- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вітаю
замовила холодильник, підкажіть, як регулювати ніжки ? вони крутяться ?- Представник бренду
Добрий день, Вікторія. Так, регулюються передні ніжки ( крутяться ). Задні стаціонарні.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доброго вечора!!! Холодильник пропрацював трохи більше року і зараз така проблема. Не холодить верхня камера, морозильна працює без змін. Яка може бути причина??? В інтернеті прочитав про заслонку, яка може вийти з ладу. Підкажіть будь ласка
- Представник бренду
Добрий день, Євген. Дозвольте, будь ласка, нам детально у всьому розібратись. Просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00) або надіслати нам запит на електронну адресу [email protected], який буде оброблено в найкоротший можливий час.
Доброго дня. Підскажіть, чи вирішили Ви проблему з холодильником? Та ж сама проблема, холодильнику більше року.
Чорна Анастасия. Доброго дня! Проблему поки що вирішив так. Відключив від мережі кнопкою і з розетки. В морозильній камері зверху під отворами вентиляції відкрутив три гвинти, взяв фен для волосся і розморозив ним лід який на радіаторі, залишив в такому стані на добу. Потім все зібрав назад і вмикнув в мережу, а потім кнопкою. Через три години завантажив продукти. ще вкоротив шланг зливу щоб був напряму, а не з скруткою як з заводу.Температура на дисплеї 4. Пройшло три тижні, поки що все норм, спостерігаємо по ситуації. В підтримці сказали що це може бути проблема у C00514070 термозапобіжник та C00310483 датчик температури випарника. Якось так. Буду спостерігати.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Какая мощность при запуске, какой стартовый ток в ватах. Какой пусковой ток холодильника в ватах? Это мне нужно для подбора зарадной станции для него, чтоб понимать какую покупать. Заранее спасибо
Теж цікавить це питання, якщо знайшли відповідь напишіть будь ласка тут
Мій 800вт(реальних) інвертор запустити компресор не може, звичайне споживання, не в закуск 180вт, пускова ніби 1200вт, що являється дуже високим показником
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Підкажіть чи можна десь замовити полицю для пляшок
- Представник бренду
Добрий день, Борис. Для замовлення додаткових комплектуючих, будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів Ви можете дізнатись в інформаційній службі за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30(понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00).
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Підкажіть якій температурі відповідають цифри на дисплеї
- Представник бренду
Добрий день, Борис. Індикатори 2.4.5.6.8 - це температура в холодильному відділенні. Рекомендоване налаштування становить +4°C, в морозильній камері буде -18°C.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купили цей холодильник та коли перевіряли сигнал відкритих дверцята, його не було. Щось треба нажати, щоб ввімкнути цю функцію чи це проблема в холодильнику?
- Представник бренду
Добрий день, Наталія. Якщо дверцята залишено відчиненими протягом понад 3 хвилини то починає блимати значок освітлення холодильного відділення. Це і є попередження про відкриті дверцята. У разі виникнення додаткових запитань по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Питання до представника бренду. Що за звуки видає техніка на відео? Природа їх походження яка?
Відповідь офіційного представника бренду, та майстра з СЦ - на відео допустимі заводом виробником звуки. Це якийсь треш...
- Представник бренду
Добрий день, Ярослав. Звуки, що можуть лунати під час роботи приладу - потріскування, коли починає працювати компресор, клацання термостата, який регулює частоту роботи компресора, звук бурчання під час роботи компресора. Це все нормальна робота холодильника. У разі виникнення будь-яких запитань по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
На відео, це не по ріскування, не бульчання не бурчаннч не клацання. Це якийсь скрип. Тому і незрозуміло звідки і чому він є.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
СЬогодні отримав холодильник, і коли діставали з нижньої підставки з пінопласта, там лежала ось така штука, це деталь від холодильника відвалилась?
Продавец Tech House іншим ви бачу відповідаєте, а моє питання ігноруєте
- Представник бренду
Добрий день, Олег. Це захисний ковпачок, що використовується тільки при збірці холодильника. В подальшому використанні його не треба. Дякуємо за питання.
- Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В какую сторону дверь открывается?
- Представник бренду
Доброго дня,Валентина. Дверцята холодильника відкриваються з ліва на право, також в даній моделі є можливість перенавісу дверей. Вдячні за питання.
- Продавец: Rozetka
Доброго дня доставка безкоштовна в Чернівецька об
- Продавец: Rozetka
Скажите пожалуйста какие гарантийные случаи поломки компрессора, и как с вами договор заключить?
- Представник бренду
Добрий день, Олександр. Для кращої комунікації з питань роботи приладу рекомендуємо звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
- Продавец: Rozetka
Добрий день)
Підкажіть, будь ласка, при оформленні оплати частинами, яким чином здійснюватиметься доставка у м. Звягель Житомирська область?
І чи буде вона безкоштовною?Можете усе через чат у Розетки уточнити
- Продавец: Rozetka
Добрий день, від чого з'являються дані вм'ятини на холодильнику у формі 8, крім того холодильник відпрацював 3 роки і почалися проблеми, а саме, морозильна камера холодить а холодильне відділення один тиждень морозить а другий тиждень не морозить.
- Представник бренду
Добрий день, Роман. Впевнені все можливо виправити. Рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Перелік сервісів Ви можете дізнатись звернувшись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00).
- Продавец: Rozetka
День Добрый
Сегодня привезли холодильник!
А с заводским браком, вмятины!
Как решить эту проблему?
Нужна его замена- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Продавец: Rozetka
Занос делают на 9-й этаж?
И подключают его сотрудники резетки? - Продавец: Rozetka
Здравствуйте. В рекламе возле выбранного холодильника написано оплата частями 20. А при оформлении предлагается оплата частями 10
- Продавец: Rozetka
Все чудово, але через пару місяців почав гудіти компресор (раніше такого звуку не було) звук такий як в трансформаторній будці (1.5 - 2 години точно), потім змінюється на тихіший звук і включається реле (ті «страшні» звуки).
Можливо це звʼязано з аварійним вимкненням світла і включення ? Появилось після цього (реле напруги на холодильник в розетці стоїть). Потрібен майстер, щоб провірив тиск в компресорі чи міняти його? - Продавец: Rozetka
Чому може запотівати ? Всі полички і скло не прозорі а запотівші
Цифра виставлена 4- Представник бренду
Добрий день, Адріана. Дійсно, рекомендується температурний діапазон від 4 до 5 °C для холодильника та близько -18 °C для морозильної камери. Виходячи з Вашого опису схоже на те, що в холодильнику була задана температура нижче за потрібну. Перевірте та, якщо необхідно, налаштуйте налаштування ( наприклад 6 °C). У разі виникнення додаткових запитань по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
- Продавец: Rozetka
Добрий день, підкажіть будь ласка доставка кур'єром від розетки це до дверей квартири чи до під'їзду?
- Продавец: Rozetka
Чи ж коліщата знизу, щоб легше було рухати холодильник?
- Представник бренду
Добрий день, Марія. Прилад коліщатками не комплектується.
А можна докупити коліщата окремо?
- Представник бренду
Добрий день, Марія. Для замовлення додаткових комплектуючих, будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру. Актуальний перелік сервісів Ви можете дізнатись в інформаційній службі за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30(понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00).
- Продавец: Rozetka
Доброго дня
Підкажіть чи має так бути,при запуску компресора,реле клацає 2 рази і тільки потім запускає компресор??- Представник бренду
Добрий день, Денис. Клацання термостата, який регулює частоту роботи компресора - це нормальна робота приладу. У разі виникнення запитань по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
- Продавец: Rozetka
Доброго. Цікавить холодильник Whirlpool W7X 81O OX 0
білого кольору,є в наявності? - Продавец: Rozetka
Доброго дня, как в Розетке обстоят дела с доставкой холодильника в село Белоцерковского района: условия стоимость,
- Продавец: Rozetka
Це нормально якщо задня решітка гаряча?
- Представник бренду
Добрий день, Олександр. Нагрів конденсатора - це нормальна робота холодильника. У разі виникнення додаткових запитань по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
- Продавец: Rozetka
Чи довго він витримає при частому вимиканні світла?
- Представник бренду
Добрий день, Олександр. Якщо двері холодильника міцно зачинені, то він зберігає холод до 4 годин. Повна морозильна камера триматиме мінусову температуру до 48 годин, а якщо вона напівпорожня - до 24 години.
- Продавец: Rozetka
Добрий день, чи дійсно висота цього холодильника така, як вказано в характеристиках (191.2 см)? Чи немає якихось виступів, які додають висоти?
- Представник бренду
Доброго дня, Інна. Висота вказана з усіма виступами та складає 191,2 см. Дякуємо за питання.
- Продавец: Rozetka
Доброго дня
Підкажіть яку температуру виставляти на дисплеї- Представник бренду
Доброго дня, Євгенія. Рекомендоване налаштування для холодильного відділення
становить +4°C, -18 °C у морозильному. На дисплеї обирайте цифру 4. Вдячні за питання.
- Продавец: Rozetka
Доброго дня!
Придбав такий холодильник.
Але при роботі компрессору чути в морозилтній камері ( зверху) тріск і наче щось рипить. При цьому холодильник працює. Можливо в кагось була така проблема?- Представник бренду
Доброго дня, Руслан. Звуки, що можуть лунати під час роботи приладу - потріскування, коли починає працювати компресор, клацання термостата, який регулює частоту роботи компресора, звук бурчання під час роботи компресора. Це все нормальна робота холодильника. Не хвилюйтесь. У разі виникнення будь-яких запитань по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Будем раді Вам допомогти та надати необхідну інформацію.
- Продавец: Rozetka
Це нержавіюча поверхня, чи сіра емаль?
- Недостатки:
- -
- Представник бренду
Доброго дня, Ірина. Бокові стінки - сіра емаль, а дверцята з цільнолистової нержавіючої сталі. Дякуємо за питання.
- Продавец: Rozetka
Вітаю. Чи можна його поставити впритул до стіни? Чи виступає дверка при відкриванні?
- Представник бренду
Доброго дня, Василь. Холодильник має нульовий зазор при відкриванні дверей на 90градусів, тому його можна встановлювати впритул до стіни. Вдячні за питання.
- Продавец: Rozetka
Вказано, що на даний товар безкоштовна доставка. Але при оформленні замовлення, підтягує доставку НП 1300 грн. Як це розуміти?
напшиіть до чат боту розетки
- Продавец: Rozetka
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как на холодильник могут повлиять частые отключения электричества? Ввиду текущей ситуации, электричество работает нестабильно и я обеспокоена что холодильник быстро выйдет из строя.
- Продавец: Rozetka
Вітаю! Не можу розібратись. У вас є 7 серія без дисплея, але з ящиком з нульовою зоною, а це інша модифікація 7 серії з дисплеєм, але без такої зони? Чи це просто новіше покоління 7 серії? Вся лінійка W збирається в Польщі і цей теж? Дякую.
- Представник бренду
Доброго дня, Віктор. Все вірно, дана модель з оновленої W серії холодильників. В якій є зовнішній дисплей, без ящика з нульовою зоною. У моделі W7X 82O OX є дисплей, ящик для овочів і фруктів із регулятором вологості та ящик FreshBox 0° ( якщо Вас цікавить саме такий варіант ). Всі холодильники даної серії виготовлені у Польщі. Вдячні за Ваше запитання.
- Продавец: Rozetka
Люди,а теплообмінник на ньому зовні чи всередині?
- Представник бренду
Доброго дня, Олександр. Зовні в тильній стороні приладу. Дякуємо за питання.
- Продавец: Rozetka
Тип компресора у вказаній моделі точно інверторний? на схожиж моделях у інших продавців вказано - звичайний. Дякую!
- Представник бренду
Доброго дня, Ярослава. дякуємо за питання. В даній моделі використовується звичайний компресор фірми JIAXIPERA. В опис товару будуть внесено зміни.
Интересует дополнительная информация?
