Отзывы покупателей о Водонагреватель Willer EV80DR серия Grand
- Андрій Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Tech House. Цвет: Белый. Объем: 50
Працює а що ще треба
- ОксанаПродавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
Не раджу купувати даний бойлер. Встановили три тижні тому, постійно тече з запобіжного клапана.В сервіс центрі кажуть, що це не поломка, а в мене туалет плаває кожного ранку.
- Достоинства:
- Підійшов розмір
- Недостатки:
- Тече з запобіжного клапана
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник постачальникаДоброго дня Оксана!
Витік води з дренажного отвору запобіжного клапана не є несправністю. Це викликано
розширенням води в водонагрівачі під час її нагрівання. Також, це може бути пов'язано
з високим тиском у системі водопостачання.
Для отримання більш детальної консультації та допомоги у вирішенні проблеми зверніться, будь ласка,
за контактами, що вказані у Керівництві з експлуатації та Гарантійному талоні.
- Андрій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Barberry. Цвет: Белый. Объем: 30
Працює вже 2-3 місяці.
Зі своєю функцією справляється. Єдине чого дуже не вистачає, так це відображення фактичної температури води. Як на попередньому бойлері іншого виробника, який у мене відпрацював 3 роки.- Достоинства:
- Компактний, не дорогий
- Недостатки:
- Відсутнє відображення фактичної температури води
- Продавец Barberry
Дякуэмо за відгук !
- Наталия Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
Единственное преимущество данного бойлера - его компактная форма. Что касается качества... Через пол года сломался один тэн. Бойлер правда продолжал работать. Поломку выяснили из-за того что вода в ванной начала сильно бить током. Как оказалось, электричество шло от этого бойлера. Через год и 2 месяца сломался и второй тэн. Так что не могу рекомендовать данный бойлер. Сломался даже раньше, чем закончилось 12 месяцев гарантии.
- Достоинства:
- Компактная форма
- Недостатки:
- Сломались оба тэна, через пол года первый, через год и второй
- Представник постачальника
Добрий день, Наталия Лавренюк. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Щоб якнайшвидше вирішити цю проблему, рекомендуємо звернутися за телефонами, вказаними в Посібнику користувача або на нашому офіційному сайті в розділі "Сервіс"
- Андрей Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
Купував бойлер на 50л 21.10.2025р.
09.12.2025 бойлер почав шуміти (тріск в середині) і потекла гаряча вода.
В цілому візуально гарний і всім влаштовував мене (особливо розміром) але той факт що він потік через 1.5 місяці дуже розчаровує.
Подав заявку на гарантійний ремонт. Чекаю на реакцію розетки- Достоинства:
- Компактний розмір
- Недостатки:
- Потік після 1.5 місяця неактивного використання (5-6разів)
- Представник постачальника
Добрий день, Андрей Яковенко. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Щоб якнайшвидше вирішити цю проблему, рекомендуємо звернутися за телефонами, вказаними в Посібнику користувача або на нашому офіційному сайті в розділі "Сервіс"
- Светлана Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный. Объем: 80
Один тен горить вже 4 раз..Так міняють по гарантії,але потрібно почистити бойлер,щоб гарантія знову була.Релє напруги стоїть на квартиру
- Представник постачальника
Добрий день, Светлана Дыкан. Для якнайшвидшого вирішення цієї проблеми, просимо Вас звернутися за телефонами, вказаними в Посібнику користувача або на нашому офіційному сайті в розділі "Сервіс"
- Роман Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 30
Менш ніж через рік почались проблеми з нагріванням. Сервісний центр кілька разів обіцяли приїхати по гарантії, пропонували одразу продовжити гарантію на рік за півтори тисячі, але так ніхто і не приїхав.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Працює менше року
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Александр Д***
Бо вони брехуни. В магазині з гарантією великі проблеми.
- Виталій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
Придбав 11.10.25 в той день і встановив все як має бути.Включив і ох...Бойлер тріщить та шипить як паравоз.Сьогодні зв'язався з сервісом,відповідь,: покористуйтесь так буває розширюючи флянці,має пройти 1_2 тижні,якщо ні то можливо приїде майстер.Ще помітив що верхня ліва частина корпуса дуже прям дуже гаряча на що відповіли- це норм.Жах знавби ніколи не купив би дану модель.Про повернення коштів чи заміну на новий мови взагалі немає.Не купуйте дану модель.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Тріск,шум,грієця корпус.
- Представник постачальника
Добрий день, Виталій Богачук. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Щоб якнайшвидше вирішити цю проблему, рекомендуємо звернутися за телефонами, вказаними в Посібнику користувача або на нашому офіційному сайті в розділі "Сервіс"
- Наталія М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
Гріє чудово
Почав гудіти при наборі води на нагріві.
Це гарантійний випадок?- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
- Представник постачальника
Добрий день, Наталія Матвіїв. Для отримання консультації по Вашій проблемі зв'яжіться, будь ласка, за контактами, що вказані у Керівництві з експлуатації та у Гарантійному талоні
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 30
По виду и качеству норм, время покажет, залез в мою маленькую нишу
- Достоинства:
- Пока все ок только поставил
- Недостатки:
- Время покажет
- Представник постачальника
Добрий день, Максим. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.
- Олександр Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
Працює поки без проблем,
- Достоинства:
- Ціна - якість, економний.
- Недостатки:
- Поки не має.
- Представник постачальника
Добрий день, Олександр Литвин. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.
- АРТЕМ К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
28.12.2021 року отримав цей бойлер та встановив.Усе було чудово.Тихий,швидко гріє,сухий тен...Учора потік...(03.07.2025)
- Представник постачальника
Добрий день, Артем Ковальчук. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Щоб якнайшвидше вирішити цю проблему, рекомендуємо звернутися за телефонами, вказаними в Посібнику користувача або на нашому офіційному сайті в розділі "Сервіс"
- Андрей О***
У меня тоже сегодня ночью потек. Стоит с 2019 года. Подскажите вы нашли причину, или сразу в утилизацию? Потому что у меня капля стекает откуда то сверху, и с блока управления.
- Игорь С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
Все на вищому рівні!
- Достоинства:
- Компактний. Сухий нагрівальний елемент.
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Добрий день, Игорь Симоненко. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.
- Борис Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
В середу отримали бойлер, встановили. Зранку милися в гарячій воді! На третій день зранку вода холодна, бойлер не гріє, тени не світяться (режим 2), зміна режиму 1-2-3 нічого не дає?!! Повернули установку температури (стояв в економному режимі) на більшу - тени включились. До вечора вода була гаряча. Зранку вода холодна, тени знову не світяться. При збільшенні температури тени включаються... Таке враження, що термостат не працює на повторне включення. Що робити, - можна терміново майстра на ремонт?
- Достоинства:
- Гарний вигляд, зручні режими споживання електрики
- Недостатки:
- Не працює...
- Представник постачальника
Добрий день, Борис Холонюк. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Щоб якнайшвидше вирішити цю проблему, рекомендуємо звернутися за телефонами, вказаними в Посібнику користувача або на нашому офіційному сайті в розділі "Сервіс"
- СветланаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный. Объем: 50
Проработал чуть больше года, перестал греть воду.
- Достоинства:
- Плоский
- Недостатки:
- Работает не больше года, деньги на ветер.
- Представник постачальника
Добрий день, Светлана. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Щоб якнайшвидше вирішити цю проблему, рекомендуємо звернутися за телефонами, вказаними в Посібнику користувача або на нашому офіційному сайті в розділі "Сервіс"
- Наталья М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 100
Работает не долго. Пока нормально.
- Достоинства:
- Узкий.
- Недостатки:
- Нет пока.
- Представник постачальника
Добрий день, Наталья Мусько. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.
- Валентин Н***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
Самий недовговічний бренд.
Тени не видержують і півроку.
Не рекомендую- Достоинства:
- Нема
- Недостатки:
- Тени згортають за півроку
- Представник постачальника
Добрий день, Валентин Новіков.
Нам дуже прикро, що сталася така ситуація.
Щоб якнайшвидше вирішити цю проблему, рекомендуємо звернутися за телефонами, вказаними в Посібнику користувача або на нашому
офіційному сайті в розділі "Сервіс"
Руйнування, які нанесла країна-агресор російська федерація електрогенеруючим підприємствам та електророзподільним мережам України, привели до нестабільної їх роботи, що проявляється стрибками напруги та ін.
Це може приводити до передчасного перегорання нагрівальних елементів водонагрівача, оскільки вони не розраховані на роботу в екстремальних умовах.
- Станіслав Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
Купували в травні 24-го. Чудово працює, ніяких нарікань. Брали на заміну старого від того ж самого виробника.
- Недостатки:
- Не виявлено
- Представник постачальника
Добрий день, Станіслав Лебеденко. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.
- Сергій В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный. Объем: 80
Вчора перестав працювати, а пройшло місяців 8 експлуатації. Чекаю майстра для з'ясування причин поломки
- Достоинства:
- Гарний зовні
- Недостатки:
- Ненадійний
- Представник постачальника
Добрий день, Сергій Воронецький. Ми шкодуємо, що трапилася така ситуація і наш водонагрівач не повністю виправдав Ваші очікування. Однак, хочемо відзначити, що водонагрівачі не розраховані на роботу в умовах постійного відключення та перепадів електроенергії і проблема, що виникла, швидше за все пов'язані з цим. Сподіваємось, що майстри нашого авторизованого сервісного центру швидко з'ясують та усунуть поломку.
- Андрей З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
Стоїть майже вже як місяць.
Гарний бойлер. Легке керування, невелика глибина, що було критерієм вибору.
Гріє дуже добре. Я весь час використовую режим еко і вода дуже гаряча.
Сам корпус кімнатної температури що говорить про гарну теплоізоляцію. І саме круте що при відключеннях світла вода залишалась дуже гарячою навіть через 4 години і з легкістю можна було прийняти душ двом людям.
Клапан скиду тиску є комплекті- Достоинства:
- Теплоізоляція, тримає тепло дуже довго, на відключення світла вистачає. Гарно гріє, виглядає симпатично
- Недостатки:
- В наборі чомусь було всього два анкера, треба 4 (бойлер важкий достатньо)
- Представник постачальника
Добрий день, Андрей Зозуля. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.
- Виталий К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Светлый алюминий. Объем: 100
Взяв собі бойлер, дуже підходив по габаратих і по дизайну. Весь рік був задоволений, жодних претензій.
І от пройшов рік і 1 місяць... Якраз в період коли відключення припинились, почало вибивати пробки ні з того ні з сього, визначив що це через бойлер. Мій електрик прибрав провід заземлення і пробки через бойлер перестало вибивати але при цьому вода не грілась вже. Викликав майстра і він спочатку розказав з яких неякісних компонентів (електроніка) бойлер зібраний і окрім того не грамотно спроектований. Більше того, ще й тен згорів (один із 2) і через це не працює взагалі.
Можливо проблема звичайно пов'язана з відключеннями в країні але при цьому це не ок що тени горять в бойлері за 15-16к вже вже за рік служби!!!
Я б не рекомендував брати такий бойлер а спочатку подивитись альтернативи більш якісні. Якщо ж все-таки берете саме його, то докупляйте гарантію щоб було мінімум 2 роки бо потім розгрібайтесь самі як то кажуть :)- Достоинства:
- Плаский, гарний дизайн
- Недостатки:
- Тени згоріли вже за рік, неякісні компоненти
- Представник постачальника
Добрий день, Виталий Кушнир. Ми шкодуємо, що трапилася така ситуація і наш водонагрівач не повністю виправдав Ваші очікування. Однак, хочемо відзначити, що дійсно, як Ви і писали, водонагрівачі не розраховані на роботу в умовах постійного відключення та перепадів електроенергії і проблема, що виникла, швидше за все пов'язані з цим. Якби ви звернулися до одного з наших авторизованих сервісних центрів, контакти яких вказані на нашому офіційному сайті, або на нашу гарячу лінію, то, запевняємо Вас, ми змогли б вирішити проблему, врахувавши всі обставини. Також, хотіли б відзначити, що наші водонагрівачі мають усі необхідні сертифікати якості та відповідають усім стандартам, і електроніка нашого водонагрівача витримала екстремальні умови роботи, що говорить про її надійність. Сподіваємося, що більше жодних проблем із нашим водонагрівачем у Вас не виникне. Якщо у Вас залишилися будь-які питання, рекомендуємо звертатися з ними за телефонами, зазначеними в Керівництві з експлуатації або на нашому офіційному сайті.
- Анна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
30.11.24 отримали замовлення в пункті видачі. При отриманні товару ми на відділенні перевірили цілісність коробки, відкрили коробку, але так як бойлер був додатково запакований пакетом, ми не стали його розривати. Ми візуально подивились щоб не було вмʼятин. 03.12.24 розпакували його для установки і виявили дефект, який або виробник або продавець намагались приховати. Збоку на баці видно що була подряпина і її зафарбували а може і зашпаклювали.
- Достоинства:
- Доставили за 1 день
- Недостатки:
- Продали пошкоджений товар і ще й намагались це приховати
- Борис Р***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
Потік корпус на 5й рік. Відремонтувати немає можливості. Треба міняти. Слабе місце стик труби с корпусом.
- Представник постачальника
Добрий день, Борис Рева. Для вирішення Вашої проблеми, просимо Вас звернутися за контактами, що вказані у розділі Сервіс, на нашому офіційному сайті.
- Дмитро Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
Пропрацював днів 10 і згорів тен на 1.2 кіловати, заміна обійшлась в 2300, так як по гарантії потрібно було знімати його зливати всю воду і відносити на точку розетки, що той ще головняк. Попередній бойлер від тієї же марки пропрацював 7 років
- Достоинства:
- Тонкий, швидко нагріває воду
- Недостатки:
- Середня якість
- Представник постачальника
Добрий день, Дмитро Шумега. Для вирішення Вашої проблеми, Вам потрібно було звернутися за контактами, що вказані у розділі Отримання гарантійних послуг, Керівництва з експлуатації або розділу Сервіс, на нашому офіційному сайті.
- Лариса Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
Хороший бойлер. Не шумный! Греет быстро, температуру воды без поддержки, держит замечательно!
- Достоинства:
- Дизайн, размер, тихая работа
- Недостатки:
- -
- Татьяна Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
Проработал год и один месяц,и перестал греть воду
- Представник постачальника
Добрий день, Татьяна Ляшенко. Для вирішення Вашої проблеми, просимо Вас звернутися за контактами, що вказані у розділі Сервіс, на нашому офіційному сайті
- Ivаn L***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
В мене вперше таке в житті коли телефонуєш в сервісний центр і тобі відмовляються робити ТО через те що ти забув його зробити пів року тому. По друге: за контактами які було надано сервісним центром мені відповіли що давно вже не займаються обслуговуванням бойлерів. Бардак. Всі хто купив willer чекають випробовування нервової системи.
- Достоинства:
- Поки працює
- Недостатки:
- Сервісне обслуговування
- Представник постачальника
Добрий день, Ivаn Lawrik.
Для вирішення Вашої проблеми, просимо Вас звернутися за контактами, що вказані у розділі Сервіс, на нашому офіційному сайті
Впевнені, що ми зможемо владнати це непорозуміння.
- Сергей Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 50
Нормальный бойлер.Выглядет довольно хорошо.Собран визуально нормально.1.5 месяца работает без нареканий.Дальше будет видно.
- Достоинства:
- Вид.качество.переключение мощности тена. 3 поз. и 2 тена.Для старой проводки то что надо.
- Недостатки:
- Нет.
- Представник постачальника
Добрий день, Сергій Шевчук. Дуже дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.
- Микола Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Smart click. Цвет: Белый. Объем: 80
Гарний водонагрівач!!!
- Достоинства:
- Кріплення бака двійкова!!!
- Недостатки:
- Немає!!!
- Тетяна О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 80
Я задоволена покупкою. Ціна якість топові. Легко користуватися, швидко гріє, вписується в інтерʼєр, займає небагато місця
- Достоинства:
- Ціна, швидко нагріває, тримає температуру, гарний візуально
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Добрий день, Тетяна Осядла.
Дуже дякуємо Вам за високу оцінку нашого бойлера
- Татьяна В***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 100
До него был горение на 80 л. Так вот , мы трое принимали душ по 15 минут- всем хватало и ещё посуду могли мыть в это время. Этот бойлер просто бесполезный- один человек принимает душ и горячая вода заканчивается! Ждать, когда нагреется снова - очень долго. Стоит на максимальной температуре нагрева!
Выброшенные деньги.- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Фактически на одного человека рассчитан, а если мыть посуду более получаса, то домываю холодной.
- Представник постачальника
Доброго дня Татьяна Васильченко!
Для з'ясування можливої проблеми та якнайшвидшого вирішення її зверніться, будь ласка,
за контактами, що вказані в Гарантійному талоні.
- Владислав И***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный. Объем: 80
Відробив менше 1 року і згоріли обидва тени!
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Погана якість тенів
- Представник постачальника
Добрий день, Владислав Ищенко! Для отримання консультації та якнайшвидшого вирішення проблеми зверніться, будь ласка, за контактами, що вказані в Керівництві з експлуатації та в Гарантійному талоні.
- Магмет А***Отзыв от покупателя. Продавец: Tech House. Цвет: Белый. Объем: 100
Працює добре
- Ярослав О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый. Объем: 50
Курьер доставил товар, у которого из трек пластиковых пломб-перетяжек присутствовала только одна. Низ коробки был хорошо деформирован, картон аж надорван. На скотче маркером от руки писалось «комплект», коробка не первой свежести. Мне нужен был бойлер и я его рискнул забрать, иначе бы не принял товар.
Остался вопрос – почему и кто до меня вскрывал этот бойлер. Проходил он сервис или нет. Я первый покупатель или от этого товара ранее отказались по любой из причин, в том числе и поломка. Кто и зачем писал слово «комплект» и какие могут быть варианты.
Я оплатил новый товар, а не кота в мешке….- Представник постачальника
Доброго дня Ярослав Одесса!
Вибачте за незручності. Бойлер новий і на повній гарантії.
Якщо виникнуть проблеми, зв'яжіться, будь ласка, за контактами, що вказані в Керівництві з експлуатації.
- влад к***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 100
гарантию дают но не придерживаются своих правил
- Інна
Тобто?
- влад к***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый. Объем: 100
полное ... а не бак месяц и вчера током лупануло пробитый тен все
- Представник постачальника
Доброго дня влад куртеев!
Для з'ясування причини проблеми та найшвидшого її вирішення зверніться, будь ласка,
за контактами, що вказані в Керівництві з експлуатації та в Гарантійному талоні.