Отзывы покупателей о Мультипечь Cecotec Cecofry Rain Pack (CCTC-03305)

Не рекомендую до покупки!

Купила мультипіч Cecotec Cecofry Rain (CCTC-03305) — сподівалась на якісний товар, а отримала суцільне розчарування. Через короткий час вздулося антипригарне покриття в чаші. Мила тільки вручну, без жодної “агресії” — м’яка губка, звичайний миючий засіб.

Звернулась у підтримку ROZETKA — сказали, що це не гарантійний випадок, імовірно "агресивне миття", і поверненню не підлягає. Але ніяких подряпин чи потертостей немає, тому причина очевидна — це брак виробництва, а не неправильне користування.

Сервісом незадоволена, якістю товару — теж. Гроші витрачені дарма. Фото додаю — все видно.

Неплохой аэрогриль. Вкусно готовит мясо. С картошкой фри произошла оплошность, поставил автопрограмму, и приготовило на вкус как жареный картофель. Нужно отключать подачу масла как готовишь картошку фри. Еще плохо что нет на украинском или русском на офф сайте рецептов, все на испанском .

Достоинства:

Вроде неплохой. Но все познается со временем.

Недостатки:

Нет на русском для этого гриля рецептов. Интуитивно нужно думать, того что с рецептов на другие аэрогрили не всегда подойдет, у них разная мочность, и в этой модели есть подача масла.

більше ніколи не буду використовувати звичайну духовку :) займає набагато менше місця, а страви виходять корисними та смачними. дуже порадував автоматичний дозатор олії!

Достоинства:

автоматичний дозатор олії

Недостатки:

не помітила

Благодаря высокой мощности очень быстро нагревается. Готовить горазда удобнее чем в микроволновке или духовке.

Достоинства:

Автоматическое отключение после завершения приготовления

Недостатки:

Не замечены

Ця мультипіч менша за розмірами серед інших печей такого ж об'єму. Ідеально вписалась в дизайн нашої кухні! Дуже круто що в комплекті ідуть силіконові аксесуари) Вся родина задоволена

Достоинства:

Сучасний дизайн. Багата комплектація

Недостатки:

Іноді доводиться корегувати час автоматичних програм для досягнення кращіх результатів

Дуже просте та інтуітивне керування. Зручно керувати температурою, та часом приготування страв. Порадувало те що верхню решітку яка закриває нагрівальний елемент можна легко зняти та почистити

Достоинства:

Вбудований термостат та таймер. Знімна верхня решітка для чистки

Недостатки:

Після перших використань був присутній запах "пластику", але потім зник

Ідеальний розмір. Вистачає на всю родину. Також хочу відмітити зручний та великий сенсорний дисплей. Блюда по вбудованим рецептам вийшли ідеально з першого разу.

Достоинства:

Великий сенсорний дисплей

Недостатки:

Шумить трохи гучніше ніж моя попередня мультипіч

Костянтин, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Детально ознайомившись із ситуацією, зазначимо, що фахівцями сервісного центру було проведено ретельну діагностику мультипечі та надано висновок про коректну роботу пристрою. Отримання ж описаних вами результатів під час приготування дійсно може бути пов’язане з використанням олій різної щільності та складу. Радимо спробувати масла, які мають меншу в’язкість. Це допоможе покращити результати розподілу й зменшити розхід.
Наша компанія докладає максимальних зусиль для вирішення будь-яких питань користувачів і завжди прагне забезпечити найвищий рівень обслуговування. У разі відтворення складнощів в роботі пристрою, ми із задоволенням приймемо товар повторно та допоможемо вам. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: ссылка
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо чекати!

З повагою, служба підтримки Cecotec!

Шановна служба підтримки Cecotec,

Дякую за вашу відповідь. Я хотів би уточнити деякі моменти стосовно проблем, які я вже виклав раніше:

Завищений розхід олії.
Некоректний режим очищення в ручному режимі відповідно до інформації в інструкції.
На жаль, після відправки пристрою в сервісний центр, ситуація не змінилася. Режим очищення, про який я згадував, все ще не працює коректно, а розхід олії залишається надмірним.

Чи могли б ви надати конкретну інформацію про те, на яку саме олію розрахований цей пристрій? Я був би вдячний, якщо ви уникнете загальних рекомендацій, оскільки це не допомагає вирішити проблему. Також мене турбує, чому після повернення пристрою я виявив на трубах технічне масло. Мені пощастило, що я не почав готувати відразу, оскільки це могло призвести до серйозних наслідків.

Виходить, якщо пристрій тестується технічним маслом, можливо, і готувати слід на машинному маслі 10w-40?

Я також хотів би зазначити, що після такого сервісу платити ще раз за доставку, а також чекати два тижні — це не найкраща перспектива. В процесі обслуговування ніхто не зв’язався зі мною, щоб уточнити деталі, і не змогли виявити заявлену проблему. Висновок, який я отримав, звучить, як: "прилад вмикається, реагує на дотики керування, перемикає режими роботи, порушень у режимі роботи не виявлено".

Сподіваюся на швидке вирішення цих питань. Дякую за вашу увагу!

Достоинства:

немає

Недостатки:

вказані в коментарі

Купивши дану модель, спробувавши на трьох різних оліях перевірити розбризкування, на самому мінімальному режимі при заявлених 3мл споживає 25 мл, страва виходить жирна і нерівномірно оприскана олією. Звернувшись до виробника, відправили на сервіс із заявленою проблемою, у відповідь через тиждень отримав що прилад «вмикається, переключає режими, і коректно працює», відповіді про розхід олії я не отримав, а тех підтримка пише спробувати якусь міфічну «іншу» олію.

Достоинства:

велика чаша

Недостатки:

в 10 разів більше споживає олії ніж заявлено

Дуже гарна на вигляд)
Працює гарно

В цілому, непогана річ. Звісно не замінить повноцінно духову шафу. Більше як доповнення. Гарно запікає мʼясо, овочі, рибу. Але не дуже ок з більшістю випічки. Авто дозування олії це топ. Але мити потім не топ І як правило, в процесі та після готування їжа має злегка специфічний аромат. Він не поганий, не тхне, але не кожному може бути до вподоби.
Якщо розуміти що очікувати від цього девайсу, то дуже непоганий помічник на кухні. Але не варто переоцінювати. Мультипіч не замінник інших методів приготування, а доповнення.

Достоинства:

Відносно не дорога вартість, гарно готує мʼясо/рибу/овочі, тонке налаштування програм, автодозування олії

Недостатки:

Доволі посередньо процює з випічкою, яйцями. Трішки незручно обслуговувати всередині після готування. Покриття чаші доволі швидко почало «стиратися» в окремих місцях