Стиральная машина Candy - CSO 4 1265 TE/1-S

При пробном первом запуске гул начался по полной и при стирке и при отжиме еще больше. Связавшись с Розеткой узнал неприятную новость, что гарантию дают не они, а Канди. Связь на сайте Канди только по емейлу, телефонов нет. Через 3 дня переписки, отсылки документов, чеков, записи как шумит машинка, мне сообщили что мою заявку передали в сервисный центр на Щусева. И написали что мастер будет через день два. Звоню через 2 дня на Щусева 44, спрашиваю где мастер??? ---А какой у вас номер заявки?---- А мне не написалии номер заявки! Начали искать по номеру телефона, ---Нету говорят. После моих настойчивых просьб все таки нашли по номеру телефона. Ждите, мастер предет.---Дело было в понедельник. К пятнице мастер доехал. К сожалению я не мог в это время присутствовать, на месте был квартирант. Приехал мастер шумомером померял при стирке 50 дцб при отжиме 82 дцб. Слова мастера это норма может быть до 100дцб. У вас прекрасно работает машинка. С вас 700 гривен за ложный вызов. до свидания. Когда эта информация поступила мне, открыл паспорт там оказывается максимум 79 при отжиме. Звоню мастеру. Какие 82? там было 70 и 100 это норма. У вас прекрасно работает машинка, отжим слышно за 2мя закрытыми дверями. Звоню в сервис то занято то трубочку не снимают. Написал очередное письмо в Канди, 7 часов назад, тоже тишина. Хелп Люди!!!!!! Какой век на дворе???

Достоинства:

Стирает

Недостатки:

Шумит как самолет, сервис гарантийный отстой.

Ми зробили замовлення (№ 783 347 774 від 20.09.23) і провели оплату по рахунку № СФ-00639496 від 20 вересня 2023 р.(Замовлення № 783347774)
Платіжне доручення №3414 від 20.09.2023р. на суму 10298,00грн
Але товар не доставленний. Скасовано.
Яка проблема? Зв`затися не не можливо. Телеграм відсилає на ел.пошту [email protected], а ел.пошта на Телеграм. До кого звертатись?

Користуюсь короткий період але вже задоволена.

Достоинства:

Чудово пере,тиха,компактна,програми дуже продумані,чудова річ за такі гроші.

Недостатки:

Невиявили