex проходить інспекцію міжнародною агенцією з контролю якості. Брак може трапитися, але не бракована партія. Будь ласка, напишіть нам через офіційний сайт, надішліть фото мультиварки. Допоможемо розібратися в ситуації.
- Александр Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Отличная вещь, все нормально работает.
- Недостатки:
- Нет кнопки отключения питания, приходится выключать с розетки.
- Дмитрий К***
Як показала себе за час використання, пригорає, ? Випічка як готується ? Глюків немає? Ще працює чи вже ні?
- Юлія Р***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
За такие деньги норм.бисквиты супер получаются,практически все пробовали в ней готовить,особенно барбекю понравилось,мясо супер получается, плов также получается вкусный.
- mister03xxxПродавец: Rozetka. Цвет: Белый
Пользуйтесь мерным стаканчиком из комплекта, и все у вас получится .испекли бисквит, все получилось, впреки плохим отзывпм, сигнал также сработал. Рекомендую...
- Достоинства:
- Хороший выбор программ, цена качество
- Недостатки:
- Нет
- mister03xxxПродавец: Rozetka. Цвет: Белый
После покупки испекли бисквит, так как отзывы по его изготовлению на данной модели отрицательные, и на удивление все получилось супер. Возможно горе хозяйки вместо мерного стакана, который идет в комплекте , использовали обычный стакан. Сигнализация по окончанию приготовления также сработала.. Так что рекомендуем!!!
- Достоинства:
- Хороший выбор программ
- Недостатки:
- Нет
- Ржанов А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
В принципе за эти деньги норм.
Но если честно, то качество стало хуже. 3года назад покупали мультиварку этого же бренда, то качество было лучше, в комплект даже шли шипцы чтобы доставать чашу, а в новых этого уже нет. Но это не самое главное.
После покупки третий раз пользуемся мультиваркой и уже есть косяк, запотевает циферблат. И если честно циферблат так же не очень хорошего качества, при нажатии на кнопки, пластик издаёт звук. Как будет дальше в работе, посмотрим))- Достоинства:
- Цена
- Недостатки:
- Качество стало хуже.
- Чекан А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Заказала мультиварку, прочитав сначала все отзывы. Зная о всяких неприятностях, которые рассказали Виталий Бабак и Максим Титаренко заказ оформила на самовывоз из магазина Розетка. Приехала забирать, и .... джек пот!!! Мне приехала та самая мультиварка, что и ребятам!!! Оформила отказ. Заказала другую. Ждала 2 дня. В этот раз прислали другую.
Хочу обратиться к сотрудникам магазина Розетка. Как можно так работать, ребята??? Заводской брак нужно было списать, а не продолжать втюхивать покупателям!!!
Очень разочарована работой Розетки. Всегда было все отлично. Но в этот раз, это просто отпад.- Достоинства:
- Только купила, еще не готовила.
- Недостатки:
- В первый раз прислали бракованную, без болта, с дырками, и проломанным дном.
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Анна! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.
- Владимир Р***
Нам ответил представитель Ротекса, что ничего не понимаем, так и должно быть))))