Топи продажів

Отзывы покупателей о М'ясорубка Kenwood MG 516

Код :  166136118
Оценка пользователей 4.52/5
на основе 89 отзывов
  • 5 звезд
    19 оценок
  • 4 звезд
    5 оценок
  • 3 звезд
    2 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    1 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар продавца KENWOOD
  • Максим
    Продавец: KENWOOD

    Дякую за коментарі, візьму мулінекс:) відпало бажання таке замовляти

  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Татьяна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Скоріше не відгук, а питання: де гарантійний талон від виробника, бо написано, що гарантійний ремонт тільки по талону виробника. Розетка видала тільки свій чек. Прошу пояснити це питання

    Достоинства:
    Поки що все добре
    Недостатки:
    Щодо терок шинковок, то якість погіршилась, була така м'ясорубка, куплена десь в 2008 році, то якість куплених насадок зараз гірша, не такі гострі.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Снежана В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    !!!!!!!!!!!!!

    Достоинства:
    +++++++++++++
    Недостатки:
    -
  • НАТАЛЬЯ
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Мясорубка сподобалася. Неможу сказати,що дуже гучна.4 кг мясо ( яловичини, свинина та курятина) за 5 мин дуже добре справилась.

    Достоинства:
    Потужна
    Недостатки:
    Не побачила
  • Микола М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Прийшов некомплект

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Віталій З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Важка, гарна і зручна. Чекав 3 дні, комплектація гарна, все є в наявності - як в описі товару. Перший тест - 2.5 кг свинини залетіло і не помітив. Зручно користуватися, штовхач якось і не потрібен, якщо м'ясо нарізати невеликими шматками, саме залітає і вилітає. Взагалі, це моя перша електрична м'ясорубка і враження дуже позитивні. Так, вона троха гучна, але ж вона металева. Рекомендую до купівлі таку ракету. Поки що тверді 5 зірочок. Подивимося скільки буде робити, але, гадаю що проблем не буде з нею

    Достоинства:
    Дорого виглядає, потужна, легко мити, приємно користуватися
    Недостатки:
    Якщо вважати недоліком її шум, але ж це міць. Недоліків не помітив
  • Максим Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чудова м’ясорубка — потужна, з гарним дизайном, зручна у використанні, легко миється. Та є один нюанс... Довелося вивчити мову жестів, бо коли вона працює — розмовляти практично неможливо. Але це навіть прикольно! Рекомендую почитати інші відгуки — з дружиною насміялися від душі.

    Достоинства:
    Потужність
    Недостатки:
    Відсутні
    • Представник постачальника

      Ми раді, що Ви залишилися задоволені!

  • Олег С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Моща

    • Представник постачальника

      Ми безмежно вдячні за вашу покупку та високу оцінку!

  • Наталья М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Очень хорошо перемалывает мясо, одно единственное нужно мясо резать небольшими кусочками. Покупкой Очень довольна, спасибо продавцу на точке выдачи, все проверил. Всем рекомендую!

    Достоинства:
    Удобная в сборке, все металическое как в описании
    Недостатки:
    Нет
    • Представник бренду

      Вдячні за ваш позитивний відгук. Приємного користування.

  • Владислав
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуємось більше 3х років, нарікань не маємо, гострі леза, та міцнні аксесуари, працює навіть с підмороженою сировиною, не розмазує жирову тканину. Достатній запас потужності як для домашнього користування, є наявність реверсу. Єдине дуже шумна
    фото через 3 роки користування

    Достоинства:
    Потужність, гострі якісні леза, працює навіть з підмороженою сировиною
    Недостатки:
    Дуже шумна
    • Представник бренду

      Дякуємо вам за ваш відгук. Приємного вам користування.

  • Алла
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Придбала на подарунок батькам похилого віку. В пріорітеті були такі критерії: надійність, захист від невпевнених та помилкових дій з гаджетом, щоб мінімум крихких деталей, проста у керуванні. Інше все само собою зрозуміло- щоб виконувала свої основні функції. Дійсно достатньо фундаментальна, складно зламати в процесі фіксації раструбу із шнеком до корпусу (зручно що підтягувати до повного прикручування потрібно спеціальним барашком, а не автамотично, як в багатьох інших мясорубках). Є функція реверс, й дуже гарно, що ця функціональна кнопка розташована зовсім в іншому місці від кнопки запуску мясорубки. Брала для порівняння BOSCH MFW3X10W-теж непогана(з переваг дуже компактна, негроміздка, із зручною ручкою для переміщення), також є місце для зберігання сіток( але це виявилось не потрібним), тихіша за KENWOOD MG 515, хоча потужності однакові й номінальна й максимальна.. шнур ховається в корпус-теж зручно... але нормально крутило мясо лише через найбільшу сітку- фракції подрібленого мяса були закрупними.. при повторному пропусканні процес йшов важко...

    Достоинства:
    достатньо фундаментальна, суцільно металевий шнек й місце в якому його фіксують в корпусі теж металеве, оптимальний розмір найбільшої сітки, мінімалістичне зручне керування, що підходить для людей похилого віку( адже не сплутаєшь кнопки)
    Недостатки:
    поки не виявили
  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Шумить як Паровоз)

    Достоинства:
    Меле відмінно
    Недостатки:
    Шинковка - таке собі. Тільки для твердих овочів.
    • Представник бренду

      Добрий день! Рекомендуємо звернутися на гарячу лінію. Працівники проконсультують, чи цей шум в межах норми, чи є ознакою поломки. Дякуємо за звернення.

  • Зоя П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Беру мясорубку этой фирмы второй раз.Первая работала больше пяти лет.Причем готовила много и на большую семью.Мелит быстро даже взрослую говядину.

    Достоинства:
    Удобная,мощная,легко справляется с мясом любой плотности.
    Недостатки:
    Шумная трындец какая))
    • Представник бренду

      Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.

  • Зоряна З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все швидко і зручно з Розеткою.
    Все запаковано і виглядає якісно.
    Працює теж круто, хоча поки що користувались дуже мало.
    Єдиний недолік це шум. От реально не очікувала, що прилад настільки шумний.

    Достоинства:
    Легко збирається, включається, розбирається і миється. Дуже швидко перемелює.
    Недостатки:
    Дуже шумний. У мене є кухонна машина Kenwood, вона працює тихіше.
  • Игорь Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Оптимальный вариант.

    Достоинства:
    Оптимальный вариант.
  • Виктория С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ув.Розетка. Свяжитесь для решения вопроса о замене масорубки по неполному комплекту.

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Виктория! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
      При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.

    • Кафарова В***

      Сделали фото, отправили в тот же день и тишина, что за обслуживание такое пахабное. Будем ехать в магазин и возвращать тогда!

  • Lyudmyla P***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Предыдущая мясорубка проработала около 20 лет,поэтому вопрос о выборе решился очень быстро. Пока использовала только для перекручивания мяса.

    Достоинства:
    Мощная,красивая.
    Недостатки:
    Немного затирает нож о решётку. Нет держателя для провода.
  • Юлия
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Три месяца в использовании, нареканий нет. Удобная, легко моется. Довольна и терками и мясорубкой. Шумная, но это не считаю недостатком, шум не мешает.

    Достоинства:
    Наличие реверса, комплектация.
  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Кто знает, куда жаловаться что бы вернуть деньги? Два месяца только передают информацию "ответственному сотруднику для уточнения" а реально ничего никто не делает. Еще 15 мая ушла назад мясорубка дос их пор только "уточняют информацию"

    Достоинства:
    их нет
    Недостатки:
    не рабочая и уже больше полтора месяца,как ушла обратно а назад не пришла
    • Гость

      Они обычно отвечают на почту, по идее должны уже были написать вам

    • Александр

      Там больше 40 писем переписки - но решения никакого нет.

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Звонит, писал результата нулевой. № заказа обратной оправки РО 3011857035. Номер акта приёма - 0101503. Уже и заявку на списание и обмен написал 19 июня. Сегодня 29 июня мясорубка так ком не и не пришла. Когда мне вернут оплаченный еще 12 мая 2020 года товар?

    Достоинства:
    не успел увидеть
    Недостатки:
    не рабочая и уже полтора месяца,как ушла обратно а назад не пришла
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.

    • Александр

      Суть такова 12/05/2020 оплатил товар -15/05 пришла мясорубка(заказ 405558055) в ходе проверки работоспособности оказалась не рабочая. Отправил назад через пару часов тогда же -15/05/2020. Вместо того, чтобы отправить мне новую сразу, ее взяли в сервисный центр - мол была в эксплуатации-какая эксплуатация, если проверил - не работает - отправил в тоже день через пару часов. № заказа обратной оправки РО3011857035. Номер акта приёма - 0101503.
      После долгих звонков и переписки наконец-то на прошлой неделе в четверг 18/06/2020 появилась информация, что нужно написать заявку на списание не рабочего товара (Это я должен писать?!) и с последующим обменом/возвратом денег. Написал подробненько, как просили, и отправил. И опять тишина. Сегодня 01/07/2020 и где моя мясорубка? Больше 30 писем переписки с без ответственными сотрудниками и множество отзывов и звонков. Но пока так и не вернули товар.

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сервис конечно, отстой. 15/05 получил и сразу отправил назад - на рабочая. После долгих звонков и переписки наконец-то на прошлой неделе в четверг 18/06/2020 появилась информация , что нужно написать заявку на списание не рабочего товара (Это я должен писать?!) и с последующим обменом/возвратом денег,.Написал подробненько, как просили, и отправил. И опять тишина. Сегодня 23/06/2020, за мясорубку заплачено 12/05/2020. До сих пор не пользуюсь

    Достоинства:
    не успел увидеть
    Недостатки:
    не рабочая и уже полтора месяца,как ушла обратно а назад не пришла
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сколько можно тянуть, обращался и тут и через форум обратно и звонил по горячей линии, добиться ничего не возможно дежурная отмазка - много обращений -ждите. Суть такова -15/05 пришла мясорубка в,в ходе проверки работоспособности оказалась не рабочая. Отправил назад, Вместо того, чтобы отправить новую сразу ее взяли в сервисный центр -мол была в эксплуатации-какая эксплуатация , если проверил - не работает - отправил в тоже день через пару часов. № заказа обратной оправки РО3011857035. Номер акта приёма - 0101503. Сегодня уже 17/06 ,не то что новой мясорубки,за которою сплочено 12/05 нет ,но даже отремонтированной. Сколько может длиться это беспредел?

    Достоинства:
    не успел увидеть
    Недостатки:
    не рабочая
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Всем очень добрый день. 12/05 заказал мясорубку 15/05 пришла. К сожалению пришла не рабочая - не крутился шнек. Сразу же 15/05 была отправлена назад на обмен. После долгой переписки с поддержкой наконец-то узнал что 22/05 поступила в сервисный центр. Товар находится на экспертизе.Номер акта приёма - 0101503. На вопрос почему нельзя было обменять на новый товар и давно уже вернуть - пришел ответ, что товар бывший в эксплуатации не обменивается на новый. Но товар не был в эксплуатации, а был проверен на работоспособность и сразу же в день получения отправлен назад. Сегодня уже 8 июня , мне до сих пор не вернули ни товар, ни деньги. Как тут же писал другой товарищ - устал кланяться . вот такое замечательное обслуживание. Причем,я постоянный клиент - годами заказывал товары в Розетке.

    Достоинства:
    Быстро доставили
    Недостатки:
    Пришел не рабочий товар.
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.

    • Александр

      Судя по тому, что никто так со мной и не связался- мое обращение передано не ответственному сотруднику , а безответственному. Сегодня уже 13/06, Практически месяц прошел , как была отправлена мясорубка на обмен и до сих пор никакой информации нет, когда она вернется ко мне.

  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Обращался и тут и в через форму обратной связи - что тут нет ни отзыва моего, что ответа нет на обращение.Очень хочется знать когда же мне вернут рабочую мясорубку.

    Достоинства:
    быстро пришла
    Недостатки:
    так же быстро ушла по причине не работы
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.

  • Mykola P***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отличная мясорубка, мощная. Рубит дай боже. Корпус из нержавейки радует. Металлический шнек очень шумный, но тут уж выбирать между надёжностью и тишиной.

    Достоинства:
    Мощность, надёжность, насадки
    Недостатки:
    Шумность
  • Александр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Почитал комментарии- возможно у меня та же проблема -шнек не из той комплектации. Потому что шнек не крутит. Мало того что гарантийный талон не заполнен еще и мясорубка не работает.

    Достоинства:
    Не нашел пока
    Недостатки:
    Не крутит шнек -соотвественно не перекручивает мясо
    • Гость

      перезвоните в сервис

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна. Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.

  • іванна ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Товар прислали швидко Розетка молодці.Але інформацією виробника я незадоволена.Мясорубка дуже шумить і вказаній потужності не відповідає. ЗА ТАКІ ГРОШІ могла би бути потужніша.

    • Роман

      За які, ТАКІ ГРОШІ!? ))
      Дуже якісні і потужні коштують зовсім інших грошей!

  • Юрій
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отзыв больше по сервису. Аналогичная ситуация с гарантийным талоном - его не предоставили. При получении заказа (несколько позиций) не перепроверил. Написал на почту ([email protected]) с просьбой предоставить/восстановить гарантийный талон и прикрепил необходимые документы - после 2-х дней пока не ответили. Мясорубкой пока еще не пользовались. Схожая у родителей (510) при умеренном использовании (2-3 раза в мес.) работает около 5 лет.

    • Юрій

      Вопрос по сервису снят. Гарантийный талон выслали НП за счет Розетки. Все хорошо.

  • Виктор
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Не покупайте этот товар, а так же никакой другой у Розетки. После описания мной проблемы- никто не связался, а я устал им "кланяться в ноги". Ужасный магазин.

    Достоинства:
    Нет
    Недостатки:
    Обслуживание РОЗЕТКИ
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Виктор! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.

    • Александр

      Да уже , я с 15 мая пытаюсь добиться от них. Деньги берут бегом , в принципе и товар отправляют бегом. Но если что-то не так - очень трудно забрать свое. Вот с 15 мая больше 40 писем переписки, множество звонков и отзывов тут и ничего с места не с двинулось -ни денег. ни товара. Кто знает как вернуть свои деньги?

  • 777mayya777
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день.
    27.01.2020 была приобретена (оплата частями) мясорубка. Сегодня 02.02.2020 решила первый раз перемолоть мясо на котлеты, мяса было примерно 1,2-1,5 кг. После этого мясорубка перестала работать!!! Вопрос: это что было? И что делать дальше?

    • Юра

      ну такие вопросы нужно в сервисе задавать
      перезвоните в сц

  • Алексей С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Только получил, очень быстро пришла.
    Первые впечатления - все классно, все работает

    Достоинства:
    Материалы
    Быстрая доставка
    Недостатки:
    Шумная
  • Виктор
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Заказал эту мясорубку в качестве подарка на день рождения. По прибытию, во время проверки, мясорубка работала, детали в наличии. При использовании по назначению, т.е. для измельчения мяса, было обнаружено, что шнек не от этой модели, в результате чего прибор не выполняет своих функций.

    Достоинства:
    Качественная сборка
    Недостатки:
    Неправильная комплектация товара, отсутствие оригинального шнека
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Виктор! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

    • Александр

      А какой должен быть шнек? У меня вообще его не крутит!

  • Николай К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Мясорубка хорошая, пока замечаний нет. А вот решили использовать тёрку/ломтерезку и выяснилось, что стопорное кольцо нам не прислали.Как нам быть?

  • Андрей к*** купил мясорубку
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купил по акции, по сути цена на мясорубку была как если отдельно купить одну насадку (мясорубку). ОЧЕНЬ доволен. Фарш, драники, домашние колбаски - вообще не вопрос. Да она шумная, но она и мощная, а мощности без шума быть не может я считаю. Ради домашней вкуснятины я готов пару минут потерпеть этот шум.

  • Катерина Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Не машина, а зверь...пока нравится, еще не все насадки протестировала, только мясорубку. Единственное но! очень шумная, но это пока пожалуй один ее недостаток.

  • Наталья Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    какие-то из деталей крепления (уже не помню что именно) пластиковые, сломались после первого использования, заменили в СЦ, работает 5 лет, все ок.

    • Представитель компании Kenwood

      Добрый день!

      Сожалеем, за доставленые Вам неодобства, и рады что проблему смогли быстро устранить! Пусть наша техника, приносит Вам только удовольствие!

      Хорошего дня!