Фотографии и видео покупателей
- Юлия АнтоненкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
НЕ працює від слова взагалі.Не вмикається .
При отриманні оглянула лише поверхнево. Пошкоджень не було .Комплектація відповідала списку.
Вдома приєднала шнур ввімкнула в мережу і дисплей не загорівся.
Відразу понесла в пункт видачі оформила повернення.
Маю надію, що гроші повернуть ...
Дуже незадоволена якістю мультиварки ROTEX RMC530-G.- Недостатки:
- не працює
Представник постачальникаЮліє, доброго дня! Дякуємо, що написали. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Причини можуть бути різні. Техніка Rotex проходить міжнародну інспекцію якості і відсоток браку не перевищує міжнародних стандартів але брак або несправності можуть траплятися як і у будь-якого виробника. Менш із тим, на мультиварку діє гарантія 24 місяці.
- Василь СтруцОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купив. При першому приготуванні борщу почала дуже сильно кипіти. Рідина почала вилітати через клапан і заливати мультиварку. Потухли всі програми. Не працює.
- Достоинства:
- Швидка і безкоштовна доставка
- Недостатки:
- Не працює
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо, що написали. Дуже шкода, що сталася така ситуація, приносимо свої вибачення. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Світлана КовалішинаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отримала товар, спробувала виключити, але мультиварка не вмикається
- Недостатки:
- Не працює
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Представник постачальника
Світлано, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Дуже шкода, що сталася така ситуація, приносимо свої вибачення. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- АнастасияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Проработала чуть больше месяца.Не включается!
- Представник постачальника
Анастасіє, доброго дня.
Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Олександр ЗаволокаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
При першому включенняю згоріла
- Недостатки:
- 200
- Представник постачальника
Олександре, доброго дня.
Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Граб СветланаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дополняю свой отзыв.
Через 7 месяцев использования покрытие чаши начало лущиться- Достоинства:
- Простота использования
- Недостатки:
- Чаша
- Сергей ШулимаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Мультиварка хорошая, пока работает без сбоев и каша отличная получается.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Сергіє! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Валерий НаумовОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Хорошая мультиварка,каша получается отменная.
- Достоинства:
- Цена по акции.
- Недостатки:
- Пока не могу найти.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Валеріє! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- КатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пользуюсь нею пару месяцев. Сначала была довольна все устраивало. Недостатки: иногда программы не адекватно работают, например программа "пирог" одни раз может хорошо и правильно работать, а другой раз с теми же продуктами дать как-будто большую температуру. Программа "рис" очень сильно кипит и пена поднимается сквозь крышку. Не понятна разница между программами "выпечка" и "пирог", "запекание" и "тушение", "гречка" и "каша" , "суп" и "овощной суп" и так далее, слишком много лишних программ.
А еще взялась за ручку сверху что бы перенести мультиварку на другое место, и крышка откылась, разлилось содержимое кастрюли(((. Очень слабый фиксатор закрытия крышки оказался.
До этого у меня была очень похожая мультиварка от Витек, и качество там было намного выше.- Представник постачальника
Катерино, доброго дня!
Дякуємо за Вашу оцінку та зворотній відгук! Дуже шкода, що у Вас склався такий досвід! Ваш відгук було передано до відділу розробки. Усі зауваження та побажання клієнтів підсумовуються і по можливості враховуються при виробництві нової партії. - Алексей
В инструкции описаны все режимы (температура, время, по умолчанию и диапазон регулирования). "Лишние" режимы могут не понадобиться 80% покупателей, но остальные вынуждены искать подходящий режим для блюда НЕ из книги рецептов ROTEX, и не найдя таковой, использовать "конструктор" в мультиповаре.
Ручка в мультиварке НЕ ДЛЯ ПЕРЕНОСКИ, да еще с полной чашей еды, а только для открытия крышки. Даже в скороварке ROTEX, где герметизация происходит поворотом крышки на 45 градусов с 6-ю зацепами, я никогда не переносил ее за ручку, даже пустую. Корпус нагревается слабо, беритесь за него снизу/сбоку обеими руками (чашу все-таки лучше предварительно вытащить) и переносите куда угодно.
ROTEX, в первый раздел инструкции ("отмазки и защита от..."), придется добавить и пункт про "не поднимать изделие за ручку крышки". Український споживач зміг-таки хоч в чомусь переплюнути європейців - Катерина
Алексею: Возможно вы правы, но я сравниваю эту мультиварку со своей прошлой от Витек, которая внешне аналогична этой (почему и выбрала эту модель). У Витек проблем с крышкой не было никаких, а в этой даже не нужно нажимать кнопку на крышке, она и так откроется - слабая защелка. А вы пробовали какой тонкий метал на корпусе? Он играет, так что переносить держась за бока не вариант. А у Витек метал был толще. Множество "лишних" кнопок режимов на панели управления - маркетинговый ход. Функции кнопок на панели должны быть понятны пользователю, а не доставать инструкцию и читать "конструктор", это ведь усложняет эксплуатацию прибора. Я один раз читаю инструкцию и пользуюсь.
Этой мультиваркой я пользуюсь, но я высказала свои впечатления о товаре не для того что бы представитель бренда ответил что я не правильно эксплуатирую изделие, (ведь вы должны прислушиваться к мнению пользователя, правда?) а для того что бы производитель устранил недочеты. Но модель очень удешевлена, я это понимаю.
- Вадим ДенисенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Працювала 2 хвилини і вимкнулась.
Доведедся нести до сервісу.- Недостатки:
- Зламаний товар.
- Представник постачальника
Вадиме, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Дуже шкода, що сталася така ситуація, приносимо свої вибачення. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. На мультиварку діє гарантія 24 місяця. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Кравченко ВладимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чому немає телефоного зв'язку з РОЗЕТКОЮ , чому ви ховаєтесь від покупців, мабуть через ту гидоту якою торгуєте!!!
- Недостатки:
- Товар не якісний. Корпус мультиварки деформрваний.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Танюша ПерехрестОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чудова мультиварка
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Тетяно! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
- Марина ЩербинськаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Працює поки нарікань не має
- Достоинства:
- Працює
- Недостатки:
- Поки немає
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Марино! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Людмила КириченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер
- Достоинства:
- Смачно. Корисно. Можу заніматись другими справами
- Недостатки:
- Поки не бачу
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Людмило! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Олександр ЗарайкінОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Замовляв для сестри дружини. Стару мультиварку вона розбила. Ця працює з її слів добре.
- Достоинства:
- Працює нормально.
- Недостатки:
- Забагато непотрібних програм.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Олександре! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex
- Елена АленкинаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Поки користувалась один раз,все добре працює.
- Недостатки:
- Не бачу
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Олено!
Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- КатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купила эту мультиварку только потому что она почти копия моей предыдущей от Vitek, которая проработала у меня года три при ежедневном 1-2 разовом использовании. Достоинства и недостатки в этой мультиварке от Rotex такие же:
Чаша довольно тонкая с каким-то антипригарным покрытием, которое сейчас отменное но в скором времени облезет (но у меня уже есть хорошая чаша купленная для Vitek);
Понятное управление, но нет кнопки отключения, нужно выдергивать шнур питания;
Шнур питания короткий (как и во всех мультиварках), но можно купить в компьютерном магазине шнур для принтера любой длинны;
Пока протестировала программу "жарка" - очень нежно и деликатно жарит, "творожная запеканка" тоже очень понравилась, хорошо зарумянился низ запеканки. "Випечка" как-то сильно печет.
Качество сборки норм, за свои деньги нормально.- Достоинства:
- все нормально
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Катерино! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Алексей
"Чаша довольно тонкая с каким-то антипригарным покрытием"
Это "какое-то покрытие" - тефлоновое, т.е. недолговечное, механически слабое. Имею скороварку с 14-го года от ROTEX, выбирал всегда ТОЛЬКО с керамическим покрытием (обычно чаша белая внутри, хотя у моей мультиварки TEFAL - керамика, но ЧЕРНАЯ).
Шнур можно не выдергивать, если купить удлинитель на 16А (с запасом, хотя можно и на 10А - здесь мощность декларируют 900 Вт) и КРУПНОЙ кнопкой (она надежнее).
Температура режима "выпечка" по умолчанию и диапазон ее регулирования описаны в инструкции - ROTEX, в отличие от других поставщиков китайских изделий, в жмурки с покупателями не играет. Так что вполне можете настроить режим под свои предпочтения. - Катерина Шелест
Алексею: а можно доложить денег и купить что-то доработанное)))))
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Неплохой вариант.Програм много,но они почти не нужны.Выпечка в ней никудышняя,низ горит,верх недопеченый.Каши варятся отлично,мясо жарить хорошо,но борщ,картошка не доваренная.Управление,надо привыкнуть.Взяла из за гарантии-2года.До этого на Розетке,покупала мультиварки,3года подрят,которые быстро ломались,отправлялись в ремонт,а толку нет.Год гарантия была,деньги на ветер.Попробую эту модель,сколько продержится.
- Достоинства:
- Гарантия-2 года.Каши,жарка мяса,отлично.Большая книга рецептов.
- Недостатки:
- Получается недовареный борщ,суп,хотя время добавляла,температура наверно мала.К панели управления надо приспособится,работает как попало.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Ольго! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Любов ДудаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користуюсь другий місяць. Задоволена) Шкодую тільки, шо раніше не купила собі цей чудо-девайс. Є таймер для відтермінування, підтримка тепла. Трохи незручно, що перемикати з програми на програму треба вручну однією кнопкою і поки доклацаєш до кінця, наприклад до "рису".
Але з часом звикаєш.- Достоинства:
- Багато програм, можливість самому виставити час та температури.
- Недостатки:
- -
- Представник постачальника
Вітаємо Вас! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex. Раді, що Ви залишилися задоволені придбанням. Бажаємо приємного використання та відмінних результатів!
- Мих МихаилОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Товар вполне оправдывает свою цену и если нужна рабочая лошадка на каждый день - хороший выбор.
- Достоинства:
- Большое количество программ автоповара, вполне достаточно для новичка.
- Недостатки:
- Тугие клавиши управления.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Михайле! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
- Игорь РойкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прийшла посилка коробка не ушкоджена , але сама мультиварка має пошкодження корпусу. Вм'ятина корпусу під наклейкою.
- Достоинства:
- Поки не побачив
- Недостатки:
- Поки не має
- Представник постачальника
Ігоре, доброго дня! Дякуємо, що написали. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Зверніться до магазину для обміну.
- Інна КорнієцькаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Написано чаша на 5літрів
- Недостатки:
- Не співпадає з описом
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Всі чаші для мультиварок Rotex мають об'єм 5 літрів, інших конфігурацій не існує. Виробники вказують повний об'єм - по вінця.
- Виктория ВишневскаяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер
- Достоинства:
- Все
- Недостатки:
- Нет
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Вікторіє! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- Граб СветланаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вимикається сама по собі. Не гріє, хоча на панелі йде відлік часу. Вмикається не з першого разу. Хочу повернути.
- Достоинства:
- Виглядає гарно
- Недостатки:
- Вимикається сама по собі. Не гріє, хоча на панелі йде відлік часу. Вмикається не з першого разу. Хочу повернути.
- Представник постачальника
Світлано, доброго дня! Дякуємо, що написали. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. На мультиварку діє гарантія 24 місяці. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Анна Григор'єваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дуже чудова річ для новачків
- Достоинства:
- Легка у використанні, кількість програм чудова.
Вперше що приготували,так це борщ,страва вийшла дуже смачною.
- Представник постачальника
Анно, доброго дня! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex. Окрема подяка за залишений відгук, який буде корисний для тих, хто тільки робить свій вибір. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
- Анна Григор'єваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дуже чудова річ для новачків
- Достоинства:
- Легка у використанні, кількість програм чудова.
Вперше що приготували,так це борщ,страва вийшла дуже смачною.
- Алина ДовбягаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Для новачків дуже чудова річ.
Легка у використанні, кількість програм чудова.
Вперше що приготували,так це борщ,страва вийшла дуже смачною,а головне що не потрібно використовувати ще й сковороду,бо саме в цій мультиварці є програма смаження,що полегшує миття посуду.
Каші виходять дуже смачні,плов взагалі супер виходить.- Достоинства:
- Велика кількість програм,все на доступній мові,чаша відмінна,ще нічого в ній не підгоріло.
Товар відповідає ціні.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Аліно! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex. Окрема подяка за залишений відгук, який буде корисний для тих, хто тільки робить свій вибір. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
- Сергей ГолдунОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не работает с коробки.
- Достоинства:
- Неуспели понять
- Недостатки:
- Не работает
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Представник постачальника
Сергіє, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Дуже шкода, що сталася така ситуація, приносимо свої вибачення. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до магазину для обміну на нову.
- наталія мойшевичОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Поки працює
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Нема кришки до часі
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Наталіє! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
- Олег ЛяшенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Поки ще працює...
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Швидко наповнюється ємність парозбірника.
- Сергей СкочкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Багів поки що не найдено
- Достоинства:
- Тестування програми "Борщ" пройшло нормально - багів не знайдено
- Недостатки:
- Поки що не виявлено
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Сергію! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки Rotex. Окрема подяка за залишений відгук, який буде корисний для тих, хто тільки робить свій вибір. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
- Андрей ВласенкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вмятина на корпусі, кришки для чаши немає. Дуже розчарований.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Не повна комплектація, вдарений корпус.
- Тая ЗяблюкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Відсутня кришка для чаші мультиварки.
- Недостатки:
- Відсутня кришка для чаші мультиварки.
- Лена Іванова
до підтримки зверніться ссылка
- Представник постачальника
Доброго дня, Тає!
Дана модель не комплектується кришкою для чаші. Будемо зв'язуватись з магазином щоб виправили помилку. Приносимо свої вибачення!
- ОлекОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ще не користувалися, але мабуть проблем не повинно бути.
Єдино, що поки можна сказати - чаша розмічена на 4 літри, не на 5, я вказано в описі.
Мабуть, технічно, можливо в неї вмістити 5л, але приготувати такий об'єм навряд!- Достоинства:
- Книга рецептів, оптимальний варіант ціни та якості
- Недостатки:
- Була невелика вм'ятина на корпусі, але вдалося вирівняти без пошкоджень
- Наталия СытникОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користуюсь вже пів року, все супер, покриття на місці )
- ДмитроОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щось вона зовсім не працює. Як здати в ремонт по гарантії?
- Недостатки:
- Без нічого гріє, як щось положити, той же суп, то все, не гріє.
- ліна
