Можлива затримка доставки замовлень

Отзывы покупателей о Кавоварка DeLonghi ECOV 311 AZ

Код :  156148840
Оценка пользователей 3.89/5
на основе 74 отзыва
  • 5 звезд
    8 оценок
  • 4 звезд
    5 оценок
  • 3 звезд
    2 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    2 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Отзывы про товар у других продавцов
  • Светлана З***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Купила цю машину 7 років тому,ні разу небула в ремонті.Дуже смачна кава.Дуже задоволена.
    Едине,я не знаю яку зараз роблять якість цієї машини.
    Але,виробники зробили настільки якісний товар,що немає на корпусі недоліків,наприклад краска злізла чи ржавчини з'явилися,даже наклейка папірна трималася 5 років.
    Вона як нова.
    Дуже Вдячна

  • Анастасія К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Два рази отримувала цю кавоварку і два рази була однакова проблема (друга була на обмін першої): вимикалась після декількох секунд після включення. У двох випадках встигла приготувати лише по пару чашок кави.
    Як результат попросила повернення коштів, засмучена, бо дуже хотіла саме цю кавомашину. Думаю, що може бути бракована вся партія, тому з обміном вирішила закруглятись.

    Достоинства:
    Дизайн, колір
    Недостатки:
    Встигла зробити лише декілька чашок кави
  • Думич Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Купив кавоварку на розетці трохи більше 2 тижнів тому.

    Кілька днів тому кавоварка почала видавати дивні звуки при спінюванні молока. Капучінатор дуже шумить і не пінить молоко (молоко холодне, з холодильника). Відео процесу спінювання нижче.

    Хтось знає, в чому може бути проблема, чи варто звернутись в сервісний центр?

    Розетка як завжди натупила з гарантійним талоном. Зазвичай він незаповнений, цього разу його не було зовсім.


    Звернення до представників магазину, пришліть мені на електронну пошту чек, так як кур*єр його не мав. Також хочу отримати гарантійний талон і інформацію стосовно локації сервісних центрів.

    Достоинства:
    Гарно виглядає
    Недостатки:
    Не дозує воду при приготуванні напою
  • Надія П***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Користуємось 5 років. Каву робить непогану,гарно збиває молоко. Але якість жахлива, при говутанні кави весь пластик ємкості для води ходе ходором, звук жахливий, нічим не можна заглушити, не продумано зовсім. За такі кошти якість пластика і зібрання просто жахлива.

    Достоинства:
    Смачно готує
    Недостатки:
    Тріщать пластик, шум жахливий. Якість на нулі
  • Мартинова Ю***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Купила цю кавоварку, приїхала бракована, одразу лилася вода з капучинатора, відправила її в сервісний центр, вони прислали нову - теж браковану, тепер вода лилася навіть з того місця, де утрамбовувати каву, знову відправила в сервісний центр. Через 2 місяці отримала нову, вже давно розчарувалася й хотіла повернути товар, але Розетка не прийняла, бо в останньої кавоварки інший серійний номер, тому мучимося з нею вже другий рік - не рекомендую...

    Достоинства:
    Гарна
    Недостатки:
    Тече безбожно...
  • Віталій Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Купив таку майже три роки назад. Працює без відмов. Один раз був необхідний ремонт - я випадково майже спалив мережевий кабель (лежав коло плити і поплавилась ізоляція), ну то сам і поміняв.

    Достоинства:
    Просто працює, кава смачна.
  • Антон
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Купляли не тут. Приїхала нова з Європи. При першому включенні почала підтікати вода біля ріжка. Також вимикається через 2сек після увімкнення. Офіційний сервіс не приймає на гарантію товар, придбаний закордоном. Висновок - неякісний виріб. Якщо купуєте щось цього виробника - перевірте на справність і гарантію.

    Достоинства:
    Дизайн
    Недостатки:
    Виріб не працює
    • Валерия Ю***

      Зачем пишите отзыв в Розетку,если вы ее здесь не покупали,бред

  • Надія Ф***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    За два тижні експлуатації готувала каву разів 7-8. І поломка! Потрібно везти в сервісний центр в інший кінець міста, витрачати час, кошти. Чим закінчиться ремонт напишу пізніше.

    • Alina K***

      Добрый вечер:) Подскажите, пожалуйста, как разрешилась ситуация? Столкнулись с той же проблемой. За неделю работы поломались кнопки. 4 дня она была в сервисном центре. Они ее отремонтировали, но по приезду домой после 3 чашки кофе она не хочет выключаться. Менеджеры сервисного центра винят нас, что мы пользуемся не правильно и хамят. Говорят привозите ее опять на сервис мы научим Вас как ею пользоваться и попьём кофе.

    • Надія Ф***

      Доброго дня, в нас несправність була в тому, що після натискання кнопки "старт" ковомашина вимикалась через 2 сек.і процес далі не запускався...
      віддали в сервісний центр (причина поломки - несправність плати, мені сказали, що їх замовлять із-за кордону, тому скільки чекати не відомо!...) в сервіс відвезла ще 3 липня і по сьогодні без змін....

  • Natalija F***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Пользуемся кофеваркой около месяца. Пенка не всегда получается. А сейчас ещё и сопло невозможно отсоединить от молочника и промыть его. Снимается с трудом.Скажите, это поломка? И что с этим делать?

  • Ірина
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Хорошая кофеварка, стильный дизайн, очень хорошо взбивает пену (беру молоко 2.5% жирности), варит вкусный кофе.
    Пользуемся полтора года, никаких нареканий нет!

  • Екатерина Б***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Возможно ли менять температуру нагрева, а именно уменьшить? . По вкусу кофе как будто пережареный выходит (пробовала много разных кофе)

    Достоинства:
    Дизайн красивый, легкая в эксплуатации
    Недостатки:
    Перегревает кофе
  • Елена
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Купила себе на подарок к 8 марта. При получении никаких дефектов не было. Сразу не включала, т.к. уехала к родителям. Включила вчера. Залитая вода до отметки максимум вся вытекла через днище сразу же. Кофе выпить не удалось. Звоню в сервисный центр, может помогут....

    Достоинства:
    не смогла оценить хотя внешне красивая
    Недостатки:
    не работает
    • Елена

      Отправила в сервисный центр Розетки. Без проблем заменили. Все работает нормально спасибо. Кофе получается отличный.

  • Виктория Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Нашла я темпер на этой машинке

  • Виктория Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Подскажите почему в холдере остаётся вода? Что не так делаю? И пожалуйста скажите каким размером купить темпер чтоб подошел? Я буду очень признательна.)

  • Максим
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Даже хороший товар

  • Дарья
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Подскажите, можно ли отдельно приобрести контейнер для воды?

  • Тетяна
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Подскажите пожалуйста можно ли заказать контейнер для воды?

  • Татьяна Т***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Подскажите пожалуйста, если прикупить к ней ручной темпер, какой там диаметр?

    Достоинства:
    всё
    Недостатки:
    КРОМЕ ТЕМПЕРА
  • Стусик М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Кофеварка отличная. Покупала в подарок.
    Очень понравилась во всех отношениях!

    Достоинства:
    Очень стильная, удобная , отлично варит кофе
    Недостатки:
    Не обнаружили
  • Татьяна
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Покупаем эту модель второй раз. Брали в офис. В день более 4-х чашек лучше не делать, очень быстро нагревается. Отслужила нам 4 года, потом начало все ломаться. Но! В целом довольны. За небольшие деньги можно пить приличный капучино и латте каждый день. Единственный главный совет - брать кофе среднего или крупного помола, чтобы не забивался фильтр.

    Достоинства:
    Занимает мало места, быстро готовит, легкая в эксплуатации
    Недостатки:
    Эта кофеварка рассчитана для дома, а не офиса.
  • Денис К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Супер. Лёгкая в обслуживании, отличный и ёмкий резервуар для воды, простое управление. А вкус кофе, зависит от качества кофе (зёрен). Рекомендую. Молоко взбивает великолепно (2.5%, 3.5%, 1%, и даже безлактозное)

    Достоинства:
    1. Отлично взбивает молоко
    2. Хорошо и быстро выполняет функцию подогрева чашек
    3. В комплекте 3 рожковых фильтра для кофе
    4. Дизайн кофеварки замечательный
    5. Легко убирается грязь на поверхностях.
  • Олекса Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Купив дуже давно, досих пір радує мене, роблю капучино як профі.Все ідеально працює, мінімум тех обслуговування.

    Достоинства:
    Супер крутий дизайн, дуже зручно готувати смачне капучино.
  • Симоненко М***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Голубой

    Либо брак попался , либо качество. Брал в Розетке, документы для гарантии не положили, теперь жду от них документы, потом на гарантийный ремонт. После ремонта добавлю отзыв как и что работает.

    Достоинства:
    Слабенькая в работе
    Недостатки:
    Проработала 3 месяца
    • Ireen Z***

      Решилась ваша проблема?

    • Елена

      У меня тоже брак. Ни дня не проработала. Скажите как у вас все прошло? Отремонтировали? В каком сервисном центре? Спасибо

  • Леся А***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Гарантия на эти кофеварки 12мес. Проверено!

  • Гулеватый Д***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Бачок для воды со временем необходимо мыть, но он узкий - рука не пролазит (.. можно ли его мыть в посудомоечной машине? В инструкции вроде такого не нашел.

  • Леся А***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Покупала на Розетке аналогичную модель. С гарантией 24 мес. Спустя год поламалась. Обратились а сервис. На сайте написано гарантия 24 мес. в сервис центре сказали что гарантия 12 мес. на эти модели, а 24 мес на автоматические кофемашины. Где правда?

  • Леся К***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    У меня такая же кофеварка, пенку взбивает ужасную, жидкую, как будто вилкой просто молоко поколотила, еще и к тому же в процессе взбивания пищит, просто нереально пищит, выдержать тот писк невозможно. Капучино с такой пенкой друзей и гостей стыдно угостить

    Недостатки:
    Писк капучинатора, аж уши закладает
    • Мария Ж***

      По-поводу пенки, мы заметили, что ещё взбивание зависит от качества молока и процента жирности. Стали покупать 3,2% и стала взбивать шикарную пену, а до этого тоже пищала.

    • Игорь М***

      капучинатор хорошо взбивает молоко.надо просто правильно взбивать.а писк от пара под давлением

    • Борисова И***

      Писк может быть, если в капучинаторе остались частички молока (по каким-то причинам не отмылись) Попробуйте хорошенько промыть-прочистить носик капучинатора - может даже использовать скрепку-иголку-зубочистку. ))

  • Сергей А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Загалом нормально. Міцність кави залежить лише від кавового матеріалу, а ось потужності кавоварці вистачає не досить. При не дуже дрібному помолі, еспресо робить не дуже смачне та не насичене(( Дуже дрібний помол - чудово! Не зручно, що трамбовка вмонтова в сам пристрій.

    Достоинства:
    Дизайн
    Недостатки:
    Не потужна, рамбовка вмонтова в сам пристрій, не знімається резервуар для води.
    • Леся К***

      все там знімається, резервуар знімний

  • Якуба К***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    хочу задать вопрос представителю DELONGHI, яку воду порадите використовувати в цих кофеварках, привозну бутильовану типу "Аляска", чи можна з домашнього фільтра типу ",Барьєр"

    Достоинства:
    DELONGHI
  • Владислав
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Красивый дизайн и всего-то(
    Для любителей кофейного напитка самое оно.
    О крепком кофе остаётся только мечтать.
    Не советую выкидывать деньги на ветер .

    Достоинства:
    Красивый дизайн
    Недостатки:
    Не крепкий кофе
    • Олег М***

      Так может в кофе дело?!

    • Владислав Б***

      Дело не в кофе,потому как мы использовали три разных помола и разные марки.

    • Максим П***

      О чем вы? Помол и марка ни о чем не говорят. Все решает состав и прожарка кофе. Вы может заваривали 3 разные марки но у всех был одинаковый состав просто 100% арабика, а для крепкого напитка в составе кофе должна быть робуста хотя бы 20%.

  • Артём
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Тут используется капучинатор или стимер для эмульсии (пенки) вручную можна регулировать?

  • Евгений С***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Полгода работал этим чудом в режиме- ресторан. Готовил кофе сто раз на дню. Лучшего желать не приходиться. Кофеварка- огонь.

  • tvmarchenko71
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
    Достоинства:
    Вкусный кофе
    Недостатки:
    пользуюсь 3 месяца пока не нашла
  • Буденкевич В***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Заказав, по акциї мала бути кавомолка в подарок. но кавомолки нема. Мінус великий розетці !!!!

    • Эксперт Rozetka.ua
      Эксперт Rozetka.ua

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.

  • Мария О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Заказали эту чудесную кофеварку по действующей акции- Фирменные стаканы в подарок.
    Забрали с Новой почты:проверили только коробку с кофеваркой,на проверку коробки со стаканами не было времени,в машине уже взглянули на стаканы-и как в страшном сне-от стаканов не осталось и мокрого места-сплошь осколки! И это не удивительно,так как они скромно были поставлены в фирменной упаковке,хотя изделия хрупкие и казалось бы должны были быть запакованы надлежащим образом. Вернувшись на НП мне только пожали плечами и сказали ,что ничего поделать не могут,хотя все равно удивительно,как так можно было их везти ,чтоб так их измельчить!? Все мои попытки дозвонится на Rozetka были тщетными-браво Call centry .При том ,что в моей декларации был указан не действительный номер телефона представителя. Вообщем,спасибо Вам за оперативную работу.

    • Олег

      так Вам отправили повторно или что?

    • Мария О***

      К сожалению, последнее предложение -это сарказм(

  • Галайтата С***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Зеленый

    Готовим постоянно эспрессо, лате! Все супер! Маленькая кофейня у тебя дома + современный дизайн машины!

    Достоинства:
    Очень вкусный и ароматный кофе и капуччино
    Недостатки:
    Не весь помол кофе подходит для приготовления
    • bobkova_julia

      Какой не подходит??? Всё ещё довольны кофеваркой ?