Вопросы покупателей о Встраиваемая посудомоечная машина WHIRLPOOL WIC 3C34 PFE S

25 отзывов Код:  315956644
Интересует дополнительная информация?
  • Сергей Заболотний
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    У відгуках пишуть, що включають сушку наніч. Це що сушка не входить в цикл миття? У нас стара машина цієїж фірми , то сушку не треба вмикати окремо

    • Представник бренду

      Добрий день, Сергій. Окремої програми сушіння в посудомийній машині немає. У циклах запрограмовано автоматичний етап сушіння, окрім "Прискорена". У коментарі користувач вказує, який процес сушіння використовує саме він, для його зручності)

  • Каріна Войнарович
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрий день
    Скажіть будь ласка так має бути , що немає інструкції з використання?

    • Інна

      мож не вклали. загугліть)

    • Представник бренду

      Добрий день, Каріна. Перепрошуємо за незручності, що виникли, будь ласка, надішліть нам запит на електронну адресу [email protected] і ми відправимо Вам інструкцію Дякуємо за розуміння.

  • Діана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Доброго дня!
    При першій спробі запуску видало помилку "H", а потім при повторній спробі "6", без мерехтіння. Подача води та її відвід в нормі, шланги не загнуті. Повторні запуски не дали результату. Чи можу я самостійно вирішити дану проблему, або ж мені необхідно звертатись до сервісу?

    • Діана

      Питання вирішено, проблема була не в товарі.

    • Представник бренду

      Добрий день, Діана. Вдячні за зворотній зв'язок.

  • Дмитро Сергійович Фіголь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Що мається на увазі під функцією "Захист від дітей"?
    Це якесь додаткове блокування дверцят, чи також блокування панелі управління?

    • Представник бренду

      Добрий день, Дмитро Сергійович. Дякуємо за Ваше запитання. Насправді в даній посудомийній машині немає функції "Захист від дітей". В опис товару будуть внесено зміни.

  • Дмитро Сергійович Фіголь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Підкажіть, будь ласка, чи є функція блокування управління?
    В характеристиках зазначено "Захист від дітей", але на сайті Wirpool для цієї моделі функцію не зазначено

  • Євген Воронцов
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Як зробити фіксацію дверей? Поки що немає фасаду до неї, але двері не фіксуються в нижньому положенні, дякую

    • Представник бренду

      Добрий день, Євген. Дверцята посудомийної машини будуть фіксуватись тільки після того як на них буде встановлено меблева декоративна панель. Вдячні за питання.

  • Юлия Дудник
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Повторно прошу представителей компании помочь с ответом (первый раз не ответили):

    1. почему отсек для чашек (средний) сделан так, что ни одна кружка не становится нормально?Постоянно перекосы и шатается. Это касается и кружек. Очень не эргономично сделаны эти штырьки.

    2. я правильно понимаю, что если я загружаю второй отсек (по сути не важно чем, но особенно кастрюлями - чем-то таким, что не дает проступить воде с вентилятора наверх), то отсек с ложками-вилками никогда не будет помыть хорошо?
    Вопрос: как же тогда добиться чистых ложек-вилок и при этом загрузить машинку максимально возможным способом? Пока что я чисто логически и фактически вижу, что это невозможно никак.

    3. почему посуда скользкая после мытья на любой программе?

    Объясните, пожалуйста, что мы делаем не так и дайте ответы как научиться пользоваться этой моделью и материться, не перемывать, не сушить дополнительно на полотенце?

    Используем таблетки, программу выбираем с режимом "таблетка", соль и ополаскиватель есть.


    Жалею, что купили эту модель и очень неприятно, что представители не отвечают.

    Достоинства:
    не нашли, только разочарование, увы нам не повезло
    Недостатки:
    невозможно отмыть ложки вилки при загруженном среднем отсеке, посуда часто скользкая и надо споласкивать вручную, заявленные параметры по загрузке и мытью не соответстуют правде
    • Представник бренду

      Доброго дня, Юлія. Дуже перепрошуємо за відповідь із запізненням. Прикро, що Ви не вірно читали інструкцію з використання приладом, який є одним із топових та функціональних в даній лінійці. Конструкція середнього кошика зроблена ергономічно , враховує та дозволяє розмістити будь-який легкий, крихкий посуд ( склянки, чашки, блюдця, низькі салатниці ). Бічні складані полички можна скласти або розкласти , щоб оптимізувати розташування посуду на решітці. Келихи можна надійно встановити на складаних поличках, вставивши ніжку кожного келиха у відповідний паз. Середній кошик не розрахований розміщувати кастрюлі. Для цього призначено нижній кошик. Верхній кошик для столових приборів має зверху власні дифузори для подачі води, крім того, конструкція дозволяє додатково подавати воду й знизу. Якщо Ви не задоволені результатом сушіння, потрібно відрегулювати використовувану кількість ополіскувача. Розміщуйте посуд так, щоб у його порожнинах не залишалася вода. Результат сушіння можна покращити, якщо після закінчення програми миття залишити дверцята машини відчиненими на 15 хвилин перед тим, як виймати з неї посуд. У разі виникнення будь-яких запитань по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.

  • Юлия Дудник
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Прошу представителей компании помочь с ответом:
    1. почему отсек для чашек (средний) сделан так, что ни одна кружка не становится нормально. Постоянно перекосы и штается. Это касается и кружек. Очень не эргономично сделаны эти штырьки. Может нужно в другое место их ставить?
    2. я правильно понимаю, что если я загружаю второй отсек (по сути не вадно чем, но особенно кастрюлями - чем-то таким, что не дает проступить воде с вентилятора наверх), то отсек с ложками-вилками никогда не будет помыть хорошо. Вопрос: как же тогда добится чистых ложек-вилок и при этом загрузить машинку максимально возможным способом? Пока что я чисто логически и фактически вижу, что это невозможно никак.
    3. почему режим открытия дверей не срабатывает на программе 6 (может на какой-то другой тоже не работает, проверяли не все, но на 1 работает)? На программе 6 машинка просто издает тройной сигнал и начинает мигать индикатор на полу, но двери НЕ открываются и при открытии посуда конечно вся мокрющая. Мы покупали эту модель и основное требование было открытие дверей, а тут это работает не на всех программах.

    Объясните пожалуйста, что мы делаем не так и дайте ответы как научиться пользоваться этой моделью и матерится, и не перемывать, и не сушить дополнительно на полотенце.

    Используем таблетки, программу выбираем с режимом "таблетка", соль и ополаскиватель есть.

    Достоинства:
    пока не нашли так чтоб прям достоинства- поправлю отзыв либо удалю, если наши вопросы помогут решить представители этой фирмы/модели
    Недостатки:
    невозможно отмыть ложки вилки при загруженном среднем отсеке, на программе 6 дверка не открывается, посуда часто скользкая и надо споласкивать вручную
    • Ирина Лышень

      Я не прелставитель бренда,но знаю ответ на ваш вопрос относительно открытия дверцы.Шестая программа это быстрая мойка за пол часа.Она не сушит посуду и не открывает дверцу.На всех остальных программах с этим все ок.Но я купила такую же машинку 1 декабря и уже месяц с ней вожусь по сервисным центрам.Потому что она не ополаскивает посуду.На цветной и белой этого не видно,а если взять прозрачную и посмотреть на свет,то посуда вся в порошке

    • Ирина Лышень

      Обратите внимание или ваша машинка ополаскивает посуду.Это тихий ужас ,а не машинка.

    • Юрій Марек Єфім.

      Спробую Вам допомогти як користувач:
      1.Горнятка (кружки), склянки,філіжанки потрібно ставити, згідно інструкції або посередині (не на штирьки) ,або по бокам, під відкідними дашками ті що для кріплення ножек від бакалів. А "штирькі" тільки для тарілок. Це стосується середньої корзини.
      2. Середня корзина для -Горнятка (кружки), склянки,філіжанки і тарілки, глибокі, середні, малі...
      А об'ємна посуда, типу касстрюлі,сковорідки і т.п., тільки на нижню корзину!!!
      Таким чином ви будете мати відмінний результат і не перекриїте доступ води до столових приборів,+ там є додаткові сопла для миття дуже забруднених кастрюль,сковорідок..
      простіше, саме велике і брудне на нижню корзину!!!
      З чого треба починати:
      Засипати спеціальну сіль у відсік на дні машинки (Обов'язково!) це пом'якшує воду! І що б не було розводів на скляному посуді треба залити ополіскувач у відсік поруч із місцем для таблетки (50гр/місяць 1,5).
      Раз на 3 місяці робіть очистку спеціальними засобами (рідкими) я використовую Finish.
      Пробуйте!

  • Юлия Дудник
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Объясните, пожалуйста, почему две наклейки с абсолютно разными параметрами энергоэффективности?
    То что для Украины А+++, то для Европы D?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Юлія. Обидва маркування є коректними, але при їх формуванні використовуються різні стандарти та нормативи. Нове європейське маркування та існуюче українське. Клас енергетичної ефективності, розрахований як за старою, так і за новою методикою. Це означає, що за новою шкалою продукт має клас D, а відповідно до старої - A+++. Вдячні за Ваше запитання.

    • Дмитро Сергійович Фіголь

      В європейській класифікації А - настільки енергоефективна техніка, що її ще не існує) не жартую. Класифікація, так би мовити, на майбутнє

  • Анна Скиря
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Порошок можно использовать? Или только таблетка?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Анна. Можливе використання миючого засобу в будь-якій формі. Важливо, щоб він був спеціально призначений для посудомийних машин. У разі використання універсальних миючих засобів (все в одному), рекомендуємо скористатися кнопкою ТАБЛЕТКА. Дякуєм за питання.

  • Дмитрий
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добрый день. Купил эту посудомойку. В ней нет креплений для фасада?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Дмитро. Посудомийну машину укомплектовано кріпленням для навісу декоративного фасаду. Дякуєм за питання.

  • Олег
    Продавец: Rozetka

    Скажіть будь ласка, при установці машини видаляти білу м'яку підложку, яка покриває машину зверху і з боків, чи вона там потрібна???

    • Представник бренду

      Добрий день, Олег. Ні, видаляти не потрібно.

  • Олег
    Продавец: Rozetka

    Якщо включити опцію "Мультизона" на другий відділ посудомойки - виделки і ложки у верхньому відділі миються чи ні?

    • Представник бренду

      Добрий день, Олег. Миття посуду відбувається лише в одному конкретному обраному кошику. Дякуємо за питання.

  • Наталія Постоловка
    Продавец: Rozetka

    Чи можна дану модель монтувати одразу біля духовки ?

    • Представник бренду

      Добрий день, Наталія. Можливо за умови, що монтаж посудомийної машини і духовки буде з мінімальним технічним зазором в 40 см. Дякуємо за питання.

  • Олександр Ковальов
    Продавец: Rozetka

    Добрий день. Чи є в даній моделі функція відкривання машинки після мийки?

    • Представник бренду

      Добрий день, Олександр. Так, така опція є - автоматично відкриває дверцята під час/після етапу сушіння. Вдячні за питання.

  • Оверчук Александр
    Продавец: Rozetka

    Доброго дня!
    Підкажіть будь ласка, фасад якось фіксується чи завжди повинен ковзати доверху при відкриванні?

  • Роман Самчук
    Продавец: Rozetka

    Отримав посудомийну машину на новій пошті, потім під плівкою знайшов гарантійний талон, але їх два один на посудомийну машину яку я замовляв , з гарантією 0 міс,а інший на пральну машину, яку я не замовляв. Як це розуміти?

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Депутат Сергій
    Продавец: Rozetka

    Яка у цієї посудомийки різьба для підключення води? 3/4 чи 1/2?

  • Дарья Скопюк
    Продавец: Rozetka

    Прикріпили фасад згідно інструкції, але фасад не прилягає щільно до дверцят, є зазор в декілька міліметрів бо кріплення що йдуть в комплектації сильно виступають над пазом. Через це не можемо також зафіксувати нижні ричаги, бо не сходяться отвори для кріплення. Чи може бути що це брак комплектуючих?

    • Представник бренду

      Добрий день, Дарья. Зверніть увагу, що фасад є рухомим, кріпиться не жорстко до дверцят. Слайдерні направляючі - ковзні шарніри, що дозволяють встановлювати його в кухню з низьким плінтусом. Рекомендуємо довірити установку таких панелей спеціалістам.

  • Сергей Левченко
    Продавец: Rozetka

    Користуємось менше 1 місяця! Під час миття посуду не відкривається контейнер з таблеткою!
    Хоча перед початком режиму миття посуду на
    екрані увімкнена функція «таблетка»!
    Після закінчення циклу миття таблетка у контейнері залишаться цілою і не використаною!

    • Представник бренду

      Добрий день, Сергій. Будь ласка, переконайтесь у вірності під'єднання усіх комунікацій згідно інструкції. Якщо все гаразд, але посудомийна машина надалі працює некоректно, прохання, звернутись до авторизованого сервісного центру для діагностики. Актуальний перелік сервісів Ви можете дізнатись в інформаційній службі за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00).

  • Оксана
    Продавец: Rozetka

    У описі сказано що є функція обробки парою. Що це за функція, її можна увімкнути у кожній програмі?

    • Представник бренду

      Добрий день, Оксана. Такої опції в даній посудомийній машині немає. В опис товару будуть внесені зміни, дякуємо за уважність.

  • Оксана
    Продавец: Rozetka

    Доброго дня. Яка максимальна температура на якій посудомийка миє? В онлайн інструкції здається 60. Але це не замало для миття посуду наприклад після сирого м'яса? Чи можливо передбачене ополіскування водою 70 ?

    • Представник бренду

      Добрий день, Оксана. Максимальна температура 65 ℃ у програмі " Інтенсивна ", в інших від 45 ℃ до 60 ℃ Ополіскування відбувається з температурою не вище вказаної. Дякуємо за питання.

  • Леонид Безлепкин
    Продавец: Rozetka

    Вітаю!

    Підкажіть, будь ласка, чим відрізняєтся ця модель від моделі WHIRLPOOL WIC 3C33 PFE S?
    Я прочитав характеристики, але вони однакові і розміри теж однакові.

    Дякую за ваш час та швидкий зворотній зв'язок.

    • Представник бренду

      Добрий день, Леонід. В моделі WIC 3C34 PFE S є AquaStop - захист від розриву зливного шлангу. За рівнем шуму WIC 3C34 PFE S - 44 дБ. У моделі WIC 3C33 PFE система захисту Overflow від витоку води в камері. Рівень шуму 43 дБ. В інших характеристиках моделі однакові. Дякуємо за питання.

  • Оля
    Продавец: Rozetka

    Розпакували, а не фіксуються двері у відкритому стані. Брак чи потрібно відрегулювати?

    Недостатки:
    Не фіксуються двері у відкритому стані
    • Представник бренду

      Доброго дня, Ольга. Дверця посудомийної машини буде фіксуватись після того як на ній буде встановлено меблева декоративна панель. Вдячні за питання.

  • Дарія
    Продавец: Rozetka

    Доброго дня. Ця посудомийна машина підійде під цоколь кухні 10см?, та фасад дверцят 75,2 см висотою??

    • Представник бренду

      Доброго дня, Дарія. Так, підійде. Мінімальна висота цьоколю кухні 100мм., максимальна 215мм. Фасад від 685мм. до 800мм. Вдячні за питання.

  • Ирина Лышень
    Продавец: Rozetka

    Допоможіть вирішити проблему(((
    Машинка не миє нормально посуд.Ложки залишаються грязні,стакани мутні,на тарілках залишки їжі і посуд слизький.В мене вже опускаються руки.Машинці немає місяця.Це все сталося після того,як долила ополіскувач.Що з нею не так???
    Фільтр почистили,оприскувач теж.

    • Ирина Лышень

      Сьогодні спробувала замість порошку таблетки Fairy -те саме.Відмило краще,але посуд весь потрібно перемивати,тому що на ньому розводи.

    • Юлия Дудник

      Тоже самое, но пока не доливали ничего, только таблетки используем + программу "таблетка". Белые пятна, посуда скользкая, ложки грязные.

      Если вы нашли выход, напишите пожалуйста

    • Представник бренду

      Доброго дня, Ірина. Будь ласка, оберайте відповідний цикл миття ( можливо обраний Вами є занадто м'який), обов’язково відрегулюйте дозування ополіскувача. Важливо слідкувати за тим, щоб бачок солі ніколи не був порожній. У разі виникнення будь-яких запитань по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.

  • Александр
    Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю Whirlpool - в чём отличия нижеуказанных моделей?
    WIP4O41PLEG
    WIO3T133PLE
    WIC3C34PFES
    WIC3C33PFE

  • Олександр
    Продавец: Rozetka

    Чем отличается модельь WHIRLPOOL WIC 3C34 PFE S от модели WHIRLPOOL WIC 3C33 PFE?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Олександр. В моделі WIC 3C34 PFE S є слайдерні направляючі - ковзні шарніри, що дозволяють установлювати посудомийну машину в кухню з низьким плінтусом, для додаткової зручності та простоти використання.AquaStop - захист від розриву зливного шлангу. За рівнем шуму WIC 3C34 PFE S - 44дБ. У моделі WIC 3C33 PFE система захисту Overflow від витоку води в камері. Рівень шуму 43дБ. Дякуємо за питання.

  • Виктория Науменко
    Продавец: Rozetka

    Что подразумевает функция Самоочищающаяся система фильтрации? Мне не когда не придется чистить фильтр от остатков продуктов, жира и т.д.?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Вікторія. В даній посудомийній машині система фільтрації складається з трьох фільтрів: грубого очищення, дрібного очищення (сітка) і фільтр, що затримує великі елементи. Якщо говорити про фільтр, що самоочищається, то це відноситься до фільтра грубої очистки. Невеликі елементи їжі якби "перетираються" на ньому потоками води і те, що потрапляє крізь нього, йде відразу в каналізацію.Решту фільтруючих елементів (сітка і фільтр для великих елементів) потрібно діставати та чистити, як цього вимагає інструкція. Дякуєм за питання.

  • Сергей Яров
    Продавец: Rozetka

    Здравствуйте! Есть ли в у данной модели (wic 3c34 pfe s) теплообменник?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Сергій. В даній посудомийній машині немає теплообмінника. Дякуємо за питання.

  • Анна Габро
    Продавец: Rozetka

    Доброго дня
    Чи є фунція автоматичного відкривання дверцят після закінчення мийки?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Анна. Автоматичне відкриття дверцят по завершенні програми в даній моделі посудомийної машини передбачено.

  • Елена Городецкая
    Продавец: Rozetka

    добрый вечер, из какого материала сделан внутренний бак машины?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Олена. Бак посудомийної машини з нержавіючої сталі. Дякуєм за запитання.

  • Антон Козыр
    Продавец: Rozetka

    Что подразумевает функция Самоочищающаяся система фильтрации? Мне не когда не придется чистить фильтр от остатков продуктов, жира и т.д.?

  • Дарья
    Продавец: Rozetka

    Подскажите. Куда закладывается моющее средство в виде таблетки в данной модели ППМ (WHIRLPOOL WIC 3C34 PFE S)

    • Представник бренду

      Вітаємо. Таблетка додається в дозатор для миючого засобу. У разі використання універсальних миючих засобів (все в одному), рекомендуємо скористатися кнопкою ТАБЛЕТКА, тому що програму у цьому режимі налаштовано таким чином, щоб за будь-яких умов досягати найкращих результатів миття і сушіння.

  • Лілія Демьянова
    Продавец: Rozetka

    Почему в одних 12 месяцев гарантии,в других 24?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Ліля. Офіційна повна гарантія на прилад складає 12 місяців.. 24 місяці може бути додаткова гарантія. Дякуєм за питання.

  • Ольга Бориско
    Продавец: Rozetka

    Скажите, пожалуйста, акция "щедрые бонусы" продолжается до 25 октября, условия акции не изменялись, но раньше было 1399 бонусов за покупку этой машинкы, а сейчас 699?

    • Ольга Бориско

      19 октября 2021 года - 1399 бонусов, 22 октября 2021 года - 699 бонусов, отменила первоначальный заказ из-за неверного ответа по поводу теплообменника.