Отзывы покупателей о Кофеварка рожковая DELONGHI ECO311.R
- Яна С***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaОтличная кофеварка цена/качество
За 3 года ни одной проблемы
Спасибо - МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaХорошая кофемашина, остались довольны покупкой. Если за ней нормально ухаживать, использовать качественную воду не с крана и периодически чистить, то будет все ок. Чашечка становиться не выше 6 см. Учитывайте любители пить кофе чашками по поллитра. Капучинатор работает отлично. Для полного удовольствия рекомендую сразу купить молочник и темпер.
- Достоинства:
- Простота в использовании, высокое качество материалов и сборки, оптимальная цена.
- Недостатки:
- Пока что нет!
- Виталий Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaБрали на подарок. Очень довольны
- Достоинства:
- Отличная кофеварка З эти деньги
- Недостатки:
- Не выявлено
- Анастасия Б***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaОтличная кофеварка в соотношении цена-качество. Хорошо готовит как эспрессо, так и капучино.
- Достоинства:
- Отличная кофеварка
- Недостатки:
- Нет
- КсенияОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПри первом включении рычит - запаситесь терпением и мужеством, потом - успокаивается).
- Достоинства:
- Красавица) Пенка - в наличии)
- Недостатки:
- нет
- Лада Д***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaНачиталась отрицательных отзывов и брала с большой опаской. И зря.. работает отлично.
- Достоинства:
- делает отличное кофе. Красивая кофеварка))
- Недостатки:
- поживем-увидим
- Анна Т***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПолучили товар на Розетке. Продавец вставил вилку в розетку, нажал кнопку включения, загорелся зелёный индикатор- сказал нам, все работает. Дома открыли товар- открыли инструкцию, следовали ей как первый раз включать и в итоге: ничего не работает. Зелёный индикатор горит 10 секунд, затем гаснет! Все! Задумайтесь! Завтра еду в розетку сдавать эту кофеварку. 14 дней ещё не прошло с даты покупки. Розетка- вы испортили праздник! Кофеварку покупала маме к юбилею и хотела сделать ей утром в ней кофе!
- Оляпроизводитель за качество отвечает
при чес здесь Розетка - Анна Т***Ответ для не грамотной Ольги:
Згідно статті 679 ЦПК «якщо продавцем надані гарантії якості щодо товару, він повинен відповідати за його недоліки»
Ольга, еще Есть вопросы?
Отправить гарантийный талон и чек Вам в личные сообщения? - Олямне отправлять не надо, я такой же покупатель , как и Вы
и знаю что гарантия официальная
- Виталий А***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКакого диаметра темпер подходит?
- Валиева А***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКачественно собрана, делает нормальный кофе за такие деньги, даже пенка есть)
Заранее хочу сказать, тем, кто купил, в Минске нет дырочек, так и должно быть, это не брак, а то моя мама когда получила подарок, звонила потом и плакала, что кофе машина бракованная)- Достоинства:
- Цвет, сборка
- Недостатки:
- В комплекте только одно ситечко, на одну большую порцию, маленькой под эспрессо нет
- Александра Ж***Если я правильно Вас поняла, то порция зерна одинаковая ,то ли это еспрессо ,то ли латте . Делается порция 30 мл и уже из неё делается дальше напиток, который Вы хотите
- Валиева А***Да, совершенно верно
- Ксения П***Два ситечка!!! Должно быть 2!! На 1 и 2 порции. Звоните и требуйте 2е!
- ОленаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetkaкавоварку повернули, чекали зворотного зв'язку з представником Розетки. Згідно інструкцій відправили товар в той день, що і отримали. Маю код для відстеження заявки на повернення, але не розумію де подивитися статус повернення і що робити далі.
- Ольгаперезвоните в сервис Розетки и спросите
или через обратную связь - Хрущ А***Відкрийте сайт розетки в браузері, в самому низу є «повернення товару», потім мої заявки на повернення, і будете бачити статус своєї заявки. Ну і запасайтесь терпінням.
- Хрущ А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka18.08.2020 отримав на новій пошті, запаковану, нову. Гарантійний талон не заповнений, хоч і був приклеєний зверху на коробці.
Під час першого запуску( згідно інструкції) водичка лилась і в кружку і зі всіх можливих щілин: по притискачу, по задній стінці.
Каву все ж вдалось приготувати, але під час того вода теж протікала. Через декілька годин перестала вмикатись взагалі. Після натискання кнопки вкл, засвічувався індикатор і через 3сек вимикався.
20.08.2020 Відправив назад. Чекаю відповіді сервіс інженера. Відкорегую після остаточного вирішення питання. А так поки 1.- Достоинства:
- Гарной колір
- Недостатки:
- Перестала працювати в перший день
Експерт RozetkaДобрий день! Згідно з постановою Кабінету Міністрів від 10 травня 2018 № 353 печатка на гарантійному талоні не потрібна. Для більш детальної інформації про роботу з гарантійним талоном пропонуємо подивитися відео.- Хрущ А***Отже: кавоварка була відправлена на СЦ, де її тримали 14 днів, потім відремонтовану повернули на розетку, і вже збирались відправити мені. Я категорично відмовився від відремонтованої кавоварки по ціні нової, адже брак виявився «з коробки» і за повну ціну хочу мати повністю нову річ. У зв‘язку з тим що це тривало дуже довго, я взагалі відмовився від обміну, та подав заявку на повернення коштів. Кошти повернули на 3 день. В загальному від моменту оплати, до моменту повернення коштів пройшло рівно 1місяць.
- ГеннадийОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaВсе сделал по инструкции. Работает, молоко взбивает. Крепость надо подбирать индивидуально. Не шумная. Первое включение порычала, сейчас норм.
- Достоинства:
- Все работает
- Недостатки:
- пока не увидел
- Anatoliy G***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetkaподарував батькові , через день повіз на сервіс , неприємно,ну нічого всяке буває , але коли я тільки віддав а після одноі зробленоі кави взнаю що знову тени перестали гріти воду мене це вже взбісило і от пишу відгук , щоб обминали цей товар 10 дорогою ,розказував шо от у друзів делонгі роками користуються а тут таке барахло попалося, що вже самому незручно , катаюсь по сервісах ніби нема що робити
- Достоинства:
- ще навіть толком не випробував , катаюсь на сервіс з першого дня
- Недостатки:
- поломка за 1 каву після ремонту апарату який тільки з сервісу приіхав по тій же причині
- Андрей С***А вы в сервис розетки обращались, или в сервис производителя?
- Виталий К***У меня как раз Delonghi, которой сейчас 9-10 лет, и работает до сих пор без нареканий. К сожалению, при переезде не забрал, думал купить новую такую уже, прочитал Ваш отзыв - поеду наверно за своей, 2000 км в обе стороны, а шо делать)
- Анатолій Г***і так історія продовжилась після другого ремонту настав третій ,кажуть напевно що піде на списання ,у друзів теж працювала 3 роки інша модель(тому і брав цю фірму) ,але вже також пішли за новою.
- Yana P***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКакой диаметр темпера подходит для этой модели?
- Елена К***диаметр 51 мм
- Юлия Т***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaОтличная кофеварка. Вкусный кофе и работает отлично.
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaУважаемая Розетка, почему же вы не проверяете на работоспособность товар перед его отправлением? У меня была похожая ситуация, как и в предыдущем комментарии. Всё делала по интсрукции, а кофе не вытекало. Три часа у кофемашины, спать легла с головной болью. Утром хотела ехать в Розетку оформлять возврат, но как же хорошо, что я этого не сделала (судя по комментарию другого клиента). Я решила обратиться в сервисный центр. Пришлось, конечно же, за свой счет брать машину и ехать через весь город, но я все-таки рада, что это сделала. Оказалось, у меня был бракованный фильтр, который вставляется в рожок, поэтому кофе не проходило. Мастер дал мне новый фильтр и я, счастливая, поехала домой. Если кому-то понадобится - сервисный центр находится на Семьи Хохловых 11/2, там работает очень приятный мастер. Изначально звонила в магазин Delonghi, они меня туда направили.
Кофе теперь получается, очень вкусный. Я не жалею, что прошла через эту историю, так как рада, что пообщалась с хорошим мастером и все-таки теперь могу пить кофе и любоваться машинкой, о которой мечтала.
Но персоналу Розетку хочу еще раз написать: пожалуйста, проверяйте товар. Я не понимаю, зачем так поступать, если потом недовольный клиент создаст вам еще больше забот.
С уважением,
Ольга- Ланаа прич ем здесь магазин
за качество товара и работоспособность отвечает производиетль - Игорь И***Если розетка "проверит" товар, он уже будет б/у и тогда у вас возникнут претензии - почему мне продали не новый товар?)
- михаил С***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaНе берите. Я так понимаю бракованная партия,потому и скидка.делал все по инструкции.не работает. Капучинатор работает,а кофе воду не подает.
С трудом дозвонился на розетку.отправили на сервис,а сервис назад на розетку.
На розетки,сказали ,что деньги вернут только после диагностики,не раньше чем через 2 нед.
Брал технику у других,так ро звонку на след.день привозили либо другую модель,либо просто новую на замену,а тут жди 2 нед.и еще сам отвози,стой в очереди.потом за деньгами ехать еще надо будет...надеюсь отдадут.
Тут розетке большущий минус!
Могли бы просто поменять на новую или вернуть деньги,другие компании так и делают. Моей то вины в любом случае,либо там заводской брак,либо я просто в течении 2х недель захотел бы вернуть например.
Технику на розетке больше не возьму- Достоинства:
- Красивая
- Недостатки:
- Не работает
- михаил С***На такой же белой много отзывов что не работала изначально.думал с красной повезет...но нет
- Гостьникто так не делает
никто не знает брак это или нет
вам отправили новый же запакован товар - михаил С***Коробка не заклеена была.
Пленки на хромироаанных деталях не было.
Может уже и продавали ее кому то.
- Алена Б***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaЧудова кавоварка за доступну ціну. Смачна кава, велика пінка...одне задоволення.
- Достоинства:
- Дизайн і якість
- Недостатки:
- Не виявлено
- КсенияОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaУ меня кухня цвета чёрного шоколада и интерьерно очень удачное сочетание! Темп слева встроенный, есть мерная ложечка. Изделие красивое, качественное. Сам эспрессо хорош, качество пенки супер, переживала, но зря, отменная. Сверху подогрев чашек. По евростандарту - автоматически отключается само через 9минут. Довольна. Цвет - красный. Гарантия 24 месяца, официаль
- Достоинства:
- Красивый внешний вид
- Недостатки:
- Ничего нет в подарок. Можно и темп подарить, а не за 450грн продавать
- Олексій М***Что такое темп?
- Ксения П***Пишу отзыв 26.10.20 всё работает отменно. Хоть тут повезло мне, судя по отзывам вообще жесть...
- РоманОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКупили для офиса, пользуемся пару месяцев.
В принципе неплохой вариант, но пока не можем подобрать оптимальный кофе, который бы давал хорошую пенку и вкус.
Нагревается в принципе быстро, но после налива 30-40 мл индикатор готовности к наливу гаснет, дальше либо отключать, ждать и снова включать, либо доливать дальше воду уже не той температуры и соответственно терять крепость.
Если кто-то имеет опыт, посоветуйте, какой-то хороший кофе для этой кофеварки (цена не имеет значения).- Достоинства:
- Простота, дизайн, 3 сменных фильтра, качество исполнения
- Недостатки:
- Пенка слабовата, не рассчитана на "американо"
- Дмитрий К***Чтобы был качественные вкус ищите кофе 100% арабику (хотя, если предпочитаете с горчинкой, то ищите купаж с рабустой, горечь именно она даёт. Арабика отвечает за кислинкц во вкусе. И обращайте внимание на качество зерна. Если оно не ровное, будто гнутое, это не показатель качества, в каких-то ямках (это показатель того, что ягода была поражена насекомыми) а так же, определитесь с обжаркой.
Вкусного Вам кофе!)) - nataly.godгаснет после 40 мл. потому что это и есть одна порция эспрессо
- Юлия П***Продавец: RozetkaВозврат, кофемашина не в рабочем состоянии!! Заказывали в синем цвете. Какая-то бракованная партия.
- Пашабрак? заказали еще раз?
- Оля Б***Продавец: RozetkaА за такие деньги она ещё и работает?
- Ярослав П***Продавец: RozetkaПодскажите а есть возможность делать латте на этой машине?
- Дмитрий К***Конечно же да! Если машина оснащена стимером (механизмом для взбивания молока), то да, это возможно. Но обратите внимание, на всякий случай, что это нужно делать самостоятельно вручную.
- Anna K***Продавец: RozetkaДобрый день! Подскажите, пожалуйста, в комплект не идет питчер и чашки под эспрессо?
- КсенияНе идет! Тем встроенный слева
- Олексій М***Что такое Питер?
- иванПродавец: Rozetkaчем отличается эта кофеварка от DELONGHI ECOV 311?
- Олександрв цвете ECOV матовая, ECO глянцевая
- ОлександрECOV -цвет матовый
ECO -цвет глянцевый,
Только этим.
- Igor K***Продавец: RozetkaУв. Представители DELONGHI. Скажите пожалуйста чем отличается модель "DELONGHI ECO 311" от "DELONGHI ECO 310" ?
- ЕвгенийДанная кофеварка – это улучшенная версия предыдущей модели в соответствии с европейским стандартом EUP. В целях снижения затрат на электроэнергию кофеварку оснастили функцией автоматического отключения через 9 минут, если вы не пользуетесь устройством.
