- Анна Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Розетке спасибо) НП тоже) Доставили быстро -через 2 дня. Проверила - комплектация ок, но на гарантийном талоне нет печати, а только наклейка с номером.
Щепы хватает на 25-30 мин, после чего начинает давать горечь от углей.
Советую не следовать инструкциям по поводу копчения, а самим экспериментировать) .- Достоинства:
- Отлично запекает и коптит, крупы отлично
- Недостатки:
- Нигде не пишут что щепа(вишни) сгорает за пол часа
Эксперт RozetkaДобрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна. Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
- Бахтиер М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Разетка ,как всегда радовает , спасибо получил мультиварку ,просто супер,слов нет !!!!
- Виктория Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Респект и уважуха!
- Черниш Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Поясніть будь ласка чому пише що безкоштовна доставка розетка+Укрпошта, коли формуєш замовлення до оплати скидає 135.00
- Кристина С***
Лично у меня такой проблемы нет, попробуйте обновить приложение, или свяжитесь с розеткой. Думаю помогут заказать
- Владимир В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
На коробки фото аксессуаров с ёмкостью для пароварки.В комплекте её нет.
- Алина А***
Так аксессуары это разве комплектация? Сравните с комплектацией на сайте
Комплектация
Стаканчики для йогурта (5 шт)
Плоская ложка
Столовая ложка для супа
Мерный стакан
Насадка для копчения
Крышка коптильни
Решетка для копчения (сборная)
Книга рецептов
- Владимир В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Товар отличний.
- АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
24.04. заказ был получен в «мобильном пункте выдачи». Мне вручили запечатанную коробку + чек о покупке. На мой вопрос о проштампованном листе с официальной гарантией, был получен ответ, что гарантийный талон производителя проштампован и находится в коробке.
В связи с тем, что рабочие условия «мобильной точки выдачи» не позволяют в условиях карантина детально осмотреть товар такого размера (в полностью разложенном состоянии товар не умещается на столике микроавтобуса и его комплектующие пришлось бы раскладывать на пол микроавтобуса либо на асфальт возле микроавтобуса) осмотр на месте проведен не был.
Через 30 мин. я приехал домой, и детально осмотрел приобретенный товар. В ходе осмотра содержимого, я обнаружил, что гарантийный талон производителя не заполнен, а на внутренней стороне чаши мультиварки присутствуют сколы покрытия. В 17-05, 24.04.(через 35 мин. после получения товара), я сообщил о проблемах сотруднику компании по номеру (044) 537-02-22 и спросил о вариантах их решения. Оператор озвучила мне, что занялась решением моей проблемы, и попросила выслать фото с дефектом на ее эл. почту. Я выслал фото сколов на эл. адрес в 17-20. Не получив никакого ответа в течение нескольких часов, я по эл. почте напомнил о своей проблеме. 25.04., мне пришло письмо от оператора, что фото она получила и ей для решения моей проблемы еще необходимо что-то и где-то уточнить. Больше писем от оператора я не получал.
24.04. я также продублировал информацию о своей проблеме в виде запроса на странице «Обратная связь» ( ссылка) . На эл. почту мне пришел ответ, что мой запрос зарегистрирован, и я получу ответ в ближайшее время.
Ответа я так и не получил.
На 6.05. моя проблема не решена. Мультиварка стоит в коробке.- Достоинства:
- еще не оценил
- Недостатки:
- еще не оценил
Эксперт RozetkaДобрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- Моника Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Спустя время после покупки.
Один режим глючный как по мне, режим "суп" вскипает и дальше томит но не кипит. В сервис пока не повезу так как купила перед самым карантином. Но суп можно готовить и без этого режима)))
Отдельно отмечу копчение... это вещь! Старая мультя была почти точь точь как эта, со стандартным режимом йогурт и варка на пару, тем более у меня оставались чаши 3шт от предыдущей. Решила брать эту мультю потому что есть что то новенькое, дополнительное и не прогадала. Щепу для копчения купить в интернете не проблемма. А ведь бывают моменты что хочется копченых крылышек, сальца, супа с копченостями. На орду в этой мультиварке накоптить не получится, но когда очень хочется копченого)))) очень вкусно получается.
Сказать что как писали выше, тен для копчения хлипкий и тп. Нет. Обычная деталь, да не из метала 3йки конечно))) но нормально, свою функцию выполняет отлично. Отмечу еще, что при копчении дыма практически нет с наружи, но запах идет сильный , поэтому если не хотите пахнуть дымком, ставте под вытяжку ее. - Vladimir P***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Всё хорошо, как описано в описании. Но коптильный модуль очень китайский, так страшно его сломать когда открываешь чтоб наполнить щепой.
- Достоинства:
- Отличная мультиварка, с своими функциями справляется.
- Недостатки:
- Очень тонкий метро на дымогенератре, опасаюсь сломать.
- Лариса Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Зламався замок кришки. Де можна замовити таку запчастину?
- Александр Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Набо для копчения оказался поврежден(заводской брак), хочу поменять. Надо тащить всю мультиварку или достаточно принести само устройство для копсения, чек и гарантию?
- Достоинства:
- Копчение, цена, комплектация
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Лариса Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Попередницею цієї мультиварки була POLARIS 0517. Після того, як вона зламалась (потрібно відмітити, після досить тривалого часу використання), вибрали дану модель, зацікавила функція копчення.
Замовлення прибуло досить швидко, буквально на третій день на Укрпошту. Але, на жаль, щось пішло не так - вона виявилась з браком, зовсім не працювала кнопка меню і кастрюлька була подряпана всередині та ще й гарантійний талон не заповнений.
Після телефонного звернення до Розетки, мені запропонували відправити мультиварку назад, за їх рахунок. По прибутті зі мною зв'язався менеджер із пропозицією заміни на такий же товар чи будь-який інший. Все-таки зупинились на цій же моделі.
Отримала все так же швидко, цього разу все в порядку. Прикрим випадком не засмучена, заводські браки ніхто не відміняв. До чого це все? Хочу сказати покупцям, сервіс Розетки на високому рівні. Купую тут багато, такий випадок вперше.
По суті. Мультиварка чудова. Дизайн стильний. Після її попередниці з сенсорною панеллю, думала буде важко звикнути до кнопкового управління. Але все нормально.
Є дві брошюрки на 200 рецептів. Гарантійний талон цього разу заповнено. В комплекті пластикові черпачок, лопатка, мірний стаканчик та баночки для йогурта. Пароварка в комплекті не йде (але в мене є від попередниці). Думаю, придбати окремо не стане великою проблемою.
Дуже цікава функція копчення. Спробували "Картопелька з димком" із книги рецептів, сім'я в захваті.
Єдине, що в описі написано в кастрюльки покриття антипригарне керамічне, то воно просто антипригарне (в попередньої було керамічне. До речі, кастрюлька попередня теж підійшла). Кастрюлька з ручками.
Так що, в цілому, мультиварка відмінна. Дякую Розетці.- Достоинства:
- Функція копчення
- Недостатки:
- Покриття кастрюльки не керамічне, а антипригарне.
- Моника Б***
А вы пробовали чашу от предыдущей установить в эту? Очень хочу эту, но с предыдущей 0517 остались две чаши, хотелось бы чтоьы новые не докупать)
- Лариса Д***
Так, готую в старій чаші (нову шкода поки що ). Стає нормально, як рідна
- СергейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Много чего покупаю на Розетке, много раз читал отзывы что приходит с не заполненной гарантией. Всё время приходила мне заполненая гарантия. Впервые столкнулся с тем что она не заполнена.
- Достоинства:
- Книга рецептов на 200 блюд.
- Недостатки:
- Не заполненая гарантия. Что делать?
Эксперт RozetkaДобрый день, Сергей! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- Alexander O***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Гарантійний талон пустий, відповідно без печатки та підпису продавця не дійсний
- Достоинства:
- Керамічне покриття, 3д нагрів, багатофункціональна плюс можливість копчення, зручне сенсорне керування
- Недостатки:
- В комплект не входить решітка для приготування на пару
- Alexander O***
До речі книга у комплекті таки на 200 рецептів
Експерт RozetkaДоброго дня, Alexander Ostapenko! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Будь ласка, зверніться до наших менеджерів, зателефонувавши на один з номерів: 0 (44) 537-02-22, 503-80-80, 0 (800) 303-344 і вони допоможуть з заповненням гарантійного талона.
- Иван П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Вопрос продавцу. На фото есть решётка (тарелка) для приготовления на пару, в комплекте её так понимаю нет. Можно ссылку на её покупку или на ту которая подойдёт!!!
- bogdan s***
Отсканируй книгу после 128 страницы и выложи в интернете, если не трудно. Можно просто перефоткать хорошей камерой
- Светлана С***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
+++
- Достоинства:
- Отличная мультиварка! Рада что выбор пал именно на нее. Единственный минус в том что подменили кастрюлю,вместо керамической подсунули обычную с тефлоновым покрытием (((( думаю что дирекция РОЗЕТКИ даже не догадываются о махинациях своих работников. Однако всё равно довольна ибо даже борщ в мультиварке безумно вкусный. Пользуюсь уже год, ежедневно
- Недостатки:
- Подмена чаши(((
Представник постачальникаДобрий день.
Дякуємо, що ділитеся Вашим досвідом використання! Для нас дуже важливо отримувати зворотній зв'язок від наших покупців!
З найкращими побажаннями, команда Polaris
- КсенияПродавец: Sweetbuy!. Цвет: Черный
Поврежденна чаша. Компания о себе оставила негативное впичетление. Товар так и не удалось купить, возрат.
- Достоинства:
- Капчение
- Недостатки:
- Повреждение товара и непрофесиональное отношение к роботе
- Sweetbuy!
Ксения, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Возможно, это был заводской брак.
- Ксения
Дорогая Компания! Если это был заводской брак, нужно об этом было сообщить клиенту сразу, а не сдесь в коментариях! И ещё много чего можно было сделать....но уже нет настроения и сил это Вам писать.
- ОксанаПродавец: Sweetbuy!. Цвет: Черный
Нет слов....одни эмоции!
Объясните, как можно работать и не понемать, что я прошу чашу без царапин, повреждений!
Уже третий раз я отправила мультиварку обратно, потому что ОПЯТЬ Вы присылаете чашу с повреждениями! Даже внутрь кладёте другие комплектующие товары без обгортки
Если у Вас вся партия такая, нужно было сообщить об этом с первого возврата!!!!
Извените, но когда ТРЕТИЙ раз присыдаете её с одной и той же проблемой......отдаются одни вопросы: или Вы ПОКУПАТЕЛЯ СЧИТАЕТЕ ....., продавая бракованые чаши или сами работать не умеете, упаковуя товар!
Это уже всё продолжается третью неделю.
Если в четвёртый раз опять будет чаша с повреждениями, Я ОТКАЖУСЬ от товара.- Недостатки:
- Повреждена чаша и утеряно 3 недели времени!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Вера П***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
заводской брак. царапины в керамической чаше. и вообще, я не уверена, что она керамическая
- Достоинства:
- симпатично
- Недостатки:
- повреждена керамическая чаша
- julianasПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Получена 25.06.2020г
Заказываю эту модель второй раз.
Все нравиться.
Копчение- замечательно,выпечка ,йогурт,холодец ,мультиповар любое блюдо можно приготовить.
Не очень поняла, такая же модель при первой покупке была на 25 программ,эта 56 программ.,
В комплектации показана сетка для приготовления на пару,её нет.
И самое главное почему купила такую же модель: очень тяжело подобрать сменную кастрюлю, покрытие кастрюльки не керамическое, а антипригарное.,быстро изнашивается .При подборе надо знать габариты и вес,а они нигде не указываются.
И в итоге кастрюля пришла с повреждениями- Достоинства:
- Многофункциональная,копчение
- Недостатки:
- Покрытие кастрюли
Эксперт RozetkaДобрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Анна И*** КрикунПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Отличная мультиварка!
Брали по промо цене на ДР Розетки, привезли на следующий день.
Как попробуем функцию копчения - напишу отзыв)- Достоинства:
- Функция копчения
- Недостатки:
- пока нет
- Юлия Р***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Подскажите, где купить контейнер для приготовления на пару к этой мультиварке?
- Данил М***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Дуже задоволений своєю покупкою. Посилка приїхала дуже швидко, сподобалось те що є аж 25 режимів. Я досить зайнята людина,тож у мене немає часу на приготування їжі, ця мультиварка моє спасіння. Дуже зручно, швидко і безпечно. Я готую в ній навіть рибу, і вона виходить ідеальною. Рекомендую!
- Достоинства:
- Якість, 25 режимів, ємкість 5 л.
- Недостатки:
- Поки що не замітив
- Эрик Э***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Когда в описании увидел слово 3D нагрев стал искать, что это такое и когда узнал, мне это так понравилось, что купил эту мультиварку. У нее нашлись и другие достоинства, например много предустановленных программ.
- Достоинства:
- 3D нагрев
- Недостатки:
- Пока нет
- турусова в***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
идёт ли в комплекте пароварка?
- Лариса Д***
Пароварка в комплекті не йде. Її можна придбати окремо.
- Альберт Л***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Супруга давно мечтала о мультиварке, и на день всех влюбленных я решил сделать ей такой подарок. Отличная, функциональная модель, и цена очень приятная. Менеджер магазина подробно ответил на все мои вопросы, заказ уже доставили, мультиварка классно смотрится и обладает множеством функций. Не сомневаюсь, что жена останется довольной...
- Достоинства:
- удобная, недорогая
- Недостатки:
- нет
- Кристина К***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Покупалась для приготовления в больше степени различных круп. Самостоятельно на плите ну никак не получается варить кашку или сделать хороший рис. Мультиварка справляется нормально. Чаша кажется маловата, но уже привыкли к ней.
- Достоинства:
- Удобная и компактная
- Недостатки:
- Чаша маловата
- bogdan s***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Если у кому-то попалась книга именно на 200 рецептов, не поленитесь, отсканируйте её и выложите в интернете с названием pwc 0529.
- Достоинства:
- Готовит хорошо
- Недостатки:
- Нет, подставки под пароварку, книга на 120 рецептов.
- Николай П***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Книга рецептов хоть и написано везде 200, всего на 120 шт, нет выпечки, супов, и когда обращаешься в поддержку, для решения проблемы, они ее не решат
- Достоинства:
- Работает
- Недостатки:
- Книга всего на 120 рецептов
- Иван П***
У меня на 200!!!!!
- Іннеста С***Продавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Доброго дня! Чи є можливість купити кришку з коптильним теном окремо?
Представитель компании PolarisДобрий День, Звичайно можливо. Звернiться до сервiс центру.
- СашаПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
А в какой контейнер для приготовления на пару подойдёт к этой мультиварке?
- NataliПродавец: Rozetka. Цвет: Нержавеющая сталь / Черный
Какая чаша для приготовления на пару подойдет
- Недостатки:
- Нет чаши для приготовления на пару
- Алиса
Можно использовать решетку для копчения из комплекта. Но котлетки на нее, увы, не положишь - провалятся.
