Отзывы покупателей о М'ясорубка Kenwood MG 516
- МаксимПродавец: KENWOOD
Дякую за коментарі, візьму мулінекс:) відпало бажання таке замовляти
- ТатьянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Скоріше не відгук, а питання: де гарантійний талон від виробника, бо написано, що гарантійний ремонт тільки по талону виробника. Розетка видала тільки свій чек. Прошу пояснити це питання
- Достоинства:
- Поки що все добре
- Недостатки:
- Щодо терок шинковок, то якість погіршилась, була така м'ясорубка, куплена десь в 2008 році, то якість куплених насадок зараз гірша, не такі гострі.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Снежана В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
!!!!!!!!!!!!!
- Достоинства:
- +++++++++++++
- Недостатки:
- -
- НАТАЛЬЯОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Мясорубка сподобалася. Неможу сказати,що дуже гучна.4 кг мясо ( яловичини, свинина та курятина) за 5 мин дуже добре справилась.
- Достоинства:
- Потужна
- Недостатки:
- Не побачила
- Микола М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прийшов некомплект
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Віталій З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Важка, гарна і зручна. Чекав 3 дні, комплектація гарна, все є в наявності - як в описі товару. Перший тест - 2.5 кг свинини залетіло і не помітив. Зручно користуватися, штовхач якось і не потрібен, якщо м'ясо нарізати невеликими шматками, саме залітає і вилітає. Взагалі, це моя перша електрична м'ясорубка і враження дуже позитивні. Так, вона троха гучна, але ж вона металева. Рекомендую до купівлі таку ракету. Поки що тверді 5 зірочок. Подивимося скільки буде робити, але, гадаю що проблем не буде з нею
- Достоинства:
- Дорого виглядає, потужна, легко мити, приємно користуватися
- Недостатки:
- Якщо вважати недоліком її шум, але ж це міць. Недоліків не помітив
- Максим Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чудова м’ясорубка — потужна, з гарним дизайном, зручна у використанні, легко миється. Та є один нюанс... Довелося вивчити мову жестів, бо коли вона працює — розмовляти практично неможливо. Але це навіть прикольно! Рекомендую почитати інші відгуки — з дружиною насміялися від душі.
- Достоинства:
- Потужність
- Недостатки:
- Відсутні
- Представник постачальника
Ми раді, що Ви залишилися задоволені!
- Олег С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Моща
- Представник постачальника
Ми безмежно вдячні за вашу покупку та високу оцінку!
- Наталья М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Очень хорошо перемалывает мясо, одно единственное нужно мясо резать небольшими кусочками. Покупкой Очень довольна, спасибо продавцу на точке выдачи, все проверил. Всем рекомендую!
- Достоинства:
- Удобная в сборке, все металическое как в описании
- Недостатки:
- Нет
- Представник бренду
Вдячні за ваш позитивний відгук. Приємного користування.
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користуємось більше 3х років, нарікань не маємо, гострі леза, та міцнні аксесуари, працює навіть с підмороженою сировиною, не розмазує жирову тканину. Достатній запас потужності як для домашнього користування, є наявність реверсу. Єдине дуже шумна
фото через 3 роки користування- Достоинства:
- Потужність, гострі якісні леза, працює навіть з підмороженою сировиною
- Недостатки:
- Дуже шумна
- Представник бренду
Дякуємо вам за ваш відгук. Приємного вам користування.
- АллаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Придбала на подарунок батькам похилого віку. В пріорітеті були такі критерії: надійність, захист від невпевнених та помилкових дій з гаджетом, щоб мінімум крихких деталей, проста у керуванні. Інше все само собою зрозуміло- щоб виконувала свої основні функції. Дійсно достатньо фундаментальна, складно зламати в процесі фіксації раструбу із шнеком до корпусу (зручно що підтягувати до повного прикручування потрібно спеціальним барашком, а не автамотично, як в багатьох інших мясорубках). Є функція реверс, й дуже гарно, що ця функціональна кнопка розташована зовсім в іншому місці від кнопки запуску мясорубки. Брала для порівняння BOSCH MFW3X10W-теж непогана(з переваг дуже компактна, негроміздка, із зручною ручкою для переміщення), також є місце для зберігання сіток( але це виявилось не потрібним), тихіша за KENWOOD MG 515, хоча потужності однакові й номінальна й максимальна.. шнур ховається в корпус-теж зручно... але нормально крутило мясо лише через найбільшу сітку- фракції подрібленого мяса були закрупними.. при повторному пропусканні процес йшов важко...
- Достоинства:
- достатньо фундаментальна, суцільно металевий шнек й місце в якому його фіксують в корпусі теж металеве, оптимальний розмір найбільшої сітки, мінімалістичне зручне керування, що підходить для людей похилого віку( адже не сплутаєшь кнопки)
- Недостатки:
- поки не виявили
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Шумить як Паровоз)
- Достоинства:
- Меле відмінно
- Недостатки:
- Шинковка - таке собі. Тільки для твердих овочів.
- Представник бренду
Добрий день! Рекомендуємо звернутися на гарячу лінію. Працівники проконсультують, чи цей шум в межах норми, чи є ознакою поломки. Дякуємо за звернення.
- Зоя П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Беру мясорубку этой фирмы второй раз.Первая работала больше пяти лет.Причем готовила много и на большую семью.Мелит быстро даже взрослую говядину.
- Достоинства:
- Удобная,мощная,легко справляется с мясом любой плотности.
- Недостатки:
- Шумная трындец какая))
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
- Зоряна З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все швидко і зручно з Розеткою.
Все запаковано і виглядає якісно.
Працює теж круто, хоча поки що користувались дуже мало.
Єдиний недолік це шум. От реально не очікувала, що прилад настільки шумний.- Достоинства:
- Легко збирається, включається, розбирається і миється. Дуже швидко перемелює.
- Недостатки:
- Дуже шумний. У мене є кухонна машина Kenwood, вона працює тихіше.
- Игорь Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Оптимальный вариант.
- Достоинства:
- Оптимальный вариант.
- Виктория С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ув.Розетка. Свяжитесь для решения вопроса о замене масорубки по неполному комплекту.
Эксперт RozetkaДобрый день, Виктория! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.- Кафарова В***
Сделали фото, отправили в тот же день и тишина, что за обслуживание такое пахабное. Будем ехать в магазин и возвращать тогда!
- Lyudmyla P***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Предыдущая мясорубка проработала около 20 лет,поэтому вопрос о выборе решился очень быстро. Пока использовала только для перекручивания мяса.
- Достоинства:
- Мощная,красивая.
- Недостатки:
- Немного затирает нож о решётку. Нет держателя для провода.
- ЮлияОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Три месяца в использовании, нареканий нет. Удобная, легко моется. Довольна и терками и мясорубкой. Шумная, но это не считаю недостатком, шум не мешает.
- Достоинства:
- Наличие реверса, комплектация.
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Кто знает, куда жаловаться что бы вернуть деньги? Два месяца только передают информацию "ответственному сотруднику для уточнения" а реально ничего никто не делает. Еще 15 мая ушла назад мясорубка дос их пор только "уточняют информацию"
- Достоинства:
- их нет
- Недостатки:
- не рабочая и уже больше полтора месяца,как ушла обратно а назад не пришла
- Гость
Они обычно отвечают на почту, по идее должны уже были написать вам
- Александр
Там больше 40 писем переписки - но решения никакого нет.
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Звонит, писал результата нулевой. № заказа обратной оправки РО 3011857035. Номер акта приёма - 0101503. Уже и заявку на списание и обмен написал 19 июня. Сегодня 29 июня мясорубка так ком не и не пришла. Когда мне вернут оплаченный еще 12 мая 2020 года товар?
- Достоинства:
- не успел увидеть
- Недостатки:
- не рабочая и уже полтора месяца,как ушла обратно а назад не пришла
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- Александр
Суть такова 12/05/2020 оплатил товар -15/05 пришла мясорубка(заказ 405558055) в ходе проверки работоспособности оказалась не рабочая. Отправил назад через пару часов тогда же -15/05/2020. Вместо того, чтобы отправить мне новую сразу, ее взяли в сервисный центр - мол была в эксплуатации-какая эксплуатация, если проверил - не работает - отправил в тоже день через пару часов. № заказа обратной оправки РО3011857035. Номер акта приёма - 0101503.
После долгих звонков и переписки наконец-то на прошлой неделе в четверг 18/06/2020 появилась информация, что нужно написать заявку на списание не рабочего товара (Это я должен писать?!) и с последующим обменом/возвратом денег. Написал подробненько, как просили, и отправил. И опять тишина. Сегодня 01/07/2020 и где моя мясорубка? Больше 30 писем переписки с без ответственными сотрудниками и множество отзывов и звонков. Но пока так и не вернули товар.
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сервис конечно, отстой. 15/05 получил и сразу отправил назад - на рабочая. После долгих звонков и переписки наконец-то на прошлой неделе в четверг 18/06/2020 появилась информация , что нужно написать заявку на списание не рабочего товара (Это я должен писать?!) и с последующим обменом/возвратом денег,.Написал подробненько, как просили, и отправил. И опять тишина. Сегодня 23/06/2020, за мясорубку заплачено 12/05/2020. До сих пор не пользуюсь
- Достоинства:
- не успел увидеть
- Недостатки:
- не рабочая и уже полтора месяца,как ушла обратно а назад не пришла
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сколько можно тянуть, обращался и тут и через форум обратно и звонил по горячей линии, добиться ничего не возможно дежурная отмазка - много обращений -ждите. Суть такова -15/05 пришла мясорубка в,в ходе проверки работоспособности оказалась не рабочая. Отправил назад, Вместо того, чтобы отправить новую сразу ее взяли в сервисный центр -мол была в эксплуатации-какая эксплуатация , если проверил - не работает - отправил в тоже день через пару часов. № заказа обратной оправки РО3011857035. Номер акта приёма - 0101503. Сегодня уже 17/06 ,не то что новой мясорубки,за которою сплочено 12/05 нет ,но даже отремонтированной. Сколько может длиться это беспредел?
- Достоинства:
- не успел увидеть
- Недостатки:
- не рабочая
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Всем очень добрый день. 12/05 заказал мясорубку 15/05 пришла. К сожалению пришла не рабочая - не крутился шнек. Сразу же 15/05 была отправлена назад на обмен. После долгой переписки с поддержкой наконец-то узнал что 22/05 поступила в сервисный центр. Товар находится на экспертизе.Номер акта приёма - 0101503. На вопрос почему нельзя было обменять на новый товар и давно уже вернуть - пришел ответ, что товар бывший в эксплуатации не обменивается на новый. Но товар не был в эксплуатации, а был проверен на работоспособность и сразу же в день получения отправлен назад. Сегодня уже 8 июня , мне до сих пор не вернули ни товар, ни деньги. Как тут же писал другой товарищ - устал кланяться . вот такое замечательное обслуживание. Причем,я постоянный клиент - годами заказывал товары в Розетке.
- Достоинства:
- Быстро доставили
- Недостатки:
- Пришел не рабочий товар.
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Александр
Судя по тому, что никто так со мной и не связался- мое обращение передано не ответственному сотруднику , а безответственному. Сегодня уже 13/06, Практически месяц прошел , как была отправлена мясорубка на обмен и до сих пор никакой информации нет, когда она вернется ко мне.
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Обращался и тут и в через форму обратной связи - что тут нет ни отзыва моего, что ответа нет на обращение.Очень хочется знать когда же мне вернут рабочую мясорубку.
- Достоинства:
- быстро пришла
- Недостатки:
- так же быстро ушла по причине не работы
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Mykola P***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличная мясорубка, мощная. Рубит дай боже. Корпус из нержавейки радует. Металлический шнек очень шумный, но тут уж выбирать между надёжностью и тишиной.
- Достоинства:
- Мощность, надёжность, насадки
- Недостатки:
- Шумность
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Почитал комментарии- возможно у меня та же проблема -шнек не из той комплектации. Потому что шнек не крутит. Мало того что гарантийный талон не заполнен еще и мясорубка не работает.
- Достоинства:
- Не нашел пока
- Недостатки:
- Не крутит шнек -соотвественно не перекручивает мясо
- Гость
перезвоните в сервис
Эксперт RozetkaДобрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна. Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
- іванна ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Товар прислали швидко Розетка молодці.Але інформацією виробника я незадоволена.Мясорубка дуже шумить і вказаній потужності не відповідає. ЗА ТАКІ ГРОШІ могла би бути потужніша.
- Роман
За які, ТАКІ ГРОШІ!? ))
Дуже якісні і потужні коштують зовсім інших грошей!
- ЮрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отзыв больше по сервису. Аналогичная ситуация с гарантийным талоном - его не предоставили. При получении заказа (несколько позиций) не перепроверил. Написал на почту ([email protected]) с просьбой предоставить/восстановить гарантийный талон и прикрепил необходимые документы - после 2-х дней пока не ответили. Мясорубкой пока еще не пользовались. Схожая у родителей (510) при умеренном использовании (2-3 раза в мес.) работает около 5 лет.
- Юрій
Вопрос по сервису снят. Гарантийный талон выслали НП за счет Розетки. Все хорошо.
- ВикторОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не покупайте этот товар, а так же никакой другой у Розетки. После описания мной проблемы- никто не связался, а я устал им "кланяться в ноги". Ужасный магазин.
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Обслуживание РОЗЕТКИ
Эксперт RozetkaДобрый день, Виктор! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Александр
Да уже , я с 15 мая пытаюсь добиться от них. Деньги берут бегом , в принципе и товар отправляют бегом. Но если что-то не так - очень трудно забрать свое. Вот с 15 мая больше 40 писем переписки, множество звонков и отзывов тут и ничего с места не с двинулось -ни денег. ни товара. Кто знает как вернуть свои деньги?
- 777mayya777Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день.
27.01.2020 была приобретена (оплата частями) мясорубка. Сегодня 02.02.2020 решила первый раз перемолоть мясо на котлеты, мяса было примерно 1,2-1,5 кг. После этого мясорубка перестала работать!!! Вопрос: это что было? И что делать дальше?- Юра
ну такие вопросы нужно в сервисе задавать
перезвоните в сц
- Алексей С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Только получил, очень быстро пришла.
Первые впечатления - все классно, все работает- Достоинства:
- Материалы
Быстрая доставка - Недостатки:
- Шумная
- ВикторОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Заказал эту мясорубку в качестве подарка на день рождения. По прибытию, во время проверки, мясорубка работала, детали в наличии. При использовании по назначению, т.е. для измельчения мяса, было обнаружено, что шнек не от этой модели, в результате чего прибор не выполняет своих функций.
- Достоинства:
- Качественная сборка
- Недостатки:
- Неправильная комплектация товара, отсутствие оригинального шнека
Эксперт RozetkaДобрый день, Виктор! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Александр
А какой должен быть шнек? У меня вообще его не крутит!
- Николай К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Мясорубка хорошая, пока замечаний нет. А вот решили использовать тёрку/ломтерезку и выяснилось, что стопорное кольцо нам не прислали.Как нам быть?
- Андрей к*** купил мясорубкуОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купил по акции, по сути цена на мясорубку была как если отдельно купить одну насадку (мясорубку). ОЧЕНЬ доволен. Фарш, драники, домашние колбаски - вообще не вопрос. Да она шумная, но она и мощная, а мощности без шума быть не может я считаю. Ради домашней вкуснятины я готов пару минут потерпеть этот шум.
- Катерина Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не машина, а зверь...пока нравится, еще не все насадки протестировала, только мясорубку. Единственное но! очень шумная, но это пока пожалуй один ее недостаток.
- Наталья Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
какие-то из деталей крепления (уже не помню что именно) пластиковые, сломались после первого использования, заменили в СЦ, работает 5 лет, все ок.
- Представитель компании Kenwood
Добрый день!
Сожалеем, за доставленые Вам неодобства, и рады что проблему смогли быстро устранить! Пусть наша техника, приносит Вам только удовольствие!
Хорошего дня!
