Отзывы покупателей о Кофеварка Lavazza Blue Julia White
- Тетяна Н***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Вот у меня такая 4 года жила и все ! Течет . Но я посмотрела цену , думаю может в ремонт если до 1 тыс гр будет цена , здать или выкинуть уже . Можно до 4 лет будет работать . А капсулы ихние стали плохие . Купила итальянские . Вообщем сломалась !
- Анна Б***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Кавоварка працювала 2 роки, потім перестала працювати взагалі, в сервісі взяли 700 грн, вона пропрацювала ще 1 місяць, і знову така сама проблема. В сервісі сказали, що вона із серії одноразових і ремонту не підлягає (((( Зараз треба шукати нову. Таку саму не виберу
- Представник постачальника
Анно, дякуємо за Ваш відгук та детальний опис ситуації.
Ми шкодуємо, що досвід користування кавоваркою Dolce Aroma "Julia" виявився для Вас невдалим.
Обов’язково передамо інформацію виробнику для подальшого аналізу.
- Роман Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Чудова річь.
- Представник постачальника
Романе, щиро дякуємо за ваш відгук!
Нам дуже приємно, що капсульна кавоварка DOLCE AROMA "Julia" вам сподобалася.
Бажаємо, щоб кожна чашка кави приносила задоволення та заряд гарного настрою на весь день!
- Наталья А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Користуюсь 2,5 роки -кожен день по 4-6 разів в середньому
Все чудово!
Проблем ніяких,але трохи почала поскрипувати(мабуть треба щось змастити)- Достоинства:
- Розмір,якість готової кави
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Доброго дня, Наталю!
Щиро дякуємо вам за ваш відгук про капсульну кавоварку DOLCE AROMA "Julia".
Ми дуже раді чути, що ви користуєтесь нею вже 2,5 роки і задоволені її роботою та якістю приготованої кави.
Щодо поскрипування, можливо, вам потрібно буде змастити деякі частини, щоб уникнути цього. Рекомендуємо звернутися до інструкції з експлуатації або до сервісного центру для отримання детальних порад.
Дякуємо за ваші позитивні слова про розмір кавоварки та відсутність недоліків.
- Борис Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Але нащо у комплекті 6 упаковок дрібних капсул ,які не підходять ?
- Достоинства:
- Все добре .
- Андрій А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все чудово
- Достоинства:
- Швидка доставка
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук, Андрію!
Раді чути, що вас влаштувала швидкість доставки та що все чудово з вашою капсульною кавоваркою DOLCE AROMA "Julia" з системою Lavazza Blue.
Ваша думка важлива для нас.
- Ольга С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Користуюсь більше року. Пів року було все ок, потім частково пропускала воду, а зараз повністю почала не подавати воду через капсулу, а витікає під кавоварку… Постійно необхідно поправляти кришку від контейнера з водою, бо не стає на місце(
- Достоинства:
- Практично не має
- Недостатки:
- Постійно протікає вода під кавоварку, контейнер для води постійно потрібно притискати щоб не текла вода. Шум жахливий від неї, на роботі це жах(
- Представник постачальника
Добрий день, Ольга.
Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід з експлуатації кавоварки,
Для консультації зверніться будь ласка за контактами:
ссылка
- Євгенія М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Про мінуси. Ті маленькі капсули, які продаються в кожному супермаркеті, в цю машину не підходять. Потрібні більшого розміру, їх треба замовляти окремо. Поки я зрозуміла це, поки побігала по магазинах в пошуках капсул, поки замовила, поки дочекалася, пройшло 3-4 дні. Тобто не робіть таку помилку, або одразу замовляйте з капсулами, або беріть машину, яка працює на маленьких, що продаються в кожному магазині.
Плюси - маленька, акуратна, дуже симпатичний дизайн, підійде для кожної кухні. Дуже проста в використанні. Тут писали, що інструкція недостатня. Насправді інструкція дуже детальна, але можна розібратися і самому: всього три кнопки, все зрозуміло.
Від капсул, які замовила для цієї машини, - не в захопленні, хоч на них і написано 100% арабіка, ну таке, еспресо виходить не дуже смачним. Але, можливо, треба спробувати різні варіанти капсул, щоб знайти своє.
В цілому за свої гроші машина - ок, питань нема.- Достоинства:
- Симпатична, проста у використанні
- Недостатки:
- Потребує спеціальних капсул
- Іван
Немає поняття "ті маленькі капсули" , є кавомашини з різними системаи, і до них мають підходити відповідні капсули, треба читати що пишуть в характеристиках, тут навіть в назві товару написали "з системою Lavazza Blue", відповідно Вам треба капсули з системю "Lavazza Blue", вони є всюди.
Читайте характеристики і буде Вам щастя)))
- Волоховская О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Купувала для арендованої квартири. Ранки стали цікавішими та наповненими кавовими ароматами. За розміром менше альбомного аркуша, собівартості капсули 8 грн. Я більш ніж задоволена
- Достоинства:
- Компактність, ціна капсул
- Недостатки:
- Не виявила
- Представник постачальника
Вітаємо, Ольга! Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо тривалого та приємного користування!)
- Людмила О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Кофе машина хорошая , но то что они пишут что в подарок 100 капсул это вранье , вам будут предлагать купить по закупочной цене , нет в подарок капсул
- Недостатки:
- Нет в подарок капсул
- Анна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Отримали машину 11.09.23,а вже через 10днів почала гудіти коли робить каву,а при промиванні працює тихо як і при отриманні
- Недостатки:
- Гуде
- МішаПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
Кавомашинка суперова, і капсули фірмові теж!
виходить дуже смачна кава!
А у кого не пробиваються капсули, то я вам так скажу, використовуйте фірмові капсули Dolce Aroma і буде вам щастя!))
Всім бобра!))- Достоинства:
- Классна компактна кавомашинка
- Недостатки:
- Немає
- МаріяПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
Рекомендую.
Компакта, классний дизайн, смачна кава.- Достоинства:
- Компакта, классний дизайн, смачна кава
- Недостатки:
- Немає
- Павло Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
буквально після першого разу почала сильно гудіти і перегрівається...
- Представник постачальника
Доброго дня, Павло!
Нажаль, це скоріш за все заводський брак. Підготуйте, будь ласка машинку до повернення, з Вами зв'яжуться представники Розетки для деталей обміну, ми відправимо їм нову. Після уточнень деталей з представником продавця, Ви зможете забрати нову кавоварку в найближчій до Вас точці видачі розетки
- Іван Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Кавоварка гарна. Але 100 капсул у подарунок немає (( прикро що не дотримуєтесь свої слів
Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Капсули Вам було відправлено. Дякуємо за звернення.
- Марина Б***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Тепер насолоджуюсь кавою вдома , швидко та смачно
- Достоинства:
- Займає мало місця, швидко готує каву
- ІгорОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Маленька гарненька машинка, каву робить швидко
- Достоинства:
- Розмір, капсули лаваза блю
- Кравец А***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Купил себе такую домой, а спустя 4 месяца еще одну на работу. Пользуюсь каждый день уже второй год
- Достоинства:
- Стоит своих денег, удобная в эксплуатации
- Недостатки:
- Некоторые капсулы не пробивает, факт но очень редко
- Олександр П***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Больше всего опечалил сервис по гарантийному обслуживанию, я прекрасно понимаю что сейчас в стране не легкая ситуация с войной и сложно предоставлять сервис на должном уровне. Но сдав продукт до начала всего этого, получив его, но в ответ тишина это не нормально. И что за система приоритета на гарантийном обслуживании??? Как ее понять типу ти тишине клиента и то что он не трубит во всю глодку, где моя замена? Или как? В начале апреля в точке выдачи (единственное место где хоть что-то тебе скажут так как кц не работает и сами работники точки не в курсе почему) сказали что машинка находится на диагностике и уже в работе. В конце апреля я получаю новый ответ, та у нас сервис только возобновил работу 14 числа и там работает 7 человек, так что ждите звонка, после чего мне типу оставили запрос по поводу замены. Ответ был ожидаемый: ждите звонка. Но сколько ждать не говорят. Но как я понял они придерживаются поговорки; Хатико ждал и вы подождете. НУ камон вы один и с крупнейших онлайн магазинов с лучшим сервисом доставки, но худшим гарантийным обслуживание, я уже второй раз сталкиваюсь с подобной ситуацией у вас и стаю понимать что у вас опасно что-то заказывать с электроники так как если что-то даст сбой вы фига получите замену или получите но уже тогда когда купите себе в другом магазине другой товар... Я бы не писал этот отзыв если бы сам лично не видел работу других компаний в подобных ситуация и скорости решения ситуаций...
- Достоинства:
- Кофе с родными капсулами вкусный
- Недостатки:
- смог попользоваться только 2 месяца
- Дмитро П***
Відправ свою також на гарантійний ремонт. Тепер починаю переживати А що було із вашою? Моя просто одного дня перестали нагрівати воду
- ТатьянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Я очень сильно извеняюсь за предыдущий отзыв! Но недостатки есть все таки!
В инструкции не указано как вставлять капсулы написано не правильно я испортила 2 капсулы что бы получить кофе! Думайте сами как и что .
И еще ее нельзя использовать через удлинитель ей мало энергии и она не запускается!- Достоинства:
- Красивая и маленькая
- Недостатки:
- Пока не знаю, не заметила.
- Анастасия Б***
Подскажите как все таки правильно их вставлять? Тоже уже много использовала и просто течет вода
- Представник постачальника
Доброго дня. Підніміть верхню кришку і вставте капсулу, після чого закрийте
верхню кришку. На сторінці ROZETKA є інструкція, звертайтесь за посиланням: ссылка
- ТатьянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Не работает! Не чего не запускает и сразу начала вонять! Буду идти возвращать только купила а уже такое!
- Дарья Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Сначала плохо пробивала определённый вид капсул (золотой).
Теперь, спустя полгода, и вовсе отказывается нормально работать. Протекает, плохо льётся кофе.- Достоинства:
- Красивый дизайн, не занимает много места, цена.
- Недостатки:
- Перестала пробивать капсулы через полгода.
- Ярина
То в сервіс несіть.
- Дарья Е***
Носили в сервис. Там сказали, что все ок.
Принесли домой - все равно течёт.
В интернете пишут, что это частая проблема у этой модели.
Не советую эту кофеварку, короче.
- ВяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
уже вторую по счету беру
проблем никаких, работает отлично
в управлении все просто
кофе варит вкусный
некорректно работает с капсулами dolce aroma elite
кофе льется плохо или вовсе ничего, капсулы либо не пробиваются либо недостаточно
возможно помол или что то еще неудачный для данной модели
но эта проблема решается отказом от покупки конкретно этих капсул- Достоинства:
- проста, надежна
- Недостатки:
- не подошли капсулы dolce aroma elite
- Любовь Б***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Хорошая кофемашина. Компактная, красивая, кофе готовит быстро и получается вкусный с пенкой. Большой выбор капсул разных производителей по разным ценам. #мояраспаковка
- Достоинства:
- Многообразие капсул
- Недостатки:
- Маловата для офиса
- Юрий Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Нормальная кофемашина, кофе получается вкусный и довольно быстро. Из недостатков: очень скудная инструкция в комплекте. И даже в скачанной с интернета указаны не все нюансы. В первый день не смогли сварить кофе, так как была воздушная пробка и нужно было стравить воздух. Решили только благодаря звонку в сервис. Также не очень удобно программировать машину с помощью всего трех кнопок. Но когда разберешься, тогда все нормально - вкусный кофе за 5 минут! Посмотрим, как будет работать дальше.
- Достоинства:
- Красивая. Быстро готовит кофе
- Недостатки:
- Не достаточно информации для пользователя в инструкции
- Алла Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Перестала работать примерно через месяц после покупки, с одной стороны не прокалывает капсулу
- Достоинства:
- Миниатюрная, приятный дизайн, вкусный кофе(прям отменный эспрессо)
- Недостатки:
- Сломалась через месяц
- Представитель п***
- Алла Н***
В общем эта странная кофеварка отдохнула немножко и когда я уже собралась в сервис-заработала.
Теперь снова варит приличный кофе.
Да, очень нужна нормальная инструкция.
Надеюсь больше сюрпризов не будет
- Михаил А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хорошая кофемашна,вкусный кофе)
